Masterclass - Nurturings y estrategias de conversión

Luis Encabo walks through lead generation, nurturing, and conversion funnels. He covers MQL and SQL definitions, how to build an ICP, and what makes a lead magnet work. The masterclass includes real examples from his career and interactive discussion with participants.
Estamos.
Fantástico, empiezo fenómeno.
Hola a todos, hola a todas, buenas tardes. ¿Qué tal? ¿Cómo estáis? Bueno, lo primero, gracias por venir a la charla. La verdad que es la segunda vez que la hago, esta concretamente. En general parece que gustó. Quizá es un poco desordenada al principio porque hay muchos conceptos que necesito que entendáis antes de ponerme a explicar ciertas estrategias. Necesito que nos aseguremos de que esos conceptos los tenéis en la cabeza. Aparte de eso, cualquier duda durante la charla, levantéis la mano, interrumpís sin ningún tipo de problema. Y lo que me gustaría es que fuera lo más adaptada posible a cada caso. Pero es difícil, al final cada uno tenemos nuestras casuísticas, hay cosas que son basics que podemos aplicar prácticamente en cualquier negocio, pero hay otras que sí que.
Son concretas del tema.
Mi experiencia principalmente yo la he adquirido en modelos BC, aunque todo lo que os voy a contar, o prácticamente casi todo lo que os voy a contar aplica también a modelos BB, Por lo tanto, bueno, lo iremos alternando y así podemos tener todos contenido que nos valga la pena. Y aquí ¿Cuántos tenéis? ¿Modelos BB y BC?
Vale, estáis más o menos 50.
¿Cincuenta y BB?
Okay, never do that.
Entonces, la idea un poco es primero introduciros quién soy yo soy Luis Encabo. Después de pasar por varias empresas como redbull, estuve en un tema de la vuelta ciclista, entré al ecosistema del emprendimiento y a las startups a través de The Power MBA. No sé si algún alumno tengo por aquí. Bueno, pues entré en The Power MBA como empleado número 8. Tuve la suerte de que caí al principio y primero monté un programa que se llamaba Future Leaders. Era un programa enfocado a gente joven hasta 27 años y era la primera vertical de negocio que lanzaba The Power después del programa original. Ahí el primer año, la realidad es que estuve yo solo. Estuve yo solo porque la empresa iba evolucionando, era una startup y lo que hice fue básicamente de todo, crear landings, campañas, setups de Facebook, copies, creatividades, un poco de todo. Y eso, durante el primer año conseguimos facturar un millón de euros, ahí estaba yo solo. Y el segundo año conseguimos facturar 2 millones de euros con ya varias personas.
Una de ellas está ahí.
Entonces con Feature Readers funcionó muy bien. Lo que pasa que entre medias del primer y el segundo año de Future Readers, por dar los números, unos 6.000 alumnos conseguimos en esos dos años, gente hasta 27 años, la verdad que era un perfil súper potente. Me encargan montar el equipo comercial de BC de The Power, 25 años, ni puta idea de montar equipos comerciales BC. Pero bueno, me dan el reto porque un poco valía para fregar la oficina y para montar campañas y dijeron este chaval para adelante. Entonces empiezo digamos en agosto del. Finales de agosto del 19 con 6 personas y acabamos en marzo abril del 20 con 80 personas que vendíamos en España, Latam, Estados Unidos, UK, Alemania y demás. La realidad, tuve una suerte brutal porque el producto se vendía solo. Entonces como el producto se vendía solo, como no tenía ni idea, me permitió fallar mucho y eso hizo que con todos los fallos aprendiera un montón, porque tenía un producto que me apoyaba y cuando el producto ya no se vendía, tan solo habíamos aprendido como para poder aguantar las conversiones y las ventas. Entonces yo he aprendido en base al fallo, porque tuve la suerte de caer en un producto que había un product market fit de libro de los más brutales probablemente que ha habido en el ecosistema español. Y me pude apalancar en eso para aprender un montón. A partir de aquí, el siguiente paso, bueno, creo que es interesante, varios números, estábamos invirtiendo un millón de euros al mes en ads en ese momento, tanto Facebook como Google y demás, todo siempre sin levantar rondas, Esto es importante, 100% bootstrap. Y bueno, era rentable aquí, teniendo en cuenta que eran todos los mercados que os he dicho, Estados Unidos, UK, Alemania y demás. Cuando yo me fui, que fue en enero del 22, llevábamos acumulados 3 millones de leads y como os he dicho, tenía un equipo de 80-75 comerciales. Cuando me voy de The Power, me voy a una empresa que es Factorial, que no sé si os suena, pero bueno, ahí me voy técnicamente, Director de Marketing Global. Estoy 3 semanas, me mudo a Barcelona, no funciona y me voy. Cuando termino en Factorial, empiezo a ayudar a varios proyectos, no sé por qué.
