Como escalar una tienda online de juguetes

En este vídeo te voy a enseñar cómo esta tienda de juguetes multimarca ha conseguido en los últimos 30 días más de 22.000 € en ventas, cuando hace escasos meses, por ejemplo febrero, estaba vendiendo 18 €. Es decir, prácticamente desde cero. Y para enseñártelo, lo que te voy a contar es esta tienda, Spamipipa, de Andrea, papapapa. Y lo que voy a hacer es enseñarte en qué situación estaba Andrea con Pamipipa, qué hicimos cuando empezamos a trabajar juntos. Te enseñaré para ello tanto el email como la web como los anuncios por dentro. Y después conoceremos a Andrea para que te cuente con su propia voz pues cómo ha vivido todo ese proceso. Por si no me conoces, me llamo Pau Escrig Felis y me dedico a ayudar a fundadores de tiendas online de marca privada, pues como Andrea, con su tienda de juguetes Pamipipa multimarca y les ayuda a ganar más pasta, básicamente. Así que vamos al turrón. Te cuento un poquito. Andrea empezó como hobby y necesidad esta tienda de juguetes. No recuerdo muy bien, pero alrededor de hace un año. Y os puedo enseñar cómo, pues incluso noviembre de 2025, que es la época mejor de juguetes, pues vendía 60 €, algo residual, algo residual. Diciembre del 25, que es la mejor época, pues 500 €. Entonces estaba estancada en que no sabía muy bien qué es lo que hacer. Entonces empezamos a trabajar juntos hacia marzo, abril, pero hasta ese momento, pues esa, esos eran sus ingresos. Ella lo compagina con un trabajo tradicional, que es como se debe hacer, o como en mi opinión como se debe hacer. Y le había ayudado, miro a la cámara, gente que sabía. No recuerdo si eran freelance o casi una agencia, pero nada, la web le quitaba más dinero que le daba. Es decir, no le daba nada, solo le quitaba dinero. No tenía email, como veis, no hacía nada de email. Y en febrero, no sé si marzo, ya empezamos a trabajar juntos No, porque si no le hacía nada al email, es que no, no hacía obviamente nada de anuncios. Y encima era, esto ya lo hablado con ella, era mala creando contenido. Pero, ¿qué pasa? Que Andrea, estas son sus últimas publicaciones, como veis, de notable, muy alto. Pero si nos vamos hacia abajo, si vais con su Instagram hacia abajo Pues eran publicaciones, para lo buena que es ella con todo lo demás, las publicaciones destacaban hacia lo bajo. Como veis, estas son antes de empezar, eran muy paquetes. Pero, ¿qué pasa? Cuando la conocí y sabía que lo iba a reventar con ella, tenían un WordPress muy top. La gente se piensa que solo trabajo en Shopify porque la mayoría, porque yo digo abiertamente que creo que la mayor plataforma para el 99% de las personas es Shopify, pero Andrea era una excepción. ¿Por qué? Porque su pareja maneja mucho de WordPress. Entonces yo, cuando conocí a Andrea, la web no era su cuello de botella. Lo que va es que Andrea no tenía ni puta idea de email, no tenía ni puta idea de anuncios, no tenía ni puta idea de contenido. Pero yo veía su página web y para ser un WordPress, yo he visto WordPress del año de las catatumbas. Pero como veis, el WordPress es rápido, es intuitivo, se parece incluso el checkout a un Shopify. Me parece una locura. ¿Qué pasa? Que la mayoría de gente no sois expertos, o vuestra pareja o alguien conocido no es experto en WordPress. Aunque os lo digan, hay muchas veces que os dicen: no, yo manejo. No, no maneja. Tu colega, tu primo, no maneja. La pareja de Andrea sí que maneja, como veis. Entonces veis, incluso el checkout se parece a Shopify, una página genial, genial, genial. ¿Qué pasa? También Andrea me dijo súper convencida, y esto os pasa muchísimo, que quien había probado su producto le había enamorado. ¿Qué pasa? Lo único que no sabía era vender a través de una pantalla. Y después es una tienda multimarca con sus pros y Y sus contras, ya también gente piensa que solo ayudo