Tienda online de ropa para bebés: de 500 € a 12.000€ al mes en 60 días

En este otro caso de éxito vamos a analizar cómo una marca de ropa infantil ha pasado de unos 500 euros al mes. La fundadora, las fundadoras estaban pensando ya en volverse a un trabajo y como en solamente 60 días han pasado a hacer casi 12.000 euros al mes. Y para ello lo que voy a hacer es contarte cómo estaban antes las fundadoras, qué hicimos para solventar esa situación, revertirla y apuntar a 20, 30.000 euros al mes. Te enseñaré tanto el Shopify, como el Claviyo, la plataforma de email marketing, como los anuncios por dentro y después haremos una entrevista a las fundadoras para que te cuenten ellas de viva voz como cómo se sentían antes, cómo fue el trabajar conmigo y cómo se sienten ahora que ven la luz después de mucho tiempo trabajando con su marca. Por si no me conoces, me llamo Pau Screech, me dedico a ayudar a fundadores de tiendas online de marca privada a ganar mucha más pasta llevándolos de manera personalizada y de la manita. Antes de eso te tengo que decir que abajo en el primer link de la descripción tienes esta carpeta de Drive con todos los recursos necesarios para que tú por tu cuenta ganes pasta con tu tienda. Así que lo puedes descargar en el primer link de la descripción. Y os voy a poner en contexto. Sweetp es esta marca, que es una marca de ropa infantil, vaya, para bebés y neonatos. Y este es su Instagram. Esta es Bego y ella se asoció con. Con Mónica, que es una chica polaca que conoció, ella después lo cuenta, pero que conoció en el colegio de sus niñas o de sus niños. Entonces la marca llevaba muchos años, Bego creo que dice que lleva más de 13 años con la marca, que al principio era muy fácil, porque al principio tenía un Instagram y vendía por ahí, era un hobby que se empezó a profesionalizar y cuando Bego volvió de nacimiento sus hijos y empezó OK y dejó de trabajar en su trabajo convencional, dijo OK, me voy a tomar la marca en serio. Y eso fue hace cosa de un año. Y vio que era mucho más difícil, vio que era mucho más difícil, que ya no vendía por Instagram, que ya no le funcionaba nada y hacían unos 500 euros al mes, lamentablemente, lamentablemente como estaban en odontología, en Odo es otro tipo de tiendas, está Shopify, WordPress, Prestashop, pues ellas estaban en Odoo y no os puedo enseñar como a mí siempre me gusta el antes, porque literalmente es que no había antes aquí en Shopify y no tengo acceso a lodo. Una os fijáis de mí, dos os esperáis a la entrevista, que lo dicen ellas con su boca. Así que ellas hacían unos 500, porque a mí todo lo que digo me gusta demostrarlo. Estaban en Odo, no hacían email marketing, lo mismo ahora hacen casi la mitad de las ventas con email marketing, bueno, un 35% y si me voy para. Y si me voy antes de Black Friday, incluso octubre, es que no hay nada. Entonces ni email marketing y después anuncios, lo típico de promocionar publicación y poca cosa más. Y ella lo dice con su boca, que Bego, que es con la que más he trabajado mano a mano, me dice que tenía la sensación de estar todo el día trabajando pero que no avanzaba una mierda, que estaba todo el día ocupada pero que no pasaba de unos 500 euros al mes. Y cuando. Esto es una mala manía que tenéis todos, que es que empezó a buscar una solución cuando ya tenía una fecha límite para volver a un trabajo convencional. A ella después de dejar de trabajar le dieron un dinero y OK, tengo hasta septiembre 2026 para levantar esto y poder dedicarme a Sweetp. Y veía que lo dicho, estaba todo el día trabajando, pero no pasaba de estos 500 al mes, era un reloj de arena que va consumiéndose poquito a poco. Entonces después de muchas discusiones he entrado a trabajar conmigo ¿Y