Cómo vender más con una tienda online de productos de +500€

En el vídeo de hoy te voy a enseñar cómo esta tienda online de cuadros que vende cuadros de más de 500 con la fundadora Mary ha pasado a vender más de 5500 al mes cuando su normalidad antes era unos 200 en enero unos 1000 y en febrero no sé si empezamos a trabajar ya. Sí, ya empezamos a trabajar. Su normalidad eran 1000 al mes, vender más o menos 2 cuadros al mes y ahora está vendiendo en crecimiento más de 5500, es decir, unos 11 cuadros al mes. Y en el vídeo de hoy te voy a enseñar cómo hemos hecho todo este cambio, explicándote qué problemas tenía Mary antes de conocerme y antes de empezar a trabajar conmigo, qué es lo que hicimos y cuál es su situación actual. Y para ello lo que voy a hacer es decirte qué cambiamos en su página web, te enseñaré su Shopify por dentro, también te explicaré que cambiamos en la página web. Te enseñaré también el sistema de email que le hemos instaurado por dentro. Y después, como último, pero no más, pero no menos importante, los anuncios. Por si no me conoces, me llamo Pau Escrig Felis y me dedico a ayudar a fundadores de tiendas online de marca privada como Meri a vender mucho más con sus tiendas y ganar más pasta. Así que vamos a ello. Lo primero es ponerte la situación. Me da igual que fuera una tienda de arte. A mí lo que me, lo que catalogué la tienda de Mary es que era una tienda de productos de más de 500 que es totalmente diferente a las tiendas que venden productos de menos de 100 bisutería de 40, zapas de 80, totalmente diferente. ¿Por qué? Porque tanto el método de hacer los anuncios como hacer los emails como convencer a esa persona que te compre es totalmente diferente a ese tipo de productos de bajo ticket. No es caro barato, es alto ticket y bajo ticket. Entonces, ¿qué problemas tenía Mary? Que vendía 2 cuadros al mes. Mal. Con eso no se vive. ¿Y por qué vendía 2 cuadros al mes? Porque dependía del boca a oreja, del boca a boca, del boca a oreja. Es decir, ella se había hecho su comunidad, que era muy buena. Como veis, es muy buena creando contenido. Buenísima. Pero ella lo que había conocido, pues ella era diseñadora de interior, ella se había hecho pues una cartera de conocidos, de clientes, y pues le pidieron hacer todos estos cuadros y empezó así. Y el boca a boca y el boca a oreja, y después que la gente la conocía por Instagram, y después de tiempo conociéndola, pues al final le acababa comprando. Pero no era predecible. Lo más importante aquí es la predictibilidad en tus ventas. Y ella no la tenía. Después ella hacía, gastaba un montón de tiempo y energía en su marca personal, pero que sí veía aquí visualizaciones, que le crecían los seguidores. Pero, ¿dónde cojones están las ventas? Que es lo que realmente a mí me interesa. Y ¿por qué? Porque no tenía email marketing, no tenía anuncios. Ahora después os enseñaré. Y sobre todo, esto es lo más importante, no sabía cómo se venden productos de más 500 Yo, a partir de este sistema, ya lo instauro en productos de más de 150 más de 200 y obviamente más de 500 que es muy diferente a bisutería de 40 zapatillas de 80 cosmética de, me lo invento, 70 Pero, pero cuando la conocí en la llamada de admisión, era muy buena creando contenido. Esto me parece fundamental, sobre todo en productos de más de 500 y sobre todo de arte. En arte tienes que mostrar de la mejor manera en contenido, y no solo fotos de, no, no, no, tienes, tienen que conectar contigo, no solo el cuadro y el arte, que obviamente tiene que ser bueno, que eso ya lo presupongo, sino también tiene que conectar contigo. Y era muy buena y conectaba muy bien con su cliente ideal. Ella conocía muy bien a su cliente ideal, aunque no sabía llevar a ella. En este caso No era él, era ella, porque de normal son todo mujeres, mujeres. Entonces esta era su situación. Como ves, estaba, pues ella entraría conmigo en enero y venía pues de un diciembre, venía de un enero de 900, un diciembre de 200, 2-3 cuadros al mes. Que por cierto, en el primer link de la descripción puedes descargar esta carpeta de Drive con todos los recursos que Mary se descargó antes de entrar conmigo. La puedes descargar y aplicarlo por tú mismo para que ganes más pasta con tu tienda. Básicamente, después de este spam, seguimos. ¿Qué es lo que hicimos? ¿Qué es lo que hicimos? Lo primero es que limpiamos la página web. Ella, al igual que muchos fundadores de tiendas online, se pensaba que a más