Uncover the Real Objection Using TONALITY (5 Minute Masterclass)

Die meisten Menschen lügen, wenn sie einen Einwand vorbringen. Deshalb zeige ich dir eine Technik, mit der du sie dazu bringen kannst, dir den wahren Grund zu nennen, warum sie nicht weitermachen. Was tust du also, wenn ein Interessent dir einen Einwand vorbringt? Du gehst in den Verteidigungsmodus. Du gehst davon aus, dass du diesen Einwand schon einmal von anderen Interessenten gehört hast. Du weißt bereits, was sie denken oder glaubst es zumindest. Also fängst du an, eine Gegenrede herunterzuatartern. Wie oft funktioniert das tatsächlich? Gegenreden sind OK. Ich möchte lieber herausfinden, was hinter dem Einwand steckt, damit ich weiß, wie ich Ihnen helfen kann, ihn zu entkräften. Ich gehe nicht davon aus, das sei eine Verkaufsgefahr. Lass mich dir ein Beispiel geben. Nehmen wir an, dein Interessent. Ich möchte darüber nachdenken. Was auch immer der Einwand sein mag. OK, nehmen wir an, du bist an einem Punkt angelangt, an dem du ihn nicht mehr entkräften kannst. Du hast schon so viele verschiedene Dinge ausprobiert. Was du tun solltest, ist, deinen Ton zu ändern. Ich mache keine Witze. Ändern Sie Ihre Ihren Tonfall und sprechen Sie besorgter an. Warum ist es nun so wichtig, dass Sie den richtigen Tonfall beherrschen, wenn Sie Einwände ausräumen? Stellen Sie sich vor, der Interessent spürt, dass Sie sich wirklich Sorgen über die Konsequenzen machen, die entstehen, wenn seine Probleme nicht gelöst werden. Das heißt, wenn er nicht bei Ihnen kauft, wie soll er dann sein Problem lösen? Das kann er nicht. Er verharrt im Status quo. Es ändert sich nie etwas. OK. Anstatt also in die Defensive zu gehen und zu Worüber müssen Sie nachdenken, was ihn nur noch mehr in die Defensive treibt? Könnte ich mich einmischen, wenn Sie keinen der Einwände ausräumen konnten? Sie können sich einmischen und so etwas sagen. Darf ich Sie etwas fragen? John Sicher? Ja. Ja, bitte. Das bleibt zwischen Ihnen und mir und ist vertraulich. Ich werde es nirgendwo posten.

Was hält Sie wirklich davon ab, weiterzumachen? Haben Sie die Veränderung bemerkt? Jetzt zeige ich dir, was ich mache. Ich zeige dir hier ein Rollenspiel in einer realen Situation. Der Interessent sieht das nicht. Aber hast du das in diesem Video überhaupt gespürt? Hast du gesehen, wie sich mein Tonfall gerade in diesen besorgten Tonfall geändert hat? Einen Tonfall der Empathie zeigt. Warum ist es nun entscheidend, dass du diese Frage richtig stellst? Aber warum ist es auch wichtig, dass du verstehst, wie du diese Frage stellst? Denn was wäre, wenn ich sie so stellen würde? Hey, lass mich dich mal fragen, John. Inoffiziell. Was hält dich wirklich zurück? Du wirst nicht den gleichen Effekt erzielen. Denn wie klingt das so? Es klingt, als ob du nur herausfinden willst, wie du einen Einwand überwinden kannst. Aber sieh dir an, wie ich das mache. OK, darf ich dich etwas fragen? Achte jetzt darauf, dass ich nicht Lass mich dich etwas fragen und dich dann mit einer Frage überrumpele, was schon eine ziemlich aggressive Form ist, sondern dass ich um Erlaubnis bitte. Wenn ich Kann ich Sie etwas fragen? John wird niemand sagen Nein, das können Sie mich wegen meines Tonfalls