This content was created by Jeremy's AI Helper. This content was uploaded by Jeremy's AI Helper. This is a YouTube video titled "TEXT: “BLACKBOOK” to (+1-480-637-2944) and get your copy of the revised NEPQ Blackbook of questions!" containing a German conversation between two speakers discussing the use of NPQ questions in sales, emphasizing empathy and emotional engagement with clients.
Chapters
Welche der am wenigsten genutzten NPQ Fragen.
Kann für Sie den Unterschied machen?
Nehmen wir an, ein Interessent trägt Ihnen ein Problem vor und erzählt Ihnen, wie es ihn emotional belastet. Dann stellen Sie.
Ihm einfach diese beiden.
Wie lange geht das schon so? Achten Sie auf meinen besorgten Tonfall. Er zeugt von Empathie. Er Es.
Geht schon seit sechs.
Monaten so. Warum stelle ich diese Frage zuerst? Weil sie ihn daran.
Erinnert, wie lange.
Er das Problem schon hat, wenn er.
Sich selbst sagt. Und dann lehnen Sie sich einfach vor. Und was macht das mit Ihnen? Sie können diese Frage nicht zu früh im Gespräch stellen.
Wenn Sie noch nicht viel.
Vertrauen haben. Das sollte häufiger bei der Fehlersuche auftreten.
Sie öffnen sich emotional.
Viele Verkäufer stellen diese Frage.
Oh, was.
Macht das Problem mit Ihnen?
John Oh, so schlimm ist es doch nicht, denn dieser.
Tonfall.
Ist neugierig. Die Frage muss in einem Ton gestellt.
Werden, der Anteilnahme.
Und Empathie ausdrückt. Bitte kommentieren Sie das Wort Black Book. Ich schicke Ihnen gleich einen Link zum überarbeiteten NPQ Blackbook mit Fragen.
Ich habe mehrere Fragen darin neu formatiert und sie branchenspezifischer gestaltet.
Kommentieren Sie Blackbook. Wir schicken es Ihnen dann zu.