Cómo escalar tu tienda online de productos artesanales: de 500€ a +11.000€ al mes

¿Qué tal? Si tienes una tienda online, quédate y sobre todo si es de productos artesanales y la haces tú artesanalmente, porque en el vídeo de hoy te voy a contar otro caso de éxito en mi consultoría, en el que esta tienda requetebién que vende productos artesanales de carácter religioso, ha escalado en los últimos en el último mes, cuando en febrero hizo 700, cuando de enero venía de hacer 1300, pues en este mes de abril registra 6500. Como podéis ver es 23 de abril, aquí lo marca Shopify, lleva 11.000 euros tanto contando lo que está vendiendo la tienda online como por fuera por mensaje en lo que lleva de mes. Y su objetivo cuando nos conocimos máximo, máximo, máximo, era facturar esos primeros 10.000. Así que lo primero que vamos a hacer en el vídeo de hoy es enseñarte en qué situación estaba Gemma, qué hicimos para revertir esa situación, en qué punto está a día de hoy y cuáles son sus próximos retos. Y después le haremos una entrevista para conocer de su propia voz qué problemas tenía, cómo lo solucionó, cómo me conoció y cómo ha sido su cambio también mental. En mi consultoría ya os he enseñado que el mes hasta la fecha es esto, y cuando yo conocí a Gemma, Gema era una persona insegura, pero no insegura consigo misma, sino a través de un negocio de que le costaba pensar que podía vender más de 3.000, 4.000, 5.000. Encima ella tiene una peculiaridad que sufren muchos fundadores de tiendas online, que es madre, acabó de ser madre. Ella vendía medianamente bien, 3.000, 4.000 antes de tener un hijo, después el hijo le le dio un vuelco en su vida, como muchos fundadores de tiendas online que tengo en mi consultoría. Después al volver a arrancar, es lo mejor que te puede pasar en la vida, pero también es la mayor responsabilidad que puedes tener. Entonces ella también tenía la creencia limitante que con el hijo pues le había costado más después de parar por tener al bebé, ella venía después de volver a darle caña a la tienda online de 500.000 euros al mes, no conseguía facturar porque ella lo que sí que tiene es muy buen orgánico, esta es su cuenta de Instagram y aparte de tener relativamente seguidores, pues ella tenía mucha conexión con su audiencia, como veis en Stories lo hace muy bien, esto es hoy literalmente. Y ella pues cuenta todo, se muestra, tiene lo más importante que es la marca personal y conexión con su audiencia. Entonces yo le dije por favor, si tienes esto entra simplemente te voy a enseñar cómo se hace ecommerce a día de hoy excelente y lo reventaremos. Y así fue porque ella no tenía ni papa de email marketing ni papa de ads y era barata, era barata. Y algo que tenéis que tener las tiendas online de artesanía es cobrar caro, ¿Por qué? Porque es muy valioso lo que hacéis, el que cada pedido lo hagáis vosotros manualmente, artesanalmente y eso lo tenéis que aprender a transmitir en una página de producto porque en una tienda online. Y después también el que estaba al borde de cerrar. Entonces los cambios que hicimos fue transmitir el valor de la artesanía como uno que reestructuramos toda la web para que esté todo muy enfocado a lo que son los eventos que son uno de los picos donde más vende que son en comuniones y para bautizos y también en la cerámica, sobre todo la cena esta de virgencita que ya la tengo más que virgencita mi vida. Y empezamos a transmitir tanto en la página de producto que estaba totalmente virgen, nunca mejor dicho, estaba virgen Y empezamos a transmitirlo tanto en la página de producto como en sus instagram, en su marca personal, transmitiendo cómo lo hacía, todo lo que hacía en el taller aquí pusimos pues tanto reseñas como con el instagram feed, cómo lo hacían, cómo se lo curraba, todo, todo, todo. Transmitir todo ese valor que tiene una tienda online de productos artesanales. Subimos precio porque después a la hora de ir al mercado tienes que pagar por un cliente y quieres tener más margen. Después construimos la tela de araña de email marketing que como veis a día de hoy esta es la tienda de resquete bien en febrero, aquí lo podéis ver, febrero de 2025, febrero. Y es estaba facturando los 700 que he enseñado antes y después a día de hoy voy a poner aquí yo que sé, voy a poner últimos 30 días, últimos 30 dÍas ya está facturando el 50% de sus ventas con email marketing y obviamente son mis flows asesinos que le compartí y ahora le están generando ventas en automático después de potenciarlo con email marketing. Como veis todos los flow le están dando buena pastuki Obviamente aprendo a llevar sus anuncios y este es un caso muy particular porque yo subí un vídeo hace un mes justo que se titula así Le explico a mi clienta cómo tomar decisiones en los anuncios en su tienda online. Y literalmente es un extracto de la sesión de consultoría que yo hice con Gema la primera vez grupal. Y yo le explicaba pues vale, esto, así es como se toman decisiones en los anuncios. Y podéis ir a este vídeo que se titula así Y aquí le estoy explicando a Gema cómo se mira el coste por compra, no sabía ni dónde estaba la columna y de hecho estos son sus anuncios. Y en febrero estaba invirtiendo cero patatero, o sea cero, cero, cero patatero. Y a día de hoy ya en el mes de. Y empezó con, creo que a mitad de marzo o algo así, empezó a mitad de marzo con unos. No, del primero de abril, no, el 15 de marzo empezó invirtiendo pues esos. Bueno, pues antes, antes empezó invirtiendo como yo explico a mis clientes, que es con esos diez, diez, quince euros al día y después fuimos subiendo, empezó con doce euros al día y a día de hoy ya voy a poner ayer porque hoy aún no se habrá gastado todo, ya están los 75 euros diarios y poco a poco va a saber invirtiendo más. Empezamos solo con un interés de madre y poniendo muchos creativos ahí y después cuando fue pivotando a que se estaban quemando, pues probamos la estructura, campaña frío, campaña caliente, aunque no lo metió todo en la misma campaña, en diferentes conjuntos de anuncios, pero bueno. Messi, Messi, IE. En el mes de abril lleva invertidos ya 1.700 euros, que acabará con unos 2.200, 2.000 y pico y multiplicándolo por 245. Cuando podéis ver en el vídeo de este de que aquí le explico a tomar decisiones, que su ROAS Break Even es un poquito menos de 2, es como 1.9 o algo así. Entonces ahora es como está escalando y simplemente para escalar tiene que hacer más de lo que funciona. Yo me dedico a ayudar a fundadores de tiendas online de marca privada, a no depender de agencias, no depender de freelance, no depender de growth partners para llevar sus anuncios y escalar. Y Gema no tenía ni puñetera idea. Y después hacer más de lo que funciona. Y ahora pues está en los 11.000 esos que llevamos a día de hoy, tiene independencia total de lo que es escalar con anuncios. Y después el próximo reto será uno que tenéis muchas tiendas online de artesana, que obviamente si lo hacéis artesanalmente y os piden mucho, pues tenéis que hacer mucho artesanalmente y solo tenéis dos manos. Entonces yo también le voy a ayudar en el proceso de cómo solucionar ese techo operativo que nos encontramos tras desbloquear el primer nivel de marketing, te encuentras un techo operativo, lo abres y lo solucionas y después vamos a por el segundo nivel de marketing que es hasta los 40.000, 50.000 euros al mes de ventas. Así que ahora nos vamos a conocer a Gema, su historia y cómo ella vivió todo este cambio. ¿OK? Vamos a ello. Bienvenidos. Ya estamos aquí con Gema, fundadora de Requetebién, súper caso de éxito de mi consultoría, así que Gema, bienvenida.

