In this Spanish YouTube consulting session, Pau Escrig Felis explains why focusing on achieving the highest possible ROAS (Return on Ad Spend) can actually leave money on the table for e‑commerce founders. He introduces the concept of a break‑even ROAS (the minimum ROAS needed to cover costs) and shows that, once a campaign is already profitable, the goal should shift to investing more budget—even if the ROAS drops—because the total profit and the number of new customers will increase. Pau illustrates the principle with a hypothetical client, Berta, whose store has a break‑even ROAS of 1.5 but is currently achieving ROAS 5‑8. By scaling spend from €100 to €300‑500 per day, Berta would acquire customers faster, build a sizable active‑customer base, and set herself up for high‑margin events like Black Friday. Pau stresses the importance of keeping prospecting campaigns alive to feed retargeting, not pausing ads that appear “unattributed,” and using free‑shipping offers strategically. The bulk of the video is a live consultation with Berta, where Pau reviews her specific campaigns (Weekend, Mother’s Day, Evergreen, etc.), checks her ROAS, CPA, and spend, and advises when to increase budgets, keep ads running, or pause under‑performing creatives. He also discusses attribution nuances, incremental testing, and the role of shipping‑cost decisions. The video ends with Pau offering a downloadable resource library and a paid consulting call for deeper system implementation.
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La mayoría de fundadores de tiendas online, lo que os pasa es que cuando los anuncios son muy rentables, o uno, no tocáis nada porque tenéis miedo de que se rompa, o dos, os ponéis a celebrar, os relajáis y no hacéis nada porque están las cosas funcionando. La segunda obviamente está mal porque acabará llegando el día que los creativos se quemen y como no habrás testeado nada nuevo, se caigan. Entonces, obviamente está mal, pero la primera tiene mucha, mucha miga, porque al contrario de lo que nuestra lógica nos dice, que lo que queremos es el ROAS más alto, si tú estás siendo rentable y no estás subiendo el presupuesto, te estás dejando dinero en la mesa. Y te voy a explicar el porqué. Vamos a poner el caso de Berta, que no me acuerdo exactamente de sus números, pero pongamos que tiene un ROAS break-even de 1,5. Es decir, por cada euro que mete lo tiene que multiplicar por 1,5 para quedarse break even, ni gana ni pierde. Pero en este caso está teniendo un ROAS de 5, de 8, entonces está metiendo solo 100 euros. ¿Qué pasaría si empezara a meter 200, 300, 500 euros al día? Obviamente su ROAS, su rentabilidad, va a bajar porque Meta va a conseguir compras de gente que es más improbable de que te compre. Pero lo que va a pasar es que vas a conseguir clientes mucho más rápido y tu beneficio, o sea, la rentabilidad unitaria bajará un poco, pero tu beneficio total va a subir muchísimo. Y además vas a conseguir muchos clientes, que eso es lo que te va a permitir, uno, jubilarte, porque si tienes una base de clientes de 10.000 clientes activos, perdón, una base de 10.000 clientes activos, no tienes que volver a trabajar en tu puta vida. Y después es lo que te va a permitir que en Black Friday levantes la mano y digas: hey, tengo el mayor descuento del año. Y que generes decenas o cientos de miles de euros sin hacer nada, sin invertir en anuncios. El objetivo no es tener el ROAS más alto, sino estar invirtiendo lo máximo con un ROAS más que rentable. No hace falta que sea justito ROAS break even, porque si no sería muy difícil tener ese 20-25% de beneficio en toda la tienda, pero sí bastante ajustado mientras no sea muy rentable. Porque cada cliente que consigues hoy, cuando es más barato que mañana, que la semana que viene y de aquí 2 años, es un cliente al que le puedes volver a vender, le puedes mandar una story, le puedes mandar un email, le puedes hacer una oferta, ya nos apañaremos. Así que si ahora mismo estás escalando con anuncios y tienes un ROAS de 3, 4, 5 y no estás tocando nada, y tu presupuesto diario es el mismo que hace 2 semanas, este vídeo es para ti. Porque en el caso de consultoría que vas a ver, voy a explicar a mi clienta cómo tiene que actuar en estos casos, cómo no debe de apagar campañas cuando parecen que no se atribuye, y cómo pensar hoy en la base de clientes a los que venderemos en Black Friday. Por si no me conoces, me llamo Pau Escrig Felis y me dedico a ayudar a fundadores de tiendas online como Berta a que ganen mucho más dinero con sus tiendas. Y si lo que crees que lo que te falta es información para ganar más dinero con tu tienda, en el primer link de la descripción vas a tener una carpeta de Drive con muchos recursos para que por tu cuenta puedas descubrir qué está fallando en tu tienda, solucionarlo y vender más. Y sobre todo es a nivel de anuncios, estructuras ganadoras a día de hoy después de Andrómeda, de cómo multiplicar tu dinero, ejemplos de creativos ganadores, muchas cosas que puedes descargar en el primer link de la descripción. Pero vamos a ver cómo le explico a Berta cómo ganar más dinero con su tienda.
