Gérer son équipe et sa croissance : Les coulisses de mon empire à 8 chiffres

Est-ce qu'on est en live? On est en live! Hello mon entrepreneur à succès, j'espère que tu es en pleine forme. Je vais utiliser mon téléphone comme microphone pour aujourd'hui parce que je suis à l'extérieur. Attends, on dirait qu'on ne me voit pas bien sur Instagram. Ceci dit, je suis à l'extérieur aujourd'hui, j'ai décidé de travailler de l'extérieur et je veux te montrer en fait Comment est-ce que je gère mes équipes à distance? Pour ceux qui le savent, je travaille en ligne, je travaille à distance. Mes employés sont principalement à distance. J'en ai quelques-uns qui sont local, mais la majorité sont à distance. Et oui, je vais peut-être te surprendre, la majorité de mes employés sont dans les pays du tiers-monde. OK, le soleil commence à frapper sur moi, je vais me déplacer légèrement. J'espère que ça va aider. Attends, je vais déplacer encore. All right, je pense que là c'est bon. Donc la majorité de mes employés sont dans les pays du tiers-monde et du coup l'entreprise est très profitable. Et je vais t'expliquer comment est-ce que je procède et pourquoi est-ce que c'est profitable malgré le fait que premièrement je gère tout à distance. Maintenant, avant d'aller là et t'expliquer comment, le pourquoi, etc., je tiens à te préciser que ça n'a pas toujours été mon histoire. OK, salut Paco, content de te voir. Donc ça n'a pas toujours été ma réalité. Pendant très longtemps d'ailleurs, mes employés étaient très nuls. Je payais énormément pour des employés. Mes salaires allaient de 10 000 le mois, dollars US le mois, à, ben ça pouvait aller aussi bas que 1 700 le mois, dépendamment de l'employé bien entendu. Mais pendant très longtemps, j'avais une équipe de 14 personnes qui était nulle. Je pense que à cette saison-là, il y avait peut-être un qui valait vraiment la peine, et ce n'est pas celui que je payais plus cher, et une autre qui était correcte, qui n'était pas exceptionnelle, mais elle était correcte. So du coup, j'ai vécu l'erreur d'avoir des mauvaises équipes, tu vois, les mauvais employés, de savoir mal gérer, etc.. Et aujourd'hui, je peux te dire une chose, c'est que je sais comment faire en sorte qu'une entreprise, surtout à distance, soit profitable, comment surveiller les employés, parce que la plupart des employés que tu vas avoir ne vont pas, à distance en tout cas, ne vont pas vraiment travailler. OK, ça, on va en parler aujourd'hui. Et surtout, comment est-ce que je fais pour pouvoir rentabiliser tout ça et que ça en vaille la peine? La première chose que moi j'ai appris avec le temps c'est que pour gérer son équipe et sa croissance, en fait, il y a une chose que tu dois retenir. Cette chose-là est simple, c'est— attends, alors il y a une chose, je vais mettre mon téléphone comme ça, juste me confirmer si on m'entend bien. Est-ce qu'avant que j'aille, j'avance, on peut me confirmer si on m'entend bien, guys? Est-ce que le son est correct? J'ai besoin de te lire, j'ai besoin de savoir si tu es en live. Dis-moi si le son est correct pour que j'avance, ça va vraiment m'aider à savoir. So je vais supposer que c'est bon et je vais juste avancer, OK. Alors la première des choses que tu dois vraiment savoir, c'est que avec l'IA aujourd'hui, ou même sans l'IA honnêtement, la quantité de tes employés n'a pas d'impact réel sur l'efficacité de tes employés ou le scaling de ton entreprise, OK. Ça, il faut que tu le gardes en tête. Pour une entreprise qui est profitable, qui ont bon succès. Il ne s'agit pas d'avoir— attends, je vois si on m'entend bien. On dirait que mon son est bizarre, je trouve que mon son est un peu bizarre, donc du coup je vais essayer de changer de microphone. Je vais utiliser le microphone de mon ordinateur et on va voir si c'est mieux. Donc on va utiliser ce microphone-ci, je vais peut-être hausser le ton, on va voir si c'est mieux. On va croiser les doigts que c'est le cas. Et prions que tout avance bien. Alors je continue à parler, je disais que la quantité de tes employés n'a aucun rapport avec l'efficacité de ce que tu fais. Je vais utiliser le microphone de mon ordinateur et on va voir si c'est mieux. On va utiliser ce microphone-ci, je suis peut-être au-dessus du ton, on va voir si c'est mieux. Bon, c'est pas vraiment mieux, mais on va faire les choses comme ça. Alors ce que je disais, c'est que ce n'est pas parce que tu as beaucoup d'employés que ces derniers sont profitables, que ces derniers te rentabilisent. Il y a une différence entre recruter, bien former et faire en sorte que les personnes sachent faire le travail. Moi, je l'ai appris à mes dépens parce que je pensais que si je recrutais quelqu'un qui avait un bon CV, ça voulait dire que la personne faisait un bon travail, ça voulait dire aussi que la personne allait me permettre de rentabiliser mes dépenses. Et c'est faux, OK, c'est complètement faux. C'est que, un, la qualité de l'employé que tu recrutes est essentielle et ça n'a aucun rapport vraiment avec le montant que tu payes, ça a un rapport direct avec qui la personne a, qui la personne est. OK, j'ai eu des employés dans les pays du tiers-monde comme Madagascar qui étaient extrêmement nuls. Et par exemple, j'ai une assistante actuellement qui est à Madagascar, elle est extrêmement bonne. Et les deux, il y a pas de différence dans ce que je paie. Donc ce n'est pas vraiment le montant que tu paies qui