Cómo Hacer una Buena Product Page Para tu Tienda Online

PowerScript walks through how to build product pages that actually convert for your online store. He breaks down what works on major Spanish e-commerce sites and shares concrete tactics to get more sales from the traffic you already have.
Hoy te voy a enseñar cómo hacer.
Una buena Product Page para tu tienda online o si tienes clientes que son tiendas online. Al principio te voy a dar unos fundamentos viéndolo en un documento de Google y después nos vamos a ir al ordenador para ver las tiendas online, las Product page de estas tiendas online que son referentes en España y que creo que tienen todos los condimentos para que cada persona que llegue a su Product Page le vea el valor a su producto y le dé a comprar. Por si no me conoces, me llamo PowerScript, ayudo a fundadores de tiendas online a ganar más dinerito y esto son extractos de mi programa de consultoría para tiendas online que ayuda a esos fundadores que tienen tiendas online a escalar su tienda a más de 50.000, 100.000 euros de facturación con beneficios netos. Y si te sirve este vídeo te dejo el link ahí abajo para que puedas agendar una reunión conmigo y que podamos ver tu tienda online si estás un poquito estancado o quieres llevarla al siguiente nivel.
Así que dentro fundamentos de una Product Page va a ser de las lecciones más importantes de todo el programa, de este programa de escalado a 100.000 euros al mes en facturación con beneficios netos. Y vamos a ver cómo hacer una buena Product Page porque ya hemos convencido a ese cliente que cayó en nuestra homepage, le hemos dirigido donde nosotros queríamos, a la página de colección y en el caso de que sea a la página de producto, ahora es donde tenemos que convencerle a que nos compre. Esta es la página más importante de tu tienda online porque va a determinar si ganamos o no este juego del ecommerce. Porque si has sufrido mucho para traer tu cliente a la homepage para que te haga caso entre todos los estímulos que recibe día a día en su teléfono móvil para que de los 100.000 que recibe uno vaya a tu Product Page, porque es donde vamos a dirigir la mayoría del tráfico de pago que consigamos. Así que ya podemos presentar bien, porque es donde tu cliente decide si nos va a dar su dinero o no, porque va a ver qué le podemos ofrecer, a qué precio y si podemos resolverle todas las objeciones que puede tener una persona a la hora de confiar en nosotros o no confiar. Así que el objetivo de la Product Page tenemos que quitar, no es vender, pero es que añadan al carrito, o sea, no queremos aún que nos pagan, queremos que confíen en nuestro producto y que añadan al carrito. Porque recordad que tenemos que seguir esa parte del funnel. Ya nos enfocaremos a que una vez añadan al carrito, vayan a la página de pago y de la página de pago que no haya ninguna duda ni objeción para que nos pague. Pero ahora en la página de producto, que es la más importante, tenemos que tener el objetivo claro y es que añadan al carrito. Tenemos que poner la máxima información posible, nada más caen. Porque eso es lo que os estoy comentando durante todo el programa, que cada vez tenemos que entender la temperatura de la audiencia. Cada vez que un visitante scrollea hacia abajo se está cansando y vamos a perder visitantes. Cada vez que alguien scrollea es más probable que se vaya. Imaginad que esto es la página de producto. Esto es la página de producto, va a caer aquí, aquí está el 100% de los visitantes, aquí ya se ha caído un 10%, aquí se ha caído un 20%, aquí llega muy poca gente. Así que tenemos que tener muy claro que la máxima información que podamos meter lo más a ritmo posible, va a ser lo que va a determinar que nosotros ganemos o no este juego. En la primera carga tenemos que llamar la atención de quién ha entrado y ya podemos convencerle sin que scrolleen de que nos compre o no. Y eso que el cliente ve sin scrollear es lo que yo llamo, o lo que llamamos en el sector la buy box, la bui box para los que no se lee bien inglés. Y tenemos sobre