Estoy con esto yendo aquí.
Estoy en Factorial tres semanas, me voy y entonces lo siguiente que hago es empezar a ayudar a amigos con proyectos. Pues ayudo al equipo de Boon, que es una empresa.
¿Conocéis alguna boot?
Una empresa de trajes a medida, llevan tres años ya están facturando cerca de tres millones de euros, les va muy bien, mini planta y demás. Y luego además pues creo contenido en LinkedIn y en TikTok ya no, pero creé.
Y ahí veis un poco los seguidores.
Que tenía en ese momento. Y después de esto lo que hago es que como hoy digo, estoy tres.
Meses, amigos, pero vamos a hacer algo.
Entonces un día pongo un post de LinkedIn de que voy a empezar a mentorizar empresas. De ese post de LinkedIn me agendan 40 empresas llamada. De esas 40 cojo 10 y hasta noviembre del año pasado es lo que he estado haciendo, ayudar a empresas en un formato mentoría, dos horas por semana, medianamente poco ejecutivo, aunque muy táctico en las sesiones. Hace como cuatro meses, en noviembre o así, me contacta una empresa muy gorda y me luis, estoy buscando una agencia.
Todo esto Inbound, LinkedIn, contenido a tope.
Me contacta esta empresa y me estamos buscando una agencia. Creo que saben mucho de esto, recomiéndanos.
Alguna, no sé qué.
La realidad es que nunca me han gustado las agencias, no confío en ellas.
No sé si alguno tenéis alguna, pero.
No es algo que en mi experiencia no me han aportado mucho valor. Y entonces como esa oportunidad no me iba a salir todos los días, dije.
Venga, pues la monto yo.
Insisto, un poco en contra de mi voluntad, la podría haber montado antes, pero.
No, no surgió el momento.
Pero con esta oportunidad esa empresa era Uber. Y entonces empezamos a llevar toda la inversión y toda la estrategia de marketing digital a Uber for Business Iberia. Y ahora en febrero hemos empezado también a llevar Northern Europe. Durante un poco el periodo de mentorías hay algunas de las empresas a las que hemos estado ayudando y ahora estamos combinando ese modelo de mentorías que poco a poco se irá reduciendo con un modelo de agencia más ejecutiva. Básicamente es lo mismo que hago las mentorías, lo que pasa que en vez de ejecutarlo la empresa, lo ejecuto yo. Esa es un poco la historia aquí. Bien, fantástico.
Momento ego, fenomenal.
Vamos a por la chicha. ¿Quién sabe qué tipos de lead existen? Los que estuvieron en la charla última.
A lo mejor en algún contexto.
Dime tu nombre primero.
Perdona, ¿Qué haces?
Venga, de puta madre.
¿De qué haces?
De marketing puro.
Vale, OK. Correcto, Sí. Vale, OK.
¿Sabemos lo que es MQL?
Sí.
¿Qué SMQL? Qué SMQL.
Correcto. Vale, OK.
Ahora entro un poquito más de IP.
En eso, pero bien.
Entonces, lo que voy a intentar ahora es daros un poquito ese concepto de tipos de lead. Os voy a dar un poco esos conceptos que os he dicho al principio, igual es un poco barullo, pero creo que es relevante que lo conozcamos. Tipos de campaña y tipos de nurturing.
Que podemos hacer, ¿Vale?
Y luego os voy a hablar un poco de los formularios.
Entonces, tipos de elite.
Lo primero qué marca que hay un tipo de elite u otro, principalmente que haya dejado o no el dato de forma deliberada para conocer o descubrir más vuestra propuesta de valor. Entonces os saco los tipos de lead.
Que tenemos por aquí.
El ICP, ahora os lo cuento, pero vamos a empezar con los no MQL, MQL y SQL. Ya hemos dicho el MQL. ¿Alguien sabe el no MQL, lo que es agencia?
Daniel, Daniel, has dicho que eres.
No, Eso sería.
Eso no es ni un lead, yo creo.
Es parte. Sí es complementario, o sea, un lead no MQL es un lead que os ha dejado el dato, pero no necesariamente porque le interesa vuestra propuesta de valor. Es un no Marketing Qualified Lead. Normalmente estos son los leads que no se asignan a los equipos comerciales, como bien decías, nombre Cristina, ¿Verdad? Entonces, los leads MQL, digamos que no nos dejan ese dato deliberadamente y por lo tanto técnicamente no se asignan al equipo comercial. El lead MQL sería. Ahora voy a entrar un poco más.