a marcas privadas, no, también ayudo a tiendas multimarca. ¿Por qué? Porque tienen a lo mejor el contra de que tienen menos margen. Andrea necesita un ROAS break even de más de 2, tiene a lo mejor menos control, no depende al 10%, no, al 100% de ti ciertas decisiones. Pero una superventaja es que la autoridad, lo más, lo más dificil de conseguir cuando creas tu propia marca es que la gente confíe en ti, que el producto sea bueno, que tengas autoridad. Y eso ya lo ha construido marcas multimillonarias como estas de juguetes. Y tú simplemente tienes que conseguir que la gente te compre a ti. Fin. La ventaja de una tienda multimarca. Entonces, ¿qué es lo que hicimos? Estructuramos la web un poquillo. La web no estaba mal, pero la apuntamos. Y para llevar de la mano a nuestra gente, a los clientes de Andrea, a los juguetes que ella me dijo que eran los que más habían vendido. Que vamos a probar esto. Después le instalé el email marketing asesino. Como veis, en los últimos 30 días, de los 22.000 €, 11.000 han venido de email marketing, y casi todo de manera automática con los flows que le instalé. Como si veis otras entrevistas de mi canal, otros vídeos, Veis que todos los flows son los mismos porque yo lo copio y lo pego a mis clientes. Entonces esto se lo instalé y da igual la facturación en la que ella estaba. Por ejemplo, marzo 26, no, estamos a julio, pues a lo mejor junio, cuando tenían menos facturación, también era la mitad más o menos. Ves que ha tenido ese crecimiento. Entonces le instalé eso y nos fuimos a testear los productos porque Andrea me dijo que son estos y dijo OK, vamos a testear estos. Entonces empezamos a testear productos y tuvimos unas semanas malas, no dábamos con la tecla. Yo recuerdo con Andrea empezar a decir, ok, vamos a cambiar los anuncios mientras ella estaba mejorando mucho en lo que son las creatividades. Como veis, fue teniendo una evolución a nivel de creatividad. Estas fueron las primeras en las que ella ya iba saliendo hablando a cámara, ya entendía con también con el módulo de tanto de edición como de creativos que tengo en el programa, pues ella iba mejorando. Pero aún así no estábamos siendo rentables y nos partimos la cabeza. Ok, el email está funcionando bien, o sea, se supone que está bien, porque no estaban entrando ventas. En la web no puede ser el problema. Entonces nos dijimos, ok, tiene que ser el producto. Entonces seguimos testeando productos hasta que dimos con la tecla, y ahí es cuando empezamos a escalar. Bueno, no lo he dicho, pero para Vender los 22.000 de Andrea, ella ha invertido en los últimos 30 días 5.000. Es decir, están multiplicando entre por 4,5 lo que meten anuncios. Si filtro aquí por importe gastado y me voy a cuando empezamos, en abril invertimos 276, pero no estábamos siendo rentables. Veis aquí la primera campaña, primera campaña, ok, porque no dimos con la tecla. Y después, incluso mayo, aún no dimos con la tecla. Y ahí Ahora parece todo muy bonito porque viendo, echando la vista atrás, pues Andrea dijo: ok, estoy aquí por haber testeado estos productos. Pero coño, cuando estaba aquí nadie le aseguraba a Andrea que iba a encontrar ese producto. Y después ya llegó junio, dimos con la tecla y ya lo empezamos a reventar. Bueno, que se me olvidaba, en el primer link de la descripción puedes descargar esta carpeta de Google Drive con todos los recursos necesarios para que escales tu tienda online de marca privada totalmente gratis. Y qué vas a encontrar aquí, pues los cambios que tienes que hacer en tu tienda online de Shopify para multiplicar por 3 la conversión, cómo tienes que hacer los creativos y tu estructura de anuncios para poder invertir más sin perder la rentabilidad, y básicamente qué flujos utilizo con mis clientes para poder vender la mitad en automático con email marketing. Así que aquí lo