Hola Pau, buenas tardes, ¿Qué tal? Bueno, buenos días todavía, perdona.

Buenos días. Que ahora tenemos en 50 minutitos la grupal y vamos a darle caña a ver si no se nos alarga. Entonces por favor, para la audiencia que nos esté viendo, preséntate.

Bueno, soy Gema, fundé Requetebién hace como siete años, bueno, solo la parte centrada de Kids, hace cinco con el Covid que empezamos ahí a tope y bueno, me dedico a hacer diseño de papelería y cerámica para niños, hago cositas para los cuartos, para dormitorios y también en los últimos años de cerámica también un poquito más religiosa, así de virgencita, Jesucito con su oración para que los padres tengan su ratillo por la noche con sus peques y le enseñen a rezar y se cuenten su vida.

Hace siete años empezaste con toda esta locura, ¿Cómo empezaste y cómo han sido estos siete años hasta que nos conocimos?

A ver, yo soy mami, o sea, tema de conciliar maternidad en Madrid es muy. Yo soy diseñadora gráfica y trabajaba en revista toda la vida, entonces cuando tuve a mi hijo pues dije esto no lo tengo que replantear de otra forma o no vivo, no lo veo. Y empecé con un estudio Requetebién, que era más tema dedicado a boda, invitaciones de boda, de todo lo que sería la parte de boda. Pero con el Covid pues claro, la cosa bajó mucho, las bodas también cambiaron un poco, al final también había más competencia y me centré más en tema de producto, no tanto de servicio, porque ha sido más servicio lo que estaba ofreciendo y bueno, yo no soy empresaria, bueno, soy empresaria ahora, no había sido.

Ya sabes, la importancia de hablarte.

