Short German-language monologue arguing that salespeople must never lie to close deals. The speaker claims lying is unnecessary and counterproductive: it increases chance of failure, fails to address buyers' real questions and identity, and that resolving objections should focus on helping the prospect become the buyer without deception.
Sollten Verkäufer jemals lügen, um einen Deal abzuschließen? Auf keinen Fall. Es gibt keinen Grund zu lügen. Viele Leute denken nicht, dass man lügen muss, um wirklich gut im Verkauf zu sein. Das könnte nicht weiter von der Wahrheit entfernt sein. Je mehr lügen, desto unwahrscheinlicher der Abschluss. Potenzielle Kunden sind nicht dumm. Es sind die Fragen, die sie stellen. Ihr Tonfall, der Zweifel in ihnen sät, dass das, was sie haben, was sie tun, sie nicht wirklich dorthin bringt, wo sie wirklich hinwollen. Das hat nichts mit Lügen zu tun. Selbst wenn sie irgendeinen Einwand haben, müssen sie nicht lügen, um über die Ziellinie zu gelangen. Sie helfen dabei, die Identität der Person zu fest, die zum Käufer wird. So etwas tun Lügen überhaupt nicht.
