Cómo escalar una tienda online de accesorios personalizados a +20k/mes

16 Jun 2026 · 33 min
33:10

En este video de YouTube, el consultor de e‑commerce Pau Escrig Felis presenta el caso de éxito de la marca de accesorios personalizados Capellina, fundada por Elena. Al inicio, Elena facturaba alrededor de 2 000 € al mes y consideraba cerrar la tienda. Tras entrar en el programa de acompañamiento de Pau (febrero 2025), se implementó una serie de mejoras: una web optimizada para conversiones, flujos de email marketing automatizados en Klaviyo, y campañas publicitarias en Meta que se escalaron progresivamente desde 7 € al día hasta más de 2 000 € al mes. Los resultados mostraron un crecimiento de la facturación mensual de ~3 000 € a más de 20 000 €, con un beneficio neto de ~8 000 € en el mes analizado, un ROAS de 3,52 y aproximadamente el 30‑50 % de las ventas provenientes del email marketing. Elena también describe los retos operativos de productos altamente personalizados (gestión de pedidos, atención al cliente) y cómo el acompañamiento de Pau, que combina consultoría personalizada y una comunidad de WhatsApp, le permitió superar esos techos. El video incluye una entrevista en la que Elena comparte su experiencia, aprendizajes y consejos para otros fundadores: la importancia de invertir en formación y publicidad, confiar en datos, y probar la consultoría durante al menos seis meses. Pau finaliza invitando a los espectadores a descargar recursos gratuitos y a agendar una sesión de consultoría.

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