En este video Pau Escrig Felis ofrece una consultoría en directo a Miriam, fundadora de una marca de aromaterapia natural, para mejorar la rentabilidad y escalabilidad de sus campañas publicitarias. Pau explica que el error más frecuente al escalar tiendas online es centrarse en creativos que solo describen características y beneficios del producto, lo que lleva a una rápida “quema” de los anuncios porque solo atraen a usuarios ya familiarizados con el problema. Propone estructurar los creativos según niveles de conciencia del público y enfocarse en hooks que toquen puntos de dolor desconocidos (p.ej., manchas en la piel, infertilidad, garrapatas). Revisa métricas de la cuenta de Miriam, detecta que varios creativos han superado su CPA break‑even y deben apagarse, y sugiere crear nuevos anuncios con hooks más potentes y visuales. Además, aconseja concentrarse en la línea de producto más rentable (aceites esenciales anti‑mosquitos) antes de expandir a otras categorías, y plantea una estrategia de escalado basada en cash‑flow. Al final, Pau invita a los espectadores a descargar recursos gratuitos y a agendar una llamada de consultoría para resolver cuellos de botella y escalar sus tiendas.
Chapters
A la hora de escalar las tiendas online, la mayoría de ellas cometen un error muy importante en los creativos y no tiene nada que ver ni con el diseño, ni con el presupuesto, ni cómo lo estructuran en el Business Manager. El mayor problema es que cuando tú no entiendes cómo se escala una tienda online, a lo primero que te vas al hacer tus creativos es enseñar las características, las características de tu producto, los beneficios que tiene, porque te tienen que comprar aquí a ti. Y eso, el problema que trae es que es muy poco escalable. ¿Por qué? Porque lo que va a hacer Meta o Google cuando vayas a hacer anuncios es que va a ir a esas personas que ya te conocen o que ya conocen un poco el problema que tienen y ya están comparando soluciones. Entonces, lo que va a hacer es conseguir ventas de gente que era muy fácil venderles, que estaban a punto de comprar. ¿Qué pasa? Que esa gente es muy escasa, esa gente se acaba. Y ahí es cuando viene el problema, porque empiezas a ser rentable, lanzas, y eso te habrá pasado, lanzas tus anuncios, empiezas a ser rentable, pero lo que pasa es que te duran los creativos 2-3 días y los tienes que apagar porque el ROAS cae y empiezas a perder dinero. Entonces lo que tienes que hacer es pensar tus creativos en diferentes niveles de conciencia. Y uno en los que más tienes que gastar, que es lo que no hace casi ningún fundador de tienda online, es tocar los puntos de dolor de esa gente que no sabe ni que tiene ese dolor o que está empezando a darse cuenta. Entonces, lo que vas a conseguir es que tú mismo te estás creando personas del nivel de conciencia que están a punto de pagarte. Y lo que vais a ver en este vídeo es cómo en una consultoría real con mis clientes ayudo a Miriam, que es una fundadora que vende aromaterapia natural, qué tiene que decir en sus anuncios en los primeros 3 segundos para tocar el punto de dolor de ese cliente que aún no lo conoce a la perfección y que se quede y que te pueda comprar, y así poder ser rentable con las campañas y empezar a escalar. Así que, por si no me conocéis, me llamo Pau Escrig Felis y me dedico a ayudar a fundadores de tiendas online de marca privada que ganan más pasta con sus tiendas. Así que te tengo que recordar que en el primer link de la descripción tienes muchos recursos para que por tu cuenta, si lo que te falta es información, puedas adquirirla y aplicarla para ganar más pasta con tu tienda. Ahí tendrás pues cómo hacer la página de producto de tu tienda para que convierta como debería, y cómo estructurar tus anuncios según tu tipo de tienda para de verdad poder ser escalable, entre muchas otras cosas. Así que os dejo en este vídeo y espero que lo disfrutéis.
Hola, buenas.
¿Qué tal, Miriam?
Pues bien. Quería que me echases un vistazo porque para estar en aprendizaje, que lleva realmente poco tiempo, hasta el domingo fue bastante bien y el lunes con Alejo e Ibal subía 20 euros, creo, o 25. Me dijeron que subiría el 20%, pero desde entonces no ha entrado nada. Pero aparte es que no ha gastado nada, entonces no sé.
No ha gastado nada.
No, tampoco están activas.
Me gastas y te ha gastado, no, pero lo mismo que había consumido.
O sea, es como que no ha consumido el dinero diario, me parece.