tienes, en el primer link de la descripción, totalmente gratis. Y seguimos con el vídeo. Y A día de hoy ella ha llegado a invertir incluso 450 euros al día. Si nos vamos aquí a historial, ahora está bajando el presupuesto porque queremos diversificar en más productos. Como veis, ha llegado a estar en 450 euros al día. Locura, locura. Pero ella obviamente no empezó así. Cuando empezamos a ser rentables, empezamos, como veis, en una semana habíamos gastado 15 euros. Veis, empezamos con 10 euros. Al día siguiente, 12 euros. Y cuando veis que rápidamente nos dimos cuenta que éramos súper rentables, veis, ya éramos en un día robas 10, y empezamos a subir presupuesto, pom pom pom pom, 15 euros a la semana siguiente, veis, ya estamos invirtiendo 50 euros al día. Y seguimos subiendo, seguimos subiendo, 50. Y qué pasa, mientras dentro estábamos metiendo creativos, para qué, para que no dependiera de solo un 1, 2 o 3 creativos, sino que pusimos creativos en diferentes niveles de conciencia para que Meta utilizara unos anuncios para llegar a gente nueva y otros anuncios para convertir. No lo enseño por dentro, básicamente, porque si no literalmente enseñaría que eso sí que es lo que realmente importa, que cuáles son los creativos que más están siendo rentables y más presupuestos están llevando. Pero bueno, y ya pues seguimos escalando hasta puede invertir, ves, 400 € al día el 14 de julio. Y así en los últimos 30 días invertir 5800 para sacar 22423. Y esto ha sido un poco el resultado, 22.000 € en los últimos 30 días, 30% de margen, que lo dice Andrea ahora en la entrevista. Sabe, y esto es lo que realmente importa, que sabe que solo tiene que testear en cada época del año el producto y ya está, porque todo lo demás le funciona. Y después encima no solo dependerá de un producto, porque ahora nuevos retos que nos vamos a encontrar es uno, que no depender de solo un producto, sino de varios. Pero bueno, para salir de la situación en la que estaba Andrea, que es querer dinero, es lo que importa. Pero ahora, para llegar a los 50.000, 60.000, obviamente Necesitaremos varios productos. Ella, lo que me ha sorprendido es que cuando le pregunté en la entrevista, porque no lo sabía, le he preguntado rollo: OK, ¿y de qué trabajabas antes? Y me dice: no, no, yo sigo manteniendo el trabajo por situaciones y cosas personales que me ha contado. Pues no se lo deja, pero se lo podía dejar cuando le dé la gana, que es lo que realmente te da esto, que es libertad con el dinero que te da tu tienda. Que tú tengas que meter dinero a la tienda. Y cuando todo estaba negro, su familia y sobre todo su pareja, la que le hizo el WordPress, pues confió en ella porque no es fácil pagarle a un chico que acabas de conocer o que te podría vender la moto por internet. Lo único que has hecho es ver 4 vídeos como este y dice que te va a ayudar y estás facturando 0 y decir OK, voy a pagarle varios miles de euros para que me ayude a conseguir esto. Pero ahora está todo muy bonito, pero ¿quién le decía a Andrea en abril que esto lo iba a conseguir? Iba a conseguir, si de aquí un 30% de beneficio, sacad cuentas. Y ahora, pues, Pami Pipa y Andrea se lo van a devolver toda la vida por estos 3-4 meses de esfuerzo. Así que nada, ahora vamos a hablar con Andrea, vais a conocerla, y así que ella os cuente cómo ha vivido ese proceso, desde literalmente no tener la empresa, empezar de cero, cómo vivió esos meses de un poco de incertidumbre y después cómo ha vivido todo este crecimiento. Así que nada, vamos con ello. Y si quieres que te ayude a, como Andrea, llevarte de la mano a ganar mucho más pasta con tu tienda, abajo tienes un link para agendar una reunión con nosotros. Y que veamos si te pareces a Andrea y podemos tener un crecimiento como el de ella. Así que nada, nos vemos en siguientes vídeos. Chao. Vamos con la entrevista.