todo que todo lo que estoy diciendo tenemos que adaptarlo a formato móvil. Porque como He dicho, el 95% de las personas que va a entrar a nuestra tienda online va a venir a través del móvil. Y tenemos que adaptarlo a ellos. Porque nosotros hacemos, construimos la tienda online en el Mac, en el ordenador, pero lo que tenemos que pensar siempre es en el formato móvil. Y eso va a ser también una diferencia de tiendas online que convierten o no convierten. ¿Qué tenemos que contener en esa buy box, esa página, esa visión que tenemos en la tienda online al no scrollear nada? Pues vamos a comprimir el título del producto explicando exactamente qué es el producto, sin nombres raros o inventados. Tú puedes poner un nombre raro, inventado, pero después de explicar qué es, podemos tener unos calcetines que son muy deportivos, enfocados al rendimiento técnico de un jugador de fútbol y nuestro título de producto no va a ser los Speed Socks. Puede ser que se entienda, pero mucha gente, y también va a influir en el SEO, quiere que sea calcetines de alto rendimiento para fútbol y después ya si quieres ya pones su nombre que es Speed Socks. Pero mucha gente cuando pone Speed Socks, cuando el cliente llega, cuando el visitante que no te conoce, porque tenemos que dejar nuestro ego al lado y nos pensamos que todo el mundo va a entender lo que estamos vendiendo, todo el mundo conoce el sector en el que nos especializamos y no nos tenemos que quitar eso y tenemos que hablar a niños de tres años. Así que en el título del producto vamos a poner que son calcetines deportivos de alto rendimiento y ya al final Speed Socks. Después vamos a tener imágenes claras del producto, tanto imágenes en fondo blanco como queráis del producto en diferentes ángulos y después en acción o en uso muchas veces veo es que encima eso da mucho valor y tenemos que la página de producto es que hay que hacer ver al que nos está comprando el darle sentimiento, transmitirle que ya está utilizando ese producto, cómo se va a sentir cuando lo esté utilizando y eso lo podemos transmitir a través de las fotos, cuando en vez un vestido de novia, está bien que tú enseñes en el maniquí cómo va a quedar en fondo blanco, pero lo que una novia quiere sentir es cómo se va a ver ella cuando lo lleve puesto, cuando esté en el altar, cuando esté entrando hacia eso en la iglesia, con la música nupcial, la canción nupcial, de fondo nupcial, bueno, así que eso lo podemos aprovechar. También podemos aprovechar esos vídeos para que el cliente ya se sienta comprando el producto. Todo eso aumenta la conversión, porque lo que tenemos que hacer es transmitir, tenemos que vender esas emociones. Y también el packaging. Veo muchas tiendas online que tienen un packaging súper currado y cuando les pregunto por qué no le muestra antes de venderlo, o sea, no lo saben, o sea, tienen mucha recurrencia porque los clientes flipan con la experiencia que es recibir su producto, pero porque no se lo hace saber antes de que te compre el producto, porque eso además aumenta el valor percibido a la hora de pagar. Así que otro tip, esto es bastante importante, que no podemos dejar que los clientes, o sea que los visitantes deduzcan que hay más fotos, sino que lo pondremos en miniatura para que vean que tienen que hacer scroll hacia el lado, no hacia abajo para ver las más fotos, no podemos hacer que se deduzca. Y después ahí en este buybox también vamos a añadir esos emblemas que muestren nuestra diferenciación contra los competidores, que si envío express, que si Zero Waste, que si fabricado en España en X lugar. Eso lo vamos a poner porque también se lo queremos hacer muy muy muy visual. También vamos a ofrecer reseñas, nada más llegue ahí al lado del precio, al lado del título del producto, reseñas 4,75. Eso ya nada más llegar ya ves que el valor está muy percibido, que es un producto que gusta mucho a la gente, ya inconscientemente tú ya te quedas porque sabes que es un producto que agrada. Después también todo el precio con diferencia de valor, cuando eso lo explico