Sí, eso, yo no había. Estudié periodismo, hice diseño, luego yo no sabía lo que eran los números ni nada, entonces al final todavía con mucho sin. Siendo autodidáctica, autodidacta básicamente, pues iba por donde yo veía que iban los tiros, es decir, bueno, yo tengo que emprender, entonces voy a ver lo de mi sector que no se está llevando tanto y a mí me gustaría hacer. Y era como eso, muy autodidacta todo, ¿Qué pasa? ¿Que números no controla? Hice una página web y no sabía ni siquiera cómo se hacía, con un WordPress enorme, muy mal. Instagram se me dio bien entre comillas, porque al final era dirigirme al público y sacar mi producto, con lo cual empecé a tirar por ahí y eso era lo que yo hacía básicamente era Instagram, subir seguidores, llegar a más gente, que la gente me conociera tanto en el plano de bodas como de niño, es decir, pues si eran bodas pues me metía en planificadores de bodas, en los que manejaban el cotarra aquí en Madrid a nivel eventos de boda, no boda en general, sino los que manejaban su feria, etc. Y de niños pues un poquito más de lo mismo, o sea que cuando empecé con niños, que al final es lo que luego más me gustó, me di cuenta que era el servicio más directo con el cliente, que al final el producto estaba gustando, pero claro, yo todo pues mera intuición básicamente porque yo veía que gustaba, pues sigo por ahí, pero no tenía nada, o sea, yo al final era la tienda online, mis pedidos que los terminaba de hacer y no tenía nada programado, por eso también te contraté, porque al final dije aquí tiene que haber algo por detrás, porque yo me meto en otras marcas y me van persiguiendo los anuncios y yo veo que me mandan emails otra marca, entonces era como. Y lo sigo haciendo contigo. Y yo luego aparte sola era como vamos a profesionalizar un poco más el negocio. Y si, por ejemplo yo metía publicidad en Instagram, pero yo la metía directamente el perfil y bueno, al principio me subían muchos seguidores, pero tú sabes que Instagram ha cambiado mucho el algoritmo y su historia, claro, no te puedes gastar sin que te suban luego seguidores o compras, entonces yo decía aquí ya esto no funciona, mi publicidad en Instagram no me está dando tanto beneficio como antes, igual mandaba un montón de influencers, yo empecé a mandar productos míos, influencer que le gustaba mucho de gratis todo, yo no he pagado a nadie y me daba resultado, pero llegó un momento en que tampoco en influencer ya tiran tanto.

¿Cuánto más o menos?

Pues un año.

Hace un año ya empezaste a ver la tendencia de tanto los influencers ya no empezaron a funcionar tanto como el típico promocionar publicación de Instagram, botón azul ya no funcionaba.

No, a lo mejor yo te digo hace tres años que fue cuando empecé a meter más caña, publicidad, requetí en Kids, que lo que estamos hablando ahora son cinco años, desde 2020 que empezó el Covid. Al principio yo crecía entre comillas rápido porque yo mandaba influencer y metía publicidad en Instagram, a lo mejor una publicidad una Semana me traía 300 seguidores, pero claro, eso luego empezó a bajar y a lo mejor era una semana 50 seguidores que era poquito que metía de publicidad, a lo mejor metía 10 euros, no, 40 euros, 5 euros al día, pero claro, si no tiene vuelta pues da igual, por mucho que metas promociones.

Pero no entendías el concepto de comprar clientes, coste de adquisición y todo eso.

No, de eso nada, cero. Y además para mí meterme, que lo intenté hacer es porque luego encima en los últimos cuatro meses Meta metió que le tienes que pagar ahora a Apple por subir promociones desde directamente el perfil de Instagram, o sea, tú no solo pagas a Meta sino que encima estás pagando también a Apple un X dinero que son 20 euros más o algo así que al final no te compensa, que eran 60 euros y no me traía seguidores Y entonces yo me metí en Meta y dije venga voy a intentar hacerlo yo sola, tal, me envié 50.000 vídeos pero no conseguía hacerme una idea de cómo subir publicaciones que luego fueran publicidad para mirar un mundo. Yo me metí 50 mil veces en meta, intenté hacerlo manual yo sola y para mirar eso pues línea y decidí ¿Y ahora qué hago? ¿No sé si lo he hecho bien porque al final lo sube y dice bueno vale sí, pero está gastando dinero, pero y eso como lo paro? ¿Y si está bien o no? Entonces pues sí que ahí me ayuda un montón, una barbaridad, porque ahora sí que me meto en meta en mis campañas y la entiendo dentro de toda la que me queda mucho por aprender las entiendo, las corto, las quito, subo anuncios nuevos, entonces eso para mí es brutal.