Bueno, ya estamos aquí con Andrea, dueña y fundadora de Famipipa. ¿Cómo estás? Por favor, Andrea, preséntate.

Muy bien, pues soy Andrea y he creado una tienda de juguetes educativos. Y nada, aquí estamos.

Cuenta un poquillo para la gente cómo empezaste con Pamitipa, el porqué, cómo fueron los inicios, y así ponemos en situación. ¿Hace cuántos años?

Empecé en agosto del año pasado, del 2025. Agosto del 2022. Sí, sí, sí.

Ya vas a hacer un año casi, vas a hacer nada.

Siempre he querido ser empresaria, digásemoslo, emprendedora, y cuando fui madre me di cuenta que jugar es lo que realmente les importa a los niños y con eso aprenden mucho y es lo que les nutre. Y bueno, me di cuenta que realmente muchos juguetes que nos venden pues no les ayudan ni les acompañan en su desarrollo. Así que decidí buscar juegos y juguetes que realmente pues eduquen a los niños y les ayuden a mejorar habilidades y a crear momentos en familia.

Claro, porque Pam y Pau realmente es una tienda multimarca.

Sí.

Entonces tú decidiste hacer como una selección de juegos que de verdad ayudaban a tu hijo. Y decirle, ok, con esto voy al fin del mundo, ¿no?

Exacto. Sí, sí, sí.

¿Y tú alguna vez habías montado algo? ¿Era tu primer emprendimiento?

El primer emprendimiento.

Vale. ¿Y lo compaginaste momentáneamente por trabajo o literalmente fue tener el hijo, quedarte sin hacer nada y decir, ok, es el momento perfecto para empezar?

No, siempre he trabajado y sigo trabajando.

Ah, tú sigues trabajando. ¿En serio?

Sí, sí. ¿No te acuerdas que un día te lo dije? Que trabajo, pero realmente tengo horarios flexibles.

Es verdad, hostia.

Y ahora con lo que has metido, ¿ya estás pensando en Bueno, no, o sea, de momento no, porque también me da una estabilidad y como tampoco me genera mucho, mucho trabajo ni me quita tanto, tanto tiempo, pues aparte que son mis amigos y sabes, no sé.

Claro, como que lo tienes muy fácil para no dejarlo aún, no dejarlo aún. OK, y vale. Y cómo fue ese nacimiento de Pamimpipa, desde que empezaste hasta que un poquito antes de conocernos, ¿cómo ha sido ese viaje, esos inicios?

Duro, muy duro, la verdad. Bueno, duro, a ver, empecé, o sea, yo lancé la web y tal, súper ilusionada, pensando que lo lanzabas y ya vengas, sabes, en plan la gente pone juguetes y tú te compran, súper fácil. Y te das una hostia de realidad que dices: wow, vale, aquí hay que hacer algo que no sé qué es. Y bueno, te van saliendo pues supongo anuncios como el tuyo. Y empecé con una chica, bueno, primero en verdad nos ayudaba un chico que era compañero de mi pareja que hace marketing y tal, y montó como unos anuncios tal. Nada, o sea, ni una venta, ni un seguidor, o sea, nada. Y contacté con una chica que también se dedicaba al e-commerce, no sé qué, y sí me hizo, bueno, lo del email, bueno, como una estructura y de campaña, o sea, de campañas en plan pues el Black Friday de tal día a tal día, de tal, un poco una estructura, pero de ahí le pagabas por eso, digamos, y luego ya tú, no sé, como que te implementaba todo pero no te acompañaba. No sé si me explico.

Claro, o sea, te lo dejaba montado y adiós.

Y adiós, exacto. Y me costó más o menos como tú, sabes, o sea que... Soy barato. Sí, hombre, en comparación sí, la verdad que sí. Y tú no me parabas de salir, de salir en Instagram y tal. Y dije, mira, o apostamos ya o no sé, porque es que esto no arranca, no sé, o sea, no sé qué más hacer. Y bueno, y apostamos por ti y bueno, pues mira, ha funcionado. Gracias a Dios.

Gracias a Dios, la verdad. Y antes de ir a lo que has conseguido, que es espectacular, A pesar de haber tenido esas malas experiencias, ¿por qué seguiste confiando en este caso en mí? ¿Por qué seguía? ¿Por qué dijiste, hostia, me la ha liado el chico este, me la ha liado la chica esta, con un desembolso que es parecido al mío? Es importante, sobre todo cuando estás entero. ¿Por qué seguiste intentándolo?

