Estos han sido los resultados de mis clientes en Black Friday (ecommerce)

This is a YouTube video titled "Estos han sido los resultados de mis clientes en Black Friday (ecommerce)" created in December 2024. It features Pau Escrig Felis presenting detailed results and strategies from his consultancy and agency work with private label ecommerce stores in Spain during Black Friday. Pau shares client performance data, marketing tactics including email campaigns and ad spend, and candid reflections on successes and challenges. The content is a monologue aimed at educating and providing insights to ecommerce founders.
¿Qué tal? Bienvenidos a este nuevo vídeo de YouTube y en el vídeo de hoy os voy a enseñar cuáles han sido los resultados de mis clientes en Black Friday siendo yo consultor y agencia de e commerce de marca privada en España. Por si no me conoces me llamo Pau Screech y ayudo a fundadores de tiendas online de marca privada a ganar muchísimo dinerito. Y vamos a ver, comparando con el año pasado que hicieron estas tiendas online cuando no estaban trabajando conmigo. Todas las tiendas online que os voy a enseñar. El año pasado no hicimos la estrategia Black Friday juntos y esta sí. Os enseñaré también qué hicimos a nivel de anuncios y os enseñaré cuál fue la estrategia global con email marketing y también pues enseñando por resultados y feedback que pueda tener. Lo primero que os voy a enseñar son los resultados, por ejemplo con esta tienda online desde el miércoles que abrimos a Cyber Monday hicimos 30.000 euros en cinco días, cuando en el 2023, 2023 que fue de viernes a lunes hicieron 17.000. Hemos multiplicado por dos contando acceso anticipado, hemos aumentado por diez simplemente en lo que hicimos de un año a otro. Pero lo que fue la rentabilidad en anuncios fue brutal. De hecho esta misma tienda en 2023 estaba haciendo, invirtió 11.000 euros, eso en todo noviembre, tuvo un ROAS de 1.83 cuando el ROAS Break Even 2 y este año en noviembre invertimos 5.000 sacando 17.000, o sea invirtiendo la mitad casi ganamos lo mismo y la rentabilidad fue mucho, mucho, mucho mayor. Que eso es lo que el cliente está tan contento. De hecho os voy a enseñar la conversación, de hecho está la conversación con mi cliente, este fue el loom que le pasé para mandarle el reporte el lunes, el lunes de Cyber Monday y dijo esto sí tío, ha sido un bombazo y que claro, por como es Printful y tal, es print on demand, pues por flujo de todas las ventas que entraron pues se quedó sin liquidez. Simplemente. Simplemente eso. Voy a enseñar más tiendas y después os enseñaré la estrategia que llevamos a cabo con esta otra tienda en noviembre del 23 que estaban haciendo 15.000 euros y nosotros empezamos a trabajar hace dos meses, pero nos dejó para aplicar la estrategia de Black Friday, o sea nos dio tiempo y en noviembre, bueno voy a poner hasta el día 2 que fue Cyber Monday, hicimos 60.000 hemos multiplicado por 4 en un año lo que son los resultados en Black Friday. Bueno ya que estamos aquí en noviembre a diciembre hicimos 21.000 del 1 de noviembre al 2 de diciembre 21.000 con esta otra tienda, no sé si está borreado pero no sé si veis que es otra tienda cuando el año pasado que justo empecé a trabajar con esta tienda a final de noviembre, justo después de Black Friday empecé a trabajar y en todo noviembre hicieron 6.000 sí que hemos multiplicado por 3 y la clienta está súper contento, pero también para demostraros que no todo es bonito y yo también soy sincero y no todo siempre va súper guay, hay una tienda que en noviembre del 23 hizo 15 mil y este año de noviembre al 2 hemos hecho 20 mil, o sea que nos esperábamos mucho más, o sea nos esperábamos mucho más porque la estrategia la hemos hecho brutal pero no ha sido la locura que nos esperábamos, teníamos unas expectativas de al menos llegar a 25 30 y nos hemos quedado 20 mil también para que veáis que a mí me gusta ser sincero en todos estos vídeos y enseñando y yo lo hablo con el cliente y una cosa que esto para gente que ayuda a fundadores de tiendas online, estos clientes me han valorado mucho el contarle, o sea el decirles abiertamente a la