Esto opina mi cliente de mí y de la vida - Alex Quiroga - Cofounder de Skeels Brand

Pau Escrig Felis talks with Alex Quiroga, cofounder of Skeels Brand, about building an e-commerce clothing business. They cover the challenges of online retail, how Pau's consulting helped, and strategies for growing through digital and physical marketing.
Bueno, bienvenido aquí con Alex, cliente mío de consultoría. Hemos ido a pegar un paseo, íbamos al gym pero se nos está alargando. Pero ahora vamos a ir, ahora vamos a ir. ¿Y sí, ya me he acabado de hecho preparados? Quería aprovechar para hacerle también entrevista a ver qué opina de mí y de mi servicio aquí en las búsquedas. Las torres es que quedan que son espectaculares. Aquí no se aprecia pero son altas de cojones. Son altas de cojo, pero bueno. Vale. Si quieres presentarte.
Bueno, mi nombre es Alex, tengo un e commerce con el servicio de pago llamado Skills Brand, es una marca de ropa y nada, llevamos un añito, estamos muy contentos, estamos yendo pasito a pasito como marca y afianzando cada punto, intentando mejorar lo máximo posible en la parte de producto y abriendo las puertas poco a poco para tener un crecimiento sostenible y bueno, que perdure, que perdure.
¿Cómo me conocisteis? ¿Por qué contrastaste mis servicios? ¿Todo el mundo este que hay del marketing, de ayudar a e commerce? ¿Y por qué dijisteis vale, va Pau.
Pues te conocí de la manera más orgánica que es YouTube? Yo soy una persona muy de estar todo el día buscando el punto final, qué es lo que me falta a mi commerce para que sea exitoso, el TDAH. Y el punto fue que encontré a Pau indagando por Internet, mintiéndome en las últimas filas de a ver quién hay ahí que está haciendo contenido de calidad, porque la mayoría de la gente que tiene muchas views es contenido muy llamativo pero no tiene calidad.
Te gustaba mi contenido, se me notaba real y de valor.
Se nota que también no tienes ese punto de dominio como tienen otra gente de venta, pero al final cuando lo que buscas es una solución, no buscas que te venda una solución al final, como hacen todos, sino algo más real. Entonces yo al final encontré eso, una persona que va a lo que va, a la solución, a aplicar. Y nuestro problema siempre ha sido los ads lo siguen siendo porque al final no todo se soluciona de la noche a mañana. Pero sí es cierto que hemos encontrado una manera más sostenible y una visión más general de cómo se escalaba un negocio y sobre todo de qué pasos hay que seguir para llegar a conseguir.
¿Y habías probado con otras agencias o algo?
No, las más grandes habla mucho para mí y prometen poco. Bueno, prometen mucho pero hasta conseguir algo es complicado y busqué sobre todo una persona que fuese más cercana, busqué cercanía. Porque en un negocio cuando te metes en una consultoría muy grande, pasas a ser uno más, uno más del montón. Pero si vas con una persona que es más pequeña, pues también ganas. A lo mejor no puedes pensar que es tan experta, tiene tantos casos de éxito, pero sí tiene una cercanía que al final en muchos casos es la que necesitas para poder crecer.
Buscaste a ese la niña mal, Eso es en la cantera y buscando cercanía. ¿Qué tal mi trato?
Pues muchos casos. Gente diría que eres pesado, yo creo que eso es algo bueno. Yo creo que te digan que eres pesado en una cosa donde hay que serlo es algo bueno. Así que para mí es el punto más destacaría. Es una persona que siempre está ahí, pues si tienes diez, veinte personas, estás con cada uno mirando, oye, te falta algo, necesitas cualquier cosa. Así que yo creo que eso es lo más importante, porque muchas veces cuando tienes un negocio, a veces te da cosa preguntar o no quieres o tienes una cosa en la cabeza y al final no la preguntas porque estás a mil cosas. Sí que viene bien que otra persona, aunque es un poco egoísta, que esté un poco encima de ti, para que a veces te diga, oye, ¿Te acuerdas de esto? No me lo preguntaste, no sé qué.
Ahora siento que estoy en un punto de mi negocio y mi vida que es ¿Cómo cojones les puedo aportar más ahora? Que ahora tengo más clientes en consultoría y tal. Decir, o sea, tú como que entraste hace cuatro meses y te has encontrado que si el programa ha mejorado, que si grupo, que si tal. ¿Que os moló, que os moló? A ti noté que te encantó la idea de hacer el grupo. Y cuánto llevas emprendiendo, o sea, la marca de ropa, pero yo siete años. Siete años. Ahora tienes 25.
Con 18, justo en la época de los 18 me hice autónomo, he tenido varios más negocios por ahí y nada, ahora mismo estoy full con la marca de ropa y ya buscando otras fuentes de ingresos y otros puntos los que puedo crecer. Porque al final cuando tú aprendes de ecommerce se te abren muchas puertas porque puedes tú también ayudar a otros.
Que puedes montártelo tú.
