Cómo escalar tu tienda online (paso a paso)

En el vídeo de hoy te voy a dar un paso a paso claro de cómo tienes que escalar tu tienda online de marca privada para que consigas cada mes más clientes y a ti, fundador de tienda online, cada mes te llegue más dinerito al bolsillo. Por si no me conoces me llamo Pau Scrig y soy consultor de tiendas online de marca privada y ayudo a centenares, casi casi centenares de fundadores de tiendas online a ganar más dinero. Para saber que me tienes que escuchar, tienes decenas de casos de éxito tanto en mi canal de YouTube, puedes ver otros vídeos si es la primera vez que ves a algún vídeo mío y también en mi Instagram oscuritz tengo casos de éxito en la destacada de clientes, donde etiqueto las tiendas online de mis clientes para que veas que son reales y hablo con ellos por WhatsApp y estar agradecidos de todo lo que les ayudo. Pues a ganar más money, que es por lo que estamos aquí básicamente y por lo que seguro que estás viendo este vídeo. Para entender cómo tienes que escalar tu tienda online yo lo he conseguido sintetizar en dos pasos claros. Se dice muy rápido pero es difícil. Lo primero que tenemos que conseguir es clientes de manera rentable. Es decir, seguro que has creado tu tienda online, tienes un producto de la hostia, la pones al mercado, pero dices bueno va, compradme. Y a la hora de que te des cuenta de que cómo vas a conseguir que gente entre a tu tienda online para que vea tu producto y que valore si te compre o no, tendrás que ir a anuncios. Entonces tú como tienes que medir esa adquisición de clientes es que al menos metas un euro en anuncios, que ahora lo veremos, y saques dos. Es decir, si tú cuando vas al mercado y cuando traes tráfico a tu tienda online estás perdiendo dinero en la vida, en la puñetera vida vas a escalar. Y después el segundo paso, una vez estás consiguiendo sus clientes de manera rentable, tienes que sacarles profit. Es decir, tú como yo entiendo y como veo que los fundadores de tiendas online que escalan de manera más rentable y más rápido es siguiendo esta gráfica. ¿Como estamos consiguiendo clientes de manera rentable? La gráfica va hacia arriba, pero una vez al mes, por temporalidad y estacionalidad de un ecommerce, tenemos una oportunidad donde la intención de compra del mercado aumenta por sí sola. Black Friday, día de la madre, esto lo estoy grabando en febrero, acaba de ser San Valentín, te puedes inventar el cumpleaños del fundador. Entonces vas a tener con esos clientes que ya han confiado en ti, un pico de ventas donde tú les vayas a decir, hey, tengo esto, la oferta que sea Black Friday, yo que sé, envío gratuito, whatever, whatever. Entonces la gráfica de tu Shopify, de tu woocommerce, desde una vista de pájaro de mucho tiempo, se tiene que ver así, obviamente con altibajos, pero siempre hacia arriba, porque estás consiguiendo clientes de manera rentable y una vez al mes le sacas el profit. Tienes el pico, tienes el pico, tienes el pico. Entonces, ¿Donde está el cuello de botella de todos los fundadores de tiendas online? La mayoría de las veces está aquí, en que no son capaces de conseguir clientes de manera rentable, porque se dice muy rápido, pero ahora vamos a ver cuáles son las patas que tienes que cumplir para que se cumpla y después veremos lo de sacar profit, que es un poquito más sencillo si Sabes estructurarlo bien. ¿Cómo conseguir clientes de manera rentable? Es un corazón y fea. No soy Mario Casas en tres metros sobre el cielo y te quiero llevar con mi moto. Lo que tenemos que entender es que tu tienda online tiene un corazón. Tiene un corazón. Y esto, el corazón, lo que bombea todo lo que hace mover a la tienda online, son tres patas. Uno es la mentalidad del fundador, dos es los clientes y tres son los números. Esto es lo único que realmente tienes que entender para escalar tu tienda online. Lo primero es tener una buena mentalidad en todos los modelos de negocio, en vender servicios, agencias de marketing, e commerce, automatización de YouTube, en todos los modelos de negocio hay gente que gana mucho dinero y hay mucha gente que no gana dinero