Hola, Pau. Hola, ¿qué tal? Vale, a ver, voy al grano. Si me puedes mirar campañas, que tengo dudas de apagar alguna porque tengo la— hay una, veo Weekend, es con la única que tiene la etiqueta de envío gratuito. Entonces no sé si se alarga un poco el envío gratuito.
Perdona, Berta, que te corte. ¿Cuál es tu, cuál era tu ROAS break even?
1,21 y CPA 43.
1,21, deberías estar invirtiendo más entonces con Alejo y Vale.
He estado subiendo presupuesto cuando ha sido rentable.
No, no, genial. Últimos 7 días estás con ROAS 4, vale. Tírame la pregunta, perdona, Berta.
Vale, es un poco de cada campaña, pero hay una que la he apagado hoy, se veo día de la madre, huella familiar. Porque realmente he tenido ventas de ese producto, que es el que viene con la tote bag, ¿te acuerdas? El pack ese gordo. Pues es que ha tenido ventas, ha vendido como 20, pero no se atribuyen a esta campaña. Entonces la he apagado porque hay un anuncio de esa campaña que está en retargeting que sí que está funcionando ahí.
Ya, no me acaba.
Es que no sé si dejarla encendida o qué. Lo que entre hoy hasta las 2 y media llegará, pero ya no.
Estás invirtiendo, ayer invertiste 130. ¿Cuánto estás vendiendo al día más o menos?
Pues es que ayer no sé, un montón. Ayer fue récord, creo, 800 o así.
Genial, no lo apagues, no lo apagues, sobre todo porque no se está atribuyendo. Ya, pero seguramente el de Retargeting Día de la Madre sea tan rentable porque esta está consiguiendo ese tráfico frío, nuevo. Entonces yo, cuando estoy tan rentable, que es estoy metiendo 100 y estoy sacando 800, lo último que quiero hacer es apagar, ¿sabes? Porque es como si en retargeting consigo las compras de gente que está a punto de comprar, pero si no hay un, cómo decirlo, un traedor de gente nueva, se me va a acabar esa gente que está a punto de comprar. Entonces yo la volvería a encender.
Vale, aunque ya lo que pidan mañana se supone que ya no va a llegar a tiempo. Puede que sí, pero puede que no.
Cuando deje de ser rentable lo pagamos, cuando deje de ser rentable.
Pero el anuncio estoy diciendo que es para el Día de la Madre, sabes.
Sí, me da igual. Mañana es el último día.
No, me suponen que hoy, o sea, realmente si el sábado reparten, pongo envío 14 horas express y sí que puede entregarse. Pero claro, como el viernes festivo se la juegan y me la juego.
Ya, pero igualmente, igualmente, seguramente traerá gente que se la suda el Día de la Madre. A lo mejor dice, ok, voy a esto, hostia, no me llega para mañana, pero igualmente lo compro. Yo nunca pago nada que no sea rentable. Entonces yo lo dejaría, y cuando veas que, hostia, aquí ya se me está empezando a caer, yo ahí ya sí que lo apagaría, vale. Pero yo nunca pago nada que está siendo rentable, vale.
Y entonces, si la puedes dar de tu, el clic, y ya se queda encendida, fenomenal. No le he puesto ni nada.
No, tampoco hace falta.
Vale, entonces, y luego de Se ve huellas de bebé, que es la Evergreen, esa no tiene nada de idea de la madre, simplemente es enfoque huella bebé y tal.
Genial, Evergreen, me gusta.
Esta es sin incremental, es antigua.
Da igual.
¿Le subo hoy presupuesto o no?
Sí, sí, claro que sí. O sea, bueno, espérate.
No las vi en todas porque tengo últimas 7.
Está con RAS 5, claro que sí. Sí, sí, obviamente que sí.
Vale, 20%.
Lo que no sé es por qué no tienes claro que hay que subir.
Porque como no llega a tiempo el Día de la Madre, no quiero que se le hace a la gente, básicamente.
No, igual, pero tú estás trayendo tráfico y la gente a lo mejor no te compra el Día de la Madre, pero te compra otra cosa.
