Cómo lograr al menos un 25% de beneficio neto en tu ecommerce

En este video Pau Script, consultor de ecommerce, muestra cómo conseguir un margen neto del 20‑25 % en tiendas online de marca privada. Parte de un caso real – Kenia Mendoza Shop – que pasó de €1 000 a €8‑9 000 de facturación mensual, con aproximadamente la mitad como beneficio, gracias a una combinación de tres pilares: (1) precios con márgenes brutos de 3‑4× el coste, apoyados en storytelling del fundador para elevar el valor percibido; (2) adquisición de clientes rentable, priorizando un ROAS de 2‑4 en vez de buscar ROAS extremadamente altos; y (3) email marketing que genera entre el 30 % y la mitad de las ventas, complementado con una campaña mensual de “profit‑extraction” sin descuentos, basada en contexto, urgencia y escasez y distribuida por múltiples canales (email, Instagram, reels, anuncios, WhatsApp, SMS, TikTok). Pau también describe los “techos operativos” que aparecen al escalar (volumen → margen → logística → marketing) y cómo superarlos. Concluye invitando a los espectadores a descargar recursos en Drive y a agendar una consultoría personalizada.
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Si tienes una tienda online y ya estás empezando a vender tus primeros miles, diez mil, veinte mil, treinta mil, sabes que tu siguiente problema es que no te llega beneficio a tu cuenta de banco. ¿Está muy bien las capturas en Shopify, está muy bien el Roa superalto, pero qué pasa si tu tienda te la creaste para que pusiera dinero en tu bolsillo y no al revés? Entonces en el vídeo de hoy te voy a enseñar cómo con mis clientes les enseño a mantener ese 20-25% de profit en la tienda online. Sobre todo en qué nos enfocamos en el día a día y como una vez al mes sacamos un profit que es increíble para el fundador. Por si no me conoces, me llamo Pau Script y me dedico a ayudar a fundadores de tiendas online de marca privada a ganar mucha más pasta sin depender de nadie. El otro día, bueno, justo hace dos días subí este vídeo que espero que se escuche poniendo en contexto, es una entrevista de. Es una entrevista de caso de éxito donde Kenia, que es la fundadora de Kenia Mendoza Shop, le entrevistaba de cómo había pasado de mil a siete mil. Y cuando estaba contando el resultado, literalmente de los siete mil en ventas, la mitad era beneficio. Pero no se lo pregunté en cámaras y pedí que me lo dejara en comentarios y yo después no le dije nada, casi siete cambentas. Y después fuera de cámaras yo también soy gilipollas y a lo mejor si ella ve este vídeo lo puede confirmar en los comentarios. Y es que fuera de cámaras me dijo que aún no la había calculado, pero más o menos se le había quedado la mitad. ¿Por qué? Porque tiene mucho margen. Y después me comentó Pau, esta entrevista la hicimos el día martes y hasta ahí tenía beneficios de exactamente 4.750, sin contar las ventas que he tenido desde el martes y las ventas de ayer que fue el miércoles. Mil pavos. ¿Mi recomendación es que bueno, y después aquí me recomienda entonces Cómo cojones de 7.000? ¿Bueno, ahora he visto que en los últimos 30 días ya ha hecho 8.000, pero cómo cojones hemos conseguido que la mitad se le quede de beneficio? Este es el problema. Tras resolver el problema 1. Yo cuando escalo con clientes que tienen tiendas online a que ganen más pasta, el primer problema básicamente es que no venden, no vender. Después el segundo problema es que no venden con beneficio. ¿Por qué? Porque aquí yo en este primer estadio de la marca lo que les impulso es a que tengan volumen, porque sin volumen poco se puede hacer. Después se dan cuenta que OK, está guay vender, pero quiero beneficio y después es que son techos operativos y después ya se intercala marketing, techo operativo, es decir, llegamos a yo que sé, hasta los 20-25 y ya no puedes tener tus productos en casa. Techo operativo. Hay que externalizar centro logístico, su puta madre. Entonces se abre otro nivel que tienes que desbloquear de