RETO Tu Primer Paciente Online - DÍA 1

Es que en horizontal es más difícil grabar porque tengo que mirar allí, parezco beat casi ¿No?

Hola, soy Lily, soy la ganadora del reto Consigue tu primer paciente en dos semanas Y bueno, estoy aquí esperando a Esther que ya enseguida comenzamos nuestra primera reunión.

He de decir que no me acordaba.

Que tenía que grabar antes de la sesión con Lily, la tengo ahora a las 2 y media, son las 2 y 24.

Bueno, tengo muchas emociones porque por un lado estoy como muy motivada, he empezado.

A las 9 con una sesión estratégica con una de las chicas de seguimiento.

Por otro lado también quizás como un poco de miedo porque no sé qué esperar, cómo se van a desarrollar estas semanas, qué voy a aprender de verdad.

Yo no sabía dónde iba a meter hoy a Lily y la verdad es que después del finde que ha sido muy difícil escoger de verdad, pero bueno, pues al final entre todo el equipo hemos decidido que sea así la selección.

Pero bueno, también muy feliz y agradecida por la oportunidad porque creo que al final todos nos abrimos un poco redes porque es lo que toca, porque es la manera de llegar. Pero eso conlleva mucho trabajo, te conlleva aprender cosas que pues tema marketing, que al final yo lo que soy es nutricionista.

Tengo muchas ganas de conocerla porque es que no conozco a Lili obviamente nos vamos a presentar ahora, va a ser nuestra primera cita y voy a trabajar.

Con ella varias cosas que creo que.

Mejor las cuento después porque si no, no me voy a acabar el yogur.

Hay como mucha incertidumbre en qué hacer, cómo hacer esto que buscas por tu cuenta de cuál es mi cliente ideal o cómo comunicar o el llamado a la acción de ese post que subes.

Estoy nerviosa y emocionada por ver cómo.

Va a salir, tengo muchas ganas, me hace muy feliz y es una gran oportunidad. Pues maravilloso, la verdad, pero va a.

Ser un reto muy. Va a ser un retazo, así que nada, ya os voy contando.

Bueno, pues enhorabuena Lili.

Ay, muchísimas gracias. La verdad es que eso, que no me suele tocar nada, yo participo y tal y además justo como que estas navidades me estaba planteando como hacer algo así y gente a lo mejor que me aparecía y le empecé a seguir y como que lo tenía así un poco en mente y como que justamente sacaste eso, participé y dije jolín, pues mira Qué suerte.

¿En qué momento te encontrabas para querer hacer un cambio?

Pues a ver, bueno, yo sé que a largo plazo siempre he tenido muy claro que yo quiero trabajar 100% para mí y online para tener como un poco la posibilidad de moverme. ¿Qué pasa? Que colaboro con clínicas porque es como un poco para abrirte camino, pero sí que es cierto que yo noto una que no hay tanto volumen como yo me esperaba, los pacientes son bastante inconsistentes, entonces digo, jolín, pues tengo como que darle más caña a lo mío, moverme yo más por mi parte, porque la gente que por conocidos o de boca a boca que me ha entrado y ya son como más pacientes propios, sí que siento que han sido pacientes más comprometidos, que hemos logrado trabajar más cosas. Entonces digo, todo me da señales a decir, mira, tienes que moverte por tu cuenta, que soy consciente de que tengo que darle más caña porque.

¿Qué miedos tienes a la hora de querer ponerte, de exponerte a las redes sociales?

A ver, yo tengo un síndrome impostora, vamos, es brutal. Entonces, aunque tengo información, tengo experiencia, siempre me da la sensación de que, no sé, luego también el miedo como a ser criticada o que a lo mejor cometas un error y alguien te lo puntualice. También en redes tienes que ser como muy concreto y pues quizás no puedes matizar todo lo que te gustaría. Entonces también como que digo, a ver si la voy a liar en alguna parte.

El miedo ese de tengo miedo a exponerme, muchas veces lo tenemos directamente por el miedo a qué dirán mis compañeras de profesión. Y lo que tenemos que fijarnos es en cómo comunicamos nosotros, qué valores queremos transmitir y esa persona a la que queremos llegar, cómo vamos a llegar a ella, con qué mensaje vamos a llegar a ella, que eso es un poco lo que vamos a ir viendo. Está claro que ese síndrome del impostor lo vamos a tener, pero tú piensa Lili, que a ti no te van.