joue, c'est ta culture à toi d'entreprise. Si tu as une bonne culture d'entreprise, tu vas attirer les bonnes employées et tu vas attirer les bons employés qui vont bien travailler. Si tu as une mauvaise culture d'entreprise, même si tu attires les bons employés, ils ne vont pas pouvoir rester parce que ta culture d'entreprise n'est juste pas bonne. C'est la culture d'entreprise. C'est ta culture d'entreprise, c'est super important. Ça, c'est la première chose que je veux que tu retiennes. La deuxième chose que j'ai trouvée importante pour moi, c'est que tu, pour amener ton entreprise, en tout cas moi j'ai amené mon entreprise à 1 million de dollars avec une équipe de 3 personnes. J'entends un chien marcher, mais je sais pas où il est. Bref, j'ai amené mon entreprise à 1 million de dollars avec 3 employés, moi y compris. Donc ça veut dire 2 employés externes à moi, OK. À ces moments-là, je pense que je travaillais plus de 60 à 80 heures semaine. Donc je te dis pas de faire la même chose, mais tu n'as pas besoin de beaucoup de personnes, tu n'as pas besoin d'un tas de personnes, tu as besoin des bonnes personnes à des positions très clés. OK, tu as besoin de bonnes personnes à des postes clés. Et mes filles, voici maintenant les personnes que tu as besoin. Tu as besoin de quelqu'un qui va gérer les opérations, ton assistante exécutive qui va gérer tout ce qui est opérationnel dans ton entreprise. Avec l'IA aujourd'hui, ton assistante peut gérer tellement de choses. Elle va être assistante slash gestionnaire de projet slash community manager, right? Une personne à plein temps peut faire tout ça. En tout cas, la mienne, c'est ce qu'elle faisait, il y avait pas l'IA à l'époque. La deuxième personne que j'avais, et ça va dépendre de tes forces, mais moi la deuxième personne que j'avais c'était quelqu'un qui s'occupait de la tech. Je rapporte des sandales, va chercher tes chaussures. Ok, donc moi la deuxième personne que j'avais s'occupait de la tech principalement. Et donc si toi tes forces ce n'est pas la tech, prends quelqu'un qui va s'occuper de la tech. Si tes forces c'est la tech, prends quelqu'un qui va peut-être s'occuper du closing si tu vends par appel de vente. Le closing, OK. Donc c'était principalement ça mon équipe. Et moi, la personne qui s'occupait de la tech m'aidait aussi à gérer les clients, et mon assistante m'aidait à gérer les clients. C'était ça. Et on arrive au million de dollars l'année avec ça, million de dollars en revenus, revenus. Maintenant, comment les gérer? Parce que les employés sont à distance, tu ne peux pas savoir qu'est-ce qu'ils font lorsque tu n'es pas là, OK. Et moi, je suis quelqu'un qui fait vraiment confiance. Je te dis OK, voici tes tâches, ou voici le projet, il gère. Le hic, c'est que la plupart des personnes, lorsqu'elles sont appelées à gérer eux-mêmes leurs tâches, elles ne le font pas bien parce qu'elles ne savent pas gérer leurs tâches, elles ne savent pas gérer leur temps. Du coup, j'ai compris avec l'expérience que tu dois enseigner ton audience ou ton équipe, tu dois former ton équipe et enseigner ton équipe à bien gérer son temps. Deuxièmement, tu dois donner suffisamment de tâches pour que ton équipe est occupée. Si elle n'est pas stressée par la quantité de travail qu'elle a à faire, je te promets, elle va pas le faire, OK? Il suffit qu'elle pense qu'elle a du temps pour chercher un autre emploi, faire d'autres choses, s'occuper de ses enfants. Alors, au lieu de travailler, je n'ai rien contre ceux qui s'occupent de leurs enfants, je m'occupe de mes enfants, mais je travaille aussi. Sinon, elle va vivre sur le salaire que tu vas lui donner. Et elle ne va jamais vraiment produire pour toi. Tu vas passer en dernier parce qu'elle va te dire, elle va se dire j'ai peu de tâches. Donc moi voici 2 choses que j'ai mis en place. Si tu es là avec moi, un coucou dans le chat. Si tu es en replay, n'hésite pas à m'écrire en hashtag replay, je veux te voir, je veux t'entendre, je vois how you doing, je vois un peu le chat. Et je vois maintenant, si je me permets, tu les recrutes sur quelle plateforme? Bonne question aussi. So pour les employés qui sont à Madagascar Hopwork, j'ai des employés au Bénin, à Madagascar, au Congo. C'est ces 3 pays-là actuellement. Est-ce qu'il y a peut-être un pays que j'oublie? Non, c'est les 3 pays. Je les ai tous recrutés sur Hopwork. Les meilleurs en tout cas que j'ai trouvés, c'était sur Hopwork. Puis une procédure assez stricte que je fais passer au travers. Pour recruter les employés à distance, s'il vous plaît, prends ton temps. Comme j'ai une assistante que je lui paye 7 dollars US de l'heure. Et elle travaille très bien. J'ai quelqu'un, un adjoint, qui m'aide dans le marketing. Je paie à peu près le même montant. Oui, OK, c'est mon bébé qui me parle. Donc Upwork, c'est l'endroit où je trouve. Et il y a plus, j'ai fait plusieurs agences, il y a plusieurs agences aussi qui, qui s'occupe de recruter les employés pour toi, etc. Sincèrement, j'ai essayé les agences, ça a pas bien fonctionné pour moi, j'ai laissé tomber. À Boîte, c'est là où je trouve. Maintenant, quand tu cherches des employés, c'est très important, la fiche, le processus d'embauche est super important. Et je l'ai appris à mes dépens, OK. Si on fait pas juste copier ce que les autres cherchent comme besoin, on va prendre le besoin tu vas d'abord t'asseoir, c'est quoi tes besoins à toi, créer une