opciones que daba a sus clientes, pues mejor, más iba a vender, y era totalmente al contrario. Cuando entrabas a los cuadros, aquí verías pequeño, grande, mediano, medio, mediano, y su putísima madre, tenía como 5 o 6 opciones. Le dije no, pequeño, grande, cuanto menos opciones mejor. Después también nos centramos en los bestsellers. Este es su bestseller sin duda, y aquí ya hemos empezado a meter más opciones. Pero, ¿por qué? Porque sabemos que el producto está muy validado, pero Aquí es donde más nos íbamos a centrar a la hora de vender. También tenía muchísimos cuadros de muchísimos tamaños, dividía por tamaños, y eso no era, no era lo mejor. Entonces lo que hicimos es dar muchas menos, muchas menos opciones y centrarnos en los cuadros que ya sabía yo que por ads iban a vender mejor, porque los cuadros pequeños iban a tener un precio y por tanto un coste por adquisición muy bajo para lo que nosotros queríamos. Y los grandes eran demasiado, demasiado de precio, demasiado alto. Entonces lo que hicimos es ir a los cuadros medianos, y después os enseñaré pues un poco los anuncios. Después, el email marketing, eso es lo que le instauramos, y es lo más importante, sobre todo en productos de más 500 más 200 de ticket alto. El email marketing se encargaría de impactar lo necesario para la compra de este tipo de producto. Es fundamental. Si veis el email marketing El 80% viene de ahí, pero no por nada, sino porque llegan por anuncios y los comerciales que se encargan de vender ese producto, porque todos estamos de acuerdo, si tú tienes una tienda de más de 200, más de 300 estamos todos de acuerdo que, ok, veo el primer anuncio de Mary, voy a su página web, veo el cuadro de 220 o 290 pam, le pago. Una polla como una olla. Todos sabemos que no es así, que necesitamos pues entender a Mary, conocerla, ver que esté confianza, ver cómo hace los cuadros, ver cómo van a llegar los cuadros a casa, es decir, impactos para finalmente acabar ejecutando la compra. Entonces lo que hicimos es instaurar el sistema de email marketing que yo les doy, que es diferente al de product que les doy al de ticket bajo, que son bisutería, zapatos, cosmética, consumibles. ¿Por qué? Porque lo primero de todo, el pop-up es diferente. ¿Por qué? Porque no solo pedimos el email, sino también el teléfono. Y por algo que os voy a comentar después, lo que vamos a hacer es que va a vender por ahí, pero no por nada, simplemente porque todos los impactos que empujamos a la compra vienen por el de bienvenida y también al final pues el checkout. Y es súper necesario. Después, el sistema de conversación para empujar la compra. ¿Por qué pedimos no solo el email, sino también el teléfono en el, en el pop-up? Porque yo a mis clientes de ticket alto les doy un script, es decir, una conversación que tienen que seguir para que personas, porque Quiero que entendáis que este tipo de productos de ticket alto pueden ser muebles, barbacoas. Yo tengo una tienda de barbacoas que es anónima y estamos buscando superar el llegar al millón y medio al año. Estamos en unos 100.000 al mes y es totalmente diferente. Entonces, todo este tipo de productos lo que buscamos es obtener el contacto para empujar la venta, porque este tipo de productos es más parecido a un servicio mío, el servicio que yo ofrezco, que es consultoría y es de ticket alto, que a una bisutería de 40. Se parece más. Entonces he aplicado este tipo y esto realmente no se lo he visto a nadie. Ha sido prueba-error todo. Esto sí que puedo decir que no se lo he visto a nadie. La cosa es que le doy este sistema donde cogemos el contacto y utilizamos la excusa del pop-up, que se descargan el 10% de descuento, un 5% de descuento, 50 euros de regalo, lo que sea, para preguntar a ese lead, a ese cliente potencial de: OK, estás buscando esto, has dejado mi contacto porque algo te interesa, ¿qué estás buscando? Y lo que hacemos es empujar la compra de esa manera. Que esto pues es algo que le doy a mis clientes. Aparte de pues el email marketing, como veis, pues yo lo copio y lo pego, y Mary en este caso pues vende por ahí. Yo esto antes Mary obviamente no lo tenía. Si voy a custom y me voy, mira, diciembre, de puta madre, custom diciembre, ves, y hacía 0, 0, 0 con el email marketing. Obviamente después yo se lo instauré y ahora vende eso por ahí. ¿Con qué seguridad voy ahora anuncios cuando sé que tengo comerciales empujando la venta y encima todos esos clientes potenciales voy a empujar