Consultoría de escalado de ecommerce (clase filtrada)

Vale, como siempre, reunión, ya habéis visto, los haters la chupan siempre os aconsejo que para eso se es buena persona, se hacen las cosas con calidad porque después cuando alguien te viene a tirar a decir mierdas, pues tú no le puedes contestar y si no, si la gente vendiera humo, si a mí me llaman vendehumos y realmente vendo humo, pues ese comentario pues me lo trago. Aprovechamos que nosotros vendemos cosas de calidad y toda la pesca para que cuando un comentario venga de hate, pues lo podamos utilizar para contenido. Y ahora vais a ver lo que voy a hacer. He mandado un email y bueno, le voy a dar una bola simplemente porque explota, explota y en tu culo explotas. Vamos a darle con todo. Época de navidad y 2025 va a ser nuestro año. ¿Vale? Va Sheila, va.

Es muy rápido, solamente que miremos como hice la primera campaña para empezar, no sé si he hecho bien el objetivo, porque puse de objetivo tráfico en vez de ventas porque como estoy empezando consideraba que era más importante eso exactamente lo.

Que no se tiene que hacer. ¿Te viste el módulo de ventas?

Sí, sí, sí, entero, pero se me escapó y es que ayer ya. Pero claro, ya dije, ya espero la reunión.

Lo primero que digo, lo primero que digo yo en la vida, yo siempre hago compras, siempre, siempre, siempre hago compras. Que me acuerdo cuando lo grabé, ya.

Te digo que ayer ya dije, está mal fijo. Pero bueno, ya voy a esperar un día más, ya me da igual, voy a esperar a. Es que encima el objetivo no lo puedes cambiar, tengo que empezar de cero.

Voy a compartir pantalla y así lo analizamos entre todos. ¿Qué día empezaste? Último 7.

El viernes a las 9 de la.

Mañana, creo que 27 en total. Tampoco has tirado mucha pasta, 10 de momento te lo voy a pagar ya porque estás a tráfico. Está muy bien que has hecho varios creativos, el CTR saliente único muy bien y has visto que el vídeo funciona una barbaridad.

Lo ha petado.

Sí, sí, lo que pasa, el CPM bajísimo, o sea, a nivel creativo está muy bien. ¿Qué ha sido la putada? Pues que ha sido a tráfico.

A tráfico.

Entonces ahora lo que ha fallado es ventas. ¿Es de prueba eso?

No, pero no hay ninguna. Son propias de cosas de pruebas que hago yo.

Claro, ya me lo hubieras dicho.

Tengo dos de amigas y otras dos mías. Quiero decir.

50 al día. Pero claro, viendo informes y estadísticas. Es que nadie te ha añadido al.

Carrito Esta semana no ha habido movimiento.

Bueno, porque esto será tu. Entonces el problema de momento es que no podemos decir porque has tirado tráfico ¿Y qué has conseguido? Pues tráfico. Tráfico inútil.

Tráfico inútil. Porque tampoco se ha convertido en nada.

Exacto. Entonces simplemente duplica y cambia.

Hago lo mismo pero con venta.

Literalmente duplicas y cambias el evento de conversión. Es que ni te rayes, te lo hago yo en un momento y ya te lo pongo a compra.

¿Y subirías al importe al día o lo dejarías así de momento?

No, no, calma. No, no.

Por eso.

Ahora queremos tomar decisiones lentas.

Otra cosa es que lo tengo en advantage y entonces por alguna razón me recomienda sobre todo a gente mayor de 65 años, que no es mi target para nada. No sé si cambiarlo o esperar ahora con la venta a ver qué pasa.

¿Y eso cómo lo sabes?

Mirándolo en los gráficos, en el móvil puedes mirar los anuncios.

Tú piensas que eres una de esto. Virgen. Virgen. Virgen. Una tienda virgen. Entonces ahora Meta está intentando descubrir qué cojones eres, que lo sabe porque eres una tienda de ropa. ¿Como has puesto el evento de conversión? No Lo puedes. No. ¿Como se pone aquí? Campaña. Bueno, se puede cambiar el evento de conversión. Literalmente crea lo mismo pero a compras para que vayas viendo. ¿Cómo analizaría yo esto? Veo aquí lo importante, ¿No? Compras se ha gastado 27 euros y después me iría a Navidad y digo vale, ¿Cuál es el que más ha gastado? El testeo B. Pero el anuncio ha sido el más rentable. Entonces yo empezaría a más vídeos porque me está trayendo más tráfico, el CPM es un poco más alto, me está trayendo mucho más tráfico y que si no me está convirtiendo, pues me voy aquí y digo vale, ¿Qué está fallando? Bueno, claro, es que aquí no me está añadiendo el carrito. Entonces vale, es problema del producto o del tráfico que no está cualificado porque ya ves que te está entrando gente.