Claro, mismamente montar otros negocios aplicando las mismas estrategias, que al final todo está hecho, ya sabes. Claro, inventar algo nuevo gasta más que ya saber lo que tienes y aplicarlo.
De hecho, yo muchas veces en los vídeos de valor de YouTube digo, mira, esto lo he aprendido de Jesús Orozco, esto de Hugo López. Yo no me invento nada, yo simplemente lo interiorizo, lo aplico, veo si funciona o no y os lo enseño. ¿Y tú consideras que has tenido éxito emprendiendo?
Sí, yo creo que el éxito también hay que mirarlo bien. ¿A qué te refieres con éxito? Porque a nivel económico pues he tenido proyectos que me han dado más o que me han dado menos, pero yo diría que sí, porque al final a nivel de habilidades que he aprendido en los negocios, me veo mucho más evolucionado ahora mismo que hace siete años. Entonces creo que ahora tengo más capacidad de si saco un proyecto que sea un caso de éxito. Yo creo que al final lo miraría así en porcentajes.
¿Y tú qué le dirías a ese Alex de 18 años que dices estoy empezando a emprender y a lo mejor mi primer emprendimiento ha ido mal? Que seguro que mucha gente que está viendo lo bueno es que te vaya mal, Que te vaya mal el principio.
Yo no tuve esa suerte. Yo el primero que hice me fue bien, pero es que después a lo mejor la caída es más grande.
100% ¿Sabes?
Si tú al principio caes, pero sabes levantarte, a lo mejor ese sufrimiento, esa derrota, que al final es lo que más te enseña en la vida, perder es donde más aprendes. Te viene bien al principio porque si eres una persona fuerte, con principios y con buena disciplina y lo sigues intentando, ya has sabido el sabor de la derrota, que es importante tenerlo al principio. Porque si sabes coger energía de ellos, para mí llegas muy flexos. Entonces ahora yo como juego, he tenido algún negocio que no me ha ido tan bien hace unos años. Te da más dolor porque pinchas, que has dedicado mucho tiempo y que no sé lo gestionas de una manera diferente.
¿Para ti el fracaso temporal es necesario para un éxito?
Yo creo que el que no ha fracasado es porque va a fracasar o porque te está mintiendo.
Es como el turista con la moto.
Eso es tal cual. Yo creo que la gente que te ha dicho que una vez ha llegado a bancarrota y ha salido, me fío más esa gente porque ya ha sabido lo que es perder. Tú cuando ya has aprendido a perder, ¿Sabes? Cómo ya no hacerlo, ¿Sabes?
¿Tú sabes qué me pasa con eso, tío? Que me da miedo, porque cuando ves Adrián Sáenz, que por ejemplo, que me vio un vídeo hace nada de que se iba a Miami, preguntaba y decía no, me iba bien, pero después me arruiné tal, habré hecho como 10-12 emprendimientos y ahora este me está yendo medianamente bien y digo, hostia, me voy a tener que arruinar.
A ver, ya has perdido.
He perdido, pero no a ese nivel de. No pasé por depresión, pasé por.
No te tienes que arruinar para perder. Perder no es sólo perder dinero mejor, también te puedes perder a ti mismo. Bueno, puede ser mil cosas. Yo no me preocuparía en eso.
No, yo tengo mucho cuidado a la hora de. A la hora de. Yo tampoco soy ostentoso para perder dinero ni me vuelvo.
No pediría mucho crédito, no haría lo que. Y en Estados Unidos es más de un cacho crédito para un proyecto y a lo mejor pues no tenías todas en tu favor, ¿Sabes? Y al final acabas palmando. Pero bueno, eso te hace aprender, ¿Sabes? Validar bien un negocio al principio, por ejemplo, yo con la marca de ropa, pues hasta que no vi que la había validado bien.
Hacer un MVP. Eso es.
Como hiciste tú con Sox también.
Exacto. Muy bien.
Hasta que no has visto bien que tu negocio puedes escalarlo. Está bien. Siempre mola eso de los e commerce porque al final es un negocio online y no tienes nada físico, has alquilado tienda o has reformado no sé qué y ahora te pegas una hostia, ¿Sabes?
Pero hay mucha gente que sí, que la caga en sobre. ¿Cómo decirlo? Sobre invertir para sacar algo.
Que eso yo lo veo en muchos.
E commerce, que ahora que me reúno yo con una barbaridad y me viene y no, Pau, es que he comprado este stock, este tal y no tengo ni una venta. Y yo, cabrón, si el e commerce que puedes montar un Shopify. Yo lo que diría yo sin montar un ecommerce, que lo hice es vender sin importar ningún producto aún lo hice mejorable porque yo importé 60 unidades, que son las que vendí, pero podría haber vendido esas 60 unidades y después importar, ¿Sabes? Aún puedes hacer.
