This is a YouTube video titled "cómo analizar las métricas de los anuncios de tu tienda online" created in November 2024. The content is a detailed instructional talk in Spanish explaining how to set up and analyze advertising metrics in Facebook Business Manager for online stores. The speaker guides viewers through selecting and interpreting key performance indicators such as campaign status, purchase results, funnel metrics, cost per acquisition, and profitability ratios to optimize ad performance. The video is educational and focused on digital marketing analytics for e-commerce.
Vamos a ver cómo me distribuyo yo las columnas de las métricas en el Business Manager y así para cuando tengamos las reuniones donde analicemos qué está funcionando, que no está funcionando, pues hablemos el mismo idioma, tema de campañas, tema de diferentes conjuntos de anuncios, tema de cuántos anuncios, eso ya es, cada tienda va a ser un puñetero mundo dependiendo del nivel de escala al que estés y al que te recomiende y los nombres más o menos igual sí que te recomendaré que tengas unos nombres que sepas identificar de un vistazo. Ahora me voy a centrar en esta lección en más en el tema de columnas. Tema de columnas las vamos a ver aquí a la derecha, aquí puedes buscarlas y yo que sé, puedes poner compra y aquí ya eliges, ¿Vale? Y las buscas. Si no, si no tienes la experiencia, no sabes cómo se llama, pues las buscas a mano y aquí también lo puedes ver por grupos, pero vamos a ver las que yo tengo y las que a mí me gustan, porque aquí es donde puedo ver las métricas importantes al principio, después el funnel y después temas de rendimiento de los anuncios, que es el objetivo de los anuncios, que es llamar la atención per se. Entonces vamos a ver que tengo la campaña, obviamente esto no se puede cambiar. La entrega para ver si, yo que sé, si está en revisión, si está activa, si está en aprendizaje, lo que sea. El nombre conjunto de anuncios, configuración de la atribución para saber que es siete días clic o si es un producto muy de compra impulsiva, pues sí que cambió la configuración de la atribución. Bueno, no me voy a liar. Presupuesto para saber cuándo nos estamos gastando al día y el importe gastado. Después Vamos a resultados. ¿Por qué no pongo compras solamente? Porque a veces pues tengo una campaña de leads, como es este caso, con este cliente, quiero ver también los leads que se han captado, ¿Vale? Y ya nos vamos a un poquito el funnel. Compras y todo esto lo desactivo porque si no muestra muchas cosas, ya veréis, mira, bueno, desactivarlo. Después pongo Average Order Value, que esta me la he creado yo, esta cómo se crea una crear mética personalizada. Average Order Value, vale, pues creé Average Order Value, ¿Que son compras? Compras, que es valor de conversión de compras, que es el dinero en total que hemos conseguido por todas las compras partido, partido el número de compras, ¿Vale? Aquí tenemos, yo que sé, si tenemos, hemos conseguido mil euros y hemos conseguido 10 compras, pues cada compra 10, no sé si lo he dicho bien, pero ya me entendéis. Y Gross Profit AK, que esto lo veremos en una lección en específico, que es la única métrica que tienes que cumplir para escalar tu tienda con anuncios. Esto es una locura, de hecho os la voy a enseñar para que os apuntéis. Bueno, después os lo enseño porque en esto se va a basar casi todo el siguiente módulo de meta en cumplir esto. Valor de conversión de compras, que tiene que ver con compras y ROAS, después el coste por compra, el CPA, y aquí meto el funnel, que es finalizaciones de compra iniciadas, que es el checkout, coste por cada checkout, artículos añadidos al carrito, coste por artículo añadido al carrito y visualizaciones de contenido, que es cuando te ven el producto, ¿Vale? Y esto es el funnel. Y así puedo ver el funnel desde el Business Manager y tiene dos ventajas, que no me toque ir a Shopify, a Google Analytics y además que la gente se comporta diferente cuando viene de anuncios que cuando viene de orgánico, por ejemplo. Entonces me gusta analizar el funnel que tan solo ve de la gente de anuncios que del orgánico, de Shopify, de Google Analytics. Y después veo las métricas que están relacionadas directamente con los anuncios, que es el CTR saliente de esas personas que ven nuestro anuncio y clican en el enlace para ir a nuestra tienda online, cómo está funcionando aquí intento que sea mayor que 1 siempre CPM para saber el coste por mil impresiones, que esto no lo podemos controlar. Y el CPC, coste por clic en el enlace. Y después la frecuencia, que es cuántas veces le estoy enseñando el mismo anuncio a la misma persona. Muy bien, entonces lo tenemos por aquí. Veo aquí el importe gastado de estos cuatro días, veo las compras, el Average Order Value, para verlo aquí desde anuncios. Gross Profit AK, que esto ya lo veréis ahora, pero si es mayor de 1, tenemos que apretar el ROAS, valor de conversión de compras, el CPA, finalizaciones de compras iniciadas, ¿Ves? Y aquí es un cliente que tengo que trabajar porque me estoy dando cuenta que en Kids mucha gente se cae, o sea, es un 30%. Y aquí puedo analizar el funnel. ¿Esto es algo que estoy trabajando con el cliente coste por fin inicio de finización de compra, que es que si esto se arregla, imagínate conseguir compras a este CPA, que obviamente se caerá gente, pero tenemos que intentar que el número sea lo menor posible, que se caigan artículos añadidos al carrito y ya veo cuánta gente se cae, ves? De aquí no hay mucha diferencia, o el porcentaje es el que yo espero. ¿Visualizaciones de contenido y aquí puedo añadir, o sea, analizar el funnel y aquí el CTR saliente, veis? Aquí los anuncios no están funcionando lo mejor posible, estos son de catálogo, es normal, y los creativos de esta venta de kits pues sí que está funcionando mejor. Y después el CPC y la frecuencia, por ejemplo, este aquí cuando pasa de 5 ya es preocupante y también en retargeting la frecuencia suele ser mayor. Entonces estas son las métricas. Bueno, os enseño lo de GP, el Gross Profit a CAC, para que lo analicéis y lo tengáis para próximas. Hago valor de conversión a compra partido las compras por el porcentaje que me deja a mí de beneficio cada compra. A esto aquí en este cliente en específico le tengo que quitar el 21% de IVA, el margen de beneficio que es un 75%, pues le quito otro 25% y entre envío y packaging se me queda más o menos, más o menos 1-0,5 y partido el coste por compra, que es el CAC. Esto de aquí es el Gross Profit y esto es el CAC y ahora os explicaré, pero si es mayor de 1 tenemos que apretar el ojete a tope, tenemos que apretar la máquina hasta el infinito, ¿Vale? Y estas son las métricas y las columnas que vamos a utilizar para analizar cuán bien están funcionando nuestros anuncios o cuán mal.