a la venta antes o después a nivel de conversaciones, pues me voy a anuncios. Y como ves, aquí esto es MGallery, aquí es como empezó. Y mira las campañas que llevamos porque no nos ha dado más tiempo. Mary lleva conmigo mes y medio, empezó, mira, hemos entrado en abril, empezó en febrero, pues llevará 2 meses. Esto lo que nos empezamos con la primera campaña la segunda, y después las paredes blancas, que es un ángulo que estamos testeando. Y como veis, súper rentable. Obviamente, nosotros, ella ha invertido 1800, que esto es algo que no he dicho, me ha dicho, porque eso lo dirá ahora después en la entrevista, cómo vamos a conocer a Mary. Le ha quedado 1500 euros de beneficio, que básicamente es un 20%, que es lo que buscamos. Entonces ¿Cómo le han quedado esos 1500 de beneficio? Pues obviamente hemos invertido en los últimos 30 días 1800 para conseguir esos 5500. Pero obviamente yo cuando entró Mary no le dije: hey Mary, aparte de lo que me tienes que pagar a mí, lo que quiero es que pongas 1800 en anuncios. Obviamente no. Si nos vamos, que ahora lo tengo que encontrar, a cuando empezó a hacer anuncios, ella empezó invirtiendo pues nada, en una semana ya 34. O sea, invertía en piratas, empezaría el 14 de febrero, San Valentín, empezaría 20 al día, invertía 13 al día. Y como ves, ya estábamos midiendo, que ahora os explicaré cómo se mide este tipo de productos. Y a poco que entró una venta, a poco que entró una venta, y como veis, de manera rentable empezamos a escalar. Como veis, mira, ya estábamos abriendo otra, otra campaña. ¿Por qué? Porque éramos rentables, éramos rentables, y ahí empezamos a invertir más. Y de 10-15 euros al día, ahora estamos invirtiendo, vamos a ponerle 20-30-20, 70 euros al día. Ale, ale, ale, ale, 65. Entonces, así es como se hace. Y por eso ahora estamos invirtiendo 1800 al mes sacando 5500. Y ahora el objetivo va a ser a ver si podemos invertir 3.500 para sacar 10.000, 12.000. Y así es como se crece. Y otra cosa muy importante, sé cómo se le enseñé a Mary cómo se leen las métricas en productos de más de 500 porque aquí yo he enseñado mil veces cómo se leen las métricas. Una oportunidad que le damos a un creativo es el CPA break even. En Mary, su CPA break even son unos 200 ¿Qué tiene que dejar a un creativo gastar 200 euros para ver si funciona o no? Antes te pegas un tiro en los cojones o te peta la vena de la ansiedad. Entonces, ¿qué hacemos? Empezamos a medir métricas secundarias: coste por artículo del carrito, CPC, coste por checkout, para saber que ese creativo está en el camino de convertir al coste que nosotros queremos. O sea, lo tenemos súper medido. Lo tenemos súper medido. Si no cumple el coste por carrito, si no cumple el coste por checkout, se va a tomar por culo. Ya nos anticipamos y no nos tenemos que dejar 200 por creativo para ver si funciona o no. Rápidamente nos damos cuenta. Entonces, eso sí, cuando somos rentables y entra una compra, ahí empujamos al máximo, pero siempre controlando las métricas. Y que hemos utilizado todo este contenido que Mary tenía aparcado por ahí, 20K visualizaciones, 14, todo esto lo hemos aprovechado, obviamente. Y así es como hemos llegado a la situación actual, que son los 5500 en los últimos 30 días. 30 días con los 1500 de beneficio, que va a decir ella con su voz, con su propia voz, aquí en la entrevista, que ahora la vamos a conocer. Todos los días empieza conversaciones que antes o después acabarán en venta. Ya no depende del boca a boca porque ella llama a su cliente ideal y crea contenido sabiendo que le va a sacar mucho provecho. Porque después ella me decía: «Hostia, Pau, es que estoy hasta los cojones de crear contenido, que yo lo hago porque sé que lo tengo que hacer, pero me llegan seguidores, seguidores, seguidores, pero ¿dónde están las ventas?» Y ahora sabe cómo utilizar ese contenido para sacarle el máximo provecho. Así que ahora vamos a conocer a Mary. En la entrevista. Espero que os encante. Y si quieres que te ayude, si tienes una tienda de productos de más de 500 de un alto ticket, y quieres que vea a ver si te puedo ayudar igual que Mary, en el segundo link de la descripción puedes agendar una llamada conmigo para ver si te pareces a Mary hace unas semanas, unos meses, y a ver si te puedo hacer el mismo cambio que a ella. Así que nos vemos ahora con Meri y espero que os aporte mucho. Ya estamos por aquí, os presento a Meri, la fundadora y artista de MGallery. ¿Cómo estás?