e incluso lo pierde. Y la única diferencia es quién está haciendo ese modelo de negocio. ¿Seguro que estamos todos de acuerdo que si Cristiano Ronaldo, no ahora que es Cristiano Ronaldo? Sino con la mentalidad que todos sabemos que tiene Cristiano Ronaldo de disciplina, de sacrificio, de hacer el que más, ir el primero a entrenar. Si esas características de la persona las aplicamos en e commerce, por ejemplo, lo revienta. Pues entonces tenemos que adquirir la mentalidad de Cristiano Ronaldo. De hecho no me acordaba, pero tengo, soy muy bichiboy y la mentalidad de CR me encanta y la llevo por bandera. Entonces tienes que entender que el camino del e commerce es un camino arduo, es un camino con muchas piedras, que Facebook te banea, que tienes que pegarte con proveedores, que los envíos no están funcionando. Entonces tienes que adquirir una mentalidad de disciplina y de que da igual lo que pase, sabes que no te vas a rendir y que para llegar a tu objetivo vas a estar mejorando al menos un 1% cada día. Entonces, si tú tienes esa mentalidad de largo plazo, no me rindo y mejor al menos un 1 % en lo que estoy haciendo cada día, es imposible que no llegues al objetivo que sea vivir de tu e commerce, escalar a no sé cuántos mil de objetivo, da igual. Entonces, teniendo esa mentalidad y comportándote como la persona en la que te quieres convertir, es decir, tú estás en X miles de facturación, pero te quieres llegar a, imagino, 100.000 euros al mes. ¿Cómo se comporta ese fundador de tienda online que está facturando, está vendiendo 100.000 euros al mes en su tienda online? ¿Cuántos creativos se graba? ¿Cómo trata a sus clientes? ¿Cómo son las piezas de contenido que sube a su Instagram? Si tú te comportas como esa persona, es imposible que eventualmente en el tiempo y con consistencia llegues a tu objetivo. Entonces ya tenemos comprobado que tienes una buena mentalidad. Y después vienen los clientes. Cliente ideal, buyer, persona, lo que sea. ¿Yo por qué estoy haciendo este vídeo? Porque conozco muy bien a los que son mis clientes, que son fundadores de tiendas online. No paro de preguntarles, no paro de ver qué problemas tienen. Sé que estáis hasta los huevos de agencia, sé que tenéis muy buen producto, pero no sabéis conseguir clientes de manera rentable. Que quien prueba tu producto se enamora, pero no sabes la parte técnica del marketing, no sabes cómo llevar el Shopify, pero tu producto es la hostia. Entonces yo sé muy bien cómo os comportáis. Entonces tú tienes que hacer lo mismo con tu cliente. No sé, si tienes una tienda de zapatos, tienes que entender muy bien qué necesidades tienen tus chicas que compran tu tienda de zapatos. No quieren tener un zapato bonito, que sí, pero ellas lo que quieren es ser la envidia de la fiesta a la que van a ir. No sé si vendes suplementos y a tu cliente realmente se la suda los productos técnicos con lo que has hecho la formulación de esa suplementación deportiva, ellos lo que quieren es quitarse la camiseta en la playa y sentirse bien, coño, y tener más confianza. Entonces lo que tienes que hacer con tu cliente es conocer hasta cómo se limpian el culo después de cagar, si de pie o sentado, si por delante o por detrás. Entonces tú una vez conoces al dedillo a ese cliente, sabes perfectamente cómo mandar emails, a qué hora, cómo crear las piezas de contenido, qué hooks, qué ganchos tienes que hacer con tus anuncios para hacer el stop de scroll y que después escuchen tu propuesta de valor para que cliquen en el anuncio y después te compren, cómo escribir la página de producto para tocar sus emociones y que te compren, y después qué especificaciones técnicas para que después le expliquen a su pareja por qué se han comprado tu producto en base a las cosas racionales, pero realmente lo han hecho en las bases emocionales. Resumen, tienes que conocer muy bien a tu cliente ideal. Y después vienen los números, que después nos pondremos un poco más al detalle, pero tienes que saber exactamente cuánto puedes pagar por un cliente. Es decir, una vez vamos. ¿Cómo vamos a conseguir clientes de manera rentable si no sabemos en qué