La importancia de una experiencia excepcional para fidelizar pacientes👇🏻🩺 P1

¿Por qué los pacientes dejan de venir a tu consulta cuando llegas a un hotel y te encuentras una bandeja con bombones en la cama con una nota que pone disfruta de tu estancia? Jolín, qué detallistas. ¿Y eso sin saber cómo ni por qué, hace que sientas que estás en un buen hotel, verdad que te ha pasado? Ofrecer una experiencia diferente y cuidada es fundamental para el éxito de cualquier negocio y las consultas de nutrición no van a ser la excepción. Aunque tengas una cartera amplia de clientes, si, si no respondes a las dudas asiduamente, les haces un seguimiento continuo y valoras cómo está siendo su experiencia, estarás perdiendo una valiosa oportunidad de mejorar tus servicios y fidelizar a tus pacientes. Hola a todos. Para los que sois nuevos por aquí, soy Esther Montoliu, nutricionista y empresaria con más de 10 años de experiencia en gestión de negocios de salud. Soy muy creativa, se me ocurren muchas ideas de negocio, me encanta la planificación y sobre todo ayudar a profesionales como tú a crecer en su negocio. Te voy a decir cuáles son las consecuencias.