affiche en fonction de tes besoins à toi, publier ça sur les réseaux, sur Upwork, etc., trouver des questions à poser pour, mais l'intelligence artificielle t'aide à trouver les bonnes questions à poser pour t'assurer qu'ils ont l'expérience, passer des tests, ils passent des tests avant d'être sur le terrain, une fois qu'ils ont passé les tests tu les recrutes, mais tu recrutes toujours période de test de 3 semaines, il y a 3 semaines crois-moi, et ensuite tu es mon employé. C'est comme ça que je procède. J'espère que ça t'aide. Le son étouffé, là c'est mieux. Est-ce que le son maintenant est mieux pour Sangra qui me dit le son étouffé? Est-ce que là c'est mieux? Donc maintenant, une fois qu'on les a recrutés, la partie importante c'est gérer ces employés-là. Parce que je te dis, si tu ne les gères pas bien, ils vont te voler. Pour moi, ça veut dire quoi un employé qui me vole? Ça veut dire qu'un employé qui prend son temps de travail et qui travaille sur autre chose. Qui s'occupe de ses enfants, qui s'occupe de sa famille, qui fait un autre travail à distance. Beaucoup de gens font ça, OK. Donc moi, ce que je fais, un petit truc, c'est que je recrute toujours pour 4 heures par jour, même si je suis consciente que les tâches que je te donne valent 8 heures par jour, OK. Donc je suis consciente, je sais que ça te prend 8 heures pour les faire, je recrute toujours pour 4 heures parce que la plupart des personnes, et lorsqu'elles viennent me voir, me dit Eliane, c'est trop de tâches, etc. Non, tu peux le faire en 4 heures et je te montre comment tu peux le faire en 4 heures. Je suis consciente que ça demande 8 heures, mais je vais tellement t'occuper que tu n'as pas le temps d'aller travailler ailleurs. Donc après, c'est après les crois-moi que là je passe à 8 heures de travail, OK. C'est après les crois-moi que je te passe à plein temps, mais au début c'est toujours juste 4 heures parce que je vois ce que tu es capable de faire en 4 heures les 3 premières semaines, les 3 premiers mois. OK, maintenant comment est-ce que je les gère? J'ai une liste là, un end of the day review, c'est une revue de fin de journée que je leur partage et j'exige que tout le monde me remplisse ça chaque fin de journée. Un employé qui ne remplit pas ça, donc j'ai des employés par exemple qui vont pas le faire, il y a des gens qui détestent remplir ça, je comprends, moi aussi je déteste ça. Mais un employé qui ne le fait pas, sur les 3 premières semaines, s'il manque une journée, je vais pas le garder. Pour moi, le ticket, mon truc de cheveux est tombé. Donc mon ticket pour m'assurer que je n'ai pas gardé un employé, c'est s'il n'a pas rempli, il a trouvé une raison pour ne pas remplir sa revue de fin de journée. Donc si tu m'as pas rempli ta revue de fin de journée, c'est mort, right? Pourquoi tu fais ça? Ça veut dire que j'ai un employé ici qui a du mal à suivre les règles, OK? J'ai un employé qui a du mal à suivre des règles, j'ai un employé qui pense qu'il connaît mieux, parce que s'il me trouve une raison pour ne pas remplir ma faire son rapport de journée, c'est qu'il pense qu'il connaît mieux et qu'il pourra juste pas suivre une structure, la structure de mon entreprise. Donc la deuxième chose que ça me permet de voir à la revue de fin de journée, c'est de simplement comprendre qu'est-ce que tu as vraiment fait. Tu vois, il y a des gens, elles ne travaillent pas, mais dans leur tête— mon ordinateur, ok. So il y a des gens qui ne travaillent pas, mais dans leur tête, elles travaillent et elles travaillent fort. Lorsqu'elles s'assoient en fin de journée pour remplir le formulaire elles peuvent vraiment évaluer si elles ont été productives ou pas, right? C'est pour ça que je fais surtout ça. Je veux que l'employé, ça soit évalué: est-ce que j'ai été productive ou productif aujourd'hui ou non? Donc en remplissant ce end of the day review, la revue de fin de journée, ça lui répond à la question. Et moi aussi, je peux évaluer: est-ce que cet employé fait du travail? Est-ce que ça vaut la peine ce poste ou pas? OK, juste ce document m'a tellement sauvée parce que j'ai des employés avant qui ne travaillaient pas. Qui ont commencé à vraiment travailler à cause de ça, parce qu'ils savent, je dois voir qu'est-ce qu'ils ont fait. Ils ne peuvent pas vraiment inventer parce que je dois voir. Ils peuvent pas me dire j'ai fait. Ah, tu dois me montrer l'exemple de ce que tu as fait. Tu dois soit la capture d'écran, soit le lien pour que je puisse voir le document. Soit tu peux pas juste me dire j'ai fait. Ah, il faut des preuves dans ce que tu as fait pour que j'aille le voir. Donc moi c'était soit ça, soit je mettais, j'installais sur leur ordinateur le truc là pour suivre l'employé et s'assurer que l'employé travaille. Je me suis dit je vais aller avec un end of the day review. Pendant longtemps, j'ai eu des employées qui ont travaillé pour moi et qui ne travaillaient pas, OK. Mais chaque fin de mois, elles me disaient comment elles travaillent fort et que c'est moi qui ne reconnais pas, qui ne vois pas leur travail. La vérité, c'est qu'elles ne travaillaient pas. Le end of the day review a résolu le problème pour moi. Et du coup, je peux voir qui vaut la peine, qui ne vaut pas la peine, quel poste ne vaut pas vraiment la peine. Parce que souvent, on pense qu'on a des tâches à déléguer au fond on en a pas. Ce qui m'amène à mon troisième point, je crois, au quatrième