punto somos rentables? Entonces tienes que conocer muy bien tus números, tienes que saber exactamente cuánto tardan en volverte a comprar en recurrencia. Y básicamente, más o menos con esos dos puntos va sobrado. Va sobrado. Entonces, una vez tenemos el corazón, esto ya tienes el 80% hecho, porque una vez tiene. Tienes esto, todo lo demás va rodado. Una vez tenemos el corazón, tenemos que ofrecer algo al mercado, ¿No? Entonces tenemos que ir. Bueno, no sé si lo he escrito muy bien, pero el funnel. ¿Por qué el funnel? En inglés, con mi inglés de Cambridge, te lo voy a traducir, Funnel significa embudo. Y un error, un error que veo constantemente en los clientes que me entran en consultoría, después lo solucionamos, obviamente, pero en las decenas de fundadores que me reúno todos los meses, es que construyen su tienda online como si fuera una tienda física. Es decir, tú entras a una tienda física y tienes escaparates y estanterías con todos los productos y tú vas entrando, te paseas y vas viendo qué es lo que te interesa y qué es lo que no. Pero una tienda online tiene que ser completamente diferente. Una tienda online es como que si viniera el. ¿Como se dice? El trabajador de la tienda. Nada más entras por la puerta de la tienda física te coja de la mano y te diga mira, tú quieres esto, esto, y después te coja de la mano, te lleve a la cola para pagar y después ya te salgas. Entonces tienes que construir tu tienda online como un embudo donde tu cliente casi que no pueda evitar ir donde tú quieras. Es decir, lo primero que tenemos que construir el funnel es la web. Lo primero que tenemos que tener claro es la oferta, que la oferta es muy diferente a un descuento, no es un descuento, no es un descuento. La oferta es que tú ofreces al mercado. Entonces tú tienes que, para que alguien te compre, lo único que tienes que cumplir es porque muchos fundadores de tiendas online con los que me reúno tienen la preocupación de que como no les compran es por el precio. Entonces Pau, ¿Y si bajo el precio, tú me ves muy caro? Lo primero que quiero que entiendas es que para fundadores de tiendas online de marca privada en España no te van a comprar por ser el más barato. Es decir, si vendes zapatos, ¿Por qué no se van a Shane? Si vendes cosas del hogar, ¿Por qué no se van a Amazon o Temu que ha salido ahora? Entonces a ti te van a comprar un cliente que solo va por precio, que quiere lo más barato, no es tu cliente ideal. Entonces alguien te va a comprar cuando cumplas esto, que el valor que perciba sea mayor, idealmente mucho mayor al precio que tú pides por él. Y te voy a poner un ejemplo, si te digo que me des 20.000 euros me miras con mala cara, pero si te digo que es la cura, una pastillita que cura me voy a poner de esto una enfermedad que la semana que viene va a acabar con tu madre, pues seguro, seguro que buscas el dinero de debajo de las piedras y me pagas. Y además me pagarás muy contento, muy contento. Entonces esto, este ejemplo un poco drástico que se me acaba de ocurrir, la verdad, va para explicar que el precio no importa, lo que importa es el valor. Y tu objetivo no es ser el más barato y bajar el precio, esto no, el objetivo es subir el valor al máximo. Entonces tú vas a construir la oferta de tu tienda online, lo que va a ver, lo que va a analizar un cliente potencial, que lo conocemos muy bien cuando entra en tu funnel, a ver si el valor que le ofreces es un poquito mayor al precio que le pides y eso lo puedes hacer con conexión. Por ejemplo, volviendo al ejemplo de CR, no sé si la veis, pero que vende agua. Vende agua, agua. Y hay agua gratis en el mundo, o sea, tú abres el grifo y puedes beber, depende de donde vivas. Pero ¿Por qué la gente paga un precio mucho, muy mayor del mercado a CR por agua? Básicamente porque es CR y a mí me encanta CR y pagaría un poquito más por él. Entonces también puedes estructurar tu oferta para cosas que a ti te cuestan muy poquito, al cliente lo perciba como más. ¿Por ejemplo, una tienda de accesorio para perros que tenía? Pues había una medallita, una medallita con el nombre, que a mi cliente le cuesta muy, muy, muy