Muy bien, muy bien, Pau.

Antes que nada, ya he enseñado todo el crecimiento que has tenido, pero por favor cuéntanos qué es MGallery y cómo nació.

Pues a ver, MGallery nació Por la búsqueda, yo soy interiorista y cuando les decoraba las casas a mis clientes, a la hora de buscar cuadros, sí que es verdad que quizás ahora hay mucha más oferta, pero hace unos años quizás no tanta. Y entonces buscábamos cuadros que no se fueran de madre de precio ni que fueran unas láminas estándar que pudiera tener cualquiera. Entonces nos costaba mucho encontrar a tono de lo que habíamos decorado, de los cojines, de un poco de toda la esencia de la casa. Entonces yo empecé a hacer cuadros con los retales que me sobraban de los papeles pintados que le había puesto en la casa, de telas de cojines, de un poco de todo esto.

De hecho estás haciendo promoción por ahí detrás.

Pues empezamos así, esto es un trozo de alfombra, como tenía retales de alfombra pues Pues no sé, o de los típicos mood boards que haces cuando presentas un proyecto, que pones un trozo de alfombra, un trozo del metal que le vas a poner al tirador de no sé qué. Y todo esto para mí era arte, era decir, jolín, qué bonito. Y así empecé.

¿Y en qué año empezaste?

Empecé hace, creo que era 2021, 2020-2021.

Vale, ¿y qué ha pasado desde 2000?

Aquí era que yo le hacía el cuadro a mi cliente y ya está, o sea, no, nada más. Luego sí que hice una web, pero solamente para que pudieran ver mis modelos que tenía, pero ni era venta online ni nada.

A lo mejor vendías por Instagram y listo, ¿no?

Sí, sí, me hice un Instagram y lo que me entraba por Instagram se lo hacía y lo mandaba, y en principio Eran amigas de mis clientas o amigas mías, o bueno, como empieza cualquier negocio así pequeñito.

Y cuando empezó ya a ponerse seria la cosa, que digas ok, porque yo cuando te conocía estabas con Shopify y todo.

Sí, creo que hace 2 años o 2 o 3 años que me hice un Shopify, que era bastante fácil, o sea, me sorprendió lo fácil que que era, y ya me puse pues la venta online y todo esto. Lo que pasa que yo seguía igual con Instagram, sí que iba publicando más y tal, pero no era como esperar que los clientes, o sea, que vieran mi web y que me compraran. No tenía ningún sistema de marketing.

¿Y qué ha pasado desde hace 2 años que abriste el Shopify y ya empezaste, ok, voy a vender online, hasta que me has conocido? ¿Cómo han sido esa evolución de ventas? ¿Qué es lo que veías? ¿Cómo te sentías?

Lo hice a través de Instagram casi todo. Al final tuve que hacer pues hacer reels, postear mucho, todo lo que hacía lo colgaba, porque todo lo que me entraba era a través de Instagram, de gente que veía mis—

O sea, tú, a pesar de que al de abrirte tu Shopify, tú seguías vendiendo a través de Instagram.

Bueno, a través de Instagram los redirigía a mi web, sí, sí. Vale, sí.

¿Cuánto fue lo máximo que vendiste en eso, en ese periodo de tiempo?

Mira, lo máximo que he vendido fue este último noviembre que había Black Friday, que un día así en el coche le digo a mi marido, digo, ¿hago un Black Friday? Que yo no he hecho nunca un Black Friday. Y me dice, no tienes nada que perder.

Así rollo conversación de antes de comer, ¿no?