point, celui-ci: tous les dimanches, ok, je m'assois et je vois mon planning. J'ai un planning trimestriel, où est-ce que j'amène mon entreprise. Et du coup, tous les dimanches, je peux voir c'est quoi les activités qui doivent se produire cette semaine pour qu'on s'approche de notre planning. Ce que je vais faire, c'est que je vais aller planifier les tâches pour chaque employé. OK, les tâches importantes. Avec l'intelligence artificielle aujourd'hui, c'est vraiment facile. Je vais envoyer sur ChatGPT, je lui dis voici mon planning, voici mes objectifs des 90 jours, cette semaine-ci voici le grand focus, etc. Voici les employés, il a le profil de tous les employés, il a l'organigramme de mon entreprise déjà. Aide-moi à planifier les tâches pour X, Y et Z. Et il fait tout ça, il fait tout ça et je l'envoie. Donc c'est vraiment aussi simple que ça aujourd'hui. Maintenant, j'envoie dépendamment des postes. Moi, aujourd'hui, je n'ai plus vraiment de poste de leader parce que j'ai 5 employés. C'est pas beaucoup et c'est pas 5 parfaits employés. J'ai 2 employés dans mon entreprise de coaching, j'en ai 2 qui sont au Canada et j'ai 3 autres qui sont dans les pays du Tiers Monde: Madagascar, Congo et Bénin. OK, donc du coup, j'ai une autre aussi qui vient d'arriver, qui est à Madagascar. Ça fait 6. Du coup, je n'ai pas vraiment, je n'ai pas de position de leader dans mon entreprise de coaching en ligne ici. Donc c'est moi-même qui planifie leur tâche et je leur envoie les tâches. Je dis vas-y, c'est quoi le focus? J'envoie les tâches. Avec l'intelligence artificielle, sincèrement, ça me prend à peu près gros max 2 heures par semaine faire ça, maximum. Et chacun sait qu'est-ce qu'il doit faire. J'utilise toujours le principe de donner beaucoup plus de travail qu'elles ont besoin. J'utilise le principe de donner beaucoup plus de travail qu'elles ont besoin, beaucoup plus de tâches nécessaires. Et ça marche comme ça, ça marche parce que je donne beaucoup plus de tâches qu'elles ont besoin et elles sont submergées. OK, elles sont submergées, donc parce qu'elles sont submergées Elles se donnent plus et du coup elles ont plus de résultats. Elles sont pas vraiment submergées. So, est-ce que ceci aide? Je vois dans les commentaires s'il y a des questions. Est-ce que ceci aide? Est-ce que ceci aide? Maintenant je veux que tu retiennes le chiffre 300, comme chaque employé doit te rapporter à peu près 300 000 $. Je veux que tu retiennes ça: chaque employé doit te ramener à peu près 300 000 $. Chaque employé, OK. Donc S'il, par rapport au nombre d'employés que tu as, ça doit évaluer le nombre de revenus que tu gagnes. Comment j'établis le salaire? Tu peux aller sur Google, honnêtement. Moi, j'ai un piège, je fais toujours quelque chose, surtout sur Upwork. Je vais demander aux personnes, combien, voici tes tâches, combien est-ce que tu espères être payé? J'ai comme 3 questions que je pose et je leur demande combien elles, est-ce qu'elles valent, comment est-ce que elles, je veux qu'elles évaluent combien est-ce qu'elles devraient être payées. Et c'est en fonction du résultat qu'elle me donne que j'établis le montant. Mais je vais jamais dire à quelqu'un voici le montant que je te paye, je fais jamais ça. Donc je sais pas si ça t'aide ça, mais c'est comme ça que je fonctionne. L'autre chose, attends, je vais voir si je peux trouver la question même que je pose aux personnes, ça serait génial. Mais les personnes, et j'ai remarqué que la plupart des gens me proposent toujours quelque chose qui est beaucoup plus bas, beaucoup plus bas que ce que j'avais prévu de donner. OK, maintenant si plusieurs personnes ont, par exemple là je parle des jobs sur Upwork qui sont pas, disons, un monteur vidéo, une assistante opérationnelle, un adjoint marketing, des postes qui sont pas très très demandants. OK, pour ce genre de poste par exemple, je vais voir la majorité des gens sur Upwork, ils m'ont répondu qu'ils étaient prêts à accepter combien en moyenne, et c'est cette moyenne-là qui devient le revenu le menu que je compte facturer, que je compte donner. Ça c'est une manière, ça c'est pour mes postes où je veux les personnes qui sont dans les pays du tiers-monde. Si je veux quelqu'un ici en Occident, je vais simplement voir, voir avec l'IA simplement, pour ces employés ici, combien est-ce qu'ils sont payés habituellement. Je vais voir les autres, comment est-ce qu'ils sont payés. Je vais donner la, je vais aller sur, je vais pas utiliser ChatGPT pour ça, je vais utiliser Gemini ou Perplexity parce que les deux sont bons pour fait des recherches, je lui dis fais une recherche sur internet, voici où est-ce que mon entreprise se trouve, voici les tâches que je compte déléguer par rapport au marché actuel pour des entreprises comme la mienne, quel est le salaire que je devrais payer. Et ça, ça me permet d'établir le salaire que je devrais, moyen que je devrais fixer. Ça c'est la troisième, la deuxième technique. Ma troisième technique par rapport à ça est de voir c'est quoi mon budget. Je prends un exemple pour ma femme de ménage, OK. J'avais besoin d'une femme de ménage, mais j'avais un budget, j'avais un budget préféré par rapport à cela, OK. Donc j'ai besoin d'une femme de ménage, j'avais un budget préféré. Mon budget était 20 dollars de l'heure et je voulais une femme de ménage à cette époque-là pour 5 heures par semaine. Aujourd'hui, ma femme de ménage fait 5 