Para que lo entendáis, pero bueno, el.
Lead MQL sí que sería ese Marketing Qualified Lead, que es ese tipo de lead que sí se asigna al equipo comercial. ¿Por qué? Porque me han demostrado de forma deliberada que quiere saber más sobre mi propuesta de valor. Os voy a dar ejemplos. Ebook 7 claves para mejorar tus campañas de Facebook. Bueno, pues si eres una empresa que se dedica a ayudar a agencias o a empresas a que hagan mejor sus campañas de Facebook, el tío que se descarga el ebook de 7 claves para mejorar mis campañas de Facebook, sabes que podría ser un lead que en un momento dado podría estar interesado en tu propuesta de valor. Ahora no te ha dejado el dato porque quiera más información de tu propuesta de valor, probablemente ni sepa que quieres venderle algo. Entonces, ese tío normalmente, como decías tú, Daniel, Daniel, es un lead que técnicamente no está cualificado para la venta, potencialmente lo está porque cumple el perfil o porque le interesa algo que aplica para que cumpla el perfil, pero normalmente se le piden menos datos. Normalmente, normalmente, pues tiene otras intenciones. Entonces a esos tier lo que se hace es que se les meten en nurturings con un impacto, normalmente se habla del 70-30, donde haces un 70% de impactos de contenido de valor y un 30% de impactos de contenido de tu.
Propuesta de valor de venta con el.
Objetivo de que haga una interacción extra, que le cualifique como MQL, que le cualifique como un tío que oye, le mandas un email diciéndole nosotros hacemos esto, ¿Te interesa? Si, le interesa, tiene que hacer clic a un sitio, le lleva un formulario, completa más datos y entonces ya sí, es un lead MQL, por lo tanto es un lead asignable.
Sí.
Entonces LeadMQL. El LeadMQL al final es ese lead que ha visto una campaña que voy.
A irme a The Power, que es lo más fácil.
Máster de Dirección de Recursos Humanos. Si ha hecho clic en una campaña que pone accede a un Máster de Dirección de Recursos Humanos, sabes que quiere hacer un Máster de Recursos Humanos en principio. Por lo tanto, ese sería un lead que potencialmente estaba cualificado y que te ha dejado el dato deliberadamente para saber más sobre tu propuesta de valor. Y el SQL sería el lead que pasa cuando ventas cualifica. Por cierto, esto es estándar, pero no aplica exactamente igual en todos los modelos. Esta es una de las cosas que cada modelo tiene su película, las suscripciones es distinto. En los e commerce no se captan leads. Normalmente hay modelos concretos que no tienen mucho sentido, pero esto principalmente aplica cuando tienes un equipo que perfil el SQL. Ese es el lead que un tío comercial o una comercial llama, habla con él y ve que hay un potencial de venta y por lo tanto lo cualifica como oportunidad. Eso es un SQL. Sales Qualified Lead.
¿Ok?
Esto es importante que lo entendamos. ¿Y el ICP? El ICP al final no es un lead, es el ideal. Customer Profile, esto se usa mucho en el BB, que es el tipo de perfil al que nos queremos dirigir o el tipo de perfil que queremos atacar. Oye, mi ICP son empresas de más de 200 empleados, bueno, son, miento, son directores de recursos Humanos de empresas de más de 200 empleados que están en el sector agrónomo.
Cojonudo.
Pues eso es el ICP y es al que tenemos que intentar captar. Es la referencia que le damos.
A.
Market Research, Market Research, SDR, Account Manager, eso sí, más o menos la estructura del BB la tenemos. Vale, pues es digamos el perfil que tú le das al tío que tiene que buscar quién cumple esas cosas, o sea el Market Research, para que te genere una lista y poder atacarle ya sea por mensajes de LinkedIn, ya sea por mensajes a puerta fría de email.
O lo que sea. ¿Sí?
Vale, ¿Dudas, preguntas hasta aquí?
Sí, nombre.
Contenido relacionado.
Nombre y tu.
Pregunta por si acaso se mixea.
En qué se juntan y en qué no.
Respecto a la parte del MQL, normalmente la estrategia, normalmente, luego iré hablando de casuísticas concretas porque no siempre aplica como yo os lo cuento, pero el noemql al final lo que se hace es generarle impactos automatizados vía email marketing hasta que ese tío, combinando contenido de valor para generar social proof y que te posiciones como una referencia en su cabeza hasta que le mandes un email de venta y ese tío interactúe con ese email de venta para captarle más datos como ejercicio de validación de que realmente esté interesado por tu propuesta y entonces cualifica como MQL.
