RETO Tu Primer Paciente Online DÍA 8 - Tertulia Parte 1

Hoy en el seguimiento con Lily vamos.

A ver un poco qué tal le está yendo con la interacción por las historias con los reels que se está subiendo. La verdad es que para poder conseguir pacientes de manera más fácil tenemos que pasar por todos los tipos de concienciación y de conciencia que debe tener una persona que hay hasta cuatro niveles El primero por mostrarle qué problemas puede tener a largo plazo si no solventa el problema actual. El segundo sería quitar la objeción tengo obesidad, mis padres tienen obesidad, mis abuelos tienen obesidad, yo voy a seguir con obesidad, quitar esa creencia con pruebas sociales como casos de éxito. El tercero entre segundo, tercero también sería mostrar nuestra autoridad, nuestros casos de éxitos anteriores y un cuarto sería en una tercera, cuarta semana ya presentación de los servicios y de nuestra oferta. El perfil de Lili estaba muy difuso, su nicho también no tenía mucha actividad entonces está siendo un trabajo más costoso y maduro, pero al menos sí que está teniendo más interacción. Hoy lo que vamos a ver es un poco eso.

A mí me parece por un lado guay porque es como algo creativo, pero es cierto que no puedo evitar sentir frustración por todo el tiempo que se destina, es decir, ahí siento que estoy perdiendo el tiempo porque digo jolín ya son dos, tres horas que a lo mejor no estoy haciendo o actualizándome x cosas, entonces empiezo guay porque me parece guay tener como otra cosa que hacer que no sea nutrición, pero en cuanto veo que ya le dedico tiempo ya es como me empieza a frustrar pero no de esta semana, sino hablo en general que me pasa de siempre ¿Sabes?

Y bueno, ahora tu frustración es también un poco porque al final ha sido todo como tan rápido que tú no tenías en tu cabeza planeado todo lo que iba a ocurrir en las semanas siguientes y ahora lo ves pérdida de tiempo a lo mejor porque no estabas concienciada de que realmente querías dar un salto ya al online y empezar ocio y te ha faltado a lo mejor esa chispa de motivación previa o no estabas tú o estás cómoda en la situación en la que estás, lo tenías pensado pero no para ya inmediatamente, pero a largo plazo todo esto que estás haciendo ahora te va a llevar a un lugar que es lo que quieres, que es trabajar online, tener más tiempo libre y tener unos ingresos mayores donde no tengas techo económico por estar con porcentaje. Entonces si tú crees y miras, pasa un año, miras atrás, pues habrás dicho no ha sido pérdida de tiempo, sino que lo que ha pasado es que ha sido un aprendizaje. Y como todo en esta vida, al inicio nos cuesta más. Un niño empieza a escribir al inicio pues se puede frustrar, está ahí, está con la letra está no sé qué y no hace una palabra entera, pero luego pico pala, pico pala, pues hace la palabra que nos hemos acostumbrado a que tienen que ser las cosas muy rápidas y si pensamos en cómo por ejemplo avanzan los niños en cuanto al lenguaje, la escritura, etc. Pues lleva muchísimo más tiempo y queremos aprender las cosas desde ya. Y hay veces que no son tan rápidas. Y en lugar de sentir esa frustración te invito a que pienses en preguntarte para qué lo estás haciendo esto y qué es lo que quieres conseguir con ello, A ver si así la perspectiva te cambia y logras al menos no sentir en ese momento esa angustia que te está provocando que puedo llegar a entenderla.