Sí, sí, sí. Veo que sí que ha habido bastante tráfico, o sea, para llevar 3 días yo creo ha estado bastante bien. Pero el rollo es que claro, si me equivoco en el objetivo, 200 personas.

Claro, o sea es dificilón. Pero bien, pero bien está guay porque ya vas viendo de qué va la cosa Y testeo, testeo, testeo, listo, perfecto. Bien Sheila, bien, orgulloso. Vale, más cosas. Va Pedro, ya que estaba hablando contigo.

En la campaña esta de para Navidad, ¿Conforme tengo yo ahora mismo eso configurado? No sé si. No sé cómo hacerlo.

Vale, específicame qué no sabes hacer el.

Tema este del tráfico templado. ¿Yo qué tengo que hacer?

Escalar lo que tengo Ahora te enseño, te comparto pantalla, es normal. Ahora mismo estás delante de un business manager y dices ¿Qué cojones hago? Bueno, no, comparte tú y dime tú qué harías o qué dudas tienes. Vale, estás delante de este business manager, ¿Tú qué haces?

A ver, la campaña de retargeting, tú decías que si teníamos ya visitas y otra campaña hecha que se podía escalar en lugar de hacer una nueva.

Exacto, hay que escalarla.

Entonces aquí yo lo que he hecho ha sido subir presupuesto.

Muy bien. ¿Cuánto ha subido hoy?

10 euros.

¿Cuánto tenías?

¿Cuarenta?

20% Al día se sube. Muy bien eso, muy bien eso. La acción que te tocaba hoy lo has hecho bien. ¿Qué más?

¿Del tráfico frío que decías? Yo aquí como puedo ver, como las campañas estas no las he hecho yo, ¿Cómo puedo ver qué tipo de tráfico tengo?

Vete. Mira, por ejemplo esta que tienes activada, la tienes seleccionada y ahora aprieta la pestaña de conjunto de anuncios. Bueno, realmente da igual. Bueno, si es ahí, pero pone editar. Aprieta la campaña que tienes activa en el cuadradito de la izquierda, Eso y así seleccionas. Y ahora pone editar y a nivel de conjunto anuncios es donde se ve el interés y ahora baja, baja hasta el interés audiencia. Para, para, para, para, para. Tienes segmentación detallada, Calvin Klein, Fred, o sea, estos son los intereses. Baja. Pero eso son intereses, no retargeting, que esto es compras web. Como ves, no tienes audiencia personalizada, ¿Lo ves que no tienes ninguna? Ahí pondría Instagram 180, web 180, etc. Entonces esto es tráfico frío, que tampoco es tráfico frío, es una audiencia advantage porque no está excluyendo tu tráfico caliente, ¿Vale?

Claro.

¿Sabes cómo harías tráfico frío real?

¿Tráfico frío? Pues a los que no se les ha enseñado nada nunca.

Exacto. ¿Y cómo se pone eso? Te doy una pista. Lo tienes delante, ¿Ves ahí el botón de añadir exclusiones si queremos ir a tráfico? Esto es como probabilidad. ¿Cuál es la probabilidad de que? ¿Yo que sé, de que Mbappé marque?

Puedo añadir exclusiones, excluir a los que ya se les ha enseñado.

Muy Bien, muy bien. ¿Cuál es la probabilidad de que marque Gol Mbappé? Pues uno menos la probabilidad de que no marque. Entonces aquí tenemos el tráfico caliente, pues vamos a quitar toda la audiencia menos a la audiencia, le vamos a quitar el tráfico caliente. Entonces, por definición vamos a ir a tráfico frío. Entonces aprieta añadir exclusiones y a ver si tienes las audiencias bien creadas. Excluir, aprieta excluir. A ver, catálogo. Bueno, mira, todos los visitantes 180, eso sí que lo tienes, pero no tienes ni Instagram ni Facebook, entonces te lo tendrías que crear. Ah, bueno, ah mira, sí, Facebook 180 e Instagram 180. Vale, vale, pues ya está, pues ya lo tienes. Entonces yo suelo quitar eso, Instagram y.

Facebook 180, lo que pasa que lo modifico.

No, ahora no. Bueno, que esta. Como no está siendo rentable, lo puedes hacer y le vas bajando presupuesto.

Visitantes.

Ah, mira, y Claviyo también, si la tienes bien conectado, Claviyo también. New Klaviyo, Audience 1. Y después. Y después la web. Ah, vale, ya lo tienes.

La web sí esta visitante 180.

¿Y tú entiendes, Pedro, por qué bajamos el presupuesto y no quitamos el anuncio? ¿Y quieres intentar adivinar el por qué o te lo digo ya?

No lo sé.

