Jeremy Miner explains why cold callers should avoid words like "only" at the start of a call. When you have zero trust and credibility with someone who doesn't know you, downplaying language undermines your position before you've even started.
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Oh, hallo Jane. Ich bin's nur, Jeremy Miner. Ich habe mich gefragt, ob du mir vielleicht kurz helfen könntest. Warum sollte ich mich da fast selbst kleinreden? Vermutlich hast du von Verkaufstrainern gelernt. Vermeidet nur. Das impliziert, dass du nicht wichtig bist. Nun, ich muss dir leider sagen, dass du bei einem Kaltakquiseanruf, bei dem du einen Interessenten anrufst, der keine Ahnung hat, wer du bist, null Vertrauen und null Glaubwürdigkeit hast. Sie halten dich noch nicht für wichtig. Wenn du also das Wort nur verwendest, impliziert das Wort was? Dass sie dich bereits kennen sollten. Ja, es. Es ist nur Onkel John. Es ist, als wäre es keine große Sache. Ich möchte, dass sie das Gefühl haben, dass es keine große Sache ist. Also, was sollen sie tun?