Cómo saber por qué tus clientes se quedan en el carrito abandonado

Ahora lo que quiero es que esas conversaciones se conviertan en, o en venta, o en información para llevarlo al marketing, que ya ser escalable. Entonces, hola María, soy Mari Carmen, la fundadora de— ¿Te ha llegado el 10% de descuento? Ah, bueno, pues aquí te lo paso. Por cierto, ¿es para ti o para regalar? ¿Sabes? Que es como que se lo pones muy sencillo. ¿Has decidido ya el color? Sí, no, vale. ¿Quieres que te pase el link y lo compras ya? Y ahí te dirá que sí, te comprará, o te dirá no, porque no sé qué. Y ahí es donde quiero que le preguntes, ok, ¿es por el momento o porque tienes alguna duda? ¿Por qué? Sinceramente, estoy ya mejorando el producto y quiero saber mucho más. Si me puedes ayudar, sería genial. Y ahí es donde sacas información. Pues mira, es que no sé si lo voy a tener o no sé si me parece caro, sabes. Más de una frase o de dos, kaput, porque lo asocian muy rápidamente a un bot, sobre todo ahora con la IA. Tienes que dejar muy claro que no eres un bot.