Sí, sí, un segundo respondo esa. No sé qué haces tú, cómo te llamas y qué haces Pablo en Excel.
Un software de gestión de malísima campañas.
La parte de qué diferencia hay entre el customer personal y el ICP es poca, la verdad, lo que pasa que son términos fancy que van saliendo y que la gente le gusta usarlos. Yo os tiro la versión actual de eso. El customer persona, normalmente se habla más de un perfil concreto y tienes que hacer un análisis casi de hasta qué come, cuando el ICP es más una serie de parámetros que tiene que cumplir el lead para poder cualificar como potencial.
Lead, como potencial cliente.
Customer persona es más un análisis casi personal. Yo lo que te recomendaría, si estáis validando una idea de negocio o si tenéis una propuesta de valor, es que el customer persona sea tres personas que conoces de verdad, sea oye, tu hermano Pedro, que Sabes que tiene 30 años y que le interesa hacer máster porque.
Quiere conseguir X y que te puede.
Validar todos los mensajes que tú le.
Tiras, pero bueno, eso es otra película. OK, perdón. Sí.
En relación al ICP, ¿Y qué diferencia hay con el target market? Con el target market, por supuesto, como lo has definido, me parecía que eran como iguales y si, son parecidos, por.
Eso te digo, o sea, al final, bueno, el target Market normalmente se habla más de sectores. El ICP se habla más de personas que cumplen. Cierto, son más personas. Target Market podría ser. Es que es lo que te digo. A ver, esto es como lo del MQL SQL, cada uno lo llama como le salen las narices en su empresa. Esto es importante, pero bueno, son términos que como no están súper claros para todo el mundo, cada uno lo usa.
Como le sale las narices.
Target Market normalmente yo lo asocio, oye, nuestro objetivo de mercado son este tipo de sectores y este tipo de empresas dentro de los sectores. Y el ICP es más qué personas dentro de las empresas de esos sectores, con qué tamaño son a las que quieres atacar. Entonces pasamos a los tipos de campaña, que esto va relacionado directamente, y por eso era importante, a los tipos de Leads. Os voy a dar ejemplos de tipos de campaña de Lead Magnets, que son las campañas que técnicamente generan los leads no MQL. ¿Vais a tener acceso de todas maneras a esto, por si le vais a.
Hacer fotos, guay, pero tendréis acceso, OK? Perdón.
Campañas tipo Lead Magnet. Y ahora os voy a enseñar algún ejemplo. Webinar de valor, típico webinar de IAOS de 7 claves para hacerte millonario en 4 días. Eso sería un Lead Magnet de manual. Estamos intentando captar leads que están interesados en hacerse millonarios en cuatro días haciendo burpees. Bueno, pues ese sería un poco el concepto. Estás atrayendo perfiles que podrían encajar dentro de tu customer persona, pero que no necesariamente están interesados en tu curso de 2000 euros. Entonces los estás captando. Normalmente esto se hace, esto sería para mí una estrategia. Si ya habéis dado con la tecla de captar Leads a los que les guste vuestra propuesta Leads MQL, estas serían las estrategias para captar leads no MQL. Pero si todavía no habéis conseguido hacer campañas de Facebook que os capten o cosas similares, si tenéis BB, aunque el.
BB en Facebook mola.
Si habéis sido capaces de lanzar campañas de Facebook con propuesta de valor que funcionen y que os generen Leads con CPL aceptables, olvidaos.
De los Lead Magnets, no sabéis vender vuestro producto todavía.
Entonces, cuando ya hayáis dado con esa tecla, entonces pasad a combinarlo con estrategias de generación de Leads no MQL, es decir, Lead Magnets. ¿Entonces, opciones de esos Lead Magnets? Pues el webinar de valor, eventos presenciales también podrían llegar a ser Lead Magnets. Al final es una interacción más de perfiles que podrían estar interesados con vuestra película, pues podría ser un lead magnet. Los ebooks famosos, esto es algo que por ejemplo HubSpot y tal hacen un montón, plantillas, templates, sesiones de asesoría, consultoría gratuita, esto es potente para venta de servicios y demás de oye, te hago una auditoría gratuita de tu landing, entonces yo ya he captado tu dato, encima te he dado algo de valor a.
Cambio y puedo hacer una encalomada de mi producto seguro.
Y luego cosas que funcionan muy bien, o a mí personalmente me han funcionado muy bien y que por ejemplo en España yo no veo tanto tema de.
Los test, no sé si habéis visto.
