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Body language and tone account for 70% of closing a sale, not the words you say. Even on phone calls, how you sound matters more than what you say. Tom Cruise holds audiences through expression and delivery, not dialogue.
Body language and tone account for 70% of closing a sale, not the words you say. Even on phone calls, how you sound matters more than what you say. Tom Cruise holds audiences through expression and delivery, not dialogue.
Wer hier schon mal ein buch las, das 93 Prozent nonverbale Kommunikation, also Körpersprache und Tonfall nennt. Hat jemand jemals so ein Buch gelesen? Nur kopieren und einfügen, das machen alle Verkaufstrainer und Bücher. Das stammt aus den er Jahren. Das ist keine sehr genaue Umfrage. Mittlerweile gibt es viel mehr Daten. 30 Prozent des Verkaufs hängen von euren Worten ab. Worte sind also wichtig. Aber etwa 70 Prozent des Geschäftsabschlusses hängen von eurer Körpersprache und eurem Tonfall ab. Selbst wenn sie euch nicht sehen können. Wenn ihr am Telefon seid, beeinflusst eure Körpersprache diese Sache. Ihr eure Stimme nennt euren Tonfall. Stellt euch vor, Tom Cruise und Mission Impossible Wir müssen zum Lieferwagen gehen, weil dort eine Bombe ist. Wenn da eine Bombe ist, könnte sie explodieren und wir könnten alle sterben. Und dann wäre auch meine Freundin tot. Ihr würdet Schaltet die Sendung aus. Schauspieler und Schauspielerinnen auf hohem Niveau lernen also, eure Aufmerksamkeit zu erhalten. Ihre Körpersprache, ihre Mimik und ihre Tonalität halten dich in Atem.