poco, un euro, dos euros, pero ellos, pero el valor que el precio que piden es de 20 euros. Entonces cuando tú estás pidiendo una correa que vale 50 y pones la medallita que a ti te cuesta un euro, pero vale 20, entonces el valor percibido es de 70. Entonces si tú pides 60 por esas dos cosas, el precio es menor al valor. ¿Vale? Entonces puedes añadir muchas cosas para que esa oferta que tiras al mercado sea atractiva. Entonces, una vez entendemos eso, tenemos que volver al funnel y el funnel de una tienda online es muy sencillo. Vaya, es el tráfico. Bueno, espera que espera que plástica no era lo mío. Es el tráfico, aquí vas tirando tráfico ahí la homepage, la product page, el carrito, el checkout. Y el money. Y el money. Entonces tú tienes que construir tu tienda online, ¿Para qué? Para que la homepage sea un escaparate dirigido donde tú lleves directamente. A ver, obviamente en anuncios vamos a tirar a la product page o a un paso intermedio que es la página de colección, pero vamos a decir que caen en la homepage, tenemos que llevarlos a la product page que nosotros queremos, es decir, best sellers, nuestro producto de atracción de clientes, un producto icono que le llamo yo. Por ejemplo, yo tengo una tienda que puedes ver en mi canal de YouTube de tés sabor de té, que el fundador es Isma, y cuando nosotros llegamos, cuando llegó a mí, tenía una tienda de tés al uso, pero nosotros construimos un pack degustación donde con bolsitas pequeñas de diferentes sabores de té, pues el cliente podría probar varios sabores y después cuando le gustara, pues ya compraba el pack grande. Entonces puedes dirigirlo ahí, puedes dirigirlo a los productos que tengas más margen, es decir, construir ese producto. Después tienes que construir tu carrito para que sea lo más imperceptible posible. Esto es un poquito, un poquito ninja. Después el checkout, pues tampoco puedes hacer mucha cosa. Tienes que saber muy bien qué necesidades y cómo construir tus envíos, tus devoluciones, tener métodos de pago para que no tenga el cliente ninguna fricción cuando llegue al final. Que básicamente te tienen que tocar mucho los huevos que alguien llegue a tu página de producto, le guste el producto, añada el carrito, vaya al checkout y se vaya. Si, es como si alguien que entra a una tienda física, se pone en la cola y se va. ¿Qué le vas a pedir? ¿Qué nos esperará? ¿Donde te lo envío? Y la pasta. Entonces te tiene que tocar mucho los huevos. Que no te paga. Que no te pague básicamente. Y si no te pagan es por algo y después ya el dinero. Y así es como construimos el funnel. Tienes vídeos en mi tienda online de cómo analizar el funnel de tu tienda y saber exactamente dónde está fallando y cómo solucionarlo. Esto es un poquito introductorio, pero quiero que tengas un paso a paso. Claro, pego un trago de agua y seguimos. Estoy quedando seco. Después de que tenemos la oferta y el funnel preparado, ahí vamos a los anuncios. No, Error, error. Un error que veo en fundadores de tiendas online es no tener la segunda inicial de fea. Es el email. Es el email. Y te voy a poner en una situación. Si tú, una tienda online no tiene una telaraña que le llamo yo, que construyo en mi consultoría de email marketing. Cuando alguien entra en tu tienda online tiene dos opciones si no tienes el email marketing. Una, que te compre y dos que no te compre. Y quiero que recuerdes cuál es la última vez que te apareció un anuncio de una tienda online que nunca habías visto, que acabas de conocer, entraste a su web y compraste. No te acuerdas, Es que no te acuerdas, pero de hace años. Eso es mucho, muy de 2016-2017. Entonces, si el 99% va a ser la segunda opción de que no te compre, tienes que volver a pagar por esa persona. Tienes que volver ir a anuncios para reimpactarle, porque esto de la compra son impactos. Pum, boom, boom. Entonces si lo haces con anuncios, pues estás pagando por él. Pero si tú construyes una telaraña de email marketing que cuando alguien entra a tu web pueda comprarte, ¿Que dudamos que ocurra? ¿Que deje tu email y le impactes en carrito abandonado, que? Que se una a tu newsletter y le