A sales trainer argues that closing ability isn't innate but learned. He cites scientific data showing objection handling and tonality are skills anyone can develop, not talents you're born with.
Hebt die Hand, wenn ihr mit fortgeschrittenen Fähigkeiten im Umgang mit Tonalität geboren wurdet. Oh, niemand. Ich hatte keine angeborenen Fähigkeiten, Einwände zu handhaben und zu vermeiden. Hebt die Hand, wenn ihr mit fortgeschrittenen Fähigkeiten im Umgang mit Einwänden geboren wurdet. Niemand. Wenn ihr also hö oh, diese Person ist von Natur aus ein Klosser, dann ist das einfach nur Quatsch. Niemand wird mit diesen Fähigkeiten geboren. Was bedeutet das also für euch? Das bedeutet, dass ihr diese Fähigkeiten erwerben könnt, wenn sie nicht in eurer DNA liegen. Wie könnte das sein? Wie wissenschaftlich ist das wahr? Gibt es wissenschaftliche Daten dazu? Geboren Klosser oder nicht? Hat jemand eine Studie von Harvard dazu gesehen? Das ist also ein Mythos. Seht mal, welche Mythen wir diesem Soundtrack glauben.