hora de hacer el reporte y ellos obviamente es su tienda, no son gilipollas, que yo fui el primero que les chicos no ha ido mal porque realmente no ha ido mal, pero yo me esperaba más y ellos no han para decirme que lo han valorado mucho y que le han parecido hasta raro porque lo que son las agencias y gente que ayuda a fundadores de tiendas online, como que la gente echa muchos balones fuera y ellos me han valorado mucho el ser sincero chicos no ha estado mal, pero yo me esperaba mucho más y ellos tenían la misma sensación y ellos están muy contentos de que al menos sienten que estamos todos en el mismo barco, que yo me preocupo de verdad con esta tienda y sé que no has tratado la cosa mal, pero necesitamos más, queríamos más y así se lo transmití yo sin pensar en no y así van a pensar que estoy en el mismo barco, no, Yo simplemente les hice el reporte. Pues yo estaba, ya visteis el blog, el vídeo anterior es el blog de Viviendo Blackfred y estaba todas las horas entrando a ver cómo estaba yendo todas las tiendas y yo veía está todo bien, la gente está entrando, estoy subiendo un presupuesto todas las horas en anuncios, pero no está entrando tantas ventas como me gustaría. Y al final del martes o al final del lunes les dije, les mandé el reporte, chicos ha pasado esto, esta rentabilidad, tal, está bien, pero me esperaba más y ellos estaban de acuerdo conmigo para que también aprendizajes de que uno no siempre todo va súper bien. Este vídeo podría ser una auto felada de no todos mis clientes de puta madre, no hano clientes que han ido mejorable, no ha habido ninguno que ha sido desastroso, ninguno ha sido desastroso porque al final la estrategia es muy buena y hacemos las cosas bien y estoy con tiendas que trabajamos mucho. Pero sí que quiero mostrar que de 4 clientes, no de 5, bueno 5 que solo he enseñado 4, pero de 5 clientes de consultoría 4 han ido muy bien y uno pues ha ido mejorable. Eso uno, mostrar que no siempre todo es bonito y que el que prometa resultados en este mundo miente. Y después también otro aprendizaje que me llevo y que quiero transmitir es que cuando las cosas no van súper bien, si tú eres el primero que lo dices como yo lo he hecho, sin ningún. Cómo decirlo, sin planearlo yo simplemente sin segundas intenciones, cuando eres tú el que de verdad se nota que me preocupo por la tienda online, el fundador, la persona que tú le estás ayudando a que su negocio vaya mejor y tú ha ido mejor, pero no ha ido todo lo bien, que las expectativas que teníamos todos no se han cumplido, pues ellos lo valoran mucho porque se siente y ahí ellos han dicho es que se nota que eres una buena persona porque de verdad te preocupas, de verdad te preocupas porque estás con el mismo sentimiento que nosotros de que ha ido bien, pero no todo lo bien que esperábamos. Simplemente quería dejar eso y eso han sido los resultados de agencia también. Por ejemplo, este cliente de consultoría es Jesús y tiene una tienda de accesorios para coches, me pasó esto que el viernes hizo 3.000 euros. Esos son clientes de consultoría que yo les digo exactamente qué tienen que hacer pero lo hacen ellos en todo 2023, o sea, en todo el Black Friday 2023 él hizo en viernes, sábado, domingo y lunes en cuatro días hizo 1300. Solo en el viernes de Black Friday 2024 hizo 3000 pavos. Entonces estaba súper contento y después cuando le pregunté ahora voy a hacer una.
Historia chula que voy a quedar con un amigo para el coche y eso y aprovecho y lo grabo porque tengo el coche que es una vergüenza. Así que yo. Y si me quieren nombrar o algo en fr pasión es que no lo comparto nunca tío, porque yo que sé, no me parece poner eso en mi negocio, ¿Sabes? Pero si quieres mientras gran personal que es Jesús F. Me nombra por si alguien me pregunta se lo digo porque todo esto en verdad es gracias a ti. Si no llegase por ti no creo que hubiese llegado ni a los 1.000 euros de venta. Eso es lo que hay. Así que yo muchas gracias. Ha trabajado duro, si, es verdad y está pendiente y todo y leña el mono y fin. Eso es lo que hay. Las cosas no vienen solas pero si te dan las directrices, que en este caso ha sido tú siguiéndolas.