Vale, vale, vale, vale. Eso le subo. Luego, la Aveo Weekend es la única que lleva envío gratuito. ¿El envío gratuito lo dejo activo como gratuito o lo vuelvo a cobrar y apago esa?
¿Cuánto estás vendiendo al mes? Bueno, es que tienes mucho margen realmente.
Y yo creo que este diagrama es lo que me ha ayudado el mes este, y llevamos como 8000 y pico el último 30 días.
Claro, yo lo que haría es que tu ROAS break-even es 1,20, y pagando pagando tú el envío, que se quedará con 1,30, 1,40.
Sí, sí, no hay envío, son como 4 euros o algo.
Yo creo que subirá mucho la conversión. Entonces yo lo dejaría hasta que deje de ser rentable y hasta que deje de ser rentable. Sí, porque vas a poder apretar muchísimo.
Vale, es que el envío gratuito pone envío gratuito hasta el domingo, domingo, domingo, domingo.
Pero la gente nueva que te venga de anuncios no lo va a saber.
Vale, lo dejo entonces y le subo a esa.
O si está con, está con ROAS 5 también, el último, últimos 4. Ahora la cosa es que no deberías estar invirtiendo 100, deberías estar invirtiendo 250.
Pero ha sido porque es el día de la madre, se ha matado muchísimo.
Obviamente, obviamente, pero que estás con ROAS 4 y tu rentabilidad es a partir de un 90, o sea, es una irresponsabilidad no conseguir muchos clientes más, vale. Sabes, para la próxima que tú veas, o sea, tú lo que no puede ser es que estés todo el Día de la Madre con ROAS 3, 4 o 5. ¿Por qué? Porque te estás dejando mucha pasta en la mesa. Porque no queremos el ROAS más alto, queremos invertir lo máximo con un ROAS rentable, porque eso es lo que te va a permitir que cuando llegue Black Friday te tires una story, te tires un email y te saques 5K.
Vale, vale, o sea que ahí se le subo y lo mantengo hasta que, claro, hasta que tal. Luego el retargeting, ¿cuál estamos? Joder, Día de la Madre Familiar, retargeting Día de la Madre. Hice dos porque había un, había en el primero puse tres anuncios, estaba cubriendo ese presupuesto uno de ellos, y me dijeron Alejo e Ibal que moviésemos, sí, que desdoblaras. Sí, sí, entonces lo dejo a los dos activos, le subo en alguna o no.
No, así yo está bien hasta que se el índice, yo lo veo bien así, ROAS 2, voy a subirlo un poco, pero así está bien.
Vale. Y Estudio Alma, que es el de Bautistas Comuniones y todo eso, esa es la nueva que duplica ayer que me dijiste, con incremental, lo mismo que había, pero con incremental.
Sí, lleva poco, no lleva poco, o sea, darle oportunidad y ya está.
Pero oportunidad a 5 euros por anuncio, aunque en su día fuese rentable con otra campaña, 5 por anuncio, no le meto más.
Sí, cuando se atribuya una venta ya escalamos.
Pues da igual, vale, como si empiezas de cero, vale. Y los nuevos que vaya metiendo de estudio, Alma, que van a ser de que les da tiempo a hacerlo y toda la pesca, esos los meto en una nueva CBO distinta porque ahí hay varios anuncios, hay muchos, ¿o no?
Yo me esperaría, yo me esperaría que se atribuya una venta, que tiene buena pinta porque tiene buenos costes por carrito, buenos CPCs, menos este. Entonces yo me esperaría un poco, o sea, cuando, cuando volvamos a tener señales, pues ya decidimos.
Ah, vale. O sea, los que tengo, que tengo 2 nuevos, no los meto aún, no los saco.
De momento no, porque estás con 15 euros y 5 creativos, ya me parecen bastantes. O sea, perdón, 25 euros, así está bien. Espero que te haya gustado el vídeo, y si lo que acabas de ver resuena contigo, seguramente es porque tengas el mismo problema. Así que tengo 2 soluciones para ti. La primera, si lo que te falta es información, en el primer link de la descripción puedes descargarte una carpeta de Drive con muchos recursos que estos clientes se descargaron antes de trabajar conmigo para que ellos por su cuenta y tú por tu cuenta puedas ganar más pasta con tu tienda. Pero si lo que te falta no es información, sino sistemas, lo mejor que puedes hacer es agendar una llamada conmigo en el segundo link de la descripción y yo personalmente me reuniré contigo, chequearé cuáles son los cuellos de botella que te están frenando a vender más y ver si tiene sentido que trabajes conmigo o no. Así que nos vemos dentro. Lo que hagas a partir de ahora ya solo depende de ti. Un besazo, nos vemos.