marketing. OK, ya he hecho 25.000 con marketing cara, ¿Cómo hago 50.000? Entonces tengo que saber cómo vender de 25.000 euros al mes a 50.000. Y después te encuentras otro techo operativo que a lo mejor es que ya no puedes hacer tus cositas manuales o tienes que contratar a alguien o tienes que buscar una fábrica. Entonces es techo operativo a nivel de marketing, techo operativo a nivel de marketing, techo operativo. Entonces lo primero, ¿Cómo conseguimos esto? Vamos a centrarnos en el problema 2. Hoy no ¿Cómo puedo yo tener beneficio en mi marca? Por favor. Pues lo primero, el margen. El margen es ponértelo en modo fácil. En este caso Kenia es algo muy inusual porque vende algo a 100 euros y le cuesta 10, pero yo siempre, siempre recomiendo que al menos un por tres, un por cuatro, es decir, un 60-70% de margen bruto de producto, o sea, no general de la tienda. ¿Por qué? Porque después eso, sabiendo que vamos a invertir el 30 de la facturación en meta, que más o menos los cos está bien, y haciendo esto que te voy a decir, después se te va a quedar esto con un 20-25% de beneficio de la tienda, de la tienda, que este es un poco el objetivo. He puesto este ejemplo de Kenia porque básicamente he aprovechado este comentario. Lo primero, el margen, o sea, no puede ser, no puede ser que tú a día de hoy en tienda online estés intentando ser la más barata de tu sector. No funciona, no funciona. Tienes que ser lo más caro que puedes cobrar en este momento. Es decir, tu objetivo no va a ser el voy a ser de calidad alta, pero voy a meter un precio un poco por debajo de la competencia, pero a mí se me queda un poco. No, tú lo que tienes que ser es OK, voy a poner un precio que mínimo voy a estar multiplicado por 3 por 4. Obviamente esto es dependiendo del sector, lo tendría que ver, pero es un poco lo que recomiendo. Y cada vez yo a mis clientes les empujo más el precio. ¿Por qué? Porque quiero cada vez más margen, porque después se me va a hacer muy fácil el escalar con anuncios y todas las cosas que vamos a ver. Entonces esto es lo que nos va a dar tener un precio. Porque el precio es lo que más va a determinar el margen. Porque yo ya presupongo que tus costes son los más bajos posibles, que has buscado el proveedor que te deja manteniendo la calidad a un precio menor, que te ha reunido con diferentes empresas de envíos y te has ido con la que tiene mejor condiciones a mejor precio. Pero después lo que más va a determinar tu margen es tu precio. ¿Y por qué nos van a comprar a pesar? Porque dices, Pau, pero esto es unas creencias que yo rompo completamente porque Kenia no es la más barata. Y yo una de las preocupaciones que tenía es saber si no sé si tenía que bajar el precio. Y digo, no, lo que no sabes es vender. Pero tu precio, a mí me da igual qué precio me des para vender, porque yo lo único que quiero es que el valor percibido de esté por encima de lo que estoy pidiendo en dinero. Y algo que sube muchísimo el valor es la conexión con el fundador. Es fundamental. 2026 No te quieres poner delante de una cámara, no te quieres conectar con tu audiencia. Te va a comer. Te van a comer. Kenia, Kenia. Si alguien en el sector está vendiendo peelings y tratamientos estéticos sin mostrar la cara, simplemente por el producto, cuando llegue Kenia con el mismo producto o algo parecido, pero encima te cuenta cómo ha pasado ella su historia de que de adolescente tenía muchos granos y no encontraba una solución, probó varias cosas. Si cuenta su historia, si encima enseña cómo trata a las clientas, si enseña todo, encima conoces que tiene una hija que tiene que lidiar con el trabajo, la gente conecta emocionalmente con ella. Estás out. Estás out. Y eso, pues si vendes joyas, si vendes zapatos, si vendes muebles, todo. Si hay un consultor, piénsalo, piénsalo. ¿Tú te estás interesando por estos vídeos y por qué te estás interesando? Y esto se lo he dicho mucho a mis clientes. ¿Por qué estáis aquí? ¿Por qué estÁis aquí? Si hay muchísimos