qué pasó? Entraron a una semana de Black Friday, entonces, que por cierto, en cuatro días hicieron lo que antes hacían en todo un mes y nos pusimos un petardo en el culo para pasarnos a Shopify. Y aquí quiero hacer un alto en el camino, ¿Por qué? Porque ellas están muy reticientes de estar en odontología y llámese Odoo, llámese WordPress, llámese Prestashop, los que estáis ahí, por muchas excusas que os pongáis, yo no me llevé ninguna comisión de Shopify, no me llevé ninguna comisión de Klaviyo, yo no me llevo nada, simplemente lo que quiero es un caso de éxito como este, poder grabarlo para que mi autoridad en el sector suba, o sea, yo no debo de cambiar a Shopify porque por ningún interés más que mis clientes ganen más pasta. Entonces todos los que estáis ahí que decís, hostia, pero es que Shopify no sé qué, es que Shopify, no sé cuántos, Shopify es la reina, es la mejor siempre. Y ya no solo lo sé por qué me lo dicen los grandes o gente que sabe mucho más que yo, es que lo he visto ya decenas de veces que he hecho cambiar a gente desde estas plataformas a Shopify y sus resultados se multiplican mucho más rápido por cuatro. Y este es el caso. Y después Bego y Mónica os lo contarán ellas. ¿Pero qué pasa? Aquí pongo una excepción, porque yo sí que trabajo en tiendas WordPress y Prestashop. ¿Qué pasa? Cuando me he encontrado gente, porque para WordPress y Prestashop necesitas un nivel de entendimiento de la plataforma y de la informática por encima de la media. Entonces si eres programador, has pasado tanto tiempo que ya te has hecho, ya has hecho y ya vendes. ¿Es decir, funciona? A mí me parece de puta madre. Si yo tengo un 10-20% de tiendas en mi consultoría que son WordPress y prestashop y crecemos y yo estoy encantado. ¿Pero qué pasa? Yo lo que no quiero es, por ejemplo, si no funciona, es un claro indicativo de que seguramente sea una de las razones sea esta. Y después si tú, si yo te digo, Manolita, puedes ponerme al lado del botón de carrito unas reseñas y tengo que esperar dos semanas a que se lo pidas a tu informático, que es depender de un informático, eso no es escalable. Entonces yo he puesto como condición el pasarnos a Shopify para trabajar conmigo y en este caso era una de ellas. En este caso era una de ellas. Pero lo que digo, si tú estás vendiendo WordPress, te va bien, estás hecho. Yo tengo gente en mi consultoría que es programadora, rollo es programadora de profesión, pero se está creando una tienda online, pues WordPress le da muchas posibilidades. Entonces a mí me parece de puta madre. Dicho esto, nos pusimos un petardo en el culo para pasarnos a Shopify y no habían hecho una web en su puta vida, Bego y Mónica y la hicieron en tres días con mi ayuda y sin mi ayuda lo hubieran hecho en cuatro o cinco. Lo es que conmigo sí que hicimos una web, que yo ya les dije, OK, hacedla así, así y así venderemos. Sí, que es esta, es esta. Esto yo no hice nada, o sea, yo soy consultor, no me puse a hacer la web con ellas. Todo esto lo han hecho dos mujeres que no habían hecho una web en su vida. Y esto lo hicieron en tres, cuatro días con la presión de que había que preparar Black Friday, que habían invertido en un chico que OK, parece que sabe, pero puede ser otro vendehumos y que después que tengo la presión de que o funciona o me voy a un trabajo y después ellas te contarán cómo es lo más sencillo del mundo llevar un Shopify intuitivo, funciona mejor, vende más. Después les compartí mi email marketing asesino, es decir, ellas antes no hacían email marketing o lo hacían en otra plataforma que quiero, no sé, una de otra que no es clavillo, y me dijeron, no, es que si hace lo mismo y es más barato, ¿Por qué tengo que ir? Pues yo no lo sé, yo no lo sé, yo