Justo antes de conocerme intentaste hacerlo por tu cuenta y al final siendo autodidacta llegas hasta un tope, decir OK, vale, me está empezando a sonar algo pero no sé hacerlo. Entonces ¿Cómo estabas justo antes cuándo empezamos a trabajar hace un mes, dos.

El 13 de febrero?

13 de febrero, OK. ¿Cómo estabas este principio 2025 justo antes de conocerme?

Bueno, la cosa iba un poco regular, fatal, pero también he sido madre que no me deja al 100% dedicarme esto, pero sobre todo ya no era por dedicarme porque ahora si te fijas me Estoy dedicando al 100% aún siendo madre, si no era porque estaba perdida, al final yo estaba haciendo lo mismo que hacía siempre, pues subir producto nuevo a Instagram, que gustara, no gustara y de ahí si tenía venta fenomenal, seguía vendiendo, si no pues me paraba y empezaba otra vez a sacar producto, o sea que al final no era tanto sacar productos sino era. No tenía por ejemplo base de datos de clientes, tenía 300 de clientes, con lo cual no puedes tirar, yo tenía muy buen cliente en Instagram porque me sigue.

Cuando nos conocimos lo que te dije por favor entra que lo vamos a reventar es que tenías una muy buena marca personal construida, una muy buena conexión con tu audiencia y si le metes un marketing excelente a eso, es lo que ha pasado, que explota.

Claro, al final es como menear un poco el árbol, que es lo que yo decía, yo salgo mucho por Instagram, por stories, algo, una barbaridad, saco mi trabajo, cómo voy trabajando, saco lo que viene nuevo, opiniones de clientas, tal, pero eso en Instagram que luego no tenía base de datos porque yo no decía que se suscribiera nadie a la página web, por ejemplo, ni mandaba email marketing, ni hacía publicidad en condiciones, esos tres puntos lo que hace que también si tú tienes más seguidores luego el día de mañana se queden y compren otra vez, que a mí por ejemplo me funciona mucho que me compren de segunda y tercera porque le gusta el producto, pero claro, si no tengo, o sea que al final solo hacía lo que tú dices, yo salir en Instagram iba contando mi vida y mis productos y eso es lo que me atraía, clientas nuevas, pero iba muy lenta.

Claro, entonces si lo puedes decir, ¿En qué nivel de facturación estabas junto justo antes de conocerme? ¿Y que te llevó o que te convenció? Yo no te puse una pistola en la cabeza, pero el entrar conmigo, vale.

A ver, en facturación ahora mismo pues habrá sido como tres, cuatro veces más de lo que yo. A lo mejor febrero un poquito más bajo de lo normal, pero ya no sólo por eso, sino porque al final hay mucho más clientes nuevos y están comprando, están comprando bien, con lo cual también el precio medio, o sea, el precio de compra medio, pues está ahora el doble, con lo cual cualquier compra también sube tres veces más por ahí. Y luego la segunda pregunta que me has dicho, Pau, ¿Cuál era?

Perdona, no te había dicho que antes de estar conmigo, ¿En qué nivel de facturación, por decir números, decir en qué nivel estás y por qué te convenciste a trabajar conmigo?

Estaba un poquito también ten en cuenta que no, que yo soy mamá ahora mismo, pero estaba en 3000 o por ahí y ahora llegará a 8000 y creciendo este mes porque todavía no se ha acabado, yo espero llegar a los 10.000 que era mi meta y superarlo, o sea, con eso muy bien. Sí, sí, vamos a llegar, ya te lo digo yo que llegamos porque tiene mucha caña.

¿Y por qué entraste conmigo después de, yo que sé, hay mil personas que te pueden ayudar en lo mismo, ¿Por qué yo?

¿Verdad que hay 50.000? A mí me iban persiguiendo publicidad. Claro, al final ya sabes cómo se llama, público objetivo tuyo. A mí me lo pusiste muy fácil. Es verdad que yo cada día que me levantaba tenía un mail tuyo y al final me dabas entre comillas mis problemas que yo veía que tenía en el negocio, es decir, yo todo lo que te he dicho, todos, soy muy autodidacta, todo, al final, pues como según considero que pueden ir bien las cosas, que me puedo equivocar, pero en general ha ido bien, pero necesitaba alguien que me dijera, oye, vamos a hacer esto en condiciones, yo no puedo tener unas métricas por ahí que pienso que he ganado o que he perdido y todavía tengo que hacerlo muy bien si tenía un producto con un precio más barato y no es que no fuera rentable, es que no era justo para el producto porque hay mucho trabajo por detrás. Y al final con tus vídeos y tu email y luego pues con la reunión me diste mucha confianza. ¿Al final yo vi que realmente, porque para mí todo lo que es por Internet y o publicidad que me saltaba, es bueno, sí, pero y si no funciona? Estoy pagando a alguien, pero realmente no sé si luego hay vuelta, que si hay vuelta y encantada de la vida, pero si no. Y ahí me diste mucha confianza, me enseñaste que sí, que se puede hacer. Yo tenía esos defectos que te digo, no saber el email marketing, ni idea. También había trabajado con una agencia que también la he visto fatal, entonces tenía como muchos miedos que tú me los fuiste rompiendo y veía que realmente lo que estabas diciendo era real, que me iba a funcionar y si funcionaba pues tenía que probarlo, no me iba a quedar como estoy pensando que alguna vez lo haré.