mucho en llamadas uno a uno, que cuando nosotros ponemos 99 partido 47 no significa siempre que el precio de antes era 97 o 99 y ahora es 47, sino que ese es el valor. Imagínate una maquinilla de afeitar que vale 47, pero es que además nosotros le añadimos tres, cuatro adaptadores, que si cargador rápido y si yo que sé, también un adaptador para la nariz, para los pelos de la nariz, no significa que antes valga 99, sino que el valor de todo lo que vendemos es 99, pero es que a ti te lo estamos vendiendo por 47 y eso da una sensación de chollo, de efecto wow, que aumenta mucho la conversión porque el valor percibido en frente a lo que paga el cliente es mucha diferencia y un cliente sólo nos va a pagar cuando lo que pague es menor que lo que va a recibir, que el valor que perciba, o sea el valor que percibe de lo que compra. Así que tenemos que utilizar también esos precios con diferencia valor. La descripción del producto, muy importante porque aquí es lo único que va a leer escrito nuestro cliente y tenemos que transmitir cómo es producto, cómo le va a ayudar y utilizando copy, copy persuasivo. Y aquí remarco lo de que no se duerma mi abuela, que no se duerma mi abuela. Ya no vale eso de maquinilla de afeitar funcional para hombres, tres adaptadores y yo que sé, muy asequible. Eso ya no, eso ya no. Aquí, a día De hoy, en 2024, lo que tenemos que hacer es transmitir, y eso se hace a través de las palabras, conociendo a tu cliente ideal, tocando los puntos de dolor, sabiendo el tono que tienes que tener a la hora de transmitiros, de transmitir a vuestro cliente. Esto también lo trabajaremos, voy a hacer un submódulo exclusivo de cómo utilizar el copy en tu tienda online, tanto en la homepage como en la página de producto, como para transmitir en general tus ideas, tus valores, tu misión a tu cliente a través de las palabras escritas. También tenemos que centrarnos en el botón de añadir al carrito, que destaque, que sea de otro color, que sea más grande, que sea de otras letras y sobre todo que no tenga que buscarlo tu cliente mientras scrollea, sino que se quede sticky, que se quede como cuando vas a América tres días y vienes hablando inglés, que no, que no te salen las palabras en español, que sea sticky, que se. Bueno, coño, que se quede durante todo mientras scrolleas. Ya lo veremos, ya lo veremos, pero que no me salen las palabras. A partir de ahí vamos a reforzar todo lo que queremos ofrecer, más social proof, queremos venderle upsell scrolls, que aumenten el pedido, medio FAQ, todo es el tema de los. Los desplegables, donde aquí añadimos muy visual todo lo que puede interesar a nuestro cliente, tallas, envíos, descripción del producto, todo muy visual para que el cliente no tenga ninguna duda a la hora de comprar nuestro producto, porque tenemos que resolver todas las objeciones que tenga nuestro cliente. En esta página nuestro cliente no puede tener ninguna duda a la hora de comprar nuestro producto. Todo el tema de envíos, ¿Qué pasa si no me gusta, ¿Puedo devolverlo? Tallas, ¿Cómo voy a elegir mi talla? Porque tanto en ropa como aquí en el programa también hay una tienda online de accesorios para perros y una duda que tienen mucho es que talla cogen de collar para el perro. Todas esas objeciones que no estemos resolviendo, estamos perdiendo ventas. Aparte de que también tenemos que tener un chat para apoyar a nuestro cliente a la hora de comprar, todas las dudas que tiene, resolverlas. Pero bueno, eso también lo veremos en el módulo de aplicaciones, porque también aumenta mucho la conversión. Así que estos un poco los fundamentos que tiene que tener una product Page. ¿Ahora vamos a ver ejemplos y vamos a tener una checklist de cómo hacer una buena product page y sobre todo lo revisaremos en las llamadas uno a uno y cómo personalizar y cómo llevar al máximo la tasa de conversión cuando una persona venga a través de la homepage, del tráfico de pago de vídeos virales para que no tenga ninguna duda a la hora de comprarte vale? Vamos a analizar los productos, o sea las páginas de