El mejor flow de bienvenida para tu tienda online

En el vídeo de hoy te voy a enseñar cómo tienes que hacer el flow de bienvenida para tu tienda online. Y para ello te voy a enseñar un ejemplo de un cliente mío el cual está aperturando el 50% con email marketing. De ese 50% el 87% es de los flows y de ese 87% como veis 4.231 es de los flows, pero 3.600 es del flow de bienvenida. Es decir, de los 10.000 que ha facturado, casi más de un tercio, más de un tercio es del flow de bienvenida. Por si no me conoces, me llamo Pau Screech y me dedico a ayudar a fundadores de tiendas online de marca privada, no de dropshipping, no de contra reembolso. Y lo hago sin que dependan ni de agencia, ni de freelance, ni de nadie que te vaya a quedar con tu dinero, cuando tú puedes hacerlo mucho mejor que ellos. Entonces vamos al grano y es que antes de enseñaros la estructura, los emails, el tipo de emails que tenéis que hacer, lo primero para que este flow de bienvenida funcione, lo que necesitamos somos gente. Entonces, ¿Cómo es la mejor manera de capturar gente? Pues con el pop up. Y he hecho muchos como ves este es el pop up de mi cliente y tiene un 7% de conversión. Puedes ver tu pop up en Klaviyo, seguramente no tenga un 7% de conversión, a no ser que hayas visto ya vídeos míos que vaya, te puedes ir a YouTube, buscas Pop Up Power Scripts y cómo crear el mejor pop up para tienda online, lo aplicas y tendrás un 7%. Pero vaya, básicamente ves, este es el total review casi en los últimos 30 días que nos ha dado el pop up, pero haciéndote un resumen muy rápido, muy rápido, muy rápido. Te vienes aquí ¿Dónde está? Te vienes aquí y es súper simple, más simple no lo puedes hacer, menos es más, sin cruz. No quiero el descuento, solo el email. Suscríbete, 10% descuento en primera compra. Funciona de locos. Pero bueno, vámonos directamente al flow de bienvenida. Lo primero que quiero, como ves En los últimos 30 días, lo primero es tocar una creencia. Y es que muchos fundadores de tiendas online tienen la creencia un poco pussy el anime, de que no quiero mandar muchos emails porque molesto No, que a mí cuando me mandan muchos emails no me gusta. Eso es porque tus emails seguramente serán una mierda. Porque cuando tú estás recibiendo unos emails que te interesan, cuando ves stories de un influencer que te gusta, quieres más, quieres más. Lo que no tienes que cometer es el error de las marcas que mandan muchos emails de promoción, cómprame, venta, venta, venta, venta. Ahí es cuando tus emails no los abren, cada vez tienes menos tasa de apertura y es una mierda y ahí es cuando estás recibiendo los email. No quiero ser tan pesado. Lo primero, si mandas cosas de calidad y de interés y de valor, la gente quiere más, no quiere menos, quiere más. Por eso Isra Bravo manda un email al día y la gente desearía que mandara dos porque es de mucho valor y encima es el mejor en esto. Pero además es que tenemos que quitarnos la creencia del ego que tenemos muchas personas de como nosotros escribimos todos los emails, como nosotros nos grabamos todas las stories, como nosotros publicamos todos los reels, nos pensamos que le importamos a todo el mundo y que todo el mundo está viendo todos nuestros emails, todos nuestros stories, todos nuestros reels. Una mierda, no le importas a nadie. Pero una vez ya entendido que no todo el mundo está viendo todo lo que publico, tengo la responsabilidad de todos los canales al mayor volumen y de varias formas diferentes, tengo que lo que quiero transmitir, asegurarme de que al menos todos mis seguidores o el máximo número de personas vean lo que estoy mandando. Una nueva colección, una oferta, una oferta que no es un descuento nueva, un producto nuevo, lo que sea, lo que sea. Entonces, porque ahora te voy a enseñar este flow y vas a ver que hay siete emails y me vas a llorar diciendo que Pau, no quiero ser tan pesado. Pues ya te aviso, si no eres tan asesino, mis clientes van a vender más que tú. Fin. Entonces, lo primero, el trigger súper sencillo. ¿Cuál va a ser el trigger? Que alguien