Pero en general los test funcionan muy bien y aquí es donde voy con los ejemplos visuales. Con Typhoon tardas 15 minutos, ¿No? 15 minutos, pero no es tan difícil.
Llegar a saber qué pregunta hacer para que te contesten lo que tú quieras y que ellos percipan un valor.
Te voy a enseñar ejemplos, pero al final es más fácil de lo que te crees.
Por ejemplo, con tu producto dinos qué.
Haces primero, yo sé lo que haces.
Pero dilo para que lo entendamos del.
1 al 10, ¿Como digitalizado tienes tu restaurante? ¿Cuánto test para saber cuánto dinero estás perdiendo por no digitalizar tu restaurante? ¿Qué preguntas haces?
ChatGPT.
Sí, bueno, y nurturings automatizados y personalizados a cada respuesta, Sí, OK, pero empieza por el MVP y luego complícalo.
¿Sí.
Por el tema de los webinars de valor, sigo viendo webinars donde la mitad de webinar es venta y para luego al final hay una parte pequeñita, funciona de verdad?
Flipas, flipas porque es que me parece.
Tan poco épico, me lo planteo, a ver, también estás para hacer las cosas distintas, pero flipas, o sea, de hecho es más, yo ya he validado y además lo he validado empíricamente con varios modelos, a ver, esto daría pie a un funnel y ya serían otras cosas, que sería una charla de funnels y tal, pero los webinars de valor tío, yo me he dado cuenta de que para las formaciones para venta de infoproductos por ejemplo, tienen un potencial de escala de generación de leads bastante barata, porque al final son funnels que son así, o sea, capto a todo cristo, convierto poco, pero si hago un funnel bien puedo generar mucha fricción y entonces los CPL me salen las métricas y todos los infoproductores al principio con esto generan pasta Y yo creo que tiene un capítulo, porque lo he visto en varios modelos, de facturar un kilo, si solo haces este funnel podrías facturar un kilo, o sea, el funnel ya dos, que es creatividad. De mi webinar gratuito te llevo a una landing, en esa landing haces clic para ver el webinar, me dejas tus datos, ves el webinar, una clase de 20 minutos, 30 minutos, 40 minutos, y después del webinar te doy acceso a o bien que compres o bien que agendes una llamada. Ese funnel, que lo usa Talent Class, que ha usado Paddle MBA hasta hace poco, que lo usan todos los infoproductores que conozcáis, escala hasta un kilo. ¿Qué pasa? Que yo lo que he estado viendo es que la gente se hace trampas al solitario porque se piensa que ese funnel por sí mismo va a poder generar una empresa y la gente que no quiere montarse un chiringuito, ojo, un chiringuito de un kilo, OK, pero la gente que no se quiere montar un chiringuito, que quiere montar estructura, que quiere escalar y tal, ha ido cometiendo el error de generar estructura alrededor de ese funnel porque veía que escalaba con unos costes medianamente reducidos y cuando han llegado al kilo, los CPL se han empezado a encarecer y su capacidad de escalar.
Se ha ido a la mierda y.
Entonces ahora tienen que combinarlo con otros tipos de funnel, ahora funcionar como captación, por lo menos para infoproductos. Yo he validado que efectivamente escala y escala hasta el kilo sin problemas.
Si lo haces bien.
El guión lo adaptas tú. Pero sí, yo creo que es una combinación, es una combinación de ambas cosas. Obviamente no estás ahí como una hermanita de la caridad, pero esto podría ser un webinar gratuito que podría generar un montón de leads y yo sin vender mucho, mi película podría probablemente encalomar aquí.
Un curso seguro, depende del valor que.
Quieras dar, depende de si eres más.
Vendehumos, menos vendehumos, bueno, prueba.
Al final yo creo que todo es probar y validar si tiene o no tiene sentido. Entonces pruébalo tío, o sea, testéalo, que no te dé vergüenza.
Sí, dale.
Bueno, yo soy Ángel y vendemos formación para padres para ayudar al eje, ¿Vale? Nada, era simplemente. ¿Por qué? Pienso. ¿Por qué?
Pues mira, por el mercado español en parte LATAM también funciona bien, aunque en Latam captas morraya, casi te pagan a ti por generar el lead. Y luego, porque creo que al final no es una cosa sostenible en el tiempo, creo que al final tienes que combinar con otras estrategias. Nosotros en The Power jamás hicimos este panel, jamás. También depende del ticket, pero si te puedes permitir tener un equipo comercial, para mí tiene valor que vayas construyendo a la vez que oye, que este funnel te financie cojonudo, pero que en paralelo vayas generando funnels de propuesta de valor. ¿Qué funnel es mi favorito? Mi funnel favorito es Creatividad con propuesta de valor, Landing con propuesta de valor, dos CTA, uno de más fricción, uno de menos fricción. Normalmente es en tu caso, más información y agenda llamada y luego un formulario largo y cuando hayas hecho el formulario largo. Entonces Automation y gestión comercial depende de tu ticket. A partir de los 600 para arriba.
