A short German-language YouTube monologue advising salespeople to avoid generic self-promotion (e.g., repeatedly saying "we are number 1") because such claims make potential customers view them like any other salesperson and reduce psychological trust. The speaker recommends implying market leadership via other psychological signals rather than stating it directly.
Jeder Verkäufer, der Ihnen etwas verkauft hat, wir sind die Nummer 1, wir haben den besten Service, wir haben das beste Produkt. In den Augen Ihrer potenziellen Kunden sind Sie also wie alle anderen. Selbst wenn sie die Nummer 1 auf dem Markt sind, vertrauen Ihnen Ihre potenziellen Kunden psychologisch gesehen weniger. Wenn Sie Dinge sagen wie, wir sind die Nummer 1, wir sind die Nummer 1 auf dem Markt und Sie schlecht über Ihre Konkurrenten reden, vertrauen Sie ihnen psychologisch weniger, weil Sie sie als Verkäufer sehen, Denn so sehen Sie andere Verkäufer. Das senkt Ihr Ansehen sofort. Ich kann im Gespräch dennoch psychologische Signale setzen, die unsere Spitzenposition andeuten. Ich verwende diesen Ausdruck einfach nicht.