Así, así. No tienes nada que perder, pruébalo. Y digo, vale, pues lo pruebo. Y coloqué 2 o 3 historias en Instagram de decir, en 3 días o 4 días voy a hacer, no sé si era un 15% de descuento, no sé. Y aluciné, o sea, solamente con 3 posts de estos que hice, creo que eran unos 6.000 euros que hice.

Vale, pero por el descuento, ¿no?

Eso es lo máximo, sí.

Y era porque era Black Friday y el descuento, ¿no? ¿Y un día y un mes normal que no tenía eso?

Solamente por Shopify, muy poco, no sé, mil y algo el mes que más.

Ok, o sea que vendías un cuadro o dos al mes.

Sí.

Vale, y ¿cómo decirlo? ¿Cómo te hacía sentir eso? ¿Le veías el tío rollo, hostia, no sé si puedo hacer más, o decías, hostia, es que veo a la gente que hace más pero yo no sé? ¿Cómo te sentías en ese momento?

Me enfocaba mucho a interioristas que conocía y demás, y les ofrecía mis cuadros para que ellas pusieran en mis proyectos, pero es del tú a tú, no era de la web. Es que no sabía cómo hacerlo para vender más en la web. Es que no, digo, pues voy publicando en Instagram, ya me conocen a la gente, pero no.

Vale, ¿y en qué momento decides, ok, voy a reunirme con Pau? Porque no me acuerdo un poco cómo fue, que te hablé yo o me hablaste tú.

Sí, pues fue empezar a ver, no sé, publicidad de Instagram relacionado con temas de marketing, de consultorías y tal, que a la que ves una te entran todas las publicidades habidas y por haber. Y sí, no sé, y contacté contigo sin intención de entrar, la verdad te lo digo. Pero también le dije a mi marido, digo, coño, es que creo que o es esto o ya no sé, tiro por el lado del interiorismo y sigo por allí porque no, o sea, no, era como es que ya no sé qué hacer, ¿sabes?

No sé por dónde tirar. Y si ibas con cero intención o dijiste, hicisteis la reunión por hacer, ¿por qué al final tomasteis la decisión de entrar?

Todo un fin de semana viendo tus vídeos de YouTube, de lo que enviabas, de lo que tienes gratuito, pero de verdad que mis hijos me decían: ¿quién es este señor que habla?

Señor, ay.

¿Verdad? ¿Quién es este señor que habla todo el día en casa? Y le dije, ese fin de semana mi marido estaba fuera y le dije el lunes o el martes, no sé qué día fue que tenemos la reunión, vamos a, y él no sabía de qué iba la historia porque no había visto tus Digo, vas a hacer una reunión conmigo y vamos a hablar con un chico que nos va a decir más o menos qué podríamos hacer para sacar adelante esto. Y nada, fue tener la reunión contigo y al cabo de 2-3 días te dijimos que adelante.

Ok, porque le viste sentido a lo que viste en YouTube y lo que vimos en la reunión.

Sí. Sí, más que nada, ya te lo dije en un texto, era que había visto otras consultorías y había tenido llamadas con otras consultorías, y era un poco no sé lo que va a pasar si entro aquí, es que no sé ni lo que voy a hacer, no sé ni lo que me decían, sí, anuncios, trabajar mucho y capturar a los clientes, o sea, cómo retener a tus clientes, pero a mí todo esto me sonaba chino, o sea, no, en cambio viendo tus vídeos más o menos si entras ya sabes lo que vas a hacer. Entonces era el no ir tan a ciegas, vale.

Y vale, ok, y toma la decisión, entras, y qué es lo que te encuentras. Porque muchas veces en contenido gratuito se enseña el oro y el moro, pero después en el programa pagado es una mierda. ¿Qué es lo que te encuentras? ¿Cómo fue esas primeras sensaciones a la hora de entrar?

Bueno, tú pasaste toda la información que teníamos que hacer Yo recuerdo que lo hice súper rápido porque pensaba tiene que ir rápido, rápido y tú me decías no, tienes que hacer todos los flows, todo no sé qué, organizar la web.

¿Cómo decir rápido si llevamos un mes y ya estás aquí en la entrevista?

Pau, que hubo un día que no llevaba ni una semana que tenía mareos y todo, digo es que no paro, es que me iba a dormir súper tarde, bueno haciendo todo lo que me decías que tenía que hacer, que si no te dedicas a esto se puede hacer, porque se puede hacer, pero es laborioso porque es nuevo, es nuevo, sí, pero al final está muy pautado y sabes lo que tienes que hacer.

