Pau Escrig FelisEcommerce Growth Expert Scaling Sales with META Ads

#agenciademarketing #ecom #emprender #marketing #agencia #ecommerce

30 Jun 2024

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This is a YouTube video titled "#agenciademarketing #ecom #emprender #marketing #agencia #ecommerce" containing a Spanish monologue or talk recorded on June 30, 2024. The speaker discusses how to handle situations during client calls when clients refuse to share key business data, emphasizing the importance of trust and clear communication to understand the client's situation and provide help. There is only one speaker present, and the content focuses on marketing and client relationship strategies.

Si un cliente o alguien que está en la llamada con vosotros os dice que no os quieren dar esos datos, rollo tú solo dices a buena estas de conversión, pedido medio, facturación, que lo tenéis que saber para saber el punto A y el punto B. Si alguien se niega rotundamente a daros, os plantáis y decís mira, primero se lo explicáis de buenas, decir tengo que saberlo porque no sé si estamos hablando de una tienda que está facturando cuatro mil, cinco mil o veinticinco mil. Dime más o menos y le explicá, mira, estamos aquí en la llamada para que me expliques los problemas y yo necesito saber los datos para conocer tu situación y en qué te puedo ayudar si no eres capaz de decírmelo, porque esto va a ser una relación de confianza. Hasta aquí la llamada y nos damos la mano y no hay ningún problema.