consultores de comercio y muchísimos. Growth Partners agencia su putísima madre. ¿Por qué estáis aquí? ¿Porque habéis visto un vídeo como este y habéis conectado conmigo? Pues lo mismo, pues lo mismo, conexión con el fundador. Eso te permite subir el margen, eso te permite subir el margen, el margen que tiene subiendo el precio. Eso es ponértelo en modo facilísimo, o sea, a mí cuando Kenia me dijo el margen que tenía yo dije entra por favor que lo vamos a ultra reventar. Y así fue. Y así fue. Después una vez tienes este margen vamos a conseguir clientes. ¿Qué pasa? Que tenemos que ser exigentes, Obviamente, obviamente nos tenemos que enfocar en acumular los máximos clientes posibles, pero ¿Qué pasa? Que muchas veces un fundador pasa de un polo a otro. Hay fundadores que dicen, no, es que yo quiero un ROAS 20, quiero multiplicar mi dinero por 20, pero hostia, pero si tu ROAS Break Even es 2, ¿Por qué no en vez de invertir 100 euros con un ROAS 20, inviertes, me lo invento, 5.000 con un ROAS 4? Porque así vas a conseguir muchos más clientes que después con la estrategia que te voy a decir vas a ganar mucho más beneficio. Pero hay gente que se lleva, que se va al polo puesto una vez. ¿Entender esto que es? Hostia Pau, ¿Y si voy break even? Porque sé que con lo que me has explicado, que ya te hago spoiler, que con lo que vendemos con email marketing, con las campañas para sacar profit, yo sé que ya voy a tener beneficio, entonces ¿Por qué no voy break even? Porque yo con mis clientes no puedo cometer, no correr el riesgo es la palabra de decir, hostia, vamos a comprar clientes aún siendo súper rentables porque confío en mi campaña para sacar profit en mi email marketing No, porque imagínate que una campaña te va mal, no puede ser, porque para mí lo más importante es el beneficio para mi cliente y yo siempre los obligo a conseguir clientes de manera rentable. Obviamente hay anuncios que no son rentables, hay campañas, hay semanas que dices, Pau, estoy invirtiendo X pero no lo estoy recuperando, no pasa nada, bajamos presupuesto y vamos a volver a conseguir la rentabilidad aunque vendamos menos, lo que no queremos es desangrarnos. Entonces si nos ponemos la exigencia de ser rentables, después si tenemos también buen margen, después es súper fácil tener beneficio, nos lo ponemos súper fácil, pero hay que ser exigente con los anuncios, no podemos ir a break even o menos de break even, no, no, no. ¿Por qué? Porque también sabemos que vamos a tener beneficio. Y después la última parte de cómo sacar beneficio es la más importante, el email marketing. Vendiendo la mitad, es decir, la mitad, la mitad, bueno, entre un 30% y la mitad. Todos mis clientes, da igual la facturación, te puedo poner clientes que venden más de 100 mil al mes, te puedo poner clientes que llevan una semana conmigo, bueno, una semana a lo mejor aún no hemos tirado tráfico, pero un mes conmigo, clientes que están en 10.000 euros al mes, 20.000, 30.000, todos mínimo están en más de un 30% de ventas por email marketing. ¿Por qué? Porque esto es escalonado, o sea, si vendes 10.000, 3.000 van a ser por email marketing, si vendes 50.000, cuándo es el 30%, 15.000, más o menos 18.000 van a ser de 50.000, van a ser por email marketing. Entonces siempre vamos a empujar por aquí y la mayoría es en automático, es con la tela de araña del email marketing, que a Kenia por ejemplo en este caso le ha dado 1.500 pavos de los 8.000. Pero es que encima, encima también tenemos las campañas de valor, es decir, yo les obligo a mis clientes que dos veces a la semana manden emails, pero sin vender nada, obviamente se mini vende en todos los emails ponemos un botón que lleva a la página web, pero a lo mejor Kenia en este caso que vende peeling, dice cómo protegerte la piel ahora en invierno que hace más frío. Entonces es valor, valor, valor y encima en todos los emails vende. Es decir, llega un punto que creas una conexión con tu audiencia y cada email que mandas, aunque sea de