no me llevo tampoco ninguna comisión de Klaviyo, pero yo veo mis clientes que están aquí en Klaviyo y les hago un 35% de las ventas con email marketing y el 85% de esos 4.000 es automatizado y no veo ninguna otra plataforma que funcione de esta manera. Pues digo, coño, a lo mejor toca pagar a lo mejor un 20% más para vender en vez de 50 euros, 4.000. Pienso, pienso. Entonces, una vez tenemos esto y ya tenemos todo listo para irnos a anuncios, y si nos vamos a. Yo qué sé, no sé si antes hacían anuncios, claro, es que el promocionar publicación creo que no sale ni aquí. Sí que habían hecho anuncios, pero no sé ni de qué, no sé ni de qué, la verdad, no sé ni de qué. Pero bueno, ¿Qué hicimos? Preparamos Black Friday a toda hostia, a toda hostia. Si os fijáis, creo que primera semana de noviembre no había nada, o sí, ya habíamos empezado, ya habíamos empezado, pero con Black Friday y que veo que es la que llevaba los anuncios a la perfección, ya pudo tener unos anuncios rentables sin que ella nunca había llevado los anuncios. Y con las tres, cuatro cosas básicas que les enseño a la hora de empezar, ya empezaron a ser rentables. Y en los últimos 30 días ya han invertido, ya han invertido más de 2.500 con casi un ROAS 3 y llevan dos meses en la consultoría porque entraron en. Mira, entrarían por estas fechas, entrarían por estas fechas, llevan dos meses y aún están entendiendo cómo llevar los anuncios. Entonces ahora en los últimos 30 días han invertido 2.500 para hacer últimos 30 dÍas para hacer casi 12.000. Casi 12.000, 11.500. Entonces es la primera vez que tienen beneficio desde que Vego empezó a cogérselo en serio. ¿Y ahora qué hicimos foco hasta este punto, Bego, por lo que os he dicho antes, de que antes estaba todo el día trabajando y no avanzaba una mierda, ahora como le digo que solo tiene que hacer dos cosas y que esas cosas las tiene que hacer excelentemente cada día o cada dos días, me despierto con un mensaje de Pau, y sí se me ha ocurrido el hacer esto, el hacer TikTok, el hacer Pinterest? ¿Y si probamos Google Ads? Y la respuesta por mi parte siempre ha sido que no, siempre ha sido que no, Pau, ¿Y si hago esto? No, no, foco en escalar con anuncios, o sea, literalmente es lo que sueña todo español de bien, que es tener una máquina de imprimir dinero y ahora por sus márgenes y por cómo le enseñado cómo tiene que llevar la tienda, está metiendo un euro y multiplicándolo por lo que quiere. Entonces coño, ¿Por qué no te enfocas en vez de invertir 2000 y multiplicarlo por 3, invertir 10000 y multiplicarlo por 3? Pregunto. Entonces tengo que aún luchar con Bego, porque ella es una tía súper aplicada, es una clienta espectacular, porque viene a todas las reuniones, pregunta, acciona como nadie, entonces yo estoy encantado, pero sí que como consultor tengo que lidiar con esa mente de emprendedora que tiene, que a todos nos pasa, que se nos ocurren ideas, entonces le tengo que recordar cuál es su objetivo, que no es otra que hacer muchas cosas sino hacer pasta, y que haciendo foco está trabajando muchísimo menos, vendiendo muchísimo más. Y ahora esto lo he sacado de cosas que me ha dicho ella en la entrevista y que me acuerdo que se les nota que vuelven a levantarse ilusionadas por la mañana después de pasar un año con la ansiedad de hostia, es que esto no funciona y voy a tener que cerrar y no lo puedo enseñar, pero yo lo tengo grabado porque las reuniones las grabo. Entonces la cara que tenían ellas apagada, caída de cuando nos conocimos, cuando me explicaron la situación, que por cierto, si quieres tener unos resultados como Bego y Mónica, que quieres llegar al siguiente nivel tu tienda, pues abajo también tienes un link para agendar una reunión conmigo y vea