Cómo escalo la inversión en meta mes a mes con mi cliente (con cagadas)

Un especialista en marketing digital explica cómo escaló la inversión publicitaria mes a mes para una tienda de ropa, mostrando resultados reales de ROAS y los errores que cometió en el camino.
En el vídeo de hoy te voy a enseñar cómo con este cliente que es una tienda online e commerce, hemos pasado de mitad de enero de 2024, que es cuando empezamos a trabajar, que estaba invirtiendo unos 4.000 euros al mes, esto es mitad de mes, unos 2.000 a un ROAS 1,5 cuando el ROAS Break Even está en 1,8, es decir, no estaba siendo rentables a cuando empezamos a trabajar, empezamos a invertir 3.000 en todo el mes pero ya recuperando ROAS y a día de hoy hemos subido la inversión. Hasta septiembre de 2024 estamos invirtiendo 6.500 a un ROAS 2,5 y también te voy a contar la importancia de no parar de adquirir clientes para poder construir una base de datos de casi 100.000 clientes que para ahora 1 de octubre que empieza q es lo más importante que tiene una tienda online. Te voy a contar cómo lo hago, os voy a poner un poquito en contexto. Nos vamos a enero de 2024 me contactó esta tienda online, que es una tienda de ropa y estaba invirtiendo 7.000 euros pero no estaba siendo rentable, su ROAS Break Even es a partir de 1.80, entonces no le estaba sirviendo nada, estaba consiguiendo cliente, estaba invirtiendo una cantidad de dinero que no le estaba siendo rentable. Entonces ahí es cuando entramos nosotros para mitad, empezamos primero a reestructurar la tienda y obviamente bajamos la inversión porque para qué quieres estar invirtiendo si estás perdiendo dinero y lo más importante para escalón e commerce es conseguir clientes de manera rentable y a partir de ahí apretar al máximo. Con esta tienda online yo tenía un enfoque de no quiero un ROAS 5, no quiero un ROAS 6, bueno obviamente sí que lo quiero, pero yo prefiero estar invirtiendo más cantidad cada mes mientras mantenga esa rentabilidad y eso es lo que vamos a ver. Entonces cuando se nos planteó esta tienda obviamente tuvimos que bajar la inversión y reestructurar cómo íbamos a enfocar los anuncios. Entonces empezamos, esta tienda es una tienda que vende internacionalmente y pensamos, vale, vamos a ver qué países son los que los que mejores funcionan. Eso para empezar un testeo. Empezamos a ver, empezamos con los productos, las mejores ventas, porque cuando empezamos con un cliente buscamos las quick wins, esas ofertas, esos productos que a la mínima que lancemos ya sabemos que va a ser ganador. Entonces buscamos las mejores ventas, las mejores zonas, las mejores zonas y vemos que empezó a rodar en febrero de 2024 ya empezamos a ver que pues algunos productos funcionaban, tenían ROAS 2, 2, 7 invirtiendo pues unos 1500 en sólo una campaña. En un mes. En un mes. Y empezamos también a probar, a testear países, vimos que EEUU era lo que más tiraba, Japón, Canadá. Y empezamos a probar países. Empezamos a probar países también para darle data a meta y vimos que vale, ahora mismo con 3.000 estamos siendo rentables y está estamos siendo rentables porque recordamos que A partir de 1,8 de roas éramos rentables. Entonces dijimos vamos a apretar un poquito más. ¿Y qué nos pasó? Creo que en marzo nos fuimos a la verga, nos fuimos al Bergote, fue el mal mes, nos pasamos de listos porque empezamos a probar en todos los países y se nos cayó. ¿Veis? 0,7 de ROAS, 1,3, 0,75, 0,63. Bueno pues aquí paramos máquinas y reestructuramos. No funcionó el testeo, no pasa nada, no pasa nada porque en abril no recuperamos, pasamos a. Decimos vale, ya tiene bastante data y empezamos a lanzamos por productos, por colecciones, empezamos a lanzar por switchir, que son sudaderas, bueno creo inglés de Cambridge sí que no sabéis que va a ser Switchirs, pero sudaderas, shorts. Y empezamos a lanzar por colecciones. Por colecciones y combinándolo con mejores países. Después También hicimos un top ventas y después carcasas de iPhone. Y aquí nos recuperamos porque con 5.000 pasamos a. Ya al menos somos rentables, ya casi un ROAS 2, un ROAS 2. Y a partir de ahí seguimos haciendo más de lo mismo. En mayo mejor invertimos 6.000 con un ROAS 2,09 seguimos apretando y ya nos centramos con lo que nos está ganando, quitamos todas las campañas que supongo o recuerdo que se nos caerían y nos enfocamos en las que más rentabilidad nos estaba dando. Entonces aquí dijimos vale, pues si nos está funcionando Switch y Shorts, pues vamos a probar nuevos productos, nuevos productos. Nos vamos a junio y empezamos también Wattpain. Entonces también rentables, pudimos no subir tanto la inversión pero aumentamos el ROAS, aumentamos el ROAS y pues el retorno y seguimos en julio seguimos apretando más inversión, se nos cayó un poquito el ROAS, pero bueno, prefiero tener un ROAS 2 con 10 que estoy siendo rentable al adquirir un cliente, porque ya sabemos que la máxima es conseguir la mayor cantidad de clientes y de leads para estos meses. Lo estoy grabando a 1 de octubre de 2024 para seguir consiguiendo clientes que ahora los voy a rentabilizar lanzándoles una oferta. Una oferta no es un descuento, bueno en Black Friday sí que es un descuento, el mayor descuento del año por cierto, pero una vez al mes, una vez estoy consiguiendo clientes de manera rentable, una vez al mes voy a tener un pico de facturación porque le voy a decir tienes envío gratuito, hey, te