Bueno, al final supongo que cuando haces lo que te gusta o Has invertido tiempo, dinero en algo, pues claro, bueno, tampoco yo llevo menos de un año, tampoco es que lleve 4 años aquí intentándolo, entonces bueno, pues vas como respirando y diciendo venga, la última, la ult, un poco como, yo es que soy de tirar la toalla, me cuesta, soy un poco cabezona cuando quiero algo.

Muy bien, buena habilidad.

Pero sí, no sé, yo tenía como que tenía que hacerlo funcionar. Y siempre, y a lo mejor no sé si no hubiera funcionado contigo, posiblemente hubiera intentado con otro o con otra, o no sé. Genial. Y pero bueno, no puedo estar más contenta, la verdad.

Genial. ¿Y qué fue lo que Porque seguramente hubieras intentado otro, pero seguro que te aparecieron mucha gente, te apareció mucha gente y tuviste que tomar una decisión. ¿Qué es lo que te llamó la atención de mí lo primero para agendar una reunión conmigo y después para entrar a trabajar juntos?

Bueno, veía tus casos de éxito y claro, bueno, piensas pues si ha podido ayudar a una persona, ¿por qué a mí no? O al menos voy a hablar con él la primera reunión así, que me diga si me puede ayudar o no, o yo qué sé, no sé si realmente soy yo que lo veo con otros ojos pensando que esto puede funcionar y realmente otra persona que entiende de e-commerce pues me dice pues no, no sé. Entonces, el ver tus casos de éxito pues ayuda a tener como esa confianza de decir bueno, pues Claro, sí, con ellos.

Veías las entrevistas y ahora estás aquí, que es lo bonito.

Exacto, viendo la entrevista yo pensaba, a ver si algún día me toca.

Te la has currado. Okay, y empezamos y sinceramente nos costó bastante, nos costó bastante. Tú eras una persona súper ejecutadora, nos hacías caso en todo, pero costó arrancar, costó encontrar ese producto que al mercado le gustaba. ¿Cómo te sentiste, al menos a nivel de no estábamos dando con la tecla? Y ahora, echando la vista atrás, es muy sencillo, pero en ese momento lo veíamos todo muy negro. ¿Te sentiste, cómo te sentiste por parte nuestra, por Ismael, por Val, por mí, de acompañada? A pesar de que las cosas no estábamos dando con la tecla.

Sí, me sentía acompañada porque en el WhatsApp, las reuniones y tal, siempre dais como la solución o el acompañamiento que toca en ese momento. Pero claro, cuando no entran ventas, pues quieras o no, piensas: joder, si estoy haciendo lo que me dicen, ¿no? O qué es lo que se me escapa, o no sé. También, claro, yo nunca he hecho vídeos. En plan, nunca me he grabado yo ni he tenido un Instagram ni nada. Y claro, eso se nota también un montón.

Claro, yo me acuerdo que—

de hablar a la cámara, de— sabes.

A mí me ha encantado tu evolución porque como que has mejorado de, o sea, gente, lo que la gente mejora en 3 años, tú lo has hecho en literalmente 3 meses. O sea, me acuerdo que eras muy paquete en los creativos. Yo veo tus primeros creativos y digo, hostia, qué mierdón, qué mierdón. Y ahora los haces y pareces una influencer. Llevas 8 años haciendo contenido.

Sí, al principio sí, sí, claro. Es que bueno, yo soy muy tímida en verdad, cada vez menos, también te lo digo, pero siempre he sido muy tímida y ponerme a grabar y sin guión, sin, o sea, no sé, era como Pero no, en ese sentido siempre me he sentido acompañada y no sé, no me he sentido sola ni en plan, ay, no me ayudan, ni tardan 3 días en contestarme, ni no, no, no, eso, eso, eso aún menos.

Y ok, testeamos, testeamos, testeamos, y por fin estamos con la tecla. ¿Cómo fue ese sentimiento de decir Coño, por fin funciona.