que sí puede ser un caso de éxito como ellas. Ellas agendaron una reunión conmigo y se les nota una diferencia entre sus caras casi deprimidas de cuando me conocieron. Ahora la entrevista que vais a ver que literalmente tienen luz en los ojos, tienen beneficio, pero no sólo el beneficio que se les ha quedado de este primer mes, que ya es un primer sueldo bueno aquí en España, sino la esperanza de que si siguen haciendo las cosas bien y siguen avanzando como a este ritmo, la esperanza que tienen del beneficio que van a tener en el futuro. Eso es lo de que de verdad da impulso a crecer y sobre todo no tienen que volver a un trabajo convencional, que ese fue el el principal pain point. El punto de dolor que me dijeron es que o hacemos esto que funcione o no, o me tengo que volver a un trabajo y tenéis la manía de venir a mí o venir a buscar una solución cuando estáis mal, o sea, muy poca gente, muy poca gente me ha dicho Pau, estoy creciendo y necesito ir más rápido, toma, vamos a darle duro, va bien pero quiero que vaya mejor y más rápido que eso son lo mejor. Pero siempre venís para que sea CR en el minuto 93 o Sergio Ramos. Y después esto van a ser los siguientes pasos que hemos hablado para los 30, 40.000 euros y con más porcentaje de beneficio, sobre todo foco en los ads, a lo mejor sí que empezamos a trastear con Google algo casi de retargeting, pero sobre todo en ads, porque si tienes una máquina de imprimir dinero, ¿Por qué no utilizarla? Y después centrarnos en la recurrencia al venir de 500 euros al mes, si os fijáis la recurrencia que es este porcentaje, tasa de clientes habituales, el porcentaje de clientes que te compran, que no es su primera compra, sino que ya te habían comprado cuando empezamos a trabajar ahí en noviembre, bueno, en noviembre era de un 5% ¿Por qué? Porque como empezamos a darle caña con anuncios y adquirir clientes nuevos, casi todos eran nuevos. Ahora que ya llevamos un poquillo más, está trabajando el email marketing, ya está el 11, ella debería estar al 30% entonces para que tengan más beneficio tenemos que centrarnos en esa recurrencia que ya les he explicado cómo y en tener estos picos mensuales de ventas sin descuentos. Ahora por el mercado tenemos que estar en ropa en rebajas de enero, pero después de aquí hasta pasando por rebajas de verano y Black Friday ya no haremos más descuentos y eso va a ser todo beneficio para ellas. Entonces espero que os haya ayudado. Otra cosa que quiero comentar es que yo sabía que lo iban a reventar también tanto porque Bebo llevaba años construyendo una marca personal, una comunidad que no sabía aprovechar, entonces a la mínima que con toda esa comunidad le puse algo de marketing, tuvieron un crecimiento exponencial, que en dos meses pases de 500 euros al mes a 12.000 porque no hago el vídeo tres semanas más tarde, pero si no ya estarían en 20.000 y cuando las vi, vi claro que iban a reventarlo. Entonces espero que os haya ayudado. Ahora vamos con la entrevista con Bego y con Mónica y te recuerdo que en el primer link de la descripción puedes descargarte esta carpeta de Drive con todos los recursos para que ganes pasta por tu cuenta, si quieres, con tu tienda. Pero si quieres que yo te lleve de la mano como llevé a Bego, cómo llevé a Mónica y cómo les vas a escuchar en la entrevista cómo les trato, cómo se sientan acompañadas y los resultados que han tenido, pues también puedes agendar una reunión conmigo para que revise si tienes las características parecidas a esta tienda y puedas tener los mismos resultados y el mismo crecimiento en el periodo de tiempo que nos establezcamos. Así que vamos con la entrevista. Aquí estamos con las fundadoras de Sweetp, Mónica y Bego. Chicas, ¿Cómo estáis?