No hablo de que esta frustración haya aparecido en estas dos semanas, no, sino siempre que me he puesto a hacer cosas en Instagram. De hecho el último reel que es que es una cosa sencilla que soy yo comiendo un plato de alubia, ya tenía yo la idea y al final me acuerdo que teniendo ya el vídeo medio hecho por la tarde estuve como dos horas, luego se me subió mal. Es cierto que eso que entre que no sabes que con lo poco que sabes tratas de ponerlo en práctica para que a lo mejor ese reel conecte o llegue, pues me cuesta de fondo no tener como esa sensación, que yo sé que al final es una cosa importante, pero eso pues me despierta también esas cosas que sé que me acerca. Por eso trato de no dejarlo, pero a veces es un poco frustrante por eso, por el tiempo que al principio destinas hasta que yo entiendo y quiero pensar que cuando coges más soltura pues vas un poquito más a tiro hecho. Pero sé que hasta llegar allí cuesta mucho porque tienes que practicar y hacer.

Y ahora imagínate que te lo están editando ellos porque es que es lo.

Que yo pienso, digo he estado aquí dos horas para hacer los vídeos, digo si lo tuviera que editar, más la descripción, más no sé qué, digo es que me tiro el día, he hecho el día entero aquí.

También os digo que muchas veces tenéis la creencia de que pensáis que lo tenéis que hacer todo solas, pero luego yo os digo, pensad que no sé si te lo dije a ti o es que como hablo con tantas de vosotras en sesiones ya no lo sé, pero por ejemplo, tú cuando abres una consulta presencial tienes que dedicar un dinero para la obra, para las licencias, para X, para lo otro, para el electricismo, para muchas cosas. Y cuando abres un negocio online también tienes que invertir. Si tienes que invertir porque a ti te está llevando seis horas a la semana editar un vídeo, narices, contrata a alguien para que te los edite, que no es tan caro en relación con el tiempo que te está haciendo perder. Yo os pregunto, ¿Las cinco horas que os llevan vosotras a la semana o las seis, sobre todo si es más al inicio y el quebradero de cabeza y la frustración, ¿No creéis que con esas 6 horas que estáis perdiendo ese tiempo, si las dedicarais a lo mejor a mejorar vuestro servicio y a conectar más con audiencia y a crear, pues hacer directos, etc? ¿No sería más fructífero y al final acabaríais pagando perfectamente y de sobra a esas personas que os editen los reels? Seguramente sí, sí, sí, pero yo creo.

Que al principio, sobre todo como al menos en mi caso, no es una cosa que está siendo sostenible, me da miedo como invertir o tener tal, porque si yo lo tuviera, tuviera una cierta seguridad, pues a mí no me importaría porque vas a tiro hecho y tal, pero yo creo que al principio, si no está siendo tan favorable como esperabas, pues sí que te da más cosas porque no, porque vives con mucha más.

Incertidumbre y las personas que abren una clínica de nutrición de fisio no abrirían si tuvieran ese pensamiento. Y lo a nivel online es que a ti no te funciona, puedes dejar a esos que te lo editan o puedes dejar cualquier. Es que no hay gastos, o sea, tienes que tener el gasto de que te pagas tu línea de Internet como haces siempre y te he puesto ese ejemplo de invertir por ejemplo en alguien que te edite los reels, dices, pues yo que sé, son 300, 200, 400, no lo sé, pero si fuera un gasto fijo en una clínica seguramente tienes un contrato de permanencia y estés pagando la luz, el wifi, si tienes recepción o no estás pagando el alquiler, estarás pagando a lo mejor préstamos por la obra que has hecho, a lo mejor te has metido en 2000 euros al mes y hay veces que eso no da tanto miedo, que ahí sí que te vas a la mierda y te puedes arruinar como te vaya mal, pero a nivel online no te pasa nada, Vale, veo que no está funcionando, pues dejo, no les pago ya los del Reed y oye, intento aprender yo a hacerlos y los hago yo hasta que vaya sacando pasta. Pero si no invertimos muchas veces a crecer a nivel online nos quedamos más estancadas, sobre todo si se necesita ayuda. Yo he visto que por ejemplo hay algunas chicas de la mentoría que me han dicho Esther, pues yo mira voy a contratar un setter porque a mí veo que no se me está dando bien y no tengo tiempo porque tengo otro trabajo y yo lo voy a hacer y lo voy a probar. Yo le digo claro, es que había.