A dar de comer esas personas.

Tú piensa que quien te va a dar de comer es tu posible paciente y a quien vas a ayudar y va a estar eternamente agradecido por lo que le hayas ayudado, va a ser a tu paciente. Los demás te dan igual, porque a ti ahora te viene un paciente que te está diciendo pues Lili, he conseguido bajar esto encima no he pasado hambre, qué bien que me siento, qué tal. Y ese es tu reconocimiento, lo que sabes ya es suficiente seguramente para ayudar a las personas. Una de las principales cosas que me decís al empezar es que tengo que formarme más, no sé lo suficiente, etcétera. Esto entra dentro del síndrome del impostor y al final tú sabes seguro que cualquier cosa de las que te pregunta tu paciente la sabes resolver. Así que relájate un poco, que fluya la lily que llevas dentro porque va a tocar mostrarte en redes sociales estos días. Sí, sí, sí. Vale, bueno, ahora veremos más también sobre esto y que quería preguntarte un poco eso, que si has intentado tú ya captar pacientes online en algún momento y cómo ha sido.

Pues nunca te he hecho ninguna estrategia, es decir, yo me abrí redes porque soy consciente que al final es una forma de llegar a, pero nunca ha hecho decir voy a captar, voy a sumar todos mis esfuerzos en coger alguien que me empiece a seguir y sea como mi paciente, pero porque no sé un poco cómo llegar hasta allí.

Eso lo conseguiremos en estas semanas, pero sí que es cierto que tenemos que poner un poco el foco. Pero también me gustaría saber a nivel de tu trabajo actual de nutricionista, cómo te sientes yendo de un lugar a otro, las clínicas, si estás trabajando a gusto, si es algo que te frustra el tema de desplazamiento. Cuéntame un poco más sobre esa parte.

Pues a ver, yo vivo en Madrid, entonces ya eso requiere que a veces tengo que desplazarme y sí que hay algunas clínicas que destino, pues a lo mejor entre ir y volver dos horas o dos horas y algo. Es cierto que trato como de llevarlo bien, de aceptar que bueno, es lo que hay de momento, pero es un poco rollo porque es tiempo que destinas, es tiempo que nadie te paga, los porcentajes aquí en Madrid no son como súper buenos, o sea, realmente yo si me pongo a hacer números con el tiempo que dedico entre moverme la consulta, la post Covid consulta, la pre consulta, pierdo dinero porque destino mucho tiempo y se queda un porcentaje considerable. Entonces estoy a gusto porque la gente es maja, pero no es algo que sea rentable ni que yo aspire a mantener porque pues por todo el tiempo que destinas y que no está remunerado y también me gusta trabajar de esta manera, como dar algo más personalizado, entonces como que no me planteo recortar en tiempo, pero bueno, sí que es un poco rollo.

¿Y a nivel más personal, eso cómo te influye en tu vida privada?

Por ejemplo, siento que las clínicas tampoco mueven mucho el servicio de nutrición, pero porque es algo como más general, la nutri, la clínica de fisio, no hay como ese movimiento y eso al final te hace tener unos ingresos no tan estables, no tan altos y a largo plazo poca expectativa de hombre, todos aspiramos a una casa o tener cierta solvencia económica. Mi objetivo no es buscar una sostenibilidad económica, sino también de tiempo, de poder vivir, no tener que trabajar aquí, no sé, catorce, quince horas para tener un sueldo de mil quinientos.

A lo mejor al final lo que buscas también es tiempo de calidad para ti, para hacer un poco lo que te dé la gana, pero a la par tener dinero para vivir como tú quieres.

Claro, totalmente. Es más reconfortante porque cuando tú tienes un paciente para ti, el dinero que te llevas es íntegro. Entonces todo el esfuerzo y tiempo que dedicas está mucho más equilibrado o más recompensado.

Muy bien. Vale, pues genial. Nos vamos a poner como primera actividad ya manos a la obra. Luego te voy a pasar este PDF. ¿Lo ves?