Tal cual, o sea, nunca. Yo lo entiendo que a la hora de invertir y de un cambio en tu vida nunca es el mejor momento, nunca parece que sea el mejor momento. Seguro que lo pensaste, siempre piensas no, cuando, yo que sé, cuando cobre no sé qué, o cuando acabe o cuando mi hijo, mi bebé tenga un año. Siempre es cuando, cuándo, cuándo. Pero hasta que no hagas OK, ya y me lanzo a la piscina, es que no cambias tu vida.

No, además es que esto lo hice, lo hice mi pareja con ella, o sea, lo estamos hablando ahora ella y yo, estaba en el peor momento. Es que el nivel de facturación mínimo en febrero 2000. Muy poquito. Nada. En febrero, esto sí que no te lo he dicho antes, como has preguntado, en febrero yo estaba pagando costes y nunca jamás me ha pasado eso. Yo siempre he tenido algo de beneficio. En febrero me encontré que había pagado la página web nueva con Shopify, que tenía un montón de gastos por hacer cosas nuevas, estaba pagando gastos directamente en febrero fue fatal. Entonces fue como hay un cambio de clic o lo que sea, decir esto no puede ser así, yo al final tengo que ganar dinero, por mucho que tenga un bebé, por mucho que tal, al final me tengo que buscar la vida. Y también fue ahí cuando empecé a hablar contigo, fue como venga, pues si se puede, pues yo pues para adelante. Era el peor momento también, literal. Pau, es que mi bebé tampoco dormía, o sea, es que hasta el momento de ha pasado momento de un año ahí que dicen que hay una transición del sueño y va fatal. Es que yo se despertaba como trece, catorce veces de noche y yo decía ¿Cómo voy a hacer ahora esto? Y dijimos para adelante.

Claro, no, al final es que un fracaso temporal o la semilla de una dificultad, o sea, la dificultad siempre es la semilla de un éxito equivalente o superior. Y lo demostraste. Y después empezamos a trabajar. De hecho hay algo muy gracioso que tú eres un caso muy especial de este tipo de entrevistas porque yo tengo un vídeo en YouTube que te acuerdas que te llamé porque a los editores se les olvidó taparte de la cara y dije donde te enseñaba a tomar decisiones, que creo que las primeras reuniones grupales que tuvimos y No sabías nada. ¿Cómo fue esos primeros momentos de acompañamiento de que no tenías ni puñetera idea de nada ahora que yo creo que sabes más que la agencia que te llevó los anuncios en su momento?

Es que fue un desastre, a mí me encontraba, bueno, que es otra casa aparte, pero vamos, que sí, que no utilizaban Klavi, utilizaban una aplicación gratis de shopify, me metieron 4 emails, bienvenida y de carrito abandonado y ya está muy mal, que yo ahora me pongo a pensarlo y madre mía. Y encima daba gracias, ¿Sabes? Claro, a ver, cuando me hice de las primeras reuniones grupales, yo para mí empecé con clavillo, como tú me dijiste, venga vamos a meterle caña a email marketing tal y luego yo escuchaba las reuniones grupales y a mí me sonaba toda China, yo me estaba hablando de cuál es tu roas, cuál es no sé qué y ahora baja la campaña tal. Yo veía las. Yo veía las campañas de los demás de grupo y yo decía esto es chino, literal. Yo veía cómo activaban, desactivaban, subían presupuesto y de hecho el vídeo que tú dices, yo estoy perdida y ahora todavía me cuesta mucho trabajo muchas cosas, pero ya vas viendo, va intuyendo, va viendo que al final un anuncio se puede cortar, porque lo que decimos del anuncio asesino de que se está comiendo mucho presupuesto y no trae ventaja, entonces ya sí, aún te sigo preguntando porque para eso sigo por aquí, pero es verdad que no tiene nada que ver. Ahora, dentro de todo, por ejemplo, una cosa que tú nos dices mucho siempre de encontrar el creativo que funciona, yo no sé si será que salgo yo o no, pero es verdad que también son comunión, hay buena época, pero verdad que me funciona. Entonces con lo cual yo voy tirando de los anuncios que veo que funcionaron, lo apago, lo subo otra vez de nuevo, los pongo a rodar y voy haciendo cosas nuevas. No tiene nada que ver, o sea, es que no tiene nada que ver lo que hacía, lo que hago ni en vídeo ni en creativo, o sea, vídeos, hacía vídeos de estos, le subía música y ponía cuatro vídeos que los tenía bien cuidados y la foto también la tenía bien cuidada, pero ya está, ahora salgo yo, ¿Sabes? Vendiendo productos. No pensé que iba a salir yo porque a mí me daba mucha vergüenza y bueno, pues es lo que hay.