cuentes tu historia, Que se una a tu newsletter y le cuentes por qué te tiene compra a ti y no a la competencia. Entonces son impactos, impactos, impactos, impactos, de manera gratuita para ti. Obviamente tienes que pagar la plataforma de email marketing, pero mucho, mucho, infinitamente más barato que ir y volver a impactarle con anuncios. Y la telaraña, la tela, uff, te la dañases con telaraña. ¿Se escribe con junto o separado? A ver, permitidme, y mira que soy fan de Spider Man, pero tela. Ah, tela de araña. Madre mía, catetada histórica. Pero bueno, vamos, vamos a seguir. La tela de araña que vamos. La tela de araña del email marketing es muy sencilla, muy sencilla de construir. Aún me sorprende como decenas de fundadores de tiendas online, muy pocos, extremadamente pocos, tienen esto construido, con lo sencillo que es, para disfrutar de esos ingresos recurrentes que te va a dar el email marketing, que idealmente deben de ser entre un 30 y un 40 por ciento de tus ventas, de tus ventas. Si no lo son, tienes que aplicar esto que te voy a decir. Se construye muy fácil uno teniendo un pop up, es decir, ya puedes tener los mejores flows del mercado, mandar los mejores emails, que te los escriba y ra bravo. Que si no hay nadie que te lea esos emails no te sirve de nada. Después tienes que tener los flows y después tienes que mandar campañas. Tienes que mandar campañas. El pop up, El pop up es esa ventana emergente que te sale cuando entres a una tienda online te dice Ey, de normal un 10 % de descuento a cambio de tu email. Fácil, sencillo. Y yo en mi consultora, en mi consultoría tenemos una media de un 7, un 8% de tasa de conversión del pop up. Si tienes una tienda online, sabes perfectamente que la media en España está en 1,5, 2, 3 como mucho. Y se construye muy sencillo. Lo primero que tienes que hacer es pop up, no layout. Esto se hace en clavillo, muy sencillo. No, layout no de esto, un pop up. Truquitos, truquitos. Cuanto más simple, mejor. Menos colores, menos palabras, menos de todo. Entonces simplemente vamos a pedir el email, porque el impacto que yo he notado cuando pedimos el nombre y lo llamamos por el nombre es muy poco. Prefiero tener más emails y más métodos de contacto que menos y tener el nombre cuando sabemos todos perfectamente que cuando nos llamen por el nombre en un email es automatizado, vaya, pedimos el nombre y básicamente los mejores pop ups son cuando pones 10% descuento y pones aquí un poquito más pequeñito, primera compra, simplemente, simplemente con eso ya lo estamos reventando. Después pones otro botón un poquito más pequeño que pone, bueno, aquí tienes que poner sí quiero el descuento o sí quiero. Aquí pones el email y aquí un botón que no, voy sobrado de pasta, voy sobrado de pasta. No, no quiero el descuento, no quiero el descuento, lo que sea. ¿Por qué? Porque la crucecita que hay para cerrar el pop up, sobre todo en teléfono, instintivamente, por todos los estímulos que nos entran al día, cuando entramos a tiendas online, publicidad, tal, se nos va instintivamente a la crucecita. Entonces nosotros lo que queremos es al menos que lean nuestra oferta. Y esto lo vamos a hacer transparente, porque no se puede quitar, pero en Klaviyo se puede hacer transparente, ni imagen, ni nada, ni nada. Y tú aplica esto y verás la tasa de conversión que tienes en tu popup. Muy sencillo. Muy, muy, muy, muy, muy, muy sencillo. Después los flows, el fucking real estate del e commerce. Es decir, tú construyes una telaraña de emails que se van a mandar automáticamente cuando X persona, X visitante de tu tienda online haga W cosa. Entonces, los más importantes, solo te voy a decir tres, yo en consultoría tengo seis o siete, pero los tres más importantes es el de bienvenida, bien de. Bueno, yo le llamo el de welcome, bienvenida, bienvenida, que es cuando alguien te añade al pop up y ahí es donde tienes que dar más impactos. Le das el código, le das urgencia para que use el código, urgencia y escasez. Le cuentas tu historia, le cuentas por qué te tienen cómo comprar a ti y no a la competencia, le cuentas cuáles son los bestsellers, le