Ese servicio de setter, de hacer de.

Setter también es maravilloso, claro, yo no todavía porque no tengo volumen como para tener que hacerlo, vamos. Pero que se puede tener setter, se puede tener closer, se puede tener editores de vídeos, se puede tener quien te haga los guiones. Entonces yo siempre recomiendo que lo que más os cueste delegarlo, que es una inversión al final no es perder dinero, es invertir, porque en principio si tú estás pico pala con tu foco y siguiendo obviamente pues eso, por la estrategia de crecimiento, etc. Es que es cuestión de tiempo que consigas esa carta de clientes. Más que nada suele ser una creencia, miedos, relaciones negativas con la inversión o con el dinero, con la mentalidad acerca de no lo voy a perder, pero sin embargo estás dejando seguramente de ganar mucho más, de más libertad, más dinero, más crecimiento. Entonces eso es lo que tienes que plantear, pues decir, oye, pues si tuviera que hacer esta inversión no creo yo que con este tiempo podría hacer otras cosas para ganar más dinero. Eso es lo que yo siempre pienso a nivel empresa, ¿Mi tiempo cuánto vale? Pues por ejemplo yo muchas veces me pregunta ¿Tienes mentorías uno a uno? Y les digo que no, que yo no hago mentorías uno a uno porque para mí mi tiempo vale muchísimo y yo gano mucho más, por ejemplo una mentoría grupal y les ayudo del mismo modo. Entonces al final si tengo 30 personas y las puedo atender a todas en el mismo grupo y con sesiones grupales por ejemplo, pues es que el coste es mucho más elevado por hora, no me compensa ver tener a personas uno a uno. En mi caso lo que tienes que pensar es eso, el tiempo, cuánto vale y qué podrías hacer en ese tiempo para ganar más dinero o invertir en otras cosas que no supo estar editando. Entonces eso es lo que tenéis que ir un poco reflexionando a la hora de un negocio online que decís no, no, aquí no hay que invertir, aquí esto pues.

Se puede hacer ese pensamiento cuando tienes una rentabilidad económica, o sea.

Yo.

Si sintiera que la tuviera o tuviera como algo más seguro pues a mí no me importa, de hecho no soy de las que piensa, soy consciente que hay que invertir, hay mucho aprendizaje y pues no me importa invertir pero es como que primero estoy como abriéndome hueco o quizás teniendo más seguridad a nivel presencial mientras me voy moviendo de la otra manera porque al final yo tengo unos gastos, yo soy independiente, vivo sola y hay unos gastos que cubrir. Entonces cuando tienes una rentabilidad sí que puedes decir vale pues mira al mes me sobra, esto me sobra, entonces pues a lo mejor puedo ahorrar X parte e invertirlo en otra cosa pero cuando estás empezando a veces el comienzo no es tan rentable como te gustaría, no.