El paso a paso lo viste claro.

Sí, sí, es meterte y sacar horas y hacerlo, es que no hay otra.

Ok, y ya, bueno, ya lo ha enseñado, pero ¿qué cambios has notado? ¿Cómo ha sido este último mes? Que de pasar de vender 1 o 2 cuadros sin descuento al mes, ahora lo que has hecho?

Pues la verdad es que el otro día me dijiste tú, has llegado a los 5000, y digo, ostras, es verdad, es que no me había fijado. Sí que es verdad que noto como mucho más interacción con los clientes, que me preguntan, que me siguen, que preguntan mucho antes de comprar mi producto, y eso, y estar El otro día hablaba con, estaba yendo a buscar a los niños al cole, hablaba con una mamá y me suena el clink, digo, ostras, mira, un pedido, que antes, o sea, que ha sido más a menudo ahora esto, que me sopla porque es que como me entran pedidos sin estar ahí trabajándolos tanto como antes quizás. Y me ha dado el poder llegar a más gente.

Exacto, y en tu caso que es un producto de alto ticket, que es totalmente diferente a tus compañeros que venden pues eso, bisutería a 30 euros o velas a 40. ¿Has sentido, has sentido que te lo he hecho personalizado para tu tiempo de tienda? Porque es totalmente diferente. ¿Has visto el paso a paso claro que era para la diferencia entre vender algo de bajo ticket con algo de alto ticket?

Sí, bueno, tú en principio ya me dijiste que, que me dijiste, mire, tú irás más lenta. O sea, las primeras reuniones que venían y yo solo escuchaba porque tampoco no, ni había, digo, el ROAS aquí, ¿dónde sale? Porque me dijiste, no, es que está, que no vendas, no te va a salir.

Me acuerdo que estuvimos como 2 reuniones grupales, que esos son como 2-3 días, que tú me dijeras: «Pau, aún no ha entrado nada». Y yo: «Bueno, pues mira las métricas». Y yo te daba tranquilidad, pero claro, ahí tú no, tú no, aún no lo entendías.

Claro, y sigue siendo así. O sea, yo no vendo, ya me gustaría, bueno, ya me has dicho que tenemos un camino a recorrer, pero no vendo todos los días todavía. O sea, yo sé que esto es largo y mucho más lento que los que venden pues tickets de 20, 30, 60 euros. Entonces bueno, pues seguir trabajando a tope y ya llegará el momento este.

¿Y has entendido la diferencia entre tu tipo de tienda y algo de bajo ticket?

Sí, sí. Porque aparte yo también soy consumidora, entonces yo también, bueno, no sé, entiendo, yo también me compro camisetas de 200 y de 20 en Zara. La que me compran cara la compro sin pensar y la de 200 pues me la miro más y al final pues entiendo quién me tiene que comprar a mí, que no es una sensación de hoy a mañana.

Y Mary, además del paso a paso que has dicho que está muy claro, también lo que me importa muchísimo es que vosotros os sintáis acompañados. Entonces, ¿cómo te has sentido de acompañada en el proceso? Porque está bien que el paso a paso está muy claro, pero eso te puedes ver unos vídeos y ya está. ¿cómo te has sentido de acompañada en este proceso para empujarte a los resultados?

Mira, yo creo que lo he usado poco, o sea, el WhatsApp, todo esto que vosotros siempre decís, no, es que incluso fin de semana y tal. Sé que vuestra disposición es al 100% y de Alejo e Iván también. Yo lo he usado poco porque quizás no tengo tantas preguntas, no sé, pero pero vuestra predisposición siempre es, o en las reuniones, esto escríbeme por privado y lo hablamos, y lo hablamos, esto, o sea, que estáis ahí detrás, que no.

O sea, que no te has sentido sola.

No, no.

OK, y gran parte de ese acompañamiento son las grupales. Y mucha gente, o gente no ha entrado en mi acompañamiento porque piensa que no son personalizadas, que son clases generales ¿Tú qué le dirías?

Mira, ayer me pasó en la grupal. Yo me lo pongo porque claro, escuchas a los demás, no estás todo el rato mirando porque es una llamada muy larga, pero es que de los demás también aprendes, de los casos de los demás, de sus creativos, de su... y cuando te toca tu turno pues hablas de lo tuyo, pero claro, es turno por turno y a veces pienso, jolín, Pau lleva aquí 2 horas, que la cabeza le debe explotar.

