Elige Cuanto Quieres Ganar al mes con tu Tienda Online así

Quiero que tengas muy claro en qué te tienes que centrar a la hora de escalar tu tienda online. Cuál es el objetivo claro, bajando números a tierra de las metas que tienes que llegar para que en tu bolsillo, en tu cuenta de banco, como fundador de tienda online te llegue el dinero que exactamente quieres. Entonces para ello en el vídeo de hoy te voy a dejar un documento muy específico de ingeniería inversa para que tengas la acción diaria más importante en un e commerce, para que al final te llegue en la cuenta de banco lo que tú quieres. Por si no me conoces, me llamo powerskritch y me dedico a ayudar a fundadores de tiendas online de marca privada, no dropshipping, no contra reembolso, a ganar mucho más dinero y sobre todo que le llegue a su cuenta de banco con su tienda online y sin depender ni de agencias, ni de freelance, ni de growth partners ni nada. ¿Que se empodere y el fundador para que pueda escalarla por sigo o por sí misma? Por sí mismo, por sí misma. Para ello en el vídeo de hoy te voy a dejar este documento de ingeniería inversa donde lo vas a poder descargar gratis en el primer link de la descripción con todos estos documentos agregados, donde están análisis de métricas de tus flows de email marketing, estrategias para diferentes campañas, puedes ver los flows que yo utilizo con mis clientes, también tienes calculadora de tu funnel de e commerce, cómo saber si eres rentable o no con tus anuncios, tienes todo en este primer link de la descripción, en esta carpeta de Drive que yo te regalo para ti, de mí para ti, porque sí. Entonces vamos a ver en qué nos tenemos que centrar para escalar la tienda online, sobre todo qué acción específica, que la podemos ver ya aquí abajo y después te voy a decir cómo puedes modificar estos números a tu favor en tu ecommerce, sobre todo apoyándome de clientes que han tenido éxito y aprendizajes en mi consultoría. Y vamos a ver clientes reales, tiendas por dentro, todo. Lo primero que tenemos que tener claro es qué queremos. Ya lo dice Napoleón Hill en el libro de Piense llegar a ser rico, que la semilla para un resultado es el deseo, el deseo de tener algo. Entonces lo primero que tenemos que tener claro es cuánta pasta quieres. ¿Estás empezando con tu tienda online y quieres al menos sacarte tu primer sueldo? Estás ya viviendo de tu tienda online y quieres ya empezar a tener una vida extraordinaria, que la soñada cifra de 10.000 euros al mes en el emprendimiento, estás ya en esas cifras y quieres sacarte la chorra y llegar a esos 20.000, 30.000, 40.000 euros al mes ¿Qué quieres? ¿Qué quieres'? Entonces lo que te he dejado en esta tabla, lo que puedes hacer es parar el vídeo, descargarla y hacer el vídeo conmigo, o sea, hacer el documento y rellenarlo conmigo. Y vamos a ver cuál es el beneficio. ¿Que queremos? Queremos los primeros 2.000, imagínate que queremos los primeros 5.000. Vamos a poner una cifra totalmente mitad mitad, ni el primer sueldo, ni los 10.000. Si queremos 5.000 euros de beneficio en nuestra cuenta de banco aquí en Españita, tenemos que pagarle a Perro Sánchez. Entonces entre pitos y flautas, más o menos nos roban la mitad. Entonces vamos a poner aquí un 50% que tenemos que tener de beneficio antes de impuestos. Entonces tenemos que tener 10.000 euros de beneficios. Y como más o menos en ecommerce una media del margen de beneficios sobre la facturación es un 20%, tienes que apuntar a eso al menos, pues tenemos que facturar, tenemos que vender esos 50.000. Ya sabes que aquí si, como es un documento totalmente dinámico, si estás buscando el primer sueldecito con tu tienda online, pues ya aquí cambias y todo lo que necesitas para llegar a ese objetivo según ingeniería inversa, pues se modificará. Pero hemos dicho que vamos a por los 5.000 euros netos en nuestro bolsillo con nuestra tienda online. ¿Entonces aquí ya vas a poner tus datos reales, que es decir, cuánto tengo de valor de pedido medio? Yo por hacer números redondos, Pues he puesto 100 pavos. Y aquí nos dirá los pedidos que necesitamos mensualmente para llegar a esa facturación. Si vendo cosas a 100 pagos, necesito que me lo compren 500 veces para