heures toutes les 2 fois par semaine, ça veut dire 10 heures. Mais au début, c'était juste 5 heures, c'était nouveau, j'avais pas, je connaissais pas trop le principe, je sais pas. Je me suis dit je vais me limiter. Donc j'en parle à une de mes sœurs et elle me dit mais pourquoi tu ne fais pas d'annonce? Je dis mais ce que je vends en ligne, les gens, les femmes de ménage, facturent 35 de l'heure. Je peux pas payer 35 de l'heure. À ce moment-là, je pouvais pas payer 35 de l'heure. Mentalement, je ne voyais pas le bénéfice. Elle me dit fais quand même l'annonce. Je vais en ligne dans le groupe de mon quartier et je fais l'annonce. Je cherche une femme de ménage, mon budget est 20 de l'heure. J'ai eu plein d'insultes et en privé j'ai eu plein de personnes qui m'ont répondu, qui étaient prêtes à faire le travail. C'est comme ça que j'ai trouvé ma femme de ménage, ça fait 3 ans qu'elle travaille avec moi, ou 4 ans celle-ci, 4 ans qu'elle travaille avec moi celle-là. Et c'est comme ça que j'ai établi. Donc la troisième technique c'est de juste voir, et ça, ça m'a vraiment ouvert les yeux de voir qu'est-ce que je peux payer. Parce que c'est bien beau d'aller avec le revenu des autres, mais toi qu'est-ce que tu peux Et je te promets que peu importe c'est quoi le chiffre d'affaires, peu importe c'est quoi le revenu que tu as ou l'argent que tu as pour payer quelqu'un, il y a quelqu'un sur cette terre qui sera OK à ce que tu payes ce montant. OK, so ne te fatigue pas, dis-moi, moi ce que j'ai en poche, c'est que je peux me permettre sans me sentir, sans avoir peur, et X montant. Et tu décides que c'est le montant que tu vas viser et tu dis voici le salaire que je suis prête à payer. J'espère que ça t'aide cette question, cette réponse. Donc c'est les 3 techniques, tu choisis qu'est-ce qui fonctionne le plus pour toi. Je veux voir, ok, regarde, la question par rapport au salaire que je pose, c'est celle-ci, c'est, attends, ah non, je l'ai pas vu, non, ça c'est le test. Il y a une question que je pose par rapport Je vois pas, je vois pas. Mais une question que je pose, c'est grosso modo par rapport à ce que tu viens de positionner, quel est le salaire que tu trouves acceptable, que tu pourras accepter de travailler avec? Et il me dit, chacun me dit qu'est-ce qu'il veut. All right, ok. Je pense que j'ai pas mal fait le tour. Est-ce qu'il y a d'autres questions pour moi par rapport à ce sujet-ci? Ou le soleil, le soleil me brûle, brûle, brûle. Faut maintenant, le temps que tu me poses ta question, je tiens juste à te dire ceci, OK, tu ne peux pas bâtir ton entreprise à un certain niveau de succès tout seul, tu ne peux pas. Mais il faut que ton entreprise génère de l'argent pour pouvoir financer les employés, donc pour avoir assez d'argent pour payer les A-players, les bons employés, etc. Il faut que ton entreprise génère de l'argent. Ça, c'est super important. Maintenant, pour que ton entreprise génère de l'argent régulièrement et de manière prévisible, il te faut un système de vente. Il faut un système de vente qui va amener de manière prévisible des revenus régulièrement dans ton entreprise. Et c'est sur cet argent que tu auras la stabilité de dire OK, je peux me permettre d'avoir des employés, des bons employés, etc. Alright? Ça qui m'amène à ceci. L'importance d'avoir un système de vente. Tu vois trop d'entrepreneurs qui s'appuient sur le day-to-day, sur ils se lèvent le matin, qu'est-ce que je fais aujourd'hui pour générer des ventes? Non, tu veux pas faire ça. Tu veux avoir un sales engine, je sais pas comment on dit sales engine en français, mais un processus de vente pour que tes clientes achètent, pour les convertir régulièrement. Si c'est quelque chose qui t'intéresse, actuellement j'ai le challenge Scale au Million, c'est une stratégie où je te montre mon système système de vente, je t'accompagne pour l'établir dans ton entreprise. On l'établit ensemble pendant 3 semaines. On est à la première semaine de ce processus-là. Tu peux encore t'inscrire, tu vas sur scaleauxmillions.com, au singulier scaleauxmillions.com. Va t'inscrire, c'est 47 €. Pour 47 €, je t'accompagne pendant 3 semaines pour qu'on établisse ton système de vente prévisible ensemble. Ça, ça va permettre à ce que que lorsque tu génères, lorsque ça commence à rouler ton entreprise, ça roule, OK. Pour mes clients, je vais te montrer un document, je vais voir si je pourrais le montrer. Mais pour mes clients, par exemple, j'ai un document que je leur donne et dès que l'argent entre dans l'entreprise, on sépare tous les revenus, OK. Parce que le pire, c'est que c'est pas juste générer l'argent, c'est avoir l'argent pour payer les employés. Donc, est-ce que je peux le trouver rapidement ici. Ok, attends, je vais essayer de le montrer et si tu fais une capture d'écran, ça va être bien pour toi. Attends, attends, c'est où ça? Il y avait pas trop de soleil. Attends, attends, est-ce que je peux trouver chez OK, c'est là, regarde ça. Ici par exemple tu peux voir, mais là tu mets le montant, disons tu as généré 30 000 de revenus ce mois-ci, ça te dit combien automatiquement ça calcule le pourcentage que tu dois mettre de côté si tu es en coaching. Si tu fais par exemple le coaching, une seconde. OK, donc si tu fais par exemple le coaching, si tu fais le coaching de groupe par exemple, OK, ça te dit quel est le pourcentage que tu dois mettre de côté si tu génères 30 000. Donc disons