se meta a tu pop up a la lista de. Que en este caso se llama email list. ¿Y después otra cosa que muchos fundadores lo entiendo porque a lo mejor nunca lo has experimentado, es que Pau, pero hostia, si alguien se mete a mi pop up después añada el carrito también se le enviará el flow de carrito abandonado? No es porque aquí ponemos unos filtros de que si alguien empieza el checkout, se sale del flow. Si alguien ordena, si alguien hace un pedido, se sale el flow, si alguien añade al carrito, se sale del flow. Y tienen que estar suscritos al email marketing simple. Esto no le hagáis caso, esto es algo más complejo que lo podéis suprimir de vuestra mente. Y empezamos aquí básicamente, más o menos un poco por encima, dar la bienvenida, presentarte un poquito y aquí tienes tu descuento, bienvenida 10 a mi parecer, a mi gusto, a mí me gustan los códigos simples. Yo lo que recomiendo es códigos simples, no de estos dinámicos de Klaviyo. ¿Por qué? Porque voy a ser sincero, es la única mentirijilla, no me gusta decir mentiras, soy un tío con valores, pero la única mentirijilla que decimos es que tu cupón se acaba en 7 días. No se acaban 7 días. Esto espero que ningún cliente de mis clientes lo sepa, pero no real. Entonces, pero a mí lo que la única manera de hacerlo real es con un código dinámico de Klaviyo que es aquí tienes tu descuento y es FJD. Entonces a la gente es mucho mejor decirle OK, bienvenido, escribe bienvenida 10 a la hora de. Aquí lo pone, es un componente, la pronunciación no se puede cambiar y simplemente escríbelo en el momento del checkout y así tendrás tu 10% de descuento. Y encima la gente no se acuerda de FDJ, tus muertos, pero si se acuerda OK, cuando llega el checkout tengo que escribir bienvenida 10. Simple. Y nosotros sí que le damos urgencia en este momento de que sólo tiene la validez durante los últimos siete días. Y si alguien utiliza en los pasados los ocho, los nueve, los diez días, pues lo peor que te puede hacer es que te están comprando. Entonces de puta madre. Y aquí simplemente es dar el descuento, presentarte. Y aquí lo que tenéis que entender es que en marca privada la gente necesita impactos. Y esto lo he dicho decenas de veces, que recuerda la última vez en la que tú como comprador te salió por primera vez el anuncio de una marca que acabas de conocer, entraste y en esa primera sesión compraste. Ni lo recuerdas. Ni lo recuerdas porque eso es de hace muchísimos años. Entonces lo que necesita tu tienda online, lo que necesita el comprador que va a probar tu producto por primera vez es impactos, es darle confianza es convencerse. Entonces lo puedes hacer cuando tú no tienes esta tela de araña, que esta es una parte de la tela de araña de email marketing que le monto para mis clientes, que por cierto, esto se me ha olvidado decirlo, pero a ver, en el primer link de la descripción tienes un drive donde lo puedes descargar totalmente gratis, donde por ejemplo tienes todos los flows que yo comparte con mis clientes, que como has visto anteriormente le permite generar el 50 % con email marketing, que lo puedes descargar en el primer link de la descripción junto con esta carpeta de drive que tiene calculadora de funnel de ecommerce donde puedes calcular la rentabilidad de tus anuncios, donde puedes hacer ingeniería inversa hacia tus objetivos. Y después de este spam que os acabo de meter por todo el culo, pues voy a seguir. Entonces, cuando tú no tienes esta tela de araña de email marketing, cuando alguien entra a tu página web tiene dos o te compra o no te compra. Entonces como al 99% no te va a comprar para que vuelva a entrar a tu página web, porque la única manera de que te conozca son anuncios es volver a pagar por ellos por esa segunda sesión. Pero si tú tienes esta tela de araña montada, que esta es solo una parte, el flow de bienvenida, un pilar muy potente, pero solo uno de los pilares, pues tú lo que estás consiguiendo es que te deje el email. Encima con el pop up súper potente que te he enseñado, muy probable que te deje el email y a partir