Y para ese fundador de tienda online que estaba como tú, que se ve que esto es súper complicado, tú desde tu posición, que está demostrado, está en vídeo, que no tenías ni idea, ¿Sientes que es posible que cualquier fundador de tienda online, si tiene el acompañamiento correcto como el que tú tuviste, es posible que no dependa ni de agencias ni de nada?

Sí, porque al final nos parece, de primeras parece que es un mundo, pero en realidad son que tú no lo pones fácil y que son tres o cuatro, bueno, más claves, pero entiéndeme, para explotar un poco más el negocio a lo mejor tienes que tocar tres claves que son fundamentales, que a lo mejor no lo sabes o porque no se te da bien, no lo estás haciendo, que al final es tener una base de datos súper potente de clientes e ir tocándoles un poco y eso tú por lo menos a mí me guiaste muy bien y yo pensaba que al principio que era un mundo y luego me da cuenta de que sí, que le estoy metiendo mucha caña, que no te digo que no, pero que tengo que seguir por ahí y luego ya de ahí me saldrán otras cosas nuevas, pero si sigo por ahí, por lo menos estoy viendo que está creciendo.

Qué guay, qué guay ver tu evolución, ha sido espectacular. Y también más que a nivel de pasta, que ya antes ya te he dicho que está la parte del vídeo donde enseño la tienda por dentro, todos los cambios que hemos hecho, aparte del tema de pasta, ¿Crees que te he influido en otras áreas de tu vida? Mentalidad, control de las emociones, toda esa parte que no es tan negocio, sino es más del ser, de contar el tema de la identidad, creencias limitantes, miedos. ¿Cómo te ha influido ahí también?

Mucho. Yo sigo todavía con mi. ¿Con mis creencias limitantes y todo, pero me he dado cuenta de que yo soy una persona que es verdad que me intento enfocar en lo positivo, me intento enfocar, bueno, venga, todo depende también de mí, del esfuerzo que yo ponga, del trabajo que yo ponga, entonces yo soy muy constante, lo que pasa que me da mucho miedo, por ejemplo, el futuro sabe invertir en publicidad, tú me dices, métele más, pero cómo le voy a meterle más? Y tú me dices, pero si está volviendo, ¿Verdad que se multiplica al final la inversión que tú haces en publicidad? Pues si te pues se multiplica, o en mi caso a lo mejor se ha multiplicado por 4. Entonces claro, tú puedes meter y yo ahí siempre te digo, pero voy a meter más, pero es verdad que me he dado cuenta de que. De que tengo que parar ese pensamiento y eso tú me lo estás diciendo todos los días, que no puedo comparar el día a día, que al final es una media a lo mejor de la semana o del mes, entonces que hay días buenos y hay días malos y en ese sentido tú sí que me está ayudando un montón, porque al final si yo me pongo a pensar en mi vida ni 24 horas del día, pues claro, hay días que te hundes porque dices, joder, comparado con ayer, hoy ya una mierda básicamente, pero no por eso, porque es la media, pero no lo puede ver de rato en rato y eso al final yo creo que todavía me queda mucho por aprender, pero sí, sí, un montón. Y el ver que bueno, no me puedo agobiar ahora porque no tengo ventas, porque al final a lo mejor las ventas no son. Mi cliente entra muchas veces a la página web, con lo cual a lo mejor no un producto que compro inmediatamente, pero si tengo una base de datos grande, tengo más facilidad que me compren en algún momento. Entonces eso a mí yo me acuerdo hablando con mi padre, que me ayuda también mucho con todo el tema negocio, porque al final estoy yo sola y me decía, pero esto funcionará Gema, que mucho tal, que es mucho tiempo tuyo. Publicidad, Gema, publicidad. Yo que sí, que sí papá, que esto vuelve. Yo le decía, no me lo creía ni yo, que esto vuelve, que esto vuelve y ahora está feliz de la vida yo y yo, pero ya no sobre todo por tema de compras, de presupuesto, o sea, de dinero que ingresa, sino también porque estás viendo que está creciendo tu negocio, al final es como mi tercer hijo que le metió mucho tiempo, mucho cariño y mucho trabajo y jo, eso tiene que ir para adelante, no puede ser que caiga. Y luego si el producto dijeras que a lo mejor no gusta, pues bueno, pues lo puedo entender, pero es que el producto se estaba gustando, entonces yo tenía que meterle caña y no limitarme a bueno, es que esto. Es que esto no voy a invertir. A ver, desde el punto de vista de un empresario al final no tienes tiempo, porque al final ponerte a estudiar o a trabajar otra cosa es tiempo. Al final tampoco hay mucha gente que ve que es un gasto y es verdad que es un gasto, pero luego a nivel personal y profesional se multiplica, con lo cual la mente se te abre, conoces gente nueva también ves que haciendo cosas nuevas también se funciona de otra forma. Eso es lo que dicen. Si haces lo mismo siempre, te quedas siempre con lo mismo porque al final no has hecho nada nuevo como para cambiar. Pues me ayudaste un montón.