Hombre, yo tengo aquí 2 días seleccionados a 25 ya ha gastado 50.
Vale, pues entonces no sé, igual no me lo muestran las métricas.
A ti te sale 50 euros gastados, ¿no?
Es que lo tengo con más días, pero sí, sí, que tenía yo mal los filtros, madre mía.
Vale, suele pasar. ¿Qué ha pasado?
Pero no ha entrado nada, en ese caso no ha entrado nada.
Vale, entonces, ¿qué ha pasado? Que los creativos Uno, lo de aprendizaje, en tu caso no, ni lo mires, eso no importa. ¿Qué ha pasado? Que estos creativos que te estaban funcionando muy bien se han quemado, simple y llanamente. Ves, le ha empezado a tirar todo el presupuesto a este, y en los últimos, y desde el domingo hasta hoy. No te entra desde el domingo, no.
El domingo entró alguno, desde el lunes creo.
Desde el lunes hasta hoy, por ejemplo, este creativo, el que no está gastando y es raro, es este de videoreceta antimosquitos. Este ves que ha gastado 60 euros y no ha traído ninguna venta.
Miriam, me han preguntado un montón de veces, pero no ha entrado venta. Sí, bueno, preguntado sobre ese anuncio. Como que sale mucho sobre ingredientes, sobre cosas, pero no ha entrado ninguna venta.
Claro, lo que ha pasado es que, pero no nos podemos enamorar de un creativo, vale. Entonces, lo que te ha pasado es que lo típico que pasa cuando empezáis a que os vaya bien y después os cae, que aquí aprendéis que se te han quemado los creativos. Entonces, este lo tendrías que haber apagado, porque ¿cuál es tu CPA break even?
24.
Claro, entonces desde tu última compra ha gastado 2 veces tu CPA break even y no lo has apagado.
Vale, pero porque yo viendo los filtros mal, o sea, porque si no lo habría quitado, porque está diciendo, pero qué pasa si no gasto nada.
Claro, entonces has cometido los típicos errores de que son tus primeras campañas. Claro, o sea, es el precio que tenéis que pagar para haceros expertos en anuncios. Entonces, para la próxima, tú, a pesar de que un creativo esté bien, te tiene que seguir trayendo compras por menos de tu break even. Entonces, este lo tienes que apagar. Yo metería más creativos parecidos a este porque te ha funcionado muy bien, simplemente que se ha quemado.
Vale, al vídeo. El otro que metí, el primero, es similar, pero ya lo metí por eso cuando hablé contigo el viernes, pero no le ha dado presupuesto, creo.
Claro, porque este era muy ganador. ¿Qué pasa? Que yo creo que el creativo aún lo puedes mejorar incluso más. ¿Por qué? Porque el hook sinceramente me parece malo.
Es que estoy reutilizando publicaciones que había en Instagram.
Lo entiendo.
Que yo las hacía sin conocimiento de causa ni sin intención de—
Pero te digo para mejorar.
Sí, sí, sí, para los próximos vídeos tengo ya ideas nuevas.
Vale, te digo para mejorar. Fácil con muchísimos beneficios. Claro, esto yo no sé qué cojones es. Si es una colonia, si es que— Yo, lo que a mí me gusta más es el hook visual. Me gusta que es tú metiéndotelo, pero este, este, es que no es una palabra, perfumes sin tóxicos, no, que es como lo que es. Exacto. Pero la cosa es, ¿qué beneficios tiene que sean perfumes sin tóxicos? O qué problema resuelve.
Hombre, pues que no te intoxica, aunque no tiene disruptores endocrinos, cosas de estas que buscan mis clientes.
Eso la gente, esa la gente no no lo sabe. Eso la gente no lo sabe, no lo sabe. Entonces, ¿qué pasa? ¿Qué pasa si la gente se tira perfumes endocrinos? ¿Qué pasa?
Vale, pues que puede provocar manchas de la piel, problemas de infertilidad. Me vais a dejar de usar colonia si sigo, pero bueno, son muchos.
Eso lo que tienes que tocar. Seguramente si aquí pusieras Tus manchas de la piel desaparecen. Sería, por ejemplo, un hook que a mí me gustaría mucho: Puff, descubres por qué te salen manchas en la piel. ¿Sabes? Porque seguramente hay gente que le salga manchas en la piel y no sabe por qué, y seguramente sea porque se tira perfumes con lo que has dicho tú. Entonces, esto sería muy buen hook: Puff, descubres que por qué te salían manchas en la piel y lo solucionas. Y aquí ya empiezas a decir, este simple gesto no sirve de nada, este simple gesto puede cambiar enormemente tu salud. Realmente, salud no, pero yo iría a un sitio específico de la salud. Puede quitarte completamente las manchas. No sé qué más, qué más has dicho.