llegar a esos 50.000. Pero en e commerce, lo bueno, lo jugoso, lo que más gusta del e commerce es que tú pagas una vez por un cliente y ese cliente, si no tienes un producto de mierda, pues seguramente le compre otra vez, te compre otra vez o te compre otra cosa. Diferentes estrategias que tenemos para sacarle jugo a ese cliente por el que hemos pagado. Entonces tendremos cierta recurrencia. Yo por volver a poner números redondos voy a poner un 30% de recurrencia, o sea, necesitamos 500 pedidos, pero el 30% de esos pedidos son clientes que ya tenemos en activo. Entonces simplemente tenemos que hacer que 350 personas se enamoren de nosotros. ¿Por qué? Porque sabemos que si 350 personas se enamoran de nosotros, el mes siguiente una de cada tres nos volverá a comprar y tendremos 500 pedidos. ¿Entonces aquí también vamos a irnos a nuestros datos, OK? ¿Cuánto no me está costando de normal un cliente? Y aquí pues lo podemos ver en nuestra métrica de Business Manager, te vas a coste por compra y este es un poco la la media, esto es un poco lo media, te puedes poner aquí en máximo, te puedes poner en máximo o los últimos 90 días, algo que sea medible y así es como puedes sacar tu coste de adquisición. Y entonces vamos a tener exactamente, exactamente lo que necesitamos para escalar, para llegar a nuestro objetivo, para llegar a 350 clientes nuevos con costándonos 35 euros, necesitamos invertir al mes 12.250 y partido entre 30 días. Pues esta es la inversión diaria, este es el objetivo, la acción diaria súper específica que yo necesito para meterme en la mente y todos los días accionar hacia ese punto. Pero a lo mejor tú estás invirtiendo, yo que sé, 20 euros al día, 50 euros al día, yo que sé, 100 euros al día, si ya estás apuntando a invertir, llegar a mil euros de facturación, pues ya creo que tú ya estarás más cerquita de eso. Pero a lo mejor esos 408 euros al día lo ves muy lejos, lo ves muy lejos, pero no te tienes que abrumar, simplemente este es nuestro objetivo de facturación, este es nuestro objetivo de inversión diaria, pero la expectativa es ir acercándonos cada semana, cada mes, un poquito más hacia ello. Es decir, no nos tenemos que dejar abrumar por ese objetivo tan grande. Ya en el vídeo anterior expliqué y mostré cómo explicaba a mis clientes cómo setearse objetivos que estén casi en el límite de la mente subconsciente. Mirad el vídeo anterior mío de mi canal para entenderlo. No quiero que te entre ansiedad por ver muy lejos ese objetivo, simplemente quiero que tengas la expectativa clara que tú lo único que tienes que cumplir es que cada semana, cada mes, simplemente estoy un poquito más cerca de eso. Pero, y ahora viene la pregunta, OK Pau, estoy invirtiendo 100 euros al día, 150 euros al día, pero no puedo invertir más, Cada vez que invierto más pierdo dinero. Entonces vamos a ver dónde están los cuellos de botella y cómo puede solucionarlo para llegar al objetivo diario de invertir eso. ¿Entonces, viendo esta ingeniería inversa, vamos a ver dónde podemos accionar en las celdas verdes, donde podemos accionar? Si eres un empresario y eres medianamente cuidado, no podrás reducir mucho en gastos, es decir, el margen de beneficio no podrá ser muy alto. Ya considero que todos los gastos que no te toca no los tienes, que cuando has negociado con la empresa de packaging has negociado el mejor precio posible en el nivel de pedidos que tienes a día de hoy. Tu producto lo estás negociando con tu proveedor al menor precio que puedes a día de hoy, es el margen que tienes. Entonces esto no le vamos a hacer mucho caso. Y después la recurrencia sí que se puede trabajar en ella, pero a no ser que tengas un producto, en los productos consumibles tienes que estar entre un, yo que sé, aceite, té cosmética, productos consumibles que por características del producto se consumen, vaya, se acaban. Y si quiero más me tengo que comprar más, si no, no tengo. No es como una prenda de ropa, ni yo que sé, ni unas zapatillas, no. Algo consumible tiene que estar entre un 40 o un 50% de recurrencia y los productos no consumibles entre un 25, un 30. Entonces aquí tampoco podemos jugar muchísimo. Pero ¿Donde sí que está nuestra cosita para poder