de ahí ya entra en el flow de bienvenida, ya tiene esa carta de presentación. Pero encima si no compras el flow de bienvenida vas a estar impactándole con esos emails semanales. Si añade al carrito también tendrá el impacto del flow de añadir al carrito. Que por cierto, si queréis que haga un vídeo en específico de esos flows, pues ya me lo dejáis en comentarios, lo leeré. Y así va recibiendo impactos y encima de diferentes maneras, de diferentes maneras. Una cosa es el flow de bienvenida donde te estás presentando, y ahora vamos a ver los diferentes emails que tienes que hacer, pero a lo mejor también hay una persona que no necesita conocerte tanto, pero sí que necesita conocer los beneficios o necesita una oferta exclusiva. Y eso lo hacemos una vez al mes. Entonces, una vez entra en nuestra base de datos, antes o después va a comprar, al menos si es cliente mío, antes o después va a comprar. Entonces esta tela de araña es fundamental que la estés montando. Y a partir de ahí hacemos, por ejemplo, en este caso nosotros mandamos un segundo email que es, si no has abierto el primero, como el primero es el que más genera, o sea, tiene una tasa de pedida de producto, aquí lo podéis ver, de un 10%, este primer email tiene una tasa de apertura del 50%, un 4% clica y un 10% de ese 4% compra. Para que veáis el poder que tiene este email con el pop up, que claro, cuanto más gente tienes, pues más. Si ya sabes que funciona, cuanta más gente, más vendes. Y después nos aseguramos que abren el primer email mandándole un segundo, que es exactamente el mismo email, pero cambiando el asunto. Pero cambiando el asunto. Entonces así es como nos aseguramos que el primer email entre. Aquí tiene un 53% y aquí un 25% de tasa apertura, pues un 70. No la quiero liar. Aquí muchas veces me he colado un 78%. Casi 8 de cada 10 personas están viendo esa oferta que tenemos de adquisición de clientes. Y después seguimos. ¿Necesitas ayuda? Y aquí, pues aquí no sé exactamente, pero mira, por ejemplo aquí tenemos best sellers, Best sellers, aquí después te cuento más sobre mí. Entonces aquí ya le vas presentando por qué te tiene que ir comprando. Hola, soy Gemma, la fundadora. Y aquí le cuentas tu historia y los que ya me conocen. Y aquí Pam, testimonios. Entonces tenemos historia, fundadora, testimonios ahí, impacto, impacto, por esto me tienes que comprar, por esto me tienes que comprar. Y en todos ellos, y en todos ellos, el CTA al ir a la tienda, aprovecha tu descuento. Y poco a poco, a medida que van pasando sus últimos siete días, esos siete días que les hemos dado, le vamos recordando la urgencia que tienen. Entonces, ¿Cómo comenzó la cerámica y homenaje a mi abuela? Más historia, más conexión con la audiencia, más conoce a la fundadora, porque a día de hoy las marcas, la gente no conecta con logos, la gente que no conecta con marcas, conecta con personas. Y como también esta clienta, mi clienta Gema, de la fundadora de Requetebién, que lo hace espectacular, pues por eso la saco en estos vídeos. Entonces ella está trabajando en la marca personal la conexión con su audiencia. La conexión con su audiencia es uno de los pilares para construir un ecommerce con mucho beneficio y con mucho crecimiento sostenido y rápido a lo largo del tiempo. Y ella lo que quiere es conectar con tu audiencia. Tú por ejemplo que estás viendo este vídeo, no es lo mismo de a ver este chaval que me dice flow de bienvenida pero que poco a poco tú vas conectando conmigo y lo puedes notar de que sabes que soy del Madrid, que si sabes que yo que sé que tengo a mi novia estudiando, que si vas creando una conexión que ya no es OK, voy a escuchar a este consultor sino que OK, ahora quiero escuchar a Powescript que es consultor Lo digo porque quiero que te pongas en la posición de cliente Entonces ahora no quiero que me enseñes un flow de bienvenida, es que quiero que el hijo de la gran puta de pago que me cae de puta madre y encima me encanta que dé a palabrotas porque pago es así, punto. Es que quiero que me enseñe el flow de bienvenida de