Cómo escalar una tienda de productos consumibles a 10K/mes

En este vídeo vas a ver cómo llevar tu tienda de velas o de productos consumibles a más de 10.000 € al mes. Para ello te voy a enseñar cómo he ayudado a Ángela, que es la fundadora de Miel de Mar, que tiene esta tienda de velas. En su día la ayudé a superar la barrera de los 5.000, que le permitió dejar su trabajo, y cuáles son los errores y los retos que hemos tenido que superar para llegar a los 10.000 € al mes con su tienda de velas, que le da un 30-40% de beneficio. Para ello te voy a enseñar tanto su Clavio por dentro como sus anuncios, como su Shopify. Por si no me conoces, me llamo Pau Escrig Felis y me dedico a ayudar a fundadores de tiendas online como Ángela a ganar mucha más pasta con su tienda, como por ejemplo Ángela. Pero Ángela, antes de entrar conmigo, pensó: «Hostia, este chico me parece interesante, pero ¿qué tiene para mí?» Y yo te lo voy a decir, porque tengo para ti esta carpeta de Drive con una cantidad ingente de información para que tú por tu cuenta ganes dinero con tu tienda, y te la puedes descargar gratis en el primer link de la descripción. Toma spam. Entonces, ¿qué pasa? Miel de Mar lleva año y medio conmigo. Grabamos, si buscas aquí Pau Escrig Felis, te sale este vídeo, que ella es Ángela, Ángela de Miel de Mar. Y aquí conté cómo pasábamos de prácticamente cero, a pesar de que Ángela no tenía estos seguidores, pero a lo mejor ya tenía sus 30 o 40.000 y vendía nada, o sea, 300, 400 €. Y ya con ese primer salto de superar los 5000 y le daba un 30-40% de beneficio, se pudo dejar su trabajo y centrar íntegramente en su tienda online. Pero nos estaba costando superar la barrera de llegar a los 10000, porque en los 10000 ya vives una vida muy guay, sobre todo con su nicho, porque tiene mucho margen y tiene mucha recurrencia. Y no dábamos con la tecla porque nosotros en anuncios dependíamos mucho de la temporalidad. No es que dependíamos mucho, sino que la temporalidad, cuando había una temporalidad, llámese San Valentín, llámese Halloween, Halloween es una locura, Navidad, ahí explotaba todo. Nos era muy sencillo el ser rentable en anuncios, escalar, que Ángel vendiera, que tuviera un buen mes. ¿Qué pasaba? Que en épocas de no temporalidad, no es que nos comiéramos los mocos, Pero nos costaba mucho ser rentables en anuncios, conseguir clientes nuevos. Ángela vivía bien porque su producto era rico, porque si tú compras una vela y se te acaba, pues te compras más. Entonces ella vivía de eso, pero el conseguir clientes nuevos y que la tienda escalara a siguientes niveles nos estaba costando mucho. Entonces, ¿qué errores cometió Ángela? Por culpa mía, Por culpa mía, porque Ángela no es que se chupara el dedo y decía: «Voy a dividir mucho el precio en anuncios, probaremos muchos productos». Eso se lo decía yo. Entonces, es responsabilidad mía. Entonces, un error que cometí a la hora de guiarla es que en otras tiendas online lo que me era muy sencillo es decir: «OK, tú tienes una tienda de camisetas, de muebles, también de cosmética. Entonces nosotros lo que nos está sirviendo es dividir por producto. Entonces tenemos diferentes avatares que le llaman la atención diferentes productos, bien. Y es todas las campañas son muy rentables. ¿Qué pasaba? Que aquí no. Aquí si ponemos, voy a poner aquí importe gastado y me voy a ir a Me lo invento. Abril, joder, justo abril fue bien, más o menos esto. Mayo, ¿qué pasa? El ritual, bueno, San Juan también es algo muy potente. Quitad San Juan. Como veis, packs, velas, retargeting, como que estaba todo muy dividido. Entonces éramos rentables, pero no es eso que era una locura. De hecho, como veis, acabamos con 10 euros diarios, 15 euros diarios, porque no nos permitía escalar. Y porque también probábamos muchos productos. ¿Por qué? Porque yo solo decía, y le decía, Ángela, ok, ahora quiero que abras packs, velas, y con eso escales, porque quiero que diversifiques. Y cuando se te cae una, pues ahí está la otra. Error mío. Entonces, ¿cuál es el cambio que hicimos? Primero, una mentalidad correcta cuando las cosas no es que estén yendo mal, porque Ángela estaba muy contenta. De hecho, Ángela venía aquí a las reuniones rayada, decía Pau Escrig Felis, y siempre decía, pero yo agradecida. Y Ángela me hace mucha gracia porque, porque es eso, muy agradecida. Decía, pero yo agradecida, porque la cosa va bien, tal. Hacía mucho tiempo que no era tan feliz, todo eso. Pero, ¿qué pasa? Que ella quería más, es una mujer ambiciosa. Entonces ella quería más. Entonces la mentalidad que tuvimos es, cuando las cosas no van no escalan como deberíamos, no es algo malo. Porque cuando todo va bien no te paras a pensar. Cuando tú estás escalando con anuncios, robas 4 y sigue subiendo presupuesto y sigue con robas 3,8, ahí va de puta madre. Simplemente metes más presupuesto, escalas y va, y va genial. ¿Qué pasa? No te paras a pensar. Cuando las cosas no traccionan a la velocidad que nosotros queremos, ahí El otro yo coge el mando y dice: «Hostia, ¿qué cojones está pasando?» Empezamos a buscar soluciones en otros lados, metimos un level up al email marketing, metimos un level up a nivel de conversión que nos permite ahora en los últimos 30 días tener un 3,22% de conversión, que de 100 personas, 15 añaden al carrito. Eso es una locura. 