productos, sé que no me veis pero es que quiero que veáis todos los elementos de las páginas de productos de las tiendas que vamos a analizar. Meller me encanta esta página de producto porque es muy visual, como veis esta es la buy box, nada más llevar sobre todo ya tenemos el producto, el nombre del producto, el precio, incluso tenemos upsells y añadir al carrito, como veis todo el tema del botón de añadir al carrito destaca muchísimo de toda la página, de toda la página, una persona que ya aquí ya tiene muy claro todos los colores, diferentes elecciones, diferentes colores de gafas y como veis diferentes elementos, emblemas de protección, lentes polarizadas, recubrimiento anti scratch, seguro que todas las objeciones que puede tener un cliente, súper hidrofóbica, no sé qué cojones es, pero bueno si lo ponen aquí es porque le interesa y esto es lo que decía el del desplegable, si un cliente se la suda la descripción, las características, pero quiere ver el estilo ya lo despliega, o sea imaginaros que llegamos aquí y nos encontramos sin desplegables todo esto, esto es un tostón, pero si a un cliente le interesa las características pues ya les desplegará, si le interesa la descripción pues ya la desplegará, nosotros le damos las opciones pero sin abrumarlo con todo ahí escrito, eso me gusta mucho también. Después obviamente las fotografías, esto no me gusta, no me gusta tanto porque a mí me gusta más que sea de scroll y que no ocupe tanta pantalla, pero sí que cumple con las fotos en uso, las gafas en uso y ahí ya el cliente tanto mujer como hombre, si fuera el 99 por 5 hombres ya os digo yo que sólo estaría este chico y si fuera mujer pues igual, pero como saben que tendrán un 50-50 de clientela tanto hombre como mujer, ponen a los dos modelos para que ese cliente ideal que por lo que veo es gente joven, gente atrevida, se identifique con los modelos, así que la buy box, vemos el producto, añadir al carrito upsell diferentes colores, ve el producto, ve los emblemas, se podría mejorar un poquito más con. A ver, aquí es que el nombre que sea específico, como son gafas de sol, pues tampoco hace mucha falta, pero sí que añadiría yo gafas de sol Naia. Después reseñas, más de un millón clientes de felices, esto es un social proof espectacular y Trustpilot que es de las mejores aplicaciones para las reseñas en una tienda online, es la más cara pero es muy muy confiable, así que 4,5 sobre 25.000 opiniones es una locura, esto es lo que tenemos que conseguir, trabajar por conseguir este volumen y esta calidad de reseñas. ¿Después seguimos bajando y características destacadas, esto lo del antialañazo, hidrofobo, gafas cuadradas, estos son seguro que objeciones que tiene el cliente e información de valor que saben que a su cliente ideal le interesa cómo llevarlas, más social proof, gente llevándola, como veis son gente joven que se identifica con la marca, el cliente ideal lo tienen muy claro, gente joven, gente moderna que le gusta el estilo, como veis está muy claro, el cliente ideal no es para gente de 50-60 años, para nada, solo gente joven, Me encanta, me encanta el estudio de cliente online, o sea cliente online de cliente ideal que tiene Meller? Pues porque Biobase, un añadido más al producto que es Zero Waste, el packaging que aquí no lo habían añadido, aquí lo añaden hechas para mentes inquietas, ya apelando más al cliente ideal visto recientemente recomendadas y preguntas frecuentes, muy bien, la verdad es que un 10 de 10. Vamos a ver otra, Banoffee que también me encanta, me encanta por todo el tema de los apps, de cómo refuerzan la propuesta de valor, como veis esta es la buybox de Banoffi, llegamos y vemos la página de producto, aquí es lo que me gusta, que hay miniaturas y el cliente no tiene que deducir que hay más fotos. El precio del producto, scalaplay que es muy bueno porque aparte de que ofrece ese pago a plazos sin intereses, es. Cómo decirlo, es una verificación de calidad porque scalaplay para trabajar contigo te va a chequear negocio, te va a chequear el producto, entonces