sus clientes, es que quiero eso. Entonces tú como fundador de tienda online tienes que hacer lo mismo. Es que ya no solo que quiero comprar estas cerámicas para mi hijo, es que he conectado tanto con Gema que ya no solo quiero la cerámica, es que quiero la cerámica que Gema me ha comentado que su abuela que se lió con su abuelo detrás de un saco de cemento y como el saco no era de cemento, era de cerámica, pues yo empecé a hacer cerámica historiaca, quiero esa cerámica. ¿No es así, sabes? Obviamente, pero lo que me acabo de inventar. ¿Entonces con esa conexión que tú vas creando y a pase de impantos de por qué me tienes que comprar, por qué me tienes que comprar por este lado, por esto, por esto, por esto es como vas a conseguir que en este flow y como ves en todos los emails, en todos los emails vende, vende y aquí pues última oportunidad de que tu cupón caduca hoy y quien lo quiere comprar? Pues mira está un 254 en los últimos 30 días y aquí pues este pues no, porque los que tienen urgencia pues ya han comprado, ya han comprado. Entonces esto es lo que consigues. Y esto no le hagas caso. ¿Esto Pao, pero esto qué significa? Nada, es algo muy avanzado que no te hace falta. Entonces esto es como tienes que construir un flow de bienvenida bien asesino, coño, es que tienes que ser bien asesino, Pau, es que no quiero ser pesado. Tienes la responsabilidad de que más gente compre tu producto porque si estás viendo estos vídeos es porque no tienes un producto de mierda dropsy, pero sino porque tienes un producto que aporta un valor a la sociedad Y si con un email no te van a comprar, a lo mejor necesitan 8 o 9. Es como si. Imagínate que tienes una enfermedad terminal. Tienes una enfermedad terminal y yo soy el médico. Yo soy el médico y tengo literalmente una pastilla que te cura esta enfermedad y yo te encuentro a mí me vienes a contar el problema y mira, tengo esta pastilla y a ti no te convenzo de primeras. Entonces yo si tenemos este de no, ya se lo he dicho, entonces no quiere una mierda. Yo tengo la responsabilidad como médico de decirle que esta pastilla se la tiene que tomar Y si lo tengo que decir dos veces, se lo diré dos veces Y si lo tengo que decir tres, cuatro, cinco, quince veces porque tengo la responsabilidad de convencerlo, simplemente necesita él entenderlo y le voy a enseñar reseñas, le voy a decir por qué la pastilla esa le va a curar, le voy a decir otros casos que parecían peor que él y al final se curaron en qué productos químicos es para hacer la pastilla Tienes la responsabilidad de contárselo para qué coño que se cure. Pues tú con tus zapatos, con tus sudaderas, con tus suplementos, con la mierda que estés vendiendo, pues tienes la responsabilidad de hacerlo y de conseguir que a base de impactos compren. Y el flow de bienvenida que os acabo de enseñar es el que está permitiendo a mis clientes reventarlo como una parte del entramado de la tele de araña que tienes que montar. Entonces, voy a dejar el vídeo por aquí, espero que te haya gustado. Te recuerdo que tienes en el primer link de la descripción tanto todos los flows que le doy a mis clientes, con estructuras, con ejemplos, con todo y aparte de todas las demás locuras que he dejado de manera gratuita en el primer link de la descripción. Y después, como siempre, si tienes una tienda online y sabes que tienes que necesitas a alguien que te diga cómo cojones montar este flow de bienvenida, cómo cojones escalar tus anuncios, como cojones conseguir que las visitas que entren en tu página web te compren y tienes claro que esa persona soy yo. Abajo en el link de la descripción tienes tanto mi WhatsApp para mandarme cualquier duda que tengas y que quieras hablar un poquito conmigo antes de agendar una reunión como si lo tienes claro, puedes agendar una reunión directamente conmigo. Solo si tienes claro que quieres trabajar conmigo y tienes el capital. Estaré encantado de escuchar tu proyecto y ver si vas a ser un caso de éxito como por ejemplo Gema de Requetebién. Entonces nos vemos en siguientes vídeos. Besazo.