Vale, o sea, tú dale a publicar y te vas a la campaña y vemos los números. Bueno, te robo el protagonismo ahora y así lo explico mejor. Mira, tenías esta. No, porque tú antes, hace 14 días, en los últimos 14 días sí que ha sido rentable, 2.80. Lo que pasa es que supongo ha subido a 40 euros y se te ha ido cayendo el ROAS últimos 7 días ya no es rentable porque tu margen en cuál está tu roas break even ¿Cuál es?

Pues dos y pico.

Me lo tienes que decir. Exacto. Ah, bueno, claro que dependerá del producto, ¿No?

Claro, es que son muchos productos en cada uno.

Dos y pico, vamos a decir, no es rentable, pero en los últimos 14 días sí, en los últimos 40 días de. De los 800 que has invertido sí que eres rentable. Lo que pasa es que si tú dices, vale, ya no soy rentable, me cago en Dios, lo apagas, tú ya dejas de conseguir clientes que es lo que quieres porque su Black Friday ha sido bueno, porque tú has llevado mucho tiempo consiguiendo clientes, entonces no lo quieres apagar, simplemente quieres conseguir clientes rentables que serán menos a lo mejor ahora vas bajando y pones 30 y en vez de en 7 días conseguir 7 clientes de manera dónde estás no rentable, los consigues, consigues 5, pero aquí pone ROAS 250 ya es rentable, pero has conseguido 5, estás invirtiendo menos en esta campaña, después en el global ya se vería de manera rentable y no has parado de conseguir. En cambio si apagaras y volvieras a encender dejarías de conseguir esas cinco. Entonces si tú semana a semana en vez de dejar de ganar esos 5 los ganas al final del año 5 por 365, la diferencia son 2, la diferencia es brutal. ¿Por eso bajamos presupuesto, eso es lo que os cuento, que a mí me da igual el ROAS al día, sabes? Yo lo que voy jugando con los presupuestos una vez ya tienes ventas y simplemente tienes que jugar con los presupuestos, tienes que intentar invertir más cada semana a nivel global, pero campaña, campaña. Yo me meto todos los días a mi nivel de agencia y le digo a mi media buyer que suba, baje o lo hago yo directamente. Entonces tú cada día lo primero que tienes que hacer es entrar a tus campañas y decir vale, esto sube, esto baja, mirando las tendencias obviamente si ayer tienes un ROAS, mira yo que sé, mira dos, tres días, no mires uno.

Sí más de dos, tres días no.

Claro que no, o sea no, porque tú imagínate si en una campaña estás invirtiendo 50 pavos, claro, encima es catálogo, tú no tienes muchos creativos, tú vas a campaña, tienes que empezar a meter creativos ahora vamos a crear una campaña que sea simplemente Reels y metes ahí los dos, tres que más te hayan pegado, lo que te he dicho por el loom. Entonces creas eso de navidad con creativos de navidad, sigues viendo las campañas que está siendo rentable y que no, metes la campaña de Reels y juegas con las campañas y vas aprendiendo y cada día me lanzas la duda, Pau, caías aquí tal o Pau, yo voy a hacer esto, está bien, está mal y vas aprendiendo tío. Y después cada semana, ¿Qué vas a hacer cada semana, cada lunes?

Pues revisarlas todas.

No, no eso cada día, pero cada semana meter creativos nuevos, cambiarlos o añadir si hay algunos que se te mueren. Tú tienes que crear creativos todas las semanas.

Cuando modificas los creativos en la campaña No pasa nada.

¿No pasa nada? No, no pasa nada. Simplemente si cambias algo a nivel de creativo o de conjunto de anuncios, sí que es como que vuelva a empezar. Pero si tú añades, imagínate, tienes una campaña, un conjunto de anuncios con tres creativos y metes uno nuevo, no pasa nada. Simplemente ese anuncio empezará a rodar. Lo que pasa es que tú tienes que crear creativos, Imagínate, están siendo todos rentables y tú siempre tienes que tener en recámara por sí que si uno se te muere, meter el otro. Entonces tú cada día, cada semana haces cuatro o cinco. Es flipante. Y aquí la gente lo puede decir, que cuando metes un creativo nuevo es que es instantáneo el rollo Pau me ha generado una venta más. Entonces eso es todas las semanas porque los creativos se mueren después hay creativos que están meses y meses. Tú tienes que acabar con. El objetivo real es acabar con 20 Advantage Plus con 200 creativos cada uno. Ahora lo ves lejos. Ahora lo ves lejos, pero se lo vi a Leujeyer el otro día que llegó al límite de Advantage Plus. Y ese es el objetivo, ir metiendo todo el rato y que Meta tenga todas esas opciones. ¿Alguna dudilla más?

Un poco viendo todos tus vídeos, ir viendo sobre todo lo de marketing. A ver si lo termino ya tío.

