Öka det genomsnittliga ordervärdet
2 Aug 2023 · 1 min
0:33
I detta korta föreläsningsklipp förklarar Johan Åberg hur företag som säljer tjänster kan öka sitt genomsnittliga ordervärde (AOV) och kundernas livstidsvärde (CLV) genom att fokusera på högre prissatta erbjudanden. Han illustrerar med exempel: att sälja 10 000‑kronorsprodukter kräver tio sålda enheter för samma intäkt som en 100 000‑kronorsprodukt, medan en produkt på en miljon kronor bara kräver en såld enhet. Genom att skifta försäljningen mot dyrare produkter kan man minska antalet sålda enheter men behålla eller öka intäkterna, förutsatt att marginalerna inte försämras. Budskapet är att strategiskt höja AOV utan att kompromissa med marginalerna för att förbättra lönsamheten.
