James Laughlin explains how to teach children difficult conversations: stick to facts, don't let emotions take over, expect conflict, and work through it together. Speaker B asks where kids should actually start.
Wenn es eine Sache gibt, die ich auf der Welt ändern könnte, dann ist es, Kindern in der Schule beizubringen, wie man schwierige Gespräche führt, wie man kommuniziert, wie man argumentiert und wie man Feedback gibt.
Was rätst du Kindern, die ein schwieriges Gespräch führen müssen? Wo fangen sie an?
Kinder können sich auf wenige Fakten stützen. Sie verfügen nur über begrenzte Fakten. Die meisten Kinder werden also nur von Emotionen und Adrenalin gesteuert. Ich sage Bleibt bei dem, was ihr wisst. Was wisst ihr über das, was gerade passiert? Kinder Es ist schwer. Aber bleibt bei den Fakten, Kinder. Seid nicht auf euch selbst fixiert. Konflikte werden passieren. Wie Wir sind alle Menschen. Ihr wisst, das wird passieren. Und deshalb müssen wir lernen, wie wir gemeinsam damit umgehen. Oder wir schaffen es nicht.