Yo creo que puede tener sentido un equipo comercial medio comedido ticket.
Entonces tiene que ser un funnel automatizado como este. Pero ojo, esto es funnel, lo que pasa que. Bueno, no voy a entrar porque aquí ya embarró, pero sí, este funnel para ti, yo creo que hoy tendría un montón de sentido.
Yo creo que tendría un montón de sentido.
Luego tendrás que ver el Lifetime Value de tus clientes. A lo mejor sabes que de los 250 on top les puedes meter hasta 1000 y a lo mejor sí que tiene sentido que les hagas un primer funnel de captación muy automatizado de los 250 y metas 1 equipo comercial para gestionar a los que te han entrado por 250, que es de lo que.
Voy a hablar ahora.
Pero bueno, sigo con el rollo y os enseño ejemplos de lo que digo, ¿Vale? Normalmente os voy a intentar enseñar ejemplos. Si puedo salir de aquí, No me deja.
Cojo nudo un segundo ahora.
Vale, ejemplos, os he dicho HubSpot, por ejemplo.
HubSpot, coño, perdón, vale, HubSpot.
Pues por ejemplo, un ejemplo sería, Bueno, pues mira, Getting Started with lead generation on TikTok. A mí el que más me gusta.
De los que tienen es este, que.
Es el que cuento siempre, el Social Media Content Calendar. Tú haces clic aquí y como veis en ningún momento te hablan de HubSpot. Es 100% hablarte del freebie o del lead Magnet en este caso, que es el Social Media Content Calendar, pero en ningún caso, insisto, te hablan de HubSpot. Aquí te captan el dato.
Te piden.
Un email.
No me deja, esto no me deja, bueno, da igual, te captan.
El dato y al final te generan más o menos fricción en base a. Veis por ejemplo, Social media content calendar. ¿Qué problema podría tener este lead magnet? Tienes que generar mucha fricción en el formulario, a pesar de que normalmente tú me has dicho antes capta el email.
Solo, no, depende, depende de si esto.
Se lo va a descargar un estudiante de 18, uno que tiene una empresa de mil. Entonces a mí sí que me parece que en ciertos formatos de lead magnet tiene sentido meterle bastante fricción. Yo empezaría de menos a más fricción en base a cómo te vaya traccionando, si ves que te tracciona muy bien, empezaría a meterle fricción. Ahora os doy otro ejemplo, pero esto es importante. Otro ejemplo, una cosa que nos funcionó muy bien con el modelo de test. El modelo de test, yo estuve trabajando con una empresa que se llama synchrolab. Esta empresa lo que hace es formación para. Bueno, es formación, es como una especie de software ejercicio para niños que tienen TDAH. Entonces, ¿Qué se me ocurrió a mí para hacer un lead magnet test valida en 5 minutos si tu hijo tiene TDAH?
Flipáis, porque no, o sea, al final.
Para meterle una capita si tiene indicios.
De TDAH o algo así.
Entonces claro, imaginaos, eso lo rellenaba más gente que el test de qué princesa Disney eres, o sea, era brutal. Entonces leads ultra baratos, mucho tal. ¿Qué pasa? Que al final había que meterle más o menos fricción, pero este test te permitía meterle un montón luego de personalización en los nurturings automatizados porque te estaban dando datos de qué era los síntomas que esta persona encontraba en su hijo. Entonces sobre esos síntomas tú puedes trabajar luego de forma automatizada con HubSpot o.
El CRM que tengáis.
Otro ejemplo de esto es un ebook que tenían que era, a ver Si.
Lo encuentro, este.
160 consejos para convertirte en un experto en TDAH. ¿Qué problema tiene este ebook?
No, ¿Qué más?