da también mucha confianza. Las tallas añadidas, veis como destaca, añadir al carrito un copy sin aburrir, aparte de hacer un poco de descripción de micro en color rosa, fucsia y rojo acaba en Es la prenda perfecta para combinar con una bota alta o sandalias planos, incluso con bambas, o sea que ya le ofrecen, ya entiende el que el cliente quiere combinar este vestido. Y después los desplegables, tanto descripción como envíos y devoluciones. Envíos rápidos a todo el mundo, estas son las objeciones que suelen tener los clientes de ropa, Envíos rápidos a todo el mundo, cambios y devoluciones, check, pago seguro y packaging sostenible. Estampados Vichy rosa más en este estampado ya te dan otra opción, no te gusta este cliente, este cliente, este vestido, pero te gusta el estampado, aquí tienes otra opción. Después beneficios y características de la marca. Envuelto individualmente, ya muestran el packaging otra vez, aparte de todo el vestido en uso, que la verdad es que todas las opciones me encantan, ya te enseñan otra vez el packaging sube, el valor sube, este precio ya se entiende más. Después, Social proof, esto creo que es el Instagram o un upsell, me gustaría que estuviera un poquito más arriba, pero ya hacen el upsell de todo conjunto, tanto vestido como pulsera como esmaltes de uñas. Otra cosa que me había gustado mucho, que estaba aquí testeando antes, a ver si lo elimino. Bueno, el añadir al carrito de Banoffee es espectacular, todo lo bueno que vamos a ver, cuando añades al carrito, como es una colección nueva, ya te da un esmalte de uñas, esto es espectacular, solo 50 unidades y ya te da un incentivo más para llevártelo. Esto Manofi es una marca que trabaja muy bien todo el tema de la página web y se lo valoro muchísimo o te da otro incentivo. Este sistema de recompensas para llegar al pedido gratuito es muy bueno. Aparte Banoffee también te da el botón de WhatsApp, es espectacular, Banoffi lo hace muy bien. Y después reseñas, vale, que no tengo reseñas en este producto, me da igual, pongo las de toda la tienda, pongo las de toda la tienda para que vean que soy una tienda top, porque muchas veces cuando lanzas nuevas colecciones lo que pasa es que te encuentras con un producto que no tiene reseñas, entonces lo que es muy recomendable es que pongas las reseñas de la tienda en general hasta que consigas las reseñas del producto en específico y después también la nueva colección con una oferta Sepia, otra de las referentes en el sector del e commerce en España, esta es su byte box, tiene de todo, tiene página de producto, emblemas, aquí ya se entiende que si no se puede planchar, que si transpiración, precio de Ultimate Seed, mil rayas, regular, muy bueno, muy bueno, esto se nota que lo hacen para el SEO y también para describir varias fotos en uso. Bueno Sepia va al otro nivel y hace vídeos muy currados de diferentes ángulos, lo hace muy bien, pero vamos a seguir analizando la llegas entre las 48 78 horas en la barra de anuncio, envío gratis y como veis el agregar al carrito en destacado, esto siempre, esto es una máxima que siguen todos los referentes del sector del e commerce en España. Seguimos bajando los desplegables, las reseñas, como veis aquí, añadir al carrito en sticky, esto es lo que os decía, enganchado, quizá te interese, colección hombre mujer, siempre te da varias opciones para seguir el proceso de compra y cuando añades al carrito un desplegable y aquí banoffee es cuando tenía el sistema de recompensas y muy bien, esto también lo trabajaremos, este es el modelo carrito que a mí me gusta más y como veis en Sepia tiene resuelta la mayor objeción en una tienda online, que es cuál es mi talla y como veis poniendo mi altura 184, casi como CR, peso 86 yo y bajando estoy en la defi normal, ajustado, quiero que me quede y esto con usize, que esto lo recomendaré en el módulo de aplicaciones, pues resuelve qué talla tienes que llevarte, que es una duda muy habitual y de las mayores objeciones en una tienda online de ropa, así que muy bien. Después Barking, muy bien, eso