valor, donde el objetivo principal es crear una conexión, al igual que la conexión con el fundador, aquí está más recibiéndome a marca personal, Instagram, eso, lo que aquí me estoy refiriendo es a que también se puede crear esta conexión a través del escrito. Todos conocemos e Irra Bravo, él tiene conexión con con su gente y él no tiene redes sociales, lo que tiene es una conexión con su audiencia a través del email. Pues esto lo hacemos con campañas de valor, dos veces semana, dos veces semana, email de valor, por ejemplo, yo es que mando uno al día, pero yo lo que hago es dar valor y siempre me pongo a mí de ejemplo, porque tú eres el cliente para que te vea reflejado y yo mando mucho valor. Te cuento estos vídeos, te cuento cómo lo he hecho con mis clientes, te cuento cómo hacer los flows, te cuento cómo mejorar la conversión, te cuento cómo tomar decisiones en anuncios. Entonces cuando yo digo hey subo precios hay una cantidad indigente no, eso es damador, una cantidad ingente de gente que dice hostia Pau es que quiero trabajar contigo porque hostia me has dado tanto y me has dado tanto gratis que ahora quiero que me ayudes pagando. Es muy simple mi estrategia. Pues con una tienda online es exactamente lo mismo, Es exactamente lo mismo, Estás dando valor continuo dos veces por semana mínimo. Yo exijo eso a mis clientes pero hay gente de mis clientes que manda uno al día o cinco a la semana. Entonces si estás dando valor continuo cuando uno que en ese valor continuo, como estás tirando tráfico a la web cualificado porque siempre pones un botón en esos emails de valor dicen hostia pues hoy voy a comprar la Kenia porque justo hoy necesitaba un peeling y pam. Venta. Entonces todos los emails vendes pero encima creas una conexión que aquí es donde está la clave, las campañas para sacar profit. Así es como lo llamo yo y mis clientes lo conocen así, pero lo puedes conocer como campañas mensuales, flash campaigns, campaigns. Esto es la clave. Esto es la clave. ¿Kenia el otro día me habló y mira, esto fue, no? ¿Grabamos la entrevista el martes y esto me habló el miércoles, hoy he batido récord por qué? Y lleva simplemente dos meses conmigo porque durante dos meses hemos acumulado clientes de manera rentable y simplemente hey, tengo esta oferta. Me acuerdo qué oferta era, creo que era un pack que se había hecho, que había hecho 25 y me habló el otro día que se los había pulido todos. ¿Y por qué? Porque ella había creado conexión tanto por Instagram como por email y cuando lanzó la oferta a través de campañas, ves, creo que puse el contexto de su cumple y mandó las campañas y nada, en un día vendió 1200 pavos cuando eso es lo que hacía en un mes, que esa es la cosa, que es cuando ya va por 9000 la tía está muy loca, Que está muy loca. ¿Y nos grabamos porque ves, en un día hizo 1300, en un día hizo mil trescientos, por qué? Porque había creado una conexión con esos clientes que había adquirido de manera rentable y se sacó 1300 en un día, de los cuales en su caso la mitad son beneficios casi que se sacó un sueldo español en un día por estar dos meses consiguiendo clientes rentables. De hecho yo sé que con mis clientes les podría enseñar a ir break even, break even en adquirir clientes. Podríamos quitar el email marketing y yo solo con las campañas para sacar profit mis clientes estarían contentos porque se sacan ese casi es como tu paga mensual. Entonces tú vas consiguiendo clientes de manera rentable y una vez al mes, pam. Una oferta que no es un descuento. Esto es muy importante, no descuento. En mi consultoría están prohibidos los descuentos a no ser que lo diga yo. ¿Por qué? Porque no queremos depender de descuentos para vender. Entonces eso es lo que lo que hicimos y esta es la parte más importante. Obviamente cómo se estructura. Tienes que tener una buena oferta que no es un descuento. Después tienes que tener que esa oferta le tienes que dar un contexto, por ejemplo, en este caso creo que Kenia le dio que era su