No es un tema de concepto, es un tema de captación. ¿Qué problema puede tener este ebook a nivel de captación? Por ejemplo, profesionales sanitarios no pasa nada porque efectivamente tienen una parte BB, pero que te lo coja un estudiante de psicología. Entonces era muy importante meterle filtros para no estar quemando dinero en gente que no nos interesa. ¿Por eso el meterle filtros en el formulario vale? Porque sí ya pagaste el. Bueno, el CPL lo pagas cuando el lead se genera, pero te encarecerá un poquito el lead, pero te compensará, porque no vas a invertir tiempo de un comercial, por ejemplo, o de lo que sea, o por ejemplo, coño, lo tenéis todo seguro, aquí tenéis HubSpot, porque tenéis el 90% marketing, leads, eso cuesta pasta. Ahora fenomenal, pero cuando se os acabe el 90% eso cuesta un leñón. Entonces no generar leads gratis que no tienen ningún sentido, también es importante. ¿Y qué más os puedo enseñar? Con esto yo creo que es suficiente.
Creo que queda claro el concepto.
Si queréis por curiosidad podemos ver aquí.
A nuestro amigo, que no os penséis que es solo viralidad, es que tiene 18 de estos.
Os quiero enseñar el funnel de esto.
Es este.
Mira, estos son webinars, aquí hay H, hay pasta en H. Masterclass gratuita, normalmente, muchas veces se hace con User Generated Content, hablando él lo que sea, y normalmente esto te lleva a la Masterclass gratuita. Landing landing curiosa, porque al final crea el hombre mujer que admiras, respetas. Ah bueno, esto lo ha cambiado, antes era, he sido obrero, camarero, mudancero, ponía todas las profesiones que podían entrar dentro de su target, cuenta un poco su película. Landing de cualificación, te pide un dato, ¿Veis? Dato super poco fricción, por lo tanto ya es interesante. Y ya aquí entramos a la Masterclass gratuita.
Si carga, coño, ¿Qué pasa?
No me lo pilla, porque.
Estamos con los filtros.
Entonces ahora ya accedes a la Masterclass gratuita.
Carga.
Ya tenemos el webinar aquí ya me ha captado el dato, por lo tanto me puede pegar un pusheo importante.
Para llevarme a que vea su webinar.
Si lo veo. Hay empresas que lo que hacen es, este no, pero hay empresas que lo que hacen o sí, ahora ya sí.
Igual no, este ya te dejo.
Hay empresas que hasta que no terminas de ver el directo no te dejan entrar a su página de pago, le meten otro filtro más sin dejar adelantarlo.
Correcto.
Ya tenéis el webinar y cuando terminas de verlo, Talent Class, por ejemplo, no te deja avanzar. Si no he hecho una buena investigación, no te deja avanzar si no has visto el tema completo y entonces ya aquí te dice oye amigo mil euros entonces aquí tienes una opción a no lo veo a b lo veo c compro e lo veo y no compro Entonces te pego una turra de emails normalmente, no sé si conocéis a Roberto gamboa pero es 21 emails en 21 días te pego una turra de 21.121 días y si puedo te convierto y.
Si no pues nada, te quemo a dolor.
Por eso tampoco escala, porque te estás dejando. ¿Quién me había preguntado lo de por qué no escala tú?
¿No quién?
Tú no escala también no solo por el país de eso, sino porque al final ¿Cuál es la clave de un equipo comercial? ¿Dónde aporta valor un equipo comercial? No, el equipo comercial aporta valor en que no solo venda a los que querían comprar, lo que pasa muchas veces es que el equipo comercial vende a los que ya vienen para comprar y despachan. El valor del equipo comercial está en vender a la peña, que es curiosa. ¿Tú sabes cuántos miles de curiosos se dejan estos tíos en el funnel simplemente por no hacer una gestión comercial?
Flipas.
¿Entonces ahí es donde está la pasta, no? Vender a los que te quieren comprar, que es un 1% es vender a los que bueno, podrían comprarte pero tienes que hacer un esfuerzo comercial y 21 días 21 emails no es un esfuerzo.
Comercial, es una mierda.
Normalmente lo que hacen es agendar llamada, pero por eso te decía que este modelo bueno, podrían comprarte pero tienes que hacer un esfuerzo comercial y 21 días.
21 emails no es un esfuerzo comercial, es una mierda.
Normalmente lo que hacen es agendar llamada, pero por eso te decía que este modelo es una venta ultra automatizada, es para montar chiringuitos. El problema es cuando montas estructura alrededor. Si eres tú y dos chavales, OK, porque facturas un millón y solo gestionas a los leads que te agendan una llamada, pero a los que a los que no te están agendando llamada no les está haciendo gestión comercial porque como has visto solo les pido el email.
Y el nombre muchas veces porque el.
Teléfono genera demasiada fricción.
Problemón. OK, ¿Visto? Sí. ¿Dime qué haces tú?
Casi pareces Bernat de Ignigio, coño.
Tengo un nicho muy completo y los contacto todos. La primera era cuando se veían tantas.