Bien, muy contentas, muy contentas.

Antes de empezar a preguntaros cosillas, quiero que os presentéis y que contéis un poco la relación que tenéis y cómo empezó vuestra relación y vuestra sociedad.

Yo soy. Soy publicista de profesión y he estado trabajando en publicidad 22. 23 años.

Y ahora estás trabajando más en publicidad que nunca.

Estoy ejecutando. Yo antes tenía gente que ejecutaba y decía haz esto, no sabía lo difícil que era, pero ahora lo tengo que hacer yo y siempre he compaginado o intenta compaginar, o sea, yo tenía ganas. A mí me encanta la ropa de bebé y me encantan los bebés, encanta tal. Tengo cuatro niños, pero podía haber tenido diez, menos mal que tengo un marido con cabeza, pero me encanta, me encanta. Entonces siempre, siempre lo pensé en tener un me gusta, me gusta lo de tener algo mío, algo propio y me gusta la creación y demás. Al principio era una creación yo conmigo misma y ayuda, pero todo muy manual Y bueno, luego lo fui haciendo crecer y me puse luego a jugar, como digo yo en Instagram y voy a probar y como esto de las marcas me gusta, lo de crear una marca, comunicar me gusta y demás, pues vi que se me iba un poco de las manos el hobby, porque era un hobby jugando ahí un poco y dije venga, me lo voy a tomar en serio. Claro, tomártelo en serio y querer emprender compaginando cuatro hijos, un horario de agencia de publicidad que tiene nocturnidad y alevosía y el negocio pues es. Es complicado. Entonces bueno, me llegó la oportunidad con la típica mala noticia de te quedas en el paro y dije yo no sé si soy capaz.

¿Y eso Cuando fue eso? ¿Eso fue hace cuánto?

Sí, año y medio.

Año y medio.

Año y medio, sí. Y Mónica creo que me llamó al día siguiente de quedarme en el paro, casualmente.

OK.

Mónica y yo nos conocemos del cole de los niños y no teníamos ninguna relación más allá de que nuestras hijas son muy amigas ni ninguna más y era una mami polaca con la que yo hablaba en inglés de cosas de las niñas y demás y un día viene y me dice al día siguiente, el día siguiente yo tenía la cabeza, te puedes imaginar, imaginar 22 años trabajando y te quedas en el paro es un poco shock, o sea, te quedas en el paro y por un lado estás quemadísima, estás contenta de que ya haya terminado, pero por otro lado el precipicio es gordo, con familia numerosa y tal Y viene Mónica y me dice montemos algo.

¿Tú estabas empezando con Instagram modo hobby, ya vendías algo?

Sí, sí, yo vendía, lo que pasa es que había estado vendiendo y de hecho llegué a vender un montón pero era un chiringuito, Pau, era un chiringuito y era imposible que yo fuera más lejos con eso.

Vale.

Y entonces Mónica Y entonces decidí, o sea, yo se supone que quería emprender para dedicarme más tiempo a mi familia y al final lo que estaba haciendo era emprender y tener 0 tiempo para mi familia con lo cual en el último año lo había abandonado y dije mira, no lo dejo. Entonces dejé todo Instagram con sus 50.000 seguidores y todo. Había llegado muy lejos pero es que no me era rentable y por timings y tal a mi familia dije que no. Entonces me quedo en el paro. Viene Mónica y hola, lo retomamos. Ella viene con otro negocio que tenía media, o sea tenía pensado un business case model y demás y le digo mira Mónica, yo es que si monto algo es de lo que sé y tengo esto. Y me dice vale, me apunto.

Yo tenía negocio en Polonia y lo sé un poco como lo funciona, como. Porque para tener negocio no es tanto importante que vendes, es el sistema, es como puedes aplicar en cada caso. Y tengo una idea con otro compañero para hacer otro negocio, es más internacional porque él es en Dubái, yo estoy en España, pero su vida cambia totalmente y él dice que no puede continuar y yo busco una persona que quiere hacer negocio juntos porque para hacer negocios solita es muy duro.

OK.

También necesitas compartir ideas para poner.

En contexto a quien esté viendo este vídeo. Mónica es polaca, vive aquí en España, habla español pero ella tiene más fluidez el inglés, o sea que Mónica que si quieres hablar inglés yo voy traduciendo como broncano. Si te sientes más cómoda no te preocupes. Entonces Mónica, tú prefieres el tener socios ¿No?