Y ahora que dices gente nueva, ¿Qué opinas de la comunidad? Porque hay gente que me viene y me no Pau, es que como hay más gente pues no quiero. Yo quiero mucho el uno a uno, me pide mucho. Cuando al final la calidad de un buen grupo creo que te multiplica la velocidad de mejora y de aprendizaje. Entonces, ¿Tú qué opinas del grupo que hay, la comunidad, las clases grupales, todo eso, ¿Qué te parece?

A ver, a mí me encanta y te podría decir otra cosa que yo soy súper sincera, no me gusta mucho, creo que también lo haces tú muy bien a la hora de coger clientes porque no sé, es como que todos tenemos la misma. ¿Cómo se dice? El mismo flow. Sí, la misma vibración. Exacto Abraham, para mí es fundamental. Primero porque al final te van a salir más dudas de las que tú tienes, o sea, yo puedo tener mis pensamientos ahora a las 12 nos conectamos y tenemos reuniones todos al final yo llego con mis dudas y siempre llego y digo ¿Para que te iba a preguntar si ya me la soluciona otro? ¿Veo las campañas de otra gente, veo y te pregunto, yo que sé, la Advantage Plus por ejemplo, ahora te preguntaré porque tengo unas campañas que están hechas de una forma, pero hay otra gente que está haciendo campañas de otra forma, entonces al final a mí no se me ocurre ni llego a pensar para qué? Y va solucionándome problemas o dudas futuras. También. Y luego también para mí es súper importante porque en el grupo cabrá 50. Tenemos 50 en WhatsApp.

Sí, en WhatsApp somos ahora mismo 50 o algo así y nos conectamos a la red unos 18 o 20.

Eso pues yo por ejemplo acababa de cambiar app Spotify, me salen un montón de dudas de aplicaciones, facturas, etcétera. Entonces voy preguntando ahí y hay mucha gente que tiene mucho más background que yo, entonces con lo cual me funciona que haya otra gente que ha pasado por lo mismo que yo, incluso que lleva mucho más tiempo que yo. Y cómo va viendo. Y luego te dan muchos consejos. Al final yo también doy consejo, tú subes también, subimos creativos, subimos todo. Entonces la gente te pregunta y te dice oye, ¿Por qué no? Porque no has probado a hacer esto. Y tú en mundo de negocio a lo mejor estás así y no lo ves, pero si te van dando ideas de fuera, pues mejor.

Y un miedo o preocupación que tiene mucha gente a la hora de entrar conmigo se piensa que como somos 18 en el grupo o 50, un WhatsApp como que no voy a tener tiempo para cada uno. ¿Tú te has sentido acompañada a pesar de ser esa gente o cómo te sientes tus tiempos en las reuniones? ¿Qué opinas de eso?

Bueno, encima yo soy caso raro porque sabes que siempre estoy por ahí rondando con el bebé, entonces a mí me va muy bien. ¿Siempre tienes tiempo para todo? Si, esa es la pregunta. Y muchas veces se alargan las reuniones porque no llegamos. Y yo creo que en el momento incluso que por lo que sea, yo soy de la que a lo mejor la reunión no estoy preguntándote de todo, pero por detrás también estoy hablando contigo. En las reuniones físicamente te preguntamos de todo. Yo no siento que me quede colgada con alguna pregunta o algo. No, no, el caso a lo mejor me quedo colgada yo a mí misma porque no sé, preguntarte lo que me gustaría, pero luego me acuerdo y te pregunto por detrás, por WhatsApp y siempre está es una gozada.

¿Y el WhatsApp qué te parece? Mis looms, mi atención por WhatsApp también.