Eso Jesús, un crack que tenía una tienda ya muy encarrilada porque lleva muchos años con marca personal y todo, pero esto creo que incluso lo enseñé en el blog para que veáis. Y también otro cliente que entró a nada, a nada de Black Friday pero hicimos un petardo en el culo que le llamo yo de ir a ir a lo que vamos a ver. Estuve hablando con él el otro día, mira, creo que me habló, me habló el lunes y estamos a miércoles. Me pasó, me pasó. Reporte muy bien tío, cómo se cerró la frae. Muy bien tío. Mañana te reportaré hoy llevo todo el día fuera de reuniones de jueves a hoy unos K ha hecho la tienda online y año pasado 1200 y muy contento, claro que sí, no me esperaba eso Y mira el tiempo que ha habido para preparar. No hemos hecho Early Access ni nada porque ahora os enseño la estrategia que hemos seguido con el general de las tiendas y las listas de Klaviyo estaban muertas. Es que me vino con sin hacer. Ahora es momento de meternos con meta ya que he dejado la agencia porque se lo recomendé porque para lo poco que estaba invirtiendo y el resultado que le estaba dando es que es mejor que fundadores de tiendas online aprendan a hacerlos, a hacerlos ellos, porque así él no sabía ni si estaba siendo rentable, si no estaba siendo rentable y la agencia no lo estaba haciendo mal, pero porque esa agencia, yo no sé quiénes son la verdad, pero no estaba haciendo mal. Pero en el caso de que lo estuvieran haciendo mal, se la podrían colar porque Pedro en este caso no tiene ni idea. Entonces Pau es que yo no sé si estoy siendo rentable, si no, entonces tiene que aprender él obviamente va a aprender yo diciéndole exactamente qué tiene que hacer en anuncios, pero de tanto que se lo digo o se lo voy a decir, pues él va a aprender a vale, pago es por esto tal. Y entonces después de seis meses de acompañamiento, que es como trabajo en consultoría, aparte de que se van con la tienda escalada o se van o renuevan o lo que sea, pues ellos aprenden a cómo se escala una tienda online. Vale que es por eso, vale que tengo que conseguir clientes porque después en Black Friday una vez al mes le saco rentabilidad, bla bla bla bla bla bla. Pero también para que veáis también clientes de consultoría. Y ahora os voy a enseñar la estrategia. Menudo hype estoy creando. Entonces os voy a enseñar un cliente para no enseñaros todos nosotros lo que hicimos es también ningún secreto, muchas tiendas online lo hicieron así. Hicimos un Early Access donde calentamos a la gente durante meses, digamos desde septiembre captando leads, literalmente llevamos desde septiembre captando leads de diferentes maneras, con lead magnets, con formulario nativo, con acceso anticipado, literalmente apúntate el acceso anticipado y todos esos leads los hemos ido calentando. Entonces el miércoles, jueves antes de Black Friday, el miércoles a las 12 de la noche ya no podemos aguantar más, jueves de acceso anticipado, viernes de Black Friday y después sábado y domingo y lunes menos descuentos. Y así es como lo hemos hecho. Y después con estrategias de, por ejemplo, os voy a enseñar este cliente por enseñaros uno para que veáis por dentro cómo se mide, qué bien, cuán bien ha funcionado un cliente. Y por ejemplo este teníamos una lista de acceso anticipado, EE es EDU, o sea que es el que lleva el email marketing, que es mi agencia y se llama AA de acceso anticipado. Black Friday, Black Friday, Cyber Monday 2024 y habían 772 personas, 772 personas que estaban apuntadas para el acceso anticipado del jueves. Y esto es un segmento, pero para que veáis, esto es un segmento. ¿Cual la definición es persona que estaba en el acceso anticipado, o sea, que estaba en acceso anticipado y ha comprado en los últimos 60 días de 772 ha comprado un 148, que os voy a calcular cuál es el porcentaje, No sé si se ve, a ver, 19? Yo creo que lo veréis girado, pero ha sido una tasa de conversión del 19% de un 20%, o sea, una de cada cinco personas que estaban en el acceso anticipado ha comprado. Entonces eso es un pico de rentabilidad y de ventas brutal. Y si aquí en vez de 700 hubiera habido 7000, si nos hubiera dado más tiempo, hubiéramos invertido más que eso. ¿Lo que haremos al año que viene ahora ya sabiendo, sabes lo bueno que esto es? Esta es la primera vez que tenemos con esta tienda, hemos trabajado con ellos y no teníamos un método de referencia respecto al año pasado porque no hicieron acceso anticipado y no siguieron una estrategia. Pero ya sabemos que para el año que viene un 20% convierte, que eso es una brutalidad. Entonces, ¿Qué vamos a hacer para el año que viene? En vez de 772 que haya 7720. Entonces ya no habrán 148 compras, habrán 1400. Se multiplicará todo por 10 porque ahora ya tenemos un sistema de recurrencia. Y después a esos de acceso anticipado. Vamos, vamos a ver, este es el primero, 26. Y bueno, aquí hay dos emails porque es español e inglés, pero para que veáis, 40% de descuento. Mira la lista de acceso anticipado. La lista de acceso anticipado, 50% apertura, venta, venta. Esto también, early Access, acceso anticipado, porque bueno, hicimos solo Early access al español, 2000 de 20. Veis que cada vez que el acceso anticipado tenía una tasa de conversión brutal y español e inglés son diferentes segmentos de la gente según España o fuera de España. Y ya veis, ventas. Todos los emails que mandamos eran ventas. Y mirad la cantidad de emails que mandábamos. 