Sí, sí, es más fácil cuando tienes socios no tienes como una solita pesada por todavía.

Bueno, eso es un debate bastante amplio pero entonces Bego tenía su base y Mónica viene con la parte empresarial de OK, hagamos algo. ¿Y eso que fue hace un año más o menos?

Sí, más o menos, año y algo.

¿Y qué pasó desde que empezasteis a cogeroslo en serio hasta que me conocisteis o algo así? ¿Cómo conseguisteis ventas? ¿Qué ventas teníais y qué veíais? ¿Cómo sentíais?

Empezamos también como Begoña es parte de Design y Creativos y yo soy de números.

OK. Está Bego que es la parte más creativa y Mónica la parte más numérica.

Empezamos con otra plataforma que nos piensamos que es mejor porque es más barato, tiene todo integrado pero no tenemos problemas con integración con meta, con. Con Google Analytics, tenemos muchas cosas técnicas donde perdamos mucho tiempo para resolverlo. Hemos perdido mucho tiempo y también no hacemos ninguna.

Email marketing. También me acuerdo que hacíamos muy poco email marketing antes de conocerme. ¿Cuánto vendíais al mes 500?

Wow. Estaba 2000.

2000 como mes. Guau. Yo lo que sí que me di cuenta, porque como había tenido un año de parón, cuando lo volví a arrancar me di cuenta lo difícil que estaba siendo también por los cambios en Instagram, a mí se me da muy bien el orgánico, pero el orgánico ya no tiene nada que ver con lo que antes era. También cuando me llevo un jarro de.

Agua fría, decir esto ya no es tan fácil.

Cuando yo le enseño mis números a Mónica, esa primera reunión que tenemos de bueno, yo te enseño lo que tengo, yo había facturado un montón en orgánico, sin hacer un anuncio nunca, sin mandar un email, las cosas han cambiado muchísimo y entonces nos encontramos con que lo que antes me funcionaba ya no funciona. Que sí, y por orgánico la gente me quiere, o sea, la marca y.

Demás, pero no te quiere, no es suficiente, no te quiere tanto.

Cuando ya esto y ya está en juego, esto es un negocio, vale ya nos dejamos de hobbies ya. Y entonces es cuando vemos que nos está llevando mucho tiempo la otra plataforma que no tira, que no sé qué. Mónica decía pero tal. Y yo le decía Mónica, pero si yo sé de marketing, si yo sé de marketing. Y entonces empezamos a buscar ayuda.

OK, ya decidisteis vosotras activamente el decir OK, necesitamos a alguien que nos ayude porque esto no tira.

Sobre todo cuando el tiempo se nos echa encima y yo necesito traer dinero a casa. Mónica, quiero decir, esto está, nos divertimos mucho, nos encanta trabajar juntas, pero al final.

Y puede ser que estabas en una situación de que tenías un cierto tiempo.

Tengo un cierto tiempo.

O tenías que volver a encontrar un trabajo convencional.

Claro, lo hablamos en casa y aunque yo tenía mi indemnización, la indemnización se acaba y la ve con mi marido, oye, y con Mónica tengo hasta mayo, marzo, no me acuerdo que era un poco de probar y se nos estaba acabando el tiempo, se me acababa el dinero, vaya, básicamente tengo comen una barbaridad y entonces se acababa el tiempo y eso fue, yo creo que también el ahora o nunca y. Y prefería invertir bien lo poco que me quedaba y prefería equivocarme, prefería equivocarme haciendo algo que equivocarme no haciendo nada, Prefería.

¿Y cómo fue eso? Porque es un tema muy interesante, cómo estás viendo que tu empresa no va, que tienes un cierto tiempo, ¿Cómo es esa decisión o qué te pasa por la cabeza el decir hostia, o meto lo poco que me queda o es que la alternativa es morir sí o sí, o sea, ¿Qué proceso mental tuvisteis?