nicht fragen. Mein Tonfall vermittelt, dass Sie mir wichtig sind. Wenn der Interessent nun aber spürt, dass er mir wirklich wichtig ist, glauben Sie, dass das sein Vertrauen stärkt oder schwächt? Sie kennen die Antwort natürlich und dann sagen Klar, nur zu Das ist inoffiziell. Das ist eine Angelegenheit zwischen Ihnen und mir. Was hält Sie wirklich davon ab? Sehen Sie, wie sich mein Tonfall verändert hat? Haben Sie bemerkt, wie ich das Tempo angepasst habe? Schreiben Sie das jetzt auf? Das nennt man verbales Tempo. Denn was wäre, wenn ich es so sagen würde? Kann ich Sie etwas fragen? Klar, nur zu. Das ist inoffiziell. Was hält Sie wirklich davon ab? Das mag manchmal funktionieren, aber in den meisten Fällen wird es definitiv nicht funktionieren. Bei A Typen funktioniert das definitiv nicht. Wie viele A Typen verlieren Sie schon Umsatz? Es ist dieser besorgte Tonfall, ein Tonfall, der Empathie zeigt. Es ist wirklich schwer für den Interessenten, sich nicht zu öffnen. Warum ist das so? Weil sie das Gefühl haben, dass Sie sich Sorgen machen, dass Sie das Problem nicht lösen können. Sie sind Betrüger und Sie machen sich Sorgen über die Konsequenzen, die passieren, wenn Sie sich nicht ändern. Wenn Sie nun die Tonalität, die Kunst der Tonalität meistern wollen, denn ich höre manche Leute online Ach, die Tonalität ist egal. Das ist Ihnen egal. Offensichtlich sind Sie als Verkäufer Amateure. Denn jeder Verkäufer, der als Verkäufer für Unternehmen Millionen von Dollar pro Jahr verdient hat, und ich spreche nicht von einem Geschäftsinhaber, der 200 Verkäufer hat, weiß dass die Tonalität extrem wichtig ist. Haben Sie jemals ein Buch gelesen, in Dem steht, dass 93 Prozent der Kommunikation nonverbal ist? Was bedeutet nonverbal? Ihre Tonalität in Ihrer Körpersprache? Nur sieben Prozent sind die Worte. Diese Studie hat sich inzwischen geändert. Es heißt jetzt, dass etwa 30 Prozent aus ihren tatsächlichen Worten bestehen. Aber Das bedeutet, dass 70 Prozent der Ergebnisse, die Sie erzielen, nicht von den Fragen abhängen, die Sie stellen. Nicht davon, was Sie sagen, sondern davon, wie Sie es sagen, wie Sie die Fragen stellen und wie Ihr Tonfall ist. Das ist eine große Sache und ich denke, Sie wissen das. Denn ich weiß, dass Sie sich der Meisterschaft verschrieben haben. Also schreiben Sie mir Ihre Fragen per SMS an. 38 637 2944 Und sehen Sie, ich weiß, dass Sie kein Dilettant sind. Sie wollen sich nicht im Verkauf versuchen, wo Sie nur ein durchschnittlicher Verkäufer sind wie alle anderen da draußen. Und ich weiß definitiv, dass Sie kein Improvisationskünstler sind, der immer nur improvisiert und hofft und betet, dass es klappt. Solche Leute werden immer gefeuert. Und ich weiß definitiv, dass sie kein Besserwisser sind. Der glaubt, alles über das Verkaufen zu wissen, denn wir alle wissen, wo solche Leute landen. Ihr Einkommen ist begrenzt. Ich glaube, dass sie sich der Meisterschaft verschrieben haben. Deshalb schaut ihr mir zu. Klickt also auf den Abonnieren Button, um mehr darüber zu erfahren, wie ihr euch der Meisterschaft verschreiben könnt, damit ihr mehr Umsatz macht, mehr Menschen helft und es euer Unternehmen dazu zwingt, euch mehr zu bezahlen. Bis zum nächsten Mal.