28. 28 para que la gente después se cague de mandar email, que no quiero molestar aquí es como se vende emails cada día, se vende, se vende, se vende 30 31 y veis que cada email es ventas, venta y mira la tasa de apertura no caen porque vienen muy calientes, porque vienen muy calientes hasta ya se acabó aquí se acabó incluso el diciembre 3 era literalmente gracias, gracias por este Black Friday que nos habéis brindado. Entonces nada, quiero dejar el vídeo por aquí para que veáis también cómo se hace, o sea, visteis, podéis ver el blog de cómo lo viví en el momento y ahora pues los resultados. Y bueno, espero que os haya gustado el vídeo. Siempre intento aportar lo máximo a la comunidad de e commerce en España porque a mí también me hubiera gustado que gente me enseñara cómo se hacen las tiendas, cómo se hace la estrategia por dentro. Yo siempre intento enseñar más y más y más también bueno, tema, tema de anuncios sí que hicimos, me iba a despedir pero no, aún hay más, aún hay más tema de anuncios también voy a enseñar solo una tienda, porque esto es una tienda diferente a la Delmire, pero en anuncios también apretamos como cabrones, como cabrones. Aparte de todo lo que hacíamos en Evergreen, como estaba siendo rentable también como estaba siendo rentable, teníamos anuncios específicos de Black Friday diciendo el descuento que llamó mucho la atención y obviamente es lo que más rentabilidad tiene, pero realmente nosotros lo que queríamos era tráfico, porque sabemos que si de normal se vende con descuento, se vende aún más. Entonces todas las campañas que estaba rodando en Evergreen, nuevos productos, después separamos por colecciones porque en esta tienda encontramos el punto con eso pues seguimos tirando tráfico, tráfico, tráfico, tráfico y del 27 de noviembre al 2 de diciembre hemos invertido 27.000 y hemos sacado 12.000 y literalmente yo estaba sentado en esta mesa y cada hora subía presupuesto en esta campaña de Black Friday, aquí puedo ver el historial y el 28 a los dos es cuando se empezó y yo podéis ver hasta mi nombre y vamos subiendo presupuesto como locos. A las 5 y 51 de la mañana, que ahí me desperté, subí presupuesto de 150 a 170, a las 9 de la mañana seguí subiendo de 170 a 190, el 29 de 190 a 250 el 29 de 250 a 270 y después el 1 de diciembre pues fui desescalando poco a poco para que veáis que para que después tengáis miedo a la hora de subir presupuesto, aquí cuando se es rentable se sube presupuesto como Dios y así y así se quedó, o sea que fue una estrategia de simplemente traer tráfico lo que estaba funcionando subir y después fue lo mismo con cada, no sé si podré ver con todas las campañas por ejemplo otra, la de Remarketing por ejemplo para que veáis que sea con todas las campañas iba subiendo también presupuesto de 10 a 30, de 30 a 50 y de 50 a 70, o sea que era traer tráfico e ir subiendo presupuesto porque quería todo el tráfico del mundo mientras sea rentable y eso combinado con la estrategia de email y todo lo que hemos hecho detrás. Resumiendo esto ha sido todo el vídeo por hoy, ahora sí me voy a despedir y espero que os haya gustado, que hayáis visto como por dentro se escala una tienda online o como se hace una estrategia Black Friday. Y ahora para navidad vamos a hacer algo parecido, no parecido a un tema de estrategia, sino en tener una estrategia para email marketing, para calentamiento, para anuncios y todo y eso lo tienen tanto mis clientes de consultoría que yo le digo exactamente qué tienen que hacer con los de agencia que se lo hago yo, Como veis he gestionado yo las campañas. Y hasta aquí el vídeo, espero que os haya gustado. Como siempre si tienes una tienda online bajo tienes mi grupo exclusivo de Facebook donde dejo recursos de qué hacer en Black Friday, qué hacer en Navidad, calculadora de conversión para saber si tu conversión está OK en tu ecommerce, también tienes mi WhatsApp para si me quieres mandar un mensaje y decirme ahora tal y ver si puedo ayudarte con tu tienda online o si ya lo tienes claro y sabes que te puedo ayudar y si quieres una reunión conmigo también tienes el link abajo. Si te ha gustado déjate un like, un comentario y nos vemos en siguientes vídeos. Un besazo.