Siempre y muchas veces inviertes y pierdes, no pierdes sino que es inversión al principio no le veo esa rentabilidad, ese retorno y es algo súper normal y. Y ya te lo hablo como empresaria, al final para abrir cada una de mis clínicas yo tengo que poner casi medio millón de euros, yo no sé cómo me van a ir, entonces obviamente pides préstamos, avalas, haces millones de cosas pero tú confías en que es eso lo que quieres hacer y quieres llegar a un equis que tienes como objetivo y para ello trabajas. Entonces es un poco que veas la idea de que al final si montas un negocio online siempre tienes recurren a ciertos gastos, igual que si vas a abrir una consulta, pides un préstamo para abrir y hacer una obra, pero luego la gente, por ejemplo yo he pedido préstamos para estar con un mentor que me ha costado mucho dinero, pero yo digo bueno porque yo sé que lo voy a sacar provecho y me voy a involucrar. Entonces al final yo creo que es un poco ese pensamiento y está bien que tengamos este debate porque seguro que les hace reflexionar un montón a las. Porque a muchas les ocurre esto de pensar no, hasta que no gane dinero, pero a lo mejor tardas un año en ganar dinero y si alguien te ayuda lo haces en menos meses y no va dando picos de palos de ciego, no llegas a frustrarte, a cansarte, a jugar, a perder al final más dinero, porque a lo mejor estás inviertes. Muchas veces ocurre que las nutricionistas y también pasan psicólogas, etc. Empiezan a invertir en cursos, eso sí, 1.000, 2.000 euros, 3.000 al año en cursos, que luego eso no les ayuda a tener pacientes, porque a ti no te pregunta el paciente tu currículum, o sea, si tú estás especializada en algo, genial, porque eso es súper importante a la hora de una captación online, pero tienes que tener en cuenta que si tú no muestras tus servicios y no captas, da igual las especializaciones que tengas, que no vas a tener ingresos por esa parte. A lo que yo suelo decir cuando acaban por ejemplo algunas chicas, pues sí, vete pensando que te puede gustar, pero bueno, casi todas empezamos como por la pérdida de peso, pero jolín, empieza tu trabajo y cuando tengas dinero invierte en formación. ¿Por qué no lo pensamos así en lugar de ah no, pues cuando tengo dinero invierto en mi progreso online, pero voy a invertir en formación que eso me va a venir bien? También sigue siendo como un poco el síndrome de la impostora de nunca sabes suficiente. Cuando habrá mucha información, si es de algo en concreto, la encontramos en un montón de blogs y en PACMED, por ejemplo, si queremos investigar sobre hipotiroidismo, vamos a encontrar un montón de formación, pero no siempre necesitamos hacer cursos completos para saber de todo, para luego a lo mejor especializarnos en SIBO y a lo mejor con un curso especial de SIBO te hubiera servido. Es un poco lo que te quiero hacer ver después de todo lo que veo yo con todas las chicas que entran, que veo que tienen un montón de cursos y formaciones y sin embargo luego no tienen pacientes. ¿De qué te han servido estos siete cursos? Y te lo que también empezó, acabó la carrera, empezó a hacer que si máster, que si experto, que si no sé qué, no sé cuánto, y a la larga he perdido dinero y no lo he usado para nada en muchas ocasiones. Pero bueno, que está bien que os deis cuenta también de todas estas cosas, que veáis todo el proceso que ocurre.

A ver, yo creo que las formaciones al final sí que veo como que te abren puertas, porque tú de primera si empiezas una cuenta de Instagram de cero no te va a entrar, aunque te va a llevar un tiempo, aunque sea muy constante, te va a llevar un tiempo que te entre pacientes. Pues mientras eso ocurre y trabajas al mismo tiempo necesitas un soporte económico, que eso pues muchas veces te lo van a dar las consultas presenciales, que de alguna forma se encarga un poco de atraer esos pacientes y ahí sí que te va a servir la formación, porque yo sé por ejemplo que hay muchos sitios que si yo no hubiera tenido la formación o la experiencia que tengo no me hubieran cogido y al final es lo que me está dando soporte económico. Ahora, es cierto que hay otra parte importante que obviamente tienes que aprender, porque no solo eres nutricionista, sino que al final eres una empresa, entonces tienes que controlar también esos conocimientos. Pero creo que sí que mientras surge y vas aprendiendo te permite mantenerte, porque vamos, una clínica si tú no tienes experiencia o tú no tienes un más, no te va a coger. Y yo sé que he accedido a entrevistas por la formación que de otra manera me hubieran descartado de primeras. Entonces ambas cosas, yo desde mi punto de vista creo que ambas cosas son importantes. Si yo no hubiera hecho ninguna formación, mi síndrome de impostora sería por 3 y ni siquiera sabría.