Ya estoy acostumbrado.

Pero al final es lo que, yo creo que es lo que tenía que ser, porque es una consultoría, no sé, el mismo nombre ya lo dice, ¿no? O sea, tiene que ser personalizado, que conozcas siempre más o menos la misma gente. Estáis tú, está Alejo e Ibal, pero que sepan de qué, o sea, que si yo te hablo de mi marca, que tú sepas lo que vendo, mi ticket, más o menos. Que sepas quién hay detrás de esa marca.

Genial. Y ya por acabar, ¿qué es lo que más te ha gustado, lo que más te sorprendió al entrar? Que es para yo también mejorar. Lo que más me sorprendió, claro, por ejemplo, antes tú pues vendías por Instagram, y no conocías todo este mundo? ¿Y qué sabes ahora que decías, hostia, antes cómo cojones no estaba haciendo esto? O cómo estaba haciendo esto.

No, no, lo del simple email marketing, o sea, lo de los flows, lo de si alguien ve tu página web, enviarle un correo, te has dejado esto, estoy aquí, te ayudo en algo. O sea, es Esta mínima cosa, decir, como yo no estaba haciendo esto, como alguien compraba un cuadro y solo le enviaba la factura, no le decía ni gracias.

Y tú a lo mejor eras la típica que pensaba, hostia, cómo voy a mandar yo email si yo no abro emails, ¿no? O tenías esa creencia, o no eras de esas, o no eres de esas.

Pero a mí me pasa que yo abro Los que me interesan, o sea, cuando los abro, porque siempre aprende algo, ahí aprendo algo. Pero yo qué sé, ni que sea marcas de ropa, quizás los de, bueno, no me gusta poner nombres, pero bueno, los más así no los abro, ya es que los borro directamente. Pero hay marcas que me gustan mucho, su filosofía, sus diseños, tal, y eso sí los abro, sabes.

Lo que pensarán tus clientas de ti, de tus hijos.

Claro, entonces yo pienso que quien me abre los mails es que realmente le interesa lo que hay dentro.

¿Ya has visto el poder que tiene?

Sí, sí, sí, sí. No, no, es que esto es básico. Yo no sé cómo lo hacíamos.

Después piensas, hostia, si yo hubiera empezado antes a hacer esto.

Sí, sí, sí, totalmente, totalmente.

Vale, vale, Mary, ya por acabar, y nos vamos a comer, que hay una persona, hay una fundadora parecida a ti que está viendo este vídeo y está dudando en si confiar en mí y entrar para ganar más pasta o no. Así que si la tuvieras delante, ¿tú qué le dirías?

Antes te he contado que había una chica que me preguntó por tus servicios y tal, y esta chica me preguntaba, pero claro, ¿Tú le das todos tus, cómo se dice, las contraseñas, todos para entrar en tu tal? Y te pueden coger los clientes. Y digo, pero es que tenéis tantos clientes y tanto trabajo que hacer, que yo creo es que a mí esto me ha preocupado cero. O sea, yo lo que quiero es que me ayudéis, vale, si veis mis compras, mis tal, pero pero que me ayudéis a conseguir más clientes como estos, como los que me compran, como los que no. Y me decía también, pero el importe de que tú le pagas a Pau, ¿esto también se coge para anuncios? Digo, no, pero tú tienes que saber que si entras aquí tú te vas a gastar dinero en anuncios, gratis las cosas no vienen, te vas a gastar dinero en anuncios. Pero le dije, ellos no dejan que pierdas dinero. O sea, a la que ven que estás metiendo dinero y no lo devuelve, te dicen que frenes. Y eso también está bien, no derrochar el dinero así como así, porque todos queremos ganar dinero. Entonces, eso, no sé.

Sí, o sea, que ya os está avisando que os podré destrozar la vida, ¿no? Pero que no lo voy a hacer. Si no lo he hecho con Meri y lo he hecho con más de 100 clientes, no lo haré ya.

No, a mí no me preocupa.

No, no, la verdad. Así que pues nada, Mary, de verdad muchas gracias. Así que nos despedimos. Si quieres ver si vas a tener los mismos resultados que Mary, puedes agendar una reunión ahí abajo y ver si te pareces a ella. Haces casos, semanas, meses. Y nada, espero que os haya servido y que os dé fe que Mary haya conseguido lo que ha conseguido y mucho más que conseguirá. Así que nada, nos vemos en siguientes vídeos. Un abrazo.