cuentas cómo surgió la marca, cinco, seis, siete emails que están impactando, pum, pum, pum, pum. Y al final le metes mucha urgencia para que use el descuento. Esto va a ser tu adquisición de clientes por excelencia. Después simplemente carrito y checkout abandonado. Lo mismo al funnel. En la parte más baja es gente que ha validado tu producto y ha validado tu precio. Cuando alguien añada el carrito o añada el carrito, llega al checkout. Entonces vamos a reimpactar con ganas a esa gente. Y tienes que diferenciar muy bien que tú cuando creas el flow de carrete abandonado, que el trigger, el disparador no sea que alguien haya llegado a la pasarela de pago, que eso es el checkout, es que alguien añada el carrito pero no llegue al checkout. Entonces te vas a mi canal de YouTube y buscas como activar el trigger de carrito abandonado, porque si no, no lo vas a poder hacer. Y el flow es el mismo, el sistema de emails que se manda es el mismo, simplemente cambia el disparador. Esto te miras el feedback, tengo un vídeo en YouTube que lo puedes ver y después las campañas, y después las campañas, y después las campañas. Y a mí me gusta una relación valor venta de normal durante el mes de 4 a 1. Es decir, por cada 4 emails de valor, imagínate si tienes una tienda de café, a qué horas tomar el café, cómo prepararlo de la mejor manera, cómo hacer dibujitos con la leche. Eso es valor. Eso lo que te va a hacer es que la gente de tu lista de contactos tenga ganas de abrir tus correos. Si tienes una tienda de ropa, pues qué estilos se lleva ahora, Ahora que ha sido la fase 1 week en febrero, pues lo que se, los mejores looks, lo que sea. Eso va a hacer que obviamente los emails de valor te compren menos. Pero si tú estás bombardeando todo el rato cómprame, cómprame, cómprame, al final no te van a abrir los correos. Y los emails de venta que son este 1, pues no tengan tanto punch, no tengan tanto impacto. Entonces, Pau, no sé qué contar. Siempre tienes algo que contar. Pero ahora tenemos un colegón que se llama ChatGPT y le dices, tengo una tienda de esto, por favor dame ideas. Listo, listo, listo, listo. Es muy sencillo. Es muy sencillo. Es sencillo, no fácil. Y después nuestros colegiones. Los anuncios, los anuncios. Y para los anuncios antes me ponía muy técnico, de hecho este vídeo ya lo hice una vez y yo me puse muy técnico de que es muy sencillo. Cada vez que paso más tiempo con más fundadores de tiendas online, veo más cosas de éxito. Es muy sencillo, lo único que tienes que hacer es conocer tus números y para eso tienes que saber a partir de cuánto multiplicas, o sea, eres rentable. Y eso es saber tu coste de adquisición, coste, bueno, se llama CPA, intento poner menos técnico, pero ¿Cuánto puedo pagar por un cliente? Y vamos a ponernos en una situación, imagínate, por poner números redondos tú tienes un Average order value de 100 tienes un average Order Value. Average Order Value es lo que de media un cliente se gasta en tu tienda, es decir, de 100 le quitamos el 21% de IVA, aunque en Shopify no te da el IVA, le metemos un packaging envíos de 4 o 5 euros, vamos a poner que a ti los productos te cuestan 30 más o menos 20 o 25 por poner números redondos, entonces esto son 50 y bueno, vamos a poner 10 euros de gastos generales, entonces son 40 euros, o sea, tú cuando vas a por un cliente que de normal te va a pagar 100, lo máximo que puedes pagar por un cliente son 40 euros esto y después si lo pasamos a ROAS, es decir, ROAS significa Retorno de la inversión, es decir, si meto 1 y saco 2 el ROAS es 2, si meto 2 y saco 6 el ROAS es 3. Es una multiplicación muy sencilla. ¿Entonces tú eres rentable, si de normal te pagan 100 y a ti te cuesta 40, eres rentable a partir de, pues yo que sé, esto qué es? ¿Por 2,2 no? Ah no, 2,5 no, tú roas es 2,5. Entonces tú estos números te los tatuas, pero literalmente te los tatúas, porque cuando tú vas a anuncios solo tienes que tomar decisiones en base a estos números y puedes ir a un vídeo mío que lo he subido recientemente, que es cómo tomar decisiones con los anuncios. Esto es lo único que tienes que entender. Y a la hora de