cumpleaños. Después no puedes hacer siempre lo mismo, tienes que meterle contraste y urgencia y escasez. En este caso tenía escasez porque solo habían de los packs, estos 25 packs. Entonces cuando se acaban, se acabaron. Encima después haces demanda reprimida porque la gente para la próxima está más 70 y te haces auto idioma de marca y toda la pesca. Pero así es como se hace una buena oferta. Y después cómo se entrega por todos los cañales, lo digo muchas veces por muchos sitios de manera diferente. Es decir, muchas veces no voy a ser mis clientes, esta creencia se las quito enseguida, no voy no. ¿Cómo decirlo? No vais a ser pesados. No vais a ser pesados porque quien está ahí es quien ha recibido dos campañas de valor de semana y sigue ahí, no se ha desuscrito o no te ha dejado de seguir en Instagram después de hacer un reality de tu vida o whatever, o contar como yo que sé, mis clientes también les enseño ejemplos de contar como un hater ha dicho que sois demasiado caros y cómo habéis rebatido el ser demasiado caros a través de una story. Entonces, como lo voy a decir muchas veces, a lo mejor mando 9 emails en 3 días, 9 emails en 3 días mando, yo que sé, subo 15 stories, 15 stories, subo 4 reels y hago campañas de retargeting en anuncios Y si tengo TikTok lo digo en TikTok y si tiene un canal de WhatsApp, lo digo por el canal de WhatsApp. Y si tengo WhatsApp Marketing, pues WhatsApp Marketing. Y si tengo SMS, hago SMS. Es que lo voy a decir por muchos, muchas veces. Perdón, me he liado, pero esto de canal de WhatsApp, su putísima madre por muchos sitios diciéndole nuevo emails, nuevos 15 stories de manera diferente. Después lo puedo decir con emails que son a lo mejor simplemente una línea y un botón. Después puede ser una carta del fundador. Después también puede ser enseñando los productos en un row de productos dinámicos y a lo mejor más imágenes y más vídeos, un poco más visual lo puedo decir. Y en stories lo puedes ir contestando preguntas en una story con un fondo estático y simplemente la oferta. Puedes tú grabarte una story, puedes, yo que sé, poner capturas de mensajes de gente que ya le está llegando o que está volando la cosa. Lo puedes decir de muchas maneras también por muchos sitios y sobre todo muchas veces. Entonces así yo a mis clientes obviamente les enseño cómo estructurar estas campañas para sacar profit. Pero es básicamente eso, es lanzar una oferta después de haber creado mucha conexión y haber conseguido clientes de manera rentable con mucho margen. Y después que el email marketing, eso es aparte, te vende solo y después lanzas esa oferta con una estructura de marketing sencilla. No es fácil, sino sencilla. Simplemente mis clientes la siguen y ya está. Y ya está. Y así es como kenia de los 8.000, 9.000 que llevará, pues se ha sacado un sueldo de ministro español, que es el objetivo que primeramente queremos todos, que es básicamente tener un muy buen, muy buen sueldo a través de nuestra tienda. Después ya buscamos vidas extraordinarias a través de ella. Así que no lo he dicho, no lo he dicho, la verdad se me ha olvidado, pero espero que os haya gustado el vídeo. Y siempre tengo que recordar que en el primer link de la descripción tienes una carpeta de Drive para que tú por tu cuenta puedas ganar más pasta con tu tienda utilizando todos estos recursos. Pero si quieres que te ayude como Kenia a ganar mucho más beneficio de la facturación que estás teniendo con tu tienda, agenda una reunión conmigo y veré si vas a ser un caso de éxito como Kenia. Si quieres que te lleve de la mano de manera personalizada a que ganes más dinero y que dejes de estar estancado meses, años sin saber qué hacer de manera autodidacta, a ver si das con la tecla agenda una reunión e invierte dinero en ahorrarte mucho tiempo y dinero en llegar a tu objetivo y básicamente la vida que te merece a través de tu tienda como Kenia. Así que nos vemos en siguientes vídeos, espero que os haya gustado, un abrazote y un besito.