que ce mois-ci tu as généré 10 000, allons par exemple sur 10 000, tu as pour faire ta publicité tu as automatiquement 2500 que tu dois mettre de côté. Pour les opérations, ça veut dire tu dois mettre à peu près opération marketing, vente, etc., tu dois mettre à peu près 3000 de côté, dépenses supplémentaires, etc., tes bénéfices, ton profit de 1000, revenus avant impôt 3000, etc. Donc ça te montre vraiment comment générer. Si tu fais du coup de la consultation et que tu as généré, disons, 3000 ce mois, 30 000 ce mois, ça te dit quel revenu que tu dois mettre de côté et surtout quel revenu que tu dois payer pour les employés, OK. Donc pour la main-d'œuvre, au total, par exemple ici tu as 10 500 qui doit aller sur la main-d'œuvre. Pour l'exemple où tu générais 10 000, tu as 3 000 qui doit aller sur la main-d'œuvre. Donc normalement, si tu as généré 10 000 en un mois, tu sais que tu as 10 000 de côté qui va, qui doit normalement aller sur la main-d'œuvre. Si tu as moins que ça, ça veut dire que tu as besoin d'aide dans ton entreprise, OK. Donc ce genre d'outil te permet vraiment de voir où est-ce que tu dois mettre l'argent dans l'entreprise. Parce que j'ai remarqué que pour plusieurs entrepreneurs, le problème c'est qu'ils ne savent pas gérer l'argent de l'entreprise. Sur l'argent entre, ils savent pas c'est quoi le salaire qu'ils doivent prendre, ils savent pas c'est quoi le revenu qui doit aller pour payer l'employé, combien ils doivent mettre de côté pour payer le coaching ou pour payer les publicités. Ils savent pas, ils gèrent pas en fait le revenu de leur entreprise. Et mais la raison pour laquelle souvent on ne gère pas le revenu de l'entreprise, c'est parce qu'on n'a pas des revenus réguliers et prévisibles. C'est la raison pour laquelle je vais vraiment t'inviter à aller prendre ton Tiket Pascal au million pour apprendre à créer ton système de vente prévisible. OK, combien d'heures par semaine? Mais ça dépend, comme je l'ai dit au début, je sais pas si tu étais là, mes employés, je commence toujours avec 4 heures semaine, toujours toujours 4 heures semaine, c'est comme ça que je commence, 4 heures par jour, excuse-moi, je commence toujours avec 4 heures par jour. Et j'évalue, j'étudie l'employé, je vois comment il se comporte pendant 3 mois avant d'aller à temps plein. Ça veut dire 8 heures par jour. Donc au début, je paye seulement 4 heures par jour, mais je te délègue des tâches de 8 heures, OK. Je te délègue des tâches de 8 heures, ce que je vois, c'est comment est-ce que tu gères ton temps, comment est-ce que tu arrives à faire, OK. Maintenant, la plupart des employés, même si tu le payes 8 heures, ils ne font que 4 heures afin que 4 heures de travail maximum. La plupart des gens ne travaillent pas. Moi, je vais toujours avec 4 heures par jour. Après 3 mois, je vais avec 8 heures. La raison pour laquelle, après 3 mois, même si je sais que tu ne vas pas travailler 8 heures de temps, je t'amène à temps plein dans 8 heures par jour, je te paye 8 heures par jour, c'est parce que je ne veux pas que tu trouves un autre travail. Après 3 mois, mon but c'est de voir si tu es un bon employé. On continue 3 semaines, test 3 semaines, 21 jours. Après les 21 jours, tu passes le cap de croire-moi. Après les 90 jours, tu as eu assez de temps, assez de connaissances pour mon entreprise pour évaluer si ça vaut la peine. Ensuite, je te mets à plein temps, même si je sais que le temps de travail est beaucoup moins que 8 heures par jour. Je te mets quand même à 8 heures par jour parce que je ne veux pas que tu trouves un deuxième emploi, OK? Je veux que tu te concentres sur mon entreprise. Est-ce valable pour tout type d'entreprise? Je pense que oui. Si tu as une entreprise qui travaille à distance, à distance, définitivement ce n'est pas le type d'entreprise qui change. Comme si tu es une entreprise qui gère les employés à distance, oui, je fais la même chose. J'ai une entreprise physique en passant, j'ai une agence, et mon agence a des employés physiques, puis on fait la même chose. Le style de recrutement, les revues de fin de journée, mais parce que j'aime pas aller au bureau, j'ai des bureaux, j'y vais jamais, j'aime travailler dans mon coin quand je suis seule, c'est comme ça que je performe le mieux. Et donc je gère de la même manière. C'est pas, je fais pas du coaching, c'est à rien à voir avec le coaching. Au concret, c'est du done for you. Puis on travaille avec les multinationales comme Adobe, IBM, le gouvernement du Canada, et je gère de la même manière. Maintenant, la grande différence entre mon entreprise physique et, c'est quoi, ouais, c'est que là-bas j'ai des leaders. J'ai pas énormément d'employés non plus, plus. Moi, je suis pas dans la folie de recruter plein de gens. J'ai été là-dedans, j'ai déjà eu 14 employés qui m'ont servi à rien. Tous, dans les 14, il y avait 3 qui valaient la peine, les 11 autres, c'était une perte d'argent. So aujourd'hui, l'autre entreprise, à sa différence, c'est que j'ai des leaders dans mon entreprise de coaching. J'ai seulement 5 employés, 2 qui se trouvent au Canada, 3 qui se trouvent dans les pays du tiers-monde. Dans l'entreprise, dans l'entreprise physique où j'ai des locaux et tout, tout le monde est au Canada et j'ai des leaders par employé. Donc par 2 personnes, il y a une personne qui est à la tête et j'ai 2 personnes, mais j'en ai pas beaucoup. J'ai au total 6 employés si je me