crear creativos no hace falta que le pagues a ninguna agencia de marketing para que te lleve los anuncios, simplemente sabiendo esto, no hace falta ni que pagues a un Growth Partner ni a una agencia, nada, simplemente te tienes que hacer muy bueno, pero extremadamente bueno como fundador de tienda online en hacer buenas piezas de contenido, tanto para orgánico como para anuncios y ya está. Las tiendas online de mi consultoría que más están escalando son fundadores de tiendas online, que aunque al principio les costaba mucho y eran paquetiles poco a poco se han ido haciendo mejores en crear contenido corto formato, en formato reel, contando el valor que tiene su producto de ropa, de productos espirituales, de tienda de ropa para hacer yoga, contando el valor que tiene su producto en formato vertical. Y eso lo pones en orgánico. Y el orgánico son pruebas gratuitas. Gratuitas. Que después literalmente los anuncios es tirar tráfico y ver y forzar a la gente a ver tu contenido. Si tú lo echas al orgánico y por el algoritmo la gente se queda más viéndolo y hay más visualizaciones, tiene más retención. Pues tú sabes que eso si lo llevas anuncios vas a tener la misma engagement, la misma retención pero les va a salir un pop up o un botoncito que es comprar y los llevará a tu web básicamente. Y con eso escalas y después tomas anuncios, perdón, tomas decisiones de que si eres rentable subes un 20% cada día y simplemente te tienes que enfocar en invertir más en anuncios cada semana y cada mes. Fin. Porque el funnel y el email marketing ya trabajarán por ti. Y te tienes que enfocar en cuánto estás invirtiendo en anuncios. No hay más. No hay más. La verdad es que cada vez que paso más tiempo con fundadores de tiendas online y entiendo más de ecommerce, lo simplifico más. La verdad es muy sencillo, los anuncios son muy sencillos. Antes me ponía muy técnico, muy tienes que hacer una estructura tal. Eso está cambiando. Qué tan bueno eres haciendo creativos. Fin. Y cuantos más hagas, más creativos ganadores encontrarás. Y además tú como fundador, fundadora de tienda online, te harás más bueno en crear ese contenido para llamar la atención y que te compren. Y después una vez estamos cumpliendo estas patas, estas patas de conseguir clientes de manera rentable, vamos a esto porque quiero que entiendas que cuál es la diferencia entre tu tienda online de ropa, por poner un ejemplo, y Nude Project o Zara o a ver otra tienda de ropa así top o yo que sé, fake. Lo único que tienen es más clientes activos en sus bases de datos y más gente que confía en ellos. ¿Por qué? Porque en Nude Project, voy a seguir con este ejemplo que conocemos todos en Black Friday factura millones. Al final la oferta que tienen es la misma, que es el mayor descuento del año. Y la estrategia que hacen para que le compren no será muy diferente de un acceso anticipado básicamente porque tiene un volumen mucho, mucho, mucho más grande de clientes a las que le hey, tengo el mayor descuento del año y si quieres pues apúntate el acceso anticipado, exactamente lo que hiciste tú este Black Friday. Pero la única diferencia es que ellos tienen un millón de personas a la que se lo dicen y tú los tienes a miles. Entonces por eso tenemos que conseguir clientes de manera rentable y para sacarles profit una vez al mes, que ya sabemos que tenemos, pues día de la madre, Black Friday, whatever. Si, da igual, da igual. Simplemente tenemos que subir la intención de compra y decirles a tus clientes hey, tengo esto. Tienes que prepararles una oferta y la oferta no es un descuento. De hecho en mi consultoría solo hacemos descuentos en Black Friday, el 10 % de descuento en primera compra y en enero rebajas, los que son de moda y accesorios, todos los demás no. Básicamente Black Friday, primera compra, fin y oferta. Tienes que estructurar una oferta que puede ser a partir de 80 euros, te regalo este producto, tengo envíos gratuitos, tengo tres por dos, tengo lo que sea, lo que sea, lo que sea. Y después también le tienes que dar contexto. Le tienes que dar contexto, es decir, no puedes decir, vale, 3 por 2 porque me sale a mí