Pues mira, me imaginé teniendo que, o sea, con todo el dolor de mi corazón porque para mí Sweet Pea es como un hijo, o sea, aunque hubiera sido un hobby para mí un montón de tiempo, llevo 13 años con la marca, cuidándola y trabajando en ella, entonces se me partía el corazón de pensar que no, que no podía dedicarme a ello, porque además tampoco era cuestión de no lo voy a seguir compaginando y de tener que volver a un trabajo que bueno, no era lo que, lo que, aunque me gustara y demás, pero no era lo que quería en este momento. Entonces me acuerdo perfectamente, estaba corriendo, estaba haciendo running en agosto, septiembre o así y me dijo mi marido, te queda tanto, échalo todo, échalo, Dice, no sé lo que tienes que hacer con ese dinero, pero úsalo, qué malo, es tuyo, úsalo como quieras. Y entonces vine con la bolsa preparada y Mónica estaba de acuerdo, que eso es lo bueno, Mónica y yo una de las cosas que hemos visto es que estamos prácticamente al 99% de acuerdo y nuestros timings también son muy parecidos.

Bueno, se ve que mala decisión no fue, pero OK, Ahora empezasteis a valorar el trabajar con alguien, ¿Cómo fue conocerme y cómo fue ese proceso? Porque yo me acuerdo que Pau no, que Pau sí, que nos vamos con otro.

En realidad fuiste el tercero y teniendo la reunión con el primero ya supimos que era algo que necesitábamos, tuvimos la reunión con el segundo. Bien, lo que pasa es que te generan, o sea, al final, claro, no nos conocemos y dices, y seguro, y no estaré dando, sabes, mi dinero a alguien que me va a tomar el pelo, que me va a dar cuatro cosas y no se va a preocupar de mí y de lo importante, porque es súper importante para tanto, para Mónica, Mónica, o sea, quiero decir, Mónica se ha subido a un barco echando todo su tiempo porque yo ya sabía que yo ya estaba montada un poco en el barco, pero Mónica, Mónica, ¿Sabes?

Se ha subido, ha sido un fechaje de invierno. Sí, sí.

Y entonces te conocemos, te conozco, te acuerdas que tenemos una yo por WhatsApp contigo y tal, y le digo a Mónica, es así, un poco jovencillo, digo, un poco chulo también soy chulo, es un poco chulo, digo, pero creo que sabe mucho y como siempre te he dicho me parecen súper interesantes el contenido que habías estado enviando por email me parecía súper interesante y luego para mí fue decisivo, decisivo ver la cantidad de gente a la que has ayudado, que yo no la primera, ni la segunda ni la tercera, que nos íbamos a subir a un grupo de gente, la mayoría.

También algunas otras compañías que no es solito como tenemos Research around Who to choose.

Hicisteis investigación de otras tiendas.

Consultorías y contigo eras el tercero y dudamos, bueno, valorando precio, valorando lo que nos habíais contado porque al final tampoco sabíamos mucho de cada uno y creo.

Que es una forma que también.

En.

Inglés y traduzco.

On plus that you were by yourself that you didn't have a big team of people because we knew that we will work with you.

Sí, o sea Mónica lo que está diciendo es que valoraban mucho el poder trabajar conmigo de la mano y no que cuando entraran se encontraran un equipo consultores y que puede ser que haya otras consultorías que tengan ese formato que es respetable pero es diferente.

Sí, porque si no, no era ya tanto el feeling que habías tenido con esa persona sino que luego te iba a tocar con alguien más y dices joe, no sé, porque yo quiero saber con quién voy a tratar.

¿Y por qué fue el decantarse, aparte de obviamente los casos de éxito y trabajar conmigo? Porque el precio fue por el precio, fue por conexión, por las vibras, por qué yo también por aprender, creo que.

Es como we didn't know you, we didn't have any guarantee how you can help us and it was very difficult for us to choose, you never know what you're going to get at the end you need to trust on something.