Pues la verdad es que como muy en shock de, porque claro, de pasar de 0 a 10.000 y al primer mes, sabes que es bueno, para mí es mucho dinero. Y claro, yo me imaginaba, en mi mente estaba como bueno, pues el primer mes haré 2000, 3000, sabes, en plan como un progreso. Y de golpe de no tener nada a tener, yo qué sé, 30 ventas al día, o ya te digo que hay días que facturo 1000 euros, para mí es mucho. Pues es que no sé, estar en shock, euforia.

No digas que es mucho para ti, no digas que es mucho para ti. Ahora es tu realidad, ya no puedes decir que es mucho. Ahora es tu realidad. Ahora, para tratar ya el tema que lo hemos hablado antes, yo ya habré enseñado que hemos pasado de casi 0 a, en los últimos, los últimos 30 días, ahí pone 13K, pero a lo mejor si hago el vídeo de aquí un mes, a lo mejor son 40. Pero lo que más, lo que más importa, ya sabéis que la facturación nos la suda más o menos. ¿Cuánto se habrá quedado de beneficio? Aunque no lo hayas calculado, pero más o menos.

Yo creo que un 25%, 25-30%.

Claro, a lo mejor esos 13% se te quedarían 3,5-4% para ti antes de impuestos, que es lo que realmente queremos, pero que realmente queremos. Y ahora que has crecido de esa manera, ya has empezado a hacer las cosas bien, ¿qué es lo que más te ha sorprendido que te da resultados? De todo el sistema, que dices, hostia, ¿cómo cojones no estaba haciendo yo esto antes?

Pues creo que, no sé, hacer buenos creativos, o sea, es primordial porque si no... Y bueno, tener el flujo de emails también funciona, estás ahí RKR con el cliente. Yo creo que es un conjunto un poco de todo, las redes sociales, el email, Y sobre todo, pues eso, pues hacer creativos. Bueno, no sé, estar como muy presente, ¿sabes?

Lo que más te ha sorprendido, el resultado, han sido los creativos y el email, ¿no?

Sí, sí, sí.

Vale.

Y a nivel de acompañamiento, Andrés, que obviamente tú sabes que estos vídeos sirven mucho para que otra gente como tú veías antes pues vea, hostia, este Pau es un hijo de puta o no. Y la gente se preocupa de que si se va a sentir acompañado o no, a pesar de, o sea, quitando los resultados, también le importa mucho el sentirse acompañado, que sea personalizado. Tú, ¿cómo te sientes referente a esa parte, a esa pata?

Yo siento que realmente te preocupas porque ganemos dinero. O sea, no es que tú cobres y ya, bueno, pues haz esto y si te funciona bien y si no, no. O sea, creo que realmente sí que te preocupas de que funcione. Y si no está funcionando, pues, ¿por qué? Pues prueba esto, pues pruébalo. O sea, yo siento que sí, que acompañas y que das soluciones. Y que bueno, pero claro, que cada uno tiene que trabajar lo suyo. Quiero decir que— Que mucha gente a lo mejor se piensa que mira, me hacen ellos los creativos, me hacen no sé qué. No, aquí venimos a currar todos, a aprender. Y yo he tenido esa experiencia de sentirme acompañada en todo momento y de tener una solución por tu parte e incluso motivación, que a veces estás decaído y es como Pau, ¿qué hago? Ya no sé qué hacer. O cuando te va bien, no, también, pues dale caña, que no sé qué.

Bueno, pues no sé, claro, porque tú y yo hemos vivido las, como que los dos extremos, no, cuando, cuando, claro, cuando no dábamos con la tecla y tenía que no hacerte caer y decirte que vamos a dar con la tecla cuando se veía todo muy negro. Y eso pues al final es importante, pero también es importante la otra pata, ¿no? Cuando estás, tienes que romper barreras mentales como muy rápido, porque de a lo mejor ahora estás invirtiendo al día lo que tú vendías en un mes. Entonces tu mente o se desbloquea rápido O duermes mal, o no haces lo que debes para crecer y para llegar donde quieres. Entonces, para mí esa parte mental, acompañamiento de estar ahí, es muy importante. Y obviamente no estoy solo. Ahora también he metido a Isma, Alejo, a Val. ¿Tú estabas cuando yo estaba solo, o tú ya entraste con Alejo, Val?