trompe, 6 personnes, et plus moi ça fait 7 employés de cette entreprise-là. Et pour chaque, j'ai des leaders, je gère juste les 2 personnes qui gèrent les 2 de leur équipe, c'est tout. En tout cas, moi c'est comme ça que je gère maintenant. Cherche, applique différentes formules pour arriver là où je peux, j'ai pu avoir la paix. Ça m'a pris beaucoup. Si tu ne planifies pas les tâches de tes employés, tu vas beaucoup gaspiller ton argent à payer les salaires pour rien parce que tu auras des employés qui vont rien faire. Peu importe la quantité de tâches que tu penses que tu les délègues, je veux que tu gardes en tête que c'est rien. Ils peuvent le faire en quelques minutes, surtout avec l'IA. N'aie pas peur de donner le maximum des tâches. T'inquiète pas s'ils se plaignent qu'il y a trop de travail. Dis-leur: ouais, je comprends, c'est la raison pour laquelle je t'invite à bien gérer ton temps. OK, parce que moi, je préfère ça que tu me voles. Parce que quand tu leur donnes pas assez de tâches, ils s'occupent d'autres choses et pas de toi. Je pense avoir fait le tour et j'aimerais t'inviter encore à aller chercher ton ticket pour Scale au Million. Tu vas sur scaleaumillion.com. Elle, comment on prononce ça? Je sais pas comment on écrit ça. Attends, est-ce que c'est le temps? Je vais voir si ça peut apparaître. Yes, ça apparaît sur l'écran. Tu vas sur la page qui est écrite juste en bas de l'écran, va prendre ton ticket et viens qu'on passe en suscaleauxmillions.com. Va prendre ton ticket, c'est 47 €, on travaille 21 jours ensemble. Et dans les 21 jours, notre but c'est d'étaper ton sales process, ton processus de vente. Parce que tu vas voir qu'une fois que tu as des employés, il faut que tu leur donnes du travail. Et pour leur donner du travail, pour leur payer sans stress, il faut que tu aies un système de vente. Il faut que tes revenus puissent entrer régulièrement dans ton entreprise. Donc si tu veux connaître le chemin que moi j'utilise, si tu veux que je t'accompagne dans l'implémentation pendant 21 jours, 47 € c'est l'investissement qu'il te faut faire pour scale au million. J'espère que ceci t'a aidé. Dis-moi dans les commentaires est-ce que ce contenu t'a aidé, oui oui ou non. Dis-moi dans les commentaires, je veux savoir. Est-ce que tu veux que je parle plus de ce type de contenu? Est-ce que ce type de contenu t'a aidé? Je vois une question ici qui me dit sur Instagram quand est-ce que je dois recruter? Non, tu peux payer pour le replay. Noélie, coucou Noélie, contente que tu sois des nôtres. Alors tu peux payer pour avoir les replays, tu as des replays pour pour les, pour les, tu as les replays de 48 heures pour chaque vidéo. Ça dure 48 heures la rediffusion, après on le retire. Donc après 48 heures, tu l'as, on les retire. Si tu veux garder les replays à vie, tu dois payer 197 en plus des 47 $. Donc 47 €, tu as le replay 48 heures, et si tu veux les replays à vie, tu payes 197 $. Non seulement tu as les replays à vie, mais tu as aussi plein de choses. T'as comme, c'est quand tu vas t'inscrire à 47 €, tu vas voir tout ce que tu reçois. Et avec ça, tu as les replays, tu as le, les, le workbook, tu as les, les, parce que tous les jours après, dans les cours, il y a des workbooks que je donne. Les non-VIP n'ont pas les workbooks individuels que j'envoie. Tu as le scaling, le planning de scaling, tu as toute la stratégie de scale. Je vais te montrer le VIP, qu'est-ce qu'ils reçoivent. Ça vaut la peine. Mais tu as vraiment toute la stratégie de scaling, le workbook que tu as besoin. Est-ce que je peux voir ça? Est-ce que je scale 1 million? Ok, laisse-moi entrer sur— ah non, j'ai fini au mauvais site. Je vais me connecter puis je vais te montrer un peu, puis tu vas voir, je vais pouvoir te montrer tout ce que tu reçois. Il y a le replay, il y a les workbooks, il y a les appels, les sessions de questions-réponses, il y a le coaching, le laser coaching aussi que tu reçois. Les autres n'ont juste les sessions, ils n'ont pas de questions-réponses, il y a pas de laser coaching. Tu as le laser coaching avec les tickets VIP, tu as le replay à vie, tu as le planificateur de lancement qui te donne tout de A à Z, qu'est-ce que tu dois faire, quand le faire, etc. Tu reçois ça gratuitement, pas gratuitement, mais c'est inclus dans le VIP. Et plein de rebelles choses, malheureusement ça me prend plus de temps pour aller ouvrir la page pour te montrer, ah c'est dans membership, pour te montrer la plateforme de cours, à quoi est-ce que ça ressemble, et tout ce que tu reçois si tu prends ton ticket VIP. Sincèrement, je trouve que ça vaut la peine, ticket VIP ou pas, ça vaut absolument la peine de prendre cette Comment je fais pour montrer? Regardez, on parlait d'équipe. Je dois vous montrer quelque chose, je vais vous montrer ça, c'est trop beau. On parlait d'équipe. Oui, le contenu est créatif. Dans le club, je parle pas de lancement, c'est pas du tout. Là, ici, je parle du challenge, de lancement. C'est très, très différent. C'est vraiment, c'est différent, sérieux. C'est même un peu différent de ce que j'enseigne dans— c'est proche de ce que j'enseigne dans Scale. C'est très, très différent du club. Je vais te montrer, je vais vous montrer. Et ça, c'est pour le VIP. Laisse-moi faire écran. Je suis comment sur partage d'écran? C'est bon. OK, si tu vois ça comme ça, c'est ce qui est inclus. OK, maintenant regarde. Tu as, parlons d'employé, vous