también deja, es un poco diferente esta página de producto porque pone las fotos muy bien, muy colorida, el gif este también de que ya te imagines lanzando la comida a tu mascota, la descripción y como veis se queda sticky todo lo de añadir a la cesta 100% segura, 100% natural. Estos son los iconos, un vídeo presentación, bueno esta es de las que menos me gusta y también para darle un exa de añadir otro upsell, esta es de las que menos me gustan, pero también quería enseñaros una página de producto diferente. Y esto es Branch, una tienda online también de alimentos para perros, pero esta sí que ya me gusta un poco más, la agregada al carrito siempre. Esta es la Buy box, siempre destacable, diferentes páginas, diferentes imágenes. Oferta, en este caso sí que es de precio creo, pero siempre hay oferta. Observad el copy, el snack de cuello de pavo para perro, es una fuente natural de calcio y triptófano, bueno, esto aburre también a mi abuela. Es un snack rico en colágeno, glucosa, que le ayuda a fortalecer sus articulaciones, siempre destacando el beneficio. Y aquí algo de iconos, y esto también es muy bueno. Recibelo 24 48 horas, envío gratis a partir de 25. Lo de la fecha estimada también muy potente, un poco de upsells, detalles del producto, los desplegables, si puede interesarte. Me faltaría algo de reseñas la verdad, pero también una tienda en que me gusta mucho la página de producto. Y Wabix, que es de calcetines deportivos. Una crítica es que en la buy box no se ve el agregar al carrito, pero como veis si bajamos un poco sí que es muy visual, entonces esto es algo que deberían mejorar, pero sí que tienen las reseñas. Calcetines Beast Mode, yo añadiría calcetines deportivos, pero también muy bien Klarna, el desplegable, fijaros el copy, el copy sí que me encanta de Wavix, diseñado está tal, tal. Mensaje con un mensaje inspirador, perfectos para cualquier actividad, desde correr hasta levantar pesas. Activa el Beast Mode y lleva tu rendimiento deportivo al siguiente nivel. Muy bien. Reseñas a otro nivel, muy bien tanto con chats me como con los emblemas, o sea tanto las reseñas como los emblemas. Beneficios de la marca, esto también es una página. Productos, Otra crítica es que me gustaría que hubiera fotos de productos en uso, el packaging y todo lo demás, pero bueno, como veis no hay una tienda online quiero salir. No hay una tienda online 100% perfecta, así que si aplicas todo, todo esto, lo aprendido de ver a los mejores del sector, a los mejores del sector y he juntado todo lo que reúnen, todo lo que sé que funciona y lo juntado todo en la checklist que te vas a encontrar ahora en la tarea. Me gusta aprender de los mejores, pero como veis cada uno tiene sus pequeñas mejoras que podría aplicar, pero nosotros vamos a juntar todo lo bueno de estas tiendas online que son referentes en España y lo vamos a aplicar en nuestra tienda online sin los errores que ellos cometen. Así que espero que aprendas mucho de tiendas online referentes, voy a seguir trayendo más y más porque cada día aprendo de los mejores, tanto de mentores que yo pago como de tiendas online referentes a las que estudio. No es que sólo tengo el ojo puesto, sino es que las estudio. Así que vamos a seguir.
Listo. Espero que os haya gustado el vídeo, es un cachito de mi programa de consultoría con el que me apoyo, aparte de reuniones y llamadas y tener mi WhatsApp personal con mis clientes de consultoría de escalado para e commerce. Y si te ha servido el vídeo estoy seguro que a partir de ahora puedes mejorar tu product page y tanto viendo los fundamentos como copiando las claves de las product page de estas tiendas online referentes en España. Y Y si te ha servido de valor, déjate un like, un comentario y otra vez, si tienes una tienda online y estás teniendo problemas, te dejo un link abajo donde puedes agendar una reunión conmigo con powerskrids para que podamos ver qué problemas estás teniendo con tu tienda online o llevarla al siguiente nivel. Así que nada, un abrazo y nos vemos en siguientes vídeos.