bailar? Tanto aquí en el Average Order Value como en nuestro CAC. Aquí realmente es donde podemos influir en el resultado de nuestro ecommerce. Aquí es donde realmente podemos resolver esos cuellos de botella que nos van a permitir invertir más. Entonces, ¿Cómo podemos bajar el coste de adquisición de clientes? Vamos aquí ya a meternos a la buena papaya. Aquí he puesto varias opciones, yo os voy a poner varios ejemplos con mis clientes. Realmente cada vez es más difícil bajar el coste de adquisición de un cliente. ¿Por qué? Porque cómo funciona Meta, cómo funciona Google, es mediante una subasta donde si más gente está pujando por aparecer delante de la pantalla de tu cliente, ya sea un competidor o ya sea una súper multinacional, o ya sea alguien que vende algo totalmente diferente a ti, pero que la persona que se la quiera vender es la misma que tu cliente ideal vaya. Entonces, ¿Cómo podemos bajar nuestro coste de adquisición? Pues lo primero que podemos hacer es mejores anuncios. Es mejores anuncios, Es decir, si tú te haces muy bueno haciendo creativos, mandando una buena propuesta de valor, tocando el punto de dolor de tu cliente y haciendo, llamando la atención a esa persona perfecta que se va a enamorar de tu producto y mandándolo a un alto porcentaje de las personas que ven tu anuncio a tu página web, pues si esas personas son uno, más cualificadas y dos, más porcentaje del que ve tu anuncio va a tu página web, pues tu coste de adquisición bajará. Y este es el ejemplo de esta tienda online a la que no ayudo yo directamente, sino la agencia a la que le está ayudando, que se llama Los del Tren. Lo recomiendo encarecidamente para que aprendáis cómo se hacen unos buenos anuncios. Como podemos ver aquí, vamos a ver a sus anuncios. Tienen el CTR saliente único por las nubes, por las nubes. Y si vamos en febrero por ejemplo, que es cuando estaban invirtiendo en anuncios, a día de hoy no lo están haciendo porque han roto stock y están en reestructuración de negocio total. Ahora no están invirtiendo. Por eso enseño febrero. En febrero si veis los anuncios tienen, como son también artesanos los bolsos también tienen mucho margen de producto. Creo que su ROAS Break Even está por debajo del 2 y tienen ROAS de 8 en anuncios 3.74 son súper rentables, es decir, su coste por compra que su Break Even y encima venden cosas. A ver dónde está el valor medio son 80.53. Están teniendo un coste por compra de 12 13 8 para un bolso es una locura. ¿Por qué? ¿Por qué es eso? ¿Por qué? Porque su CTR, si ves tu CTR ni se acercará a esto. ¿Por qué? Porque son muy buenos haciendo creativos. Es decir, el porcentaje de personas que ve sus anuncios, un alto porcentaje va a la página web. Y si tienes a mismo nivel de página web, si va más porcentaje de gente, tu coste por compra bajará. Entonces, una opción para. Vuelvo aquí, hacer bajar tu coste adquisición es hacer mejores anuncios. Ahora vuelvo aquí, hacer bajar tu coste de adquisición es hacer mejores anuncios. ¿OK? Otra de las opciones para que tengas un menor coste es que de las personas que vayan a tu página web, un mayor porcentaje te compre. Es decir, si de 100 personas que van a tu página web es mucho mejor que te compren dos, que te compre una, porque no vas a mandar 100, vas a mandar 1.000, 2.000, 3.000 y de cada 100 te comprará una, dos o tres. Pues ese cambio entre 1, 2 y 3 es brutal. Este es el ejemplo de triple intención. Aquí tenéis en el en el recurso que vuelvo a repetir que podéis descargar en el primer link de la descripción, una calculadora del funnel de tu ecommerce y aquí te va a decir en la conversión que debes de tener. Y estoy siguiendo una media, aquí tengo un vídeo que puedes ir que te explicaré cómo lo puedes utilizar y cómo lo puedes medir en tu tienda online a una media de 80 euros tienes que tener un 1% de conversión. Entonces triple intención tiene una media de 38 y tiene una tasa de conversión de 2 con 57. ¿Entonces su average order value que hemos dicho que era 38, no? 38, y él debería tener, debería cumplir un 2 con 11 de conversión, pues ellos tienen un 2 con 57. Es decir, su coste de adquisición bajará muchísimo porque su conversión, su página web es muy buena, es