de aquí abajo, pues no va a tener tanto punto. Le tienes que dar un storytelling, le tienes que decir que es el fundador, es el cumpleaños y cumples 30 años y estás muy contento. Y como tus máximos amigos son tus clientes, puedes, quieres celebrarlos con ellos ofreciéndoles un tres por dos en tu tienda de cuadros, darle un poco de storytelling. Después tienes que tener contraste, contraste tanto contigo, contigo y con tu competencia. Esto lo echa posta, No tienes hate. ¿Por qué? Porque si todo el mundo está haciendo, me invento, un 15 % de descuento o todo el mundo está haciendo un envío gratuito, pues que tú tengas un tres por dos, hostia, llama la atención. Y contigo mismo, porque si tú todos los meses ofreces un 15 % de descuento, todos los meses ofreces envío gratuito, gratuito uno, porque te iban a comprar a mitad de mes si sabes porque siempre haces lo mismo, que a final de mes ofreces envío gratuito, ¿Para qué voy a pagar el envío gratuito? Si me espero un poco no lo pago o porque si siempre haces un 15% de descuento, pues no tiene punch, no tiene punch. Entonces tienes que esa oferta, ese X, ese envío gratuito, lo que te funcione vaya, lo que te funcione, no hacerla pues una vez como mucho, como mucho dos veces al año, no más. Y después le tienes que dar urgencia. ¿Urgencia que es Tiempo Y escasez que significa? Pues cantidad, ¿No? Cantidad, es decir, tengo un 3 por 2 solo este fin de semana, eso ya es urgencia o solo hoy. Y escasez de tú no tienes infinitas joyerías, infinitos colgantes, tienes un número finito, entonces sólo tengo pues 100 y cuando pase un día le dices solo me quedan 50. Sumado a que le das un contexto, es una oferta buena y nunca lo habían visto o es diferente a tu competencia y encima son clientes que has conseguido de manera rentable y el funnel y el email marketing que está preparado, le puedes dar un empujoncito con ads, ya lo tienes. Entonces esto ha sido, no sé cuánto llevo, ¿Se puede ver aquí? No, no se puede ver, pero es un vídeo muy completo de cómo se escala una tienda online. Cómo después de dos años enfocándome en ayudar a fundadores de tiendas online y después de que hace seis años creé mi primera tienda de dropshipping, he resumido para que si haces simplemente esto y buscas un poco las partes técnicas que necesitas para aplicar esto, es imposible que no escales tu tienda online. Así que esto es un contenido gratuito que quiero que uses para ganar tus primeros miles de euros en tu tienda online. Pero si ya estás facturando, ya estás vendiendo y esto te hace sentido, te caigo bien y te estoy ayudando, ¿Por qué no ir de la mano conmigo para que yo coja tu tienda, la vea, estructure todo esto para ti y te lleve de la mano todos los días a que ejecutes exactamente lo que tienes que hacer para que tú te llegue más dinero al bolsillo todos los meses? Es que no tiene nada de sentido. Así que bajo tendrás links de la descripción para coger recursos gratuitos en mi grupo exclusivo de Facebook para que puedas aplicar todo esto de manera más específica. Pero si tienes claro que tienes que ir acompañado de alguien que no te lleve los anuncios, no te estoy diciendo que te vaya a llevar los anuncios, no lo necesitas, pero que te diga exactamente qué tienes que hacer y que se preocupe porque lo hagas bajo, tienes un link de WhatsApp para hablar conmigo, no consultor, o sea, no un consultor de mi equipo, nadie, ni un setter, ni un closer, solo conmigo con powerskridge para que vea, me pases el link de tu tienda y me cuentes qué problemas estás teniendo para escalar y yo lo vea personalmente. Y también tiene, si tienes claro que quieres invertir en mí, agenda una reunión conmigo y veré cómo te puedo ayudar. Así que si no, si no tienes dinero, no pasa nada, haz todo este contenido gratuito para ayudaros, me encanta ayudar, lo cuento todo gratis y simplemente si trabajas conmigo, pues tienes cercanía a mí, te lo paquetizo, te lo personalizo y me aseguro de que lo apliques para llegar a tu resultado. Pero si no, trabajemos juntos. Así que nos vemos en siguientes vídeos, si te ha gustado la gente like, un comentario y un besazo.