7 llegan al checkout y más de 3 pagan. Eso, quien tenga un e-commerce, si tienes un e-commerce, sabes que es una locura a pesar del ticket medio. Y pusimos el foco porque también estuvimos en una época donde había temporalidad cada 2 meses. Entonces no teníamos una buena época para centrarnos. ¿Qué pasa? Que después de San Juan ya nos hemos centrado en Evergreen y lo hemos reventado. Porque la temporalidad, ya sé, vale, Ángela, le dije quiero que sudes de temporalidades, sudes un poquito de campañas para sacar profit. Vamos a arreglar el evergreen. Es decir, evergreen es cuando no dependes de eso, de San Valentín, es siempre verde. Es decir, esta campaña puede estar activa ahora, en Black Friday, en San Valentín y el día de tu putísima madre. Y lo que hicimos es, vale, cuál es el producto que metido en anuncios más te sea rentable en esto. Me da igual que sea packs, tal, y vamos a centrarnos solo en eso sin diversificar en, como hacíamos antes, en packs, velas, retargeting. Y eso lo que hicimos, entonces, eso lo que nos ha permitido invertir en los últimos 30 días, perdón, invertir al día 125 €. Obviamente no empezamos con 125 euros, empezamos con 15 y fuimos subiendo. Y eso lo que nos ha permitido que hemos invertido 2500 y hemos sacado 10.000. Y tú dirás, hostia, Pau, pero tiene un ROAS de 17. Sí, pero no se le atribuye todo, no se le atribuye todo, y nos es muy rentable. Multiplicamos por 4, entonces queremos invertir 5000 a ver si sacamos 20. Entonces eso es lo que hicimos, y aquí es donde focalizamos tanto el pre-sale como los creativos. Aquí lo metimos todo. ¿Qué más hicimos? Porque claro, Ángela dijo: «Hostia, Pau, aquí me estoy metiendo la campaña esta de puta madre, súper rentable, pero ¿qué pasa con los otros productos?» Y yo le dije: «No lo vas a vender con anuncios, lo vamos a vender a través de email.» Y por eso, de esos 10.000, 4.000 es a través de email, casi la mitad. Y qué es lo que hicimos y qué es lo que vamos aún a perfeccionar más. Pusimos que quien compraba ese producto ganador se le iba a recomendar un pack. Quien compraba el otro producto ganador se le iba a recomendar las velas complementarias. Y vamos a hacer que cuando compraba ese producto ganador, cuando nosotros tenemos calculado que se va a acabar, le vamos a mandar un email que renueve, pero no ahora con una vela, sino ahora con 4, para que le sea mejor a nivel de precio. Eso es lo que nos permite, uno, conseguir clientes de manera rentable y después que nos compren. Y por eso Ángela tiene ese 30-40% de beneficio. ¿Por qué? Porque, una, el producto es consumible y sus clientes de por sí ya repiten. De hecho, en un mes donde hemos conseguido muchísimos clientes nuevos, aún así tiene un 25% de clientes habituales. Cuando Cuando hemos vivido meses en otras tiendas que no son productos consumibles, cuando tú pegas un subidón tan, tan en ventas, lo que hace, lo que pasa es que tu tasa de clientes habituales cae al 10% o menos. ¿Por qué? No porque tu producto sea malo, sino porque la cantidad de gente nueva que metes es enorme. Entonces, por eso tiene tanto beneficio, y porque el ticket alto Y esos clientes repiten, pero no solo repiten comprando lo mismo, sino que compran más y cosas más caras. Y así es como hemos conseguido escalar a estos niveles y que se le quede tanto beneficio. Siguientes pasos que vamos a hacer para llegar a 20.000: 1, seguir empujando ads. Uy, coño, ads en Evergreen. Ahora se viene época de temporalidades, porque hemos hecho este mes con velas julio, julio, calor, playa, exterior. Espérate que llegue frío, mantita, época de temporalidades, y después empujar más la recompra con más flows. Y después ya está en el punto de meter el WhatsApp marketing. Que no es solo que ya vamos a empujar con email, sino también le vamos a meter el WhatsApp. Y con eso, y sí, sí, sí, llegamos a los, a los 20. Porque cuando desbloqueas esa dificultad, después rápidamente te vas al siguiente nivel. Y seguramente cuando lleguemos a los 20 nos encontraremos otros problemas, pero los 10, 15, 20 ya los vamos a a superar como mantequilla. Así que espero que os haya servido el cómo llevar una tienda de velas o productos consumibles de bajo ticket a esos 10.000. Y si quieres que te lleve de la mano, al igual que con Ángela, a reventar tu tienda online, a ganar mucha más pasta, a resolver los cuellos de botella que te estás encontrando, abajo también tienes un link para agendar una reunión conmigo o mi equipo. Para ver si estás preparado para que te llevemos a ese escalado. Pero si crees que lo que te falta simplemente es información, lo dicho, aquí en el primer link de la descripción puedes descargarte esta carpeta de Drive con esta cantidad enorme de recursos para que tú por tu cuenta ganes pasta, ya sea tu tienda, productos consumibles de alto ticket. Si tus problemas son los anuncios, es la conversión, el email, lo tienes todo aquí. OK, así que nos vemos en siguientes vídeos. Besazo.