muy buena. A ver que vuelvo aquí después. Otra de las opciones que tienes para bajar tu coste de adquisición, ¿Cuál es? Pues impactar en personas que ya en frío te están conociendo y personas que te acaban de ver, acaban de entrar en tu página web, acaban de seguirte en Instagram, es mucho más propensa a comprarte y tendrán un menor coste que esas personas que se te acaban de conocer. Es decir, ¿A quién le vas a pedir una cita? A la chica que es más probable que consigas una cita, a la chica que ves por la calle, te parece muy guapa, te acercas y le tiras el approach de me pareces muy guapa, tomamos un café o esa persona que tienes en tu clase o tenías en tu clase que te parecía guapa, que veías todos los días pero no hablabas con ella, pero yo que sé, cuando tirabas una broma en clase, pues tú veías que se reía, pues ya tiene impactos tuyos. Entonces si te acercas en la clase de la universidad y le dices hey, he visto que te hace gracia mis bromitas y si tomamos un café, pues simplemente porque la chica no le ere raro y le has impactado con tus bromitas y le has hecho gracia, pues es mucho más probable que te acepte ese café, esa cerveza, bueno aquí no alcohol, pero ese café que la chica que acabas de conocer por la calle nunca te había visto en la vida, simplemente por impacto. Entonces un ejemplo es la tienda este Requetebién donde podemos ver que el coste de adquisición aquí en tráfico caliente está muy por debajo, si veis aquí el coste por compra está muy por debajo del tráfico frío, el tráfico de otros intereses y otras maneras de hacer anuncios, pero como veis el tráfico caliente es la mitad, la mitad que sus costes en ir al tráfico, ir a tráfico frío. Más cositas que podemos hacer, Marca personal al fallo, es decir, si Lola Lolita se tira una story y tiene un millón de ventas o mil pedidos, esos pedidos le han costado cero, le han costado cero porque en anuncios no ha costado nada. Y si ves mis clientes Capellina que ha escalado fuertemente. ¿María Laguillo FR Passion FR Passion marca personal aportando valor, qué más? Requetebién Marca personal aportando valor, conectando con su audiencia Triple intención Fundadores conectando con su audiencia María Laguillo Fundadores también conectando con su audiencia, ya sea a través de stories y exponiéndose, vaya que si a ti al final te compran por no solo tu producto, sino también por ser tú, pues vas a bajar mucho el coste de adquisición y en unos años va a ser muy difícil el ser rentable si no tienes una marca personal y estás creando contenido como se debe. A día de hoy es que mucha gente publica en Instagram, pero muy poca gente los hace bien. Y después el boca a boca que te recomienden, o sea, si tú consigues un cliente que te ha costado 30 euros pero ese cliente se lo recomienda un amigo, a ese amigo no te ha costado nada, te ha costado cero. Pero eso no lo puedes controlar a no ser que sea más allá de tener un buen producto, vaya tener un producto de calidad, tratar bien a tus clientes y todo eso, pero eso ya presupongo que lo hace si estás viendo este vídeo. ¿Entonces puedes bajar tu coste de adquisición? Sí, pero todo lo que hemos visto aquí es bastante complicado, es decir, hacer que tú hagas mejores anuncios es complicado, es decir, y no va a tener un súper impacto el tener unos anuncios que estás empezando a ser la mejor agencia de creación de contenido, al final los costes de adquisición no se van mucho. Después mejorar la conversión, uno que una vez has hecho la excelencia, pues tampoco el cambio de poner unas reseñas, no poner unas reseñas o poner un botón azul o un botón negro, pues tampoco va a tener un súper impacto. Después al final el retargeting también no tiene el super impacto que nos gustaría. Marca personal lleva tiempo y el boca a boca no lo podemos controlar. Y donde tenemos el mayor impacto en nuestra tienda online es subir el average order value, ¿Por qué? Porque eso es mucho más controlable por nosotros, porque tenemos todas estas opciones, podemos subir los precios, ¿Por qué? ¿Cómo lo podemos hacer? Aumentando el valor percibido que nosotros transmitimos a través de una página de producto, eso lo podemos hacer mucho más sencillo, que al final