He aprendido porque yo soy.

Estás tirando los looms, tal cual.

Me dijiste Gema, ¿Por qué no me graba loom? Y yo ¿Que es un loom? Sí, porque te manda audio infinito. A mí me gusta. No se, lo veo mucho más intuitivo, no tiene nada que ver. Y luego si fuera una aplicación, por ejemplo tú que utilizas Loom, que fuera difícil, pues vale, pero es que es súper guay porque vas viendo como tú me vas diciendo las cosas, donde tengo que meterme y cómo tengo que hacer la duda, o por ejemplo cuando me ayudaste con lo de Klaviyo que tenía el problema ese del mail de bienvenida, que no funcionaba tal final si no.

Voy a tardar mucho más, ni me acuerdo. Es que tenéis tantos problemas técnicos, eso lo odio, los problemas técnicos, pero al final hay que solucionarlo, es la típica mierda que digo yo que hay que solucionar y listo. Gema, ya para casi acabar, ¿Cómo ves próximos meses, final de 2025, próximos años, ¿Ha roto barreras, las primeras barreras mentales, ahora a ver cómo van tus siguientes barreras mentales, ¿Dónde te ves en unos meses si sigues creciendo?

A ver, me encanta, mi idea es seguir intentando que no baje, es verdad que el momento ahora fácil mío, porque más comuniones quizás, pero tengo mucha más gente en la base de datos, mucha más gente que me conoce, hay muchos clientes míos que me siguen comprando, entonces mi idea es seguir creciendo, o sea, yo quiero seguir llegando a los 15, 20.000 y si puedo, que será esa la cosa, que yo quiero meter a alguien conmigo.

Sí, porque al final todo el tema artesanal tiene el techo operativo en las manos que hay trabajando.

Claro, yo a nivel diseño trabajo un montón, a nivel también paquetería, todo lo estoy haciendo yo ahora, porque claro, hay un momento en que tienes que subir y contratar a alguien, entonces yo mi idea es contratar a alguien, mi idea es llegar a un techo de presupuesto, de ganancia que me permita llegar a a seguir creciendo y contratar y bueno, ya si eso el día de mañana cuando pueda, en verano me pondré también a mirar tiendas, las que pueda, vender productos y mirar esa parte que la tengo que explotar también te tuve que.

Pasar estrategia BB que ahora, pero primero vamos a seguir escalando esto hasta el techo ese que tú dices.

También trabajan otros, no trabajo yo.

Claro, entonces va, que ya nos quedan 20 minutitos para agrupar ya para despedirnos. Última pregunta, ¿Qué le dirías a ese fundador, fundadora de tienda online que está dudando en si entrar a trabajar conmigo, a entrar en la comunidad con nosotros? Y no se decide, ¿Qué le dirías?

Que balante, o sea que no es gasto al final si lo ves como un gasto no es gasto y si luego lo ves como que no tienes tiempo ya lo sacarás aunque tengas que trabajar de noche como hago yo, fines de semana, da igual al final es tu negocio, tienes que crecer y son muchas horas de tiempo invertidas que no nos damos cuenta y a lo mejor está invirtiendo en algo que realmente no te está dando resultados y de esa forma sí que por lo menos a mí, a mí ya mucha gente de las que ven el grupo que no soy solo yo está funcionando con lo cual hay que enfocarse en lo que da resultado y a lo mejor te quita, no te va a quitar dinero porque al final no es eso y tampoco te va a quitar mucho tiempo en el momento que tú aprendes a hacer algo es más fácil cuando estás estudiando algo en el momento que ya sales pues ya que sí sí que realmente funciona, que si no funciona de una forma funcionará de otra y si no de otra ya llega un punto en que dices venga pues ya está.

Funcionando ya solo escalar y es más de lo mismo Así que Gema ha sido un placer, vamos a despedir por aquí te voy a dar la oportunidad de dar un último mensaje si quieres tirarlos a tu web si quieres yo que sé, decir lo que tú quieras y tu minuto de gloria.

Bueno yo que me miren, que me sigan que soy requetebién kids en Instagram.

Y requetebién es pedir por aquí te voy a dar la oportunidad de dar un último mensaje de si quieres tirarlos a tu web si quieres yo que sé, de decir lo que tú quieras y tu minuto de gloria bueno yo.

Que me miren, que me sigan que soy requetebién kids en Instagram y requetebién es y por supuesto eso que yo siempre digo que me ayudan mucho ideas nuevas, cosas que pueda mejorar así que si alguien me quiere hacer algún comentario o comprar evidentemente pues que para adelante que yo estoy por detrás para ayudarle.

Qué bueno pues aquí nos despedimos y nos vemos en siguientes vídeos un besazo.