Con ellos dos, sí.

OK. ¿Y cómo sientes a Alejo, Val, a Isma? Porque ahora somos un equipo, ya no puedo decir estoy yo solo. ¿Cómo sientes el acompañamiento con equipo?

Pues también siento que también ayudan un montón. El vídeo ese que hicieron Alejo y Val de los creativos, también creo que es esencial mirárselo. Y seguir lo que te pautan. Además, también se propusieron a que les enviáramos lo que subíamos en Instagram para darnos feedback. O sea, es que no sé, en ese aspecto creo que estás muy completo.

O sea, que no solo yo, sino también el equipo te ayuda mucho.

Sí, sí, sí, sí.

Y con ese equipo hacemos reuniones grupales, Andrea. Y justo ayer me reuní con una chica que me dijo que no quería entrar porque no le cuadraba lo de las reuniones grupales, que no va a ser personalizado, que es unas clases generales, y no conseguí hacerle entender que no tenían nada que ver, que era personalizado. ¿Tú qué le dirías? ¿Te sientes personalizado a pesar de que las reuniones son grupales?

No, para nada. O sea, sí personalizado, perdona.

No, para nada, es una puta mierda, Pau, y lo voy a decir en directo.

Es que pensaba que habías hecho la pregunta al revés. No, sí, sí, totalmente personalizado, o sea, la reunión se hace en grupo tú coges, pides tu turno, digásemos, y cuando te toca te atienden a ti personalmente. No es que tú estés dando una explicación en general de lo que la gente tiene que hacer, sino cada, porque además cada uno estamos en un nivel. A mí me está funcionando estos creativos, necesito una solución que al que no le están funcionando, no sé.

O viceversa, claro.

Se atiende personalmente cuando te toca. Lo que pasa que se hace en grupo porque entiendo que obviamente no puedes estar reuniéndote cada día, cada... O sea, bueno.

Claro, serían reuniones de 5 minutos, que es lo que hacemos grupal, pero uno a uno. Entonces, como que no tiene mucho sentido.

Bueno, y además de hacerlo así grupal, te permite también ver y escuchar los problemas que tienen los demás, aprender las soluciones que le estás dando tú y decir: hostia, pues a este le ha dicho esto, pues a lo mejor ahora cuando me toque a mí le preguntaré, ¿no? Bueno, quiero decir que también pues... Te informa de aprender otras cosas que a lo mejor si fuera solo tú no.

Claro, esta chica me decía que se la sudaba, decía, no es que me la suda. Y yo, bueno, es un añadido también, es un añadido. Ella se lo pierde, la verdad es que sí. Entonces, ya para terminar, Andrea, ahora, ¿qué le dirías a una fundadora como tú Encima, de normal sois madres todas, mujeres, casos de éxito. Yo flipo, no sé qué cojones hago. Pero, ¿qué le dirías a esa fundadora que le está costando arrancar, que tampoco lleva tanto, que lleva un año como tú? O sea, ¿qué le dirías a Andrea del pasado que le estaba costando arrancar la tienda hace escasos 9 meses?

Le diría que, bueno, que confíe. Si cree que tiene un buen producto, le gusta lo que hace todo, pues que confíe y que ojalá encuentre un Pau rápido, que no tenga que pasar por 5 diferentes.

Eso es, pero es que si pasa por 5 diferentes, que siga intentándolo, ¿verdad?

Exacto, sí, sí, sí.

Tú seguro que le dirías eso. OK, pues dejémoslo aquí, ¿no? Pero que este vídeo le dé fe muchos fundadores de tiendas online como tú, que no desisten y que de verdad confían en su tienda, en su producto, y que ojalá encuentren a alguien como que de verdad les enseña cómo reventarlo con su tienda. Así que si eres este tipo de fundador y quieres que yo vea cómo te podemos ayudar, al igual que Andrea, puedes agendar una reunión aquí abajo. Así que, Andrea, de verdad, muchas gracias. Un honor que estés aquí. Me alegro, me alegro como nadie. Así que un besazo.