Cosas en tantos días, no cuánto muchas veces sí es habitual. Debería serlo y cada vez más seguramente.
¿Bueno Serma, te quieres montar un chiringuito de un kilo?
No.
Se puede evitar. Pues sí, espaciando más los emails, que sean emails buenos y personalizados, que a lo mejor no te chirríen tanto y no los marque la peña como spam. Hay opciones que hayas calentado bien la DNS al principio, haciendo envíos paulatinos y no empezar con 1000 y hacer 50 50, 200, 200 y así.
Ahora hemos tenido, han cambiado cosas.
Sí.
Tienes que autorizar, verificar.
Pero no.
Te preocupes que yo te ayudo.
Me han dicho que entrando directamente por también llegas a enviarle un mail sin.
Pasar.
O sea hacerlo directamente desde la landing page. Si tienen un formulario o condominio.
Mira, te recomiendo, si carga, te recomiendo.
Esta herramienta, te metes aquí.
Que sé que os encantan las herramientas, te metes.
Aquí y tienes un free deliverability test. Entonces te van a dar un email, tú mandas un email igual que el que mandarías automatizado y lo que te va a dar es unos resultados de por qué no se está entregando tu email y qué puedes hacer para solucionarlo. Al final es eso, se va un poco del topic, pero es útil. Si os está pasando lo del spam, esto no, No necesariamente. No necesariamente porque realmente solo te está pidiendo que le mandes un email con tu email. Podría ser, pero no te está captando el email de un tío realmente cualificado, porque si lo mandas desde hola.
Si esto lo usas como agencia, alguna movida.
Eso es.
Vale. Otro ejemplo tema, y esto sí que lo he visto poquísimo en.
Claro, para eso estoy.
Recién decía por ejemplo 21 maids en 21 días no sirve nada. Cogiendo teléfono, llamando a esos que podrían igual comprarte. Esa diferencia la ves porque es más como algo más pasivo mail versus algo más activo la conversación y te parece que los chats que están en el medio entrarían. Nunca va a ser tan bueno como.
Que un teléfono, pero el chatbot al final es lo de siempre, tiene que haberte escrito.
Entonces si ya te ha escrito, ya.
Ha hecho una interacción extra que normalmente a no ser que lo hagas a.
Través de WhatsApp, haces un chatbot a.
Través de WhatsApp, tipo sirena o una cosa así, haces un chatbot a través de WhatsApp, que lo que hace es que primero le envías tu mensaje y haces tu outbound y en base a lo que te responde le van saltando.
X, Y o Z.
Hombre, vamos a convertir en el 99% de las veces más un comercial humano hablando que un chatbot va a convertir más que un email. Bueno, es que a lo mejor hay una combinación entre el chatbot, el email, no sé qué, que es donde está la clave yo creo la personalización si eres capaz. Vale, Lead Magnet de pago. ¿Dudas, preguntas?
¿Hasta aquí? ¿Algo más?
Lead magnet de pago. Esto es interesante, es una cosa bastante americana que lleva tiempo, no es una.
Gran innovación, pero esto por qué no me está siguiendo ahora.
Pero es interesante además para high ticket y este tipo de cosas es chulo, o sea, un ejemplo de un lead Macbeth pago sería. A ver qué vendes tú exactamente.
Permite editar y publicar.
Perfecto, es un SAS.
Un lead magnet de pago para ti es un sas de 30 pavos al.
Mes o algo así. ¿Cuánto? Perfecto, de puta madre.
Un lead magnet de pago para ti. Edita tu revista en 20 minutos por 50 pavos das tu servicio. Igual es una gilipollez, te lo digo, que igual no son ni en 20 minutos ni tal, entiende el concepto, pero bueno, que no sea, quítale los 50 minutos, haz tu servicio, que no sólo sea la suscripción, sino que pueda ser.
Un one shot y en vez de.
Que sea 400 al mes, que sea 25 una vez. Entonces ahí has generado un lead magnet de pago, estás llevando el tráfico a una propuesta de valor de edita tu revista por 25 euros. Ha captado personas que quieren editar revistas, que son tus clientes, te han pagado 25 euros, por lo tanto probablemente te hayan pagado el lead y ya les has permitido, te han permitido darles tu servicio, por lo tanto te dan la oportunidad de meterles un servicio de súper cualificación, súper potente para que descubran tu producto y por lo tanto su potencial de venta ahora es mucho mayor del servicio real que antes de que te compraran 25 pavos. ¿Qué pasa? Que has generado o has restado una fricción brutal porque así has quitado muchísimos compromisos. 400 euros al mes mensual.




