A sales coach explains why curiosity works better than confidence when you open a conversation with a prospect. Start by focusing on them, not your pitch, and you'll shift them from thinking about price to thinking about results.
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Welchen Ton schlagen Sie also zu Beginn eines Verkaufsgesprächs an? Bei den meisten von Ihnen wird es je nachdem was Sie verkaufen, ein neugieriger Ton sein. Denn wenn Sie mit einem Interessenten sprechen, besteht Ihre Hauptaufgabe, erstens den Fokus von sich auf den Interessenten zu richten. Entwaffne den Interessenten, wenn er die Wachsamkeit verliert, sonst bist du verloren. Und drittens müssen Sie ihn vom preisorientierten Denken abbringen und ihn automatisch auf ergebnisorientiertes Denken umstellen, indem Sie diesen Prozess in Gang setzen. In dieser Phase des Gesprächs ist es also normalerweise egal, ob Sie von Tür zu Tür gehen, an Unternehmen oder an Verbraucher verkaufen, ob Sie eingehend oder ausgehend verkaufen. Sie werden in der Regel einen neugierigeren Ton anschlagen, da Sie in der Regel Fragen stellen, um mehr über das Geschehen zu erfahren und den Interessenten zum Öffnen zu bewegen. Ich hoffe, das hat geholfen.