regalo X y me compras Y o whatever, o whatever es el día de San Valentín, día del padre. Y entonces la única diferencia entre Nut Project y tu tienda es que Nude Project tiene centenares de miles de leads y de clientes que han confiado en ellos. Entonces tu máxima es conseguir clientes de manera rentable. No quieres un ROAS 6 invirtiendo 1000 euros. Esto es posible. Si yo en julio hubiera decido, vale, solo voy a invertir mil euros aquí, hubiera tenido un ROAS 6 7, pero no me sirve de nada porque en vez de 247 compras hubiera tenido 50, ¿Me explico? Entonces seguimos con esa, con esa máxima que es conseguir clientes de manera rentable. Conseguir clientes de manera rentable. Y en agosto, que es el mes que la gente deja de invertir, se va de vacaciones, es el que más hemos invertido, es el que más hemos invertido con 12.000 euros de gasto, 28.000 el mes que menos, que menos, que menos, que menos, que menos, que, Ah no, claro que he puesto septiembre, he puesto Septinem, he ido de guay, no me cuadraba, pero he ido de guay. Y en agosto eso, la gente que baja, nosotros seguimos apretando y aunque bajemos un poquito, que de 7.000 hemos bajado a 6.000 euros de inversión, seguimos apretando, seguimos consiguiendo clientes de manera rentable. ¿Cuando es el peor mes del año? Cuando no se vende, cuando mi competencia está de vacaciones. Conseguimos 205 compradores nuevos que se meten aquí y no se meten. Leads que han dejado su email en el pop up, que aparte de esos 200 pues habrán un por diez que no habrán comprado, que se meten aquí en estos 97.000, 89.000 son leads de calidad que ya han dejado una primera compra, una segunda, una tercera, pero al menos la primera que después en Black Friday van a ser unos leads los más valiosos que son la gente que ya te ha comprado. Entonces en agosto seguimos apretando y a septiembre y octubre pues estamos invirtiendo unos 6.500, que es el máximo en todo el año a un ROAS 2,5. Cuando ahora en octubre hemos subido presupuesto y hemos añadido el remarketing, toda esa gente que hemos impactado, ahora también le vamos a impactar. Y eso ha sido como hemos escalado de 2000 a 2500 con un ROAS 2,5 y a día de hoy ha encontrado el punto. Y por ejemplo ayer un ROAS 610 invirtiendo 325, que de hecho, de hecho este ha sido el mensaje del cliente. Este es el cliente, Esta es La conversación de WhatsApp ayer Roas 6, 16 con 325. 30 purchases según meta. Y yo bueno, pues no había hecho el recuento y no sé si no le cuadraba porque eso hacía años que no lo veía. Y después de mucho trabajo, mucha insistencia, mucho testeo, hemos encontrado el punto. Y a veces pues ni lo entendía. Yo digo q y flechita para arriba después de mucho testeo y de insistencia. Pero lo más importante es que no perdimos la mentalidad a largo plazo. Imaginaros que cuando fue marzo, que fue un No, sí fue marzo el mes malo, aquí nos hubiéramos cagado. Si, aquí nos hubiéramos cagado. Y hemos dejado de invertir, dejar de conseguir clientes. Aquí no fueron de manera rentable, pero seguimos enfocados en testear. Seguimos enfocados en testear. ¿De enero que estamos testeando esto? Pues el top ventas algunos, algunos países en febrero medio acertamos. Esto es como nosotros funcionamos a la hora de testear, o sea, tú lanzas una prueba y ves que ha funcionado y que no ha funcionado, entonces haces menos de lo que no ha funcionado y más de lo que ha funcionado. Y nos dimos cuenta que por países guay, por países guay. Pero en marzo cuando por países guay. Y también cuando nos enfocamos en tipo de productos también guay, no sabíamos exactamente cuál era lo que nos había dado esa victoria ese mes rentable. Después en marzo es cuando apostamos todo, apostamos todo por países, apostamos todo por países, Australia, Japón, su puta madre, batacazo, batacazo, no pasa nada. Vale, pues era por productos, volvimos a los productos y rentable. Y a partir de ahí ya hemos dado con la tecla y rentable hasta el día de hoy, hasta el día de hoy. Pero lo que quiero enseñaros es eso, que como no perdimos el foco cuando empezamos en febrero, ya estamos a 1 de octubre, al final de todo, al final de todo somos rentables. Hemos adquirido 1.400 clientes de manera rentable. Porque yo siempre estaba pensando en no podemos bajar, no podemos bajar, me da igual que sea un roas 2 que un roas 10 y si es roas 6 es que lo hemos hecho mal. No quiero un ROAS 6, no quiero un ROAS 6, quiero subir el máximo el presupuesto hasta que yo tenga un ROAS 2. Rentable, rentable, rentable, pero con el máximo presupuesto. Y eso se hace testeando muchos creativos a la semana, a más que subas presupuesto más tienes que subir el volumen de creatividades. Voy a dejar el vídeo por aquí, espero que os haya servido y o sea de valor como siempre. Si tienes una tienda online y eres fundador de una tienda online bajo, obtienes unos recursos en mi grupo de Facebook exclusivo para fundadores de tiendas online que quieran llevar su marca privada al siguiente nivel. Ahí tengo todas las estrategias que utilizo para testear excels de cómo analizar la tasa de conversión de tu tienda online y mil estrategias que ahora voy a subir la de Black Friday la compartiré por ahí y también tienes el link para agendar una llamada conmigo si quieres que yo personalmente analice tu tienda online. Y de todas maneras déjate un like, un comentario y nos vemos en siguientes vídeos. Un abrazote.