Eso es lo más tocho.

Por cierto, te he compartido los flows de carrito abandonado. Era de Shopify. ¿Era de esta?

Sí, pero tienes que cambiar. ¿Has cambiado ya que? El dominio, ¿Has configurado el dominio y todo eso? Sí, simplemente te comparto los flows, cambia los emails y no te preocupes porque realmente ahora estás tirando tráfico pero no está siendo todo lo rentable que ya hablamos. Falta pulir la web un poco porque ahora que tiremos tráfico ya nos empezaremos a fijar. Y te falta el email marketing, que eso es la máquina que te va a hacer siendo rentable. Que el que más craques aquí es Yuri. Yuri lo que es, invierte al límite de su rentabilidad en anuncios, pero lo máximo posible. Y después porque sabe que en email marketing o sea, se los folla a sus clientes, les manda mensajes, tal, porque ahí es muy rentable y es a coste cero, email marketing y mensajes Dash se coste cero, pero por eso vamos a jugar con eso.

¿Lo único que estuvimos hablando del ebook, cuando haga la venta a ver cómo.

Configuro, pero ya lo sabes, eso lo tienes que hacer automatizado, obviamente sabes cómo hacerlo, no esto, o sea, no tienes nada, vale, pues imagínate flow de bienvenida, por ejemplo, este email, pones un botón, gracias por tal, pones un botón y aquí pones descarga el ebook, te pones un drive, yo que sé, aeropuerto Castellón, una mierda que dice en la universidad, esto lo pones y link address aquí descarga el ebook y te lleva aquí, esto es el ebook y esto lo puedes poner para hacer una copia o descargar y lo que te dije tío, el ebook que será un tostón, mirad, pero esto sirve para emails y toda la pesca, o sea, si tú a mí me mandas esto, si tú a mí, esto está potable, o sea, yo lo haría mucho más leíble, pero esto encima en teléfono, mira, ahora que tengo la cámara os voy a enseñar, Ah, mira esto qué cojones es para que no te lo leas, claro, es que esto no es valor, esto no es valor, cuando hice un lead magnet, mirad cómo lo hice, esto era un lead magnet mío, esto es un poco cutre, pero yo lo que sabía es que tenía que aportar valor y mirad que esto es muy leíble, estáis viendo? Ves, metas no es ninguna máquina, imprimir dinero, aprovecha el bug, pero ves que esto se te hace muy sencillo leerlo, o sea que a lo mejor lo que te digo está mejor o está peor, a lo mejor es una mierda, pero tú te lo lees, porque esto, mira, encima juego con las, con las largarias de las frases, lo hago con checkpoint, los títulos en grande y compárame leer esto con espacios, que se airee, ¿Sabes, que el texto se airee con esto, claro, es que esto es que ni aposta ni pagándome me lo leo, entonces tienes que hacerlo de una manera que sea pues eso, cortito y al pie, que alguien en 10 minutos o en 15 diga hostia, esto tiene mucho valor, pero que sea fácil de leer? Y eso en los emails igual, en los emails igual, vale, Dani, yo por ejemplo, yo soy muy fan de especias, yo las utilizo bastante, me serviría mucho más, o sea, que me diera recetas, pero en vez de que me cuentes esto, que me digas el pimentón simplemente para que pique un poco yo esto a mí me parecería de valor, pimienta para que pique pero que no sea tan explosivo, perejil si le quieres dar un aroma tal, o sea, yo prefiero esto, al igual que los tés, los tés, o sea, no, los tés no, las infusiones en lo que es la caja te dicen mucha tontería, te dicen que si es de no sé dónde, de no sé cuánto, pero después tengo que buscar yo en chat GPT, ¿Vale? ¿El hinojo para qué cojones sirve? Yo quiero que me diga, ¿Quieres dormirte? ¿Pam, esto te hace daño la barriga? El hinojo, ¿Quieres? ¿Tienes ardores? Manzanilla, Yo prefiero que en la caja me digan eso, pero yo supongo que por temas legales pues no lo podrán decir, pero tú a dar un ebook de valor, porque tú lo que quieres es dar valor y que la gente sienta reciprocidad contigo, es aportarles ese valor, entonces tú tienes que conocer bien a tu cliente ideal y qué quiere la gente con las especias, el orégano por ejemplo, se la pela, que sea una robusta planta, pero sí que le interesa muy bien, que queda perfecto con los macarrones a la boloñesa.

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No ponerle tanto protector a lo que quiere la gente, yo haría bullet point, pimentón picante, yo que sé, intenso y perfecto para el horno, me lo invento, que sea leíble y encima jugando con, Haciendo escaleras con la largaria del texto pues nada chicos, llamada corta de las últimas del año, cortita y al pie como a mí me gustaba y nada chicos, seguid apretando.