esto es un poquito mejorar la conversión, pero si subimos el valor percibido y además subimos precios, eso tiene más average order value para nosotros, más margen para nosotros es mucho más controlable. Después podemos hacer crossels, cómo podemos hacer crosses, podemos hacer crossell, significa vender algo además de lo que se iba a llevar tu cliente, es decir, imagínate que seguro que has ido al Primark a comprarte una camiseta por 3 euros o yo que sé, a comprarte un pijama de dinosaurio y cuando estabas en la cola, durante la cola veías estanterías donde habían cositas pequeñas, rollo unos calcetines, unas pilas, entonces pues mira, lo coges porque es fácil, es sencillo, te lo ponen ahí en la cola para pagar y poco a poco cada persona se lleva cinco, diez, quince euritos más y eso a volumen es una locura el impacto que tiene en tu tienda online. Entonces lo puedes hacer antes de la venta y después de la venta, que eso es a través de email marketing, pero antes de la venta yo te recomiendo mucho que pruebes la aplicación Frequently Bug Together, ¿Que significa? Que básicamente es esto, por ejemplo, la hemos aplicado en triple intención y es esto, o sea, a ti te pones ahí comprado juntos habitualmente, Frequently Boke Together, con mi inglés de Cambridge te lo voy a traducir y significa comprados juntos habitualmente. Y ya que te vas a llevar este quemador de palo santo, pues llévate también palos santos y quemés y un atadito de savia blanca. No tengo ni idea, no tengo ni idea, pero yo sabía que se podía comprar junto. Entonces esto para triple intención, podemos ir a su aplicación frecuente Vogether y podemos ver que en los últimos meses le ha generado 13.000 euros, 13.000 euros en ventas y estos son los productos que ha conseguido convertir a través de esta aplicación. 69. 101 y está ido increchendo en enero 135 en febrero 4. 407. 382 en marzo, estamos en abril, no puedo ver abril, no puedo modificar esto, pero bueno, da igual, ya veis el poder que tiene. Después también podemos jugar con envíos gratuitos. Si tu Average Order Value, si tu pedido medio, si de normal la gente te compra 65 euros, puedes poner tu envío gratuitos a partir de 70, entonces forzarás a la gente en gastarse esos 5 euritos más. Después se lo tienes que poner fácil a través de productos pequeños, productos complementarios, pero así lo puedes hacer. Después también puedes hacer descuentos por volumen, si tienes una tienda de consumibles, yo que sé, si tienes tés, si tienes cafés, OK, te puedes llevar el kilo por 20 euros, pero te puedes llevar los dos kilos en vez de por 40, por 35, así subes tu Average Order Value y esto es mucho más controlable, es mucho más controlable y mucho más fácil que bajar el CAC, aunque también puedes influir ahí. Entonces espero que te haya gustado el vídeo, te recuerdo que tienes para descargarte en el primer link de la descripción tanto este documento como la calculadora del funnel de e commerce como todos estos documentos que te van a ayudar a escalar tu tienda online y a ganar mucha más pasta y así vas a tener mucho más claro cuál es el objetivo diario que es invertir, o sea, cuánto tienes que invertir para llegar a la pasta que quieres en tu cuenta de banco cada mes y si no te lo permite porque no eres rentable, dónde te tienes que centrar para resolver los cuellos de botella que te impiden invertir lo que tienes que invertir al día y en consecuencia al mes y en consecuencia conseguir todos los clientes que te van a dar la pasta que tú quieres todos los meses. Como siempre, si tienes una tienda online y quieres ir de la mano conmigo, tienes en el primer link de la descripción para descargar los documentos que te he comentado y en el segundo y en el tercero tienes tanto mi WhatsApp para mandar un mensaje a mi WhatsApp personal, a mi teléfono donde está aquí mi novia y mis colegas y te voy a contestar. Yo no tengo ni consultor, ni miembros del equipo, ni setters, ni closers. Vas a hablar conmigo, te guiaré para ver cómo puedo ayudarte a escalar tu tienda online y si tienes claro que quieres agendar una llamada conmigo, también puedes ahí en los links de abajo. Así que dale duro y nos vemos en siguientes vídeos. Un besazo.