Bueno, sí, problemas de infertilidad, muchas cosas.
Puede solucionar tus problemas de fertilidad.
Vale, pero ir más como a lo que soluciona, no buscarlas.
Lo que tienes que tocar es el dolor y poner gancho que soluciona. Es como si yo a ti te vendiera y te dijera: no, Miriam, es que lo que necesitas es mis flos de clavillo, de verdad. O sea, simplemente, a ver, voy a hacerte un signo. Sabes, te paso unas capturas, unas capturas de mis flows, y mi anuncio es fácil y con muchos beneficios.
No me dices nada de qué va.
No tengo nada, no tengo nada. Yo, ¿qué te tengo que vender? ¿Con qué? Con hostia, gana pasta con tu tienda. Deja de pensar que el problema son tus productos o tu precio, ¿sabes? Esos son los problemas reales que tenéis, ¿sabes? Esos son los problemas reales, los dolores reales. Eso yo lo sé tocar muy bien. Entonces tú tienes que empezar a saber tocar qué problemas reales tienen.
O sea, el próximo vídeo que tengo pensado es un spray que se hace con aceites esenciales, que yo los vendo, para ahuyentar las garrapatas, que ahora está como con las personas con mascotas que salen al campo y tal, están como creando mucho pánico. Entonces pongo directamente evita las garrapatas, no, algo así.
Bueno, pero ¿por qué quiero evitar las garrapatas?
Porque contagian enfermedades.
Claro, pues, pero, ¿y eso para las personas de garrapatas?
¿El qué?
Para las personas de garrapatas, vuélveme a repetir, porfa.
Ahora, bueno, hay como mucho, de hecho lo voy a hacer porque me han preguntado varias veces ya. Hay mucho problema porque muchas garrapatas, entonces los perros se contagian y las personas también se les agarran, y las propias garrapatas contagian enfermedades.
Mi perra tenía garrapatas. Sí, mi novia, mi novia clicaría en ese anuncio. Sí, claro. Pues entonces un anuncio sería: si le han salido garrapatas a tu perro y no sabes el porqué, Esto es el porqué y aquí él tiene la solución, vale. Sabes, esos son problemas reales, vale, vale.
Miriam, ok. Y luego otra cosa es que tengo como 3 líneas de productos. Unas son aceites esenciales, que es lo que pongo las recetas porque se usan para eso. Luego otra es más de cosmética y otra que son velas. Entonces ahora estoy metiendo solo aceites esenciales porque me pareció como lo más fácil para empezar, pero no sé si a la hora de meter más anuncios de todas las líneas mezclados o hacer campañas diferentes.
No, no, no, no. Primero, ¿tú has visto que has tenido un gran punch en ventas por centrarnos aquí con el vídeo antimosquitos? Sí, no, con con la primera campaña esta. Entonces vamos a seguir centrándonos. Cuando te dé un cash flow, ya abriremos otras líneas, pero primero centrarnos bien. Hemos tenido un buen punch inicial, pero quiero más, vale. Pero más para que tú vayas, por ejemplo, al top 2, que son perfumes, no, no, en cosmética, con una tranquilidad. Entonces vamos a seguir centrándonos en lo que de verdad ha sido rentable, lo único que se te ha caído.
Vale, vale, de acuerdo.
La solución no es irte a otra cosa, sino ser más rentable aquí y escalar. Vale, vale, Miriam.
Ok, perfecto.
Espero que te haya gustado el vídeo, y si lo que acabas de ver resuena contigo, seguramente es porque tengas el mismo problema. Así que tengo dos soluciones para ti. La primera, si lo que te falta es información, en el primer link de la descripción puedes descargarte una carpeta de Drive con muchos recursos que estos clientes se descargaron antes de trabajar conmigo para que ellos por su cuenta y tú por tu cuenta puedas ganar más pasta con tu tienda. Pero si lo que te falta no es información, sino sistemas, lo mejor que puedes hacer es agendar una llamada conmigo en el segundo link de la descripción, y yo personalmente me reuniré contigo, chequearé cuáles son los cuellos de botella que te están frenando a vender más, y veré si tiene sentido que trabajes conmigo o o no. Así que nos vemos dentro. Lo que hagas a partir de ahora ya solo depende de ti. Un besazo, nos vemos.