Una preventa y eso es una buena manera. ¿Lo único malo es que hay negocios que te piden unidades mínimas, entonces tienes que conseguir buenos proveedores pero bueno, lo que sí puedes hacer es decir mira voy a bajar mis márgenes al principio lo mejor hasta puedo perder un poco poquito, pero me asegura perder poco a que perder muchísimo sabes? Por hacer una gran apuesta y a lo mejor se te ha escapado algo ¿Sabes?
Las vistas son brutales, se ven desde ahí el solecito que da ¿Quieres contar proyectos que tengas en mente aparte de la marca de ropa para también ahí decir tu Instagram?
Bueno, el de Instagram lo tengo que trabajar, me estoy haciendo una marca personal, mi intención también.
Sí, pues lo ponemos por aquí, genial.
Estoy haciendo una marca personal porque yo soy una persona que entrena, que me gusta tener buenos hábitos, mira que yo.
Soy enorme, pero a ti se te ve.
Bueno, ahora no sabemos comparaciones en el.
Gym creo que voy a mamar Y.
Nada, me mola mucho el tema de la consultoría también porque veo que hay mucho negocio offline que necesita mucho impulso y veo también una buena estrategia al final están saliendo también muchos negocios offline, hay mucha oferta y hay muchos negocios que con un punto online destacan por encima de los demás y yo creo que hay mucha oferta para la poca demanda que hay y es un mundo donde creo yo que hay que entrar también aplicando con IA, si le aplicas también el tema de las apps de IA que puedes, eres más atractivo al final si viene un consultor que te va a ayudar a secas y otro que te puede aplicar a lo mejor aplicaciones IA con chatbot en tu web, bueno, darte un buen pack puede ser mucho más atractivo y destacar por encima de.
Yo creo que ahora mismo tenemos una ventana de oportunidad nosotros que somos jóvenes.
O no joven.
Si tú te espabilas y dices es que hay tanto, aquí hay una barbería, pero estamos hablando negocios.
Físicos, todo esto.
Estamos aquí, esto es.
Caleido, Madrid, centros comerciales, negocios locales, hay.
Un montón y por nuestra obsesión y la obsesión de Alex me mira, mira la tienda online, o sea la página web de este local o esta tienda y tú dices es una puñetera mierda, es una puñetera mierda y hay una ventana de oportunidad de la gente que sabemos del online, gente joven o gente que se ha esmerado por estudiar con toda esa gente que tiene dinero, tiene.
Dinero, lo que pasa es que estamos hablando de gente que vende en físico, no tienen página web o la página web no hay ninguna compra y no tienen Instagram o el Instagram pues está.
O lo tienen como se hacía hace 10 años.
Pero escaparate sin chicha, sin utilizar ads, sin posicionamiento, bueno, todo el tema online fuera. Entonces al final te estás perdiendo para mí pues el 70% del pastel, el.
70 o el 80 siendo siempre cabidos.
El problema también es que hay muchos negocios que también están haciendo esto. Entonces al final los que no espabilen offline lo que va a pasar es que van a tener que cerrar.
Es igual que emprendedores. Yo veo que habrá una diferencia entre los que crearon marca personal y los que no, pues los negocios físicos. Habrá una diferencia brutal entre los que se crearon no su marca personal, pero los que impulsaron online, los que no. Yo lo que veo, y eso es una ventana de oportunidad que nosotros tenemos, yo al menos estoy empezando a poder aprovechar, tú también y es una manera muy buena de ayudar a gente que es eso. Vemos aquí empresarios que van con traje y toda su pesca pero no se enteran del mundo que viene. Nuestra humilde opinión.
Pero para mí el que más va a salir perjudicado es en la pyme que tiene un negocio local que paga un alquiler y que no estaba promocionando.
Que depende de la gente que pase por ahí.
Eso es que depende de la gente. Depende de si llueve o no, si llueve más, pues la gente va al centro comercial y vende más. Que depende de temas, si es verano, invierno, cuando. Si tienes un negocio online y tienes una buena estructura, pues te puede permitir tener unos ingresos más recurrentes mensualmente. Bueno, todo lo que tiene. Bueno el e commerce, ¿No?
E commerce o el físico, yo que sé, un restaurante o lo que sea potenciado por. Voy a traerme gente que me conozca por redes. Que es tú multiplicado por 80.000.
Al final TikTok, Instagram, la gente que.
Nos está viendo ahora nos está dando esa moneda que es la atención.
Eso es. Al final ahora mismo todo el mundo está enganchado a TikTok e Instagram, pasan horas enganchado ahí y si tu negocio no sale por ahí, no estás dentro del juego. No puedes esperar que pasen por delante tu tienda y se lo planteen. Tienes que ya empezar a salir en más impresiones. Al final Coca Cola está en todos lados. Al final lo que hay que hacer con un negocio es spamear y si no coges los nuevos canales de influencia, información, pues te pierdes la mitad del pastel.
Y bueno, vámonos a entrenar. Vamos a dejar el vídeo por aquí, os dejaré las redes de Alex, ahora lo vais a ver lo mascao que está el hijo de la gran putísima. Dejamos este spot por aquí en las cuatro torres de Madrid y vamos a entrenar.