voyez mon employé de Madagascar, j'avais mis les replays mal organisés puis je lui ai dit je sais même pas, je savais même pas comment organiser le tout. Allô mon bébé, ah oui ok, une minute, ok. Elle, c'est elle qui a mis tout dans le cours, qui a tout organisé, tu vois le pré-challenge, il y a eu les 2 vidéos de pré-challenge. Est-ce que, laisse-moi aller en preview, je te vois, tu vas voir pour les VIP qu'est-ce qu'ils reçoivent, les non-VIP elles avent rien de tout ça, c'est juste les lives et le lien pour le replay 48 heures. Sur les VIP de 21 Day Scale Experience, ils ont le pré-challenge. Ici, le pré-challenge, ici je le montre comment, attends, quoi, il s'agit de quoi? Je le montre par exemple: pourquoi ton challenge a généré 10 000 € et l'autre génère 100 000 €? C'est quoi l'erreur que tu fais? Donc on passe par le diagnostic, les 5 leviers, ou Où est-ce, qu'est-ce qui manque, qu'est-ce qui fait en sorte que le challenge génère 10 000 et un autre challenge 100 000 € et ce n'est pas le sujet? Ensuite, le challenge numéro 2, attends, ce challenge numéro 2, qu'est-ce qu'on a vu? Attends, c'est comment tu prépares tes prospects à acheter ton offre. C'est ce que je t'ai dit, je montre. Donc comment amener les personnes, même celles qui viennent de te découvrir, à arriver au challenge déjà prête à acheter. Donc ça, c'est le pre-challenge. T'as aussi, attends, je vais juste m'assurer. Alors, il y a, si tu es capable, mais pas ici, ok. Je vais m'assurer qu'il n'est pas sorti de la maison. Donc le jour 1, donc la session 1 du challenge qu'on a vu, c'est les 5 déliés qui séparent les entreprises qui plafonnent de l'entreprise qui scale. Et là, ce qu'on a vu principalement, c'est les fondations. Je le montre, c'est à peu près une heure chaque session, OK? Comment faire pour réchauffer la salle, les 5 leviers. Est-ce que je peux tomber sur les résumés, les 5 leviers? Mais en gros, c'est vraiment les 5 leviers nécessaires pour que ton entreprise scale. Ensuite, la session 2 qu'on a vue, c'est comment créer. On a travaillé directement, il y avait les VIP, on travaille directement sur ça, comment écrire un message qui parle à la bande qui qui attire les bons clients. OK, c'est en travaillant directement sur le messaging, j'essaie de trouver le grand titre. Donc on a parlé des 5 leviers, maintenant on va en profondeur sur chaque levier. Donc pour le messaging, comment préparer les gens, quel type de contenu tu dois publier pour préparer les gens à venir prêts pour ton challenge, comment trouver le sujet de ton challenge, etc. On le voit ici, et le type de contenu que tu tu dois faire. Je te montre même des exemples, ce type de contenu. Il y a le workbook, je montre exactement. Il y a un workbook ici, donc pour les VIP, ça c'est le VIP, le workbook. Tu peux voir à quoi est-ce qu'il ressemble. Ça c'est le workbook de l'appel 2. Il y a everything, OK. Et il y a d'autres bonus comme le calculateur de budget publicitaire, planificateur de réussite de lancement dans le folio. Attends, ça c'est quoi? Ça c'est un planificateur qui te montre comment faire, qui te dit quoi faire pour ton lancement. Je vais peut-être ouvrir et te montrer à quoi ça ressemble. Peut-être que tu l'as déjà. Ah non, ça c'est le budget publicitaire, j'ai mis le mauvais. Ah non, on a mis 2 fois le même lien. Attends, c'est toujours budget publicitaire. Non, ça c'est budget publicitaire. C'est pas la même chose. Attends, on dirait qu'on a fait une erreur, on a mis le mauvais lien. OK, là c'est le bon. OK, donc le planificateur de lancement, ça te donne, tu réponds aux questions après, ça te donne les tâches que tu dois faire dans ton pré-lancement, dans le lancement, quelles sont les tâches dans le post-lancement, qu'est-ce que tu dois faire. On a aussi le tableau de bord de ton lancement et plein d'autres trucs comme ça qui sont— on a plein de trucs comme ça qui sont là, leur roadmap, le million et tout et tout. Donc ça a rien à voir avec— j'espère que ça clarifie. En tout cas, ça vaut vraiment la peine. Si tu veux t'inscrire, va sur scalomillions.com. Si tu as besoin des enregistrements et tous les bonus, et tous les vendredis on va directement suivre ton entreprise à toi, prends ton ticket VIP. Sinon, prends le ticket normal, c'est 47 €. Et le ticket VIP est 47 € 197 €. Et la question que tu dois te poser par rapport à ça, c'est: est-ce que ça vaut la peine d'investir ce montant? Si j'ai un client, est-ce que je rembourse l'investissement? Si j'ai un client de plus que ce que je fais d'habitude, juste un, est-ce que ça vaut la peine? La réponse est oui. Est-ce que je peux avoir un client de plus si Eliane m'accompagne pendant 21 jours? C'est la seule question que tu dois te poser. La réponse est of course, bien sûr. Du coup, on se pose pas plein de questions. J'aimerais vous inviter à toutes à ne pas prendre l'énergie mentale à hésiter pour des choses qui valent pas la peine, right? La question est simple: est-ce que ça peut me rapporter? Combien il faut pour que ça me rapporte? S'il me faut moins d'un client pour rembourser l'investissement, est-ce que je crois que je peux avoir un client? Si la réponse est oui, on s'inscrit. C'est comme ça que je prends mes décisions. Bref, je vois qu'il y a plus de questions, donc je vous laisse là-dessus. Merci d'avoir été des nôtres, on se dit à une prochaine fois. Bye! Et askel au million pour celles qui ont pris leur ticket. Bye!