Bien.

Para mí una de las cosas más importantes cuando hay alguien que trabaja conmigo es hacer esta actividad, el ver si los valores que tienes tú ahora van en relación con lo que vas a realizar en un futuro o con lo que te estás planteando o si lo que estás haciendo ahora mismo tiene sentido con los valores que tú tienes o es incoherente. Te voy a explicar a qué te quieres acercar. Por ejemplo, quiero acercarme a tener más libertad, a tener más tiempo. ¿De que te quieres alejar? Pues de los desplazamientos, del estrés de un lado para otro, de depender, de solo llevarme porcentajes. Y si te cuesta todo un poco, pues vamos a pensar también en una experiencia del pasado o del presente, que sea de placer y una referencia de experiencia o situación actual que quieras cambiar. Una vez tengamos esto, tienes una lista, los principales valores y tendrías que ver, reconocer un poco los que te resuenan más en tu momento actual de vida. Un listado donde aquí tendrás que subrayar 15 y después de eso te selecciona 10. En tercer lugar de esta lista de 10 valores echamos. Ahora va a ser más difícil, quitamos 5.

¿Vale?

Y ya en último lugar ordenaremos el valor del 1 el más importante para ti, al 5 el menos importante. Y la segunda es la que tiene chicha ya para ponernos a trabajar en tu negocio. Pero la primera parte es un poco la antesala de cómo vas a dirigirte tú. Vamos a definir a tu avatar, que tu avatar va a ser tu paciente ideal. Esta primera parte ya te he puesto que el mercado es la salud, tendrías que poner tu profesión más la especialidad con la que te identifiques. Luego vamos a ver realmente si lo que tú tienes es un océano azul o no. Entonces vamos a intentar buscar un nicho donde no hayan muchos profesionales y que tú puedas solventar algo específico.

La pregunta de ¿Es fácil llegar a este público? ¿Se refiere como actualmente con mis redes o en general?

En general, porque a lo mejor con los seguidores que tú tienes no, pero implementando una estrategia publicitaria de marketing sí que sería fácil en general. Entonces tu avatar, tu paciente, tiene que pasar por un cambio y para eso necesita una transformación. Tenemos que pensar en qué momento concreto está ahora. Me refiero, qué piensa esa persona, qué siente, qué hace, en qué plataformas busca y qué es lo que busca y qué tipo de cuentas sigue una vez haya transformado ese cambio y haya pasado al punto donde queremos que llegue, a dónde queremos que llegue. Qué piensa en ese momento de cuando ha llegado, cómo se está sintiendo en este momento y qué es lo que hace que antes no hacía. Y de momento ya está. Esto lo vamos a dejar solo, sería hacer la de valores y la de tu paciente ideal.

¿Vale?

¿Lo ves factible?

Sí, lo veo factible, pero me va a costar porque concretar es complicado.

Acabo de terminar la videollamada con Esther.

He terminado la sesión con Lili, la verdad es que me ha parecido más.

Y bueno, ya me ha propuesto las tareas que tengo que hacer para hoy.

Termino como mucho más tranquila.

Empecé como nerviosa, pero bueno, ahora mismo.

Me siento como más tranquila.

Me ha quedado como claro.

Está un poco liada con el tema del avatar, porque sí que se había preguntado en algún momento cuál era su.

Avatar, aunque yo alguna vez he hecho.

Esto por mi cuenta.

Hoy al hablar con ella, al explicarme ya todo con detalle, pues me he dado cuenta que lo había hecho mal.

Hemos hecho hincapié en que tiene que tener muy en cuenta sus valores para luego definir bien su avatar y su manera de trabajar.

La tarea que tengo es no sólo hacer una serie de valores con los que me identifico, sino mi paciente ideal.

Así que nada, estoy expectante por saber que mucho más cogen. Al final ya le he dado unas cuantas indicaciones, pero yo no la quiero condicionar.

Y bueno, sé que esto me va a costar porque que es como muy concreto.

Mañana tenemos reunión con el equipo de marketing y conmigo para seguir avanzando en los siguientes pasos.

Llevo aquí desde las ocho y media terminando la tarea porque tengo hoy la reunión para revisar la actividad y se me ha borrado todo.