O sea que realmente no me conocíais de nada, traduzco Mónica, no me conocíais de nada, no sabes exactamente lo que te vas a encontrar y necesitas confiar en algo.

Sí, para mí fue, yo te lo he dicho, para mí fue clave todo, o sea todo el contenido que estabas mandando de manera gratuita dije si esto es lo gratuito, si entro en esto será mucho mejor y luego ver la cantidad de casos que habías puesto y que no todos eran éxito de no vamos a millón de euros, no eran muy reales y con dificultades que nosotras también teníamos me veía reflejada en los casos que habíamos visto. La cantidad de gente que ha confiado en ti y que lo cuenta, estamos contándolo aquí.

Es gracioso porque confiáis en mí por esos casos y ahora vosotros vais a ser uno de esos casos.

Interviews with other companies that helped a lot because it's in a rue right we saw ourselves in that place.

Os visteis reflejadas en ese sitio. OK, entonces confiáis en mí. Empezamos a trabajar y tenemos como varias.

Discusiones, por ejemplo, one to one, también veo lo que pilotas, o sea, en ese hablábamos, también hablábamos mismo idioma. Vi que entendías muchas cosas y que sabías hacer un análisis de la situación, aún no siendo tu negocio ni tu expertise. La moda infantil en este caso, que no hacía falta, igualmente entendías que hay unas similitudes con otras industrias y otros negocios.

Sí las bases son las mismas, me da igual. He vendido soportes de bicicletas, he venido barbacoas, ropa infantil, la ropa infantil es lo fácil, lo difícil es lo otro y OK, empezamos y tenemos una discusión, varias discusiones gordas. Cambiar a Shopify. ¿Qué le diríais a esos fundadores que estabais vosotras súper reticientes a dejar odo? Estabais en Odo, pero da igual, odo, prestashop, WordPress. ¿Qué habéis sentido al cambiar a Shopify o también Claviyo, por ejemplo? Porque también decíais no queremos lo barato. ¿Este email marketing que es? ¿Por qué Claviyo? ¿Por qué Shopify? ¿Si pagamos más y es lo mismo, pero por qué va mejor Pau? ¿Por qué, ¿Por qué? Y yo no me llevo ninguna comisión. ¿Qué pensamiento teníais? ¿Por qué decidisteis cambiar y qué pensáis ahora del cambio?

A week before Black Friday, o sea.

Empezaron el 20, el 22 de noviembre.

Contigo, no, con Shopify. Empezamos contigo una semana antes.

Sí se ha quedado colgado.

Vuelvo. Sí, vuelvo, vuelvo.

Empezamos con Shopify 22 de noviembre.

El 22 de noviembre. A una semana de Black Friday Creo que.

Sí, contigo. Yo creo que el fin de. Exactamente el 17 creo que hablamos. 17 de noviembre. Te escribo un WhatsApp en sábado y me flipa lo rápido, sábado o domingo, me flipa lo rápido que contestaste y dije este tío está aquí conmigo, o sea.

Y hablabas ya siendo cliente.

No, no éramos clientes y te escribe, te digo, Pau, que vamos contigo.

Estaba jugando a la Play y digo.

A veces me meto y entonces digo, Pau, estamos contigo. Y dices guay, hay que correr para llegar al Black Friday. ¿Y teníamos la web en Odoo.

Tenemos todo a reverse y como hablamos contigo? Primero hablamos, cambiamos a Shopify de enero, continuamos con Odoo y tenemos conversación con Begonia y decidamos cambiamos ahora porque como estamos contigo, como funcionas con Shopify, con previo, que tienes toda estructura con ese sistema, necesitamos cambiar porque es más fácil.

Y además en tres días yo te digo, si entraba contigo, o sea, era también con los ojos tapados y a dejarme guiar, porque a veces yo personalmente soy súper cabezona y todo lo discuto y todo me lo replanteo y creo que eso está bien, pero también creo que hay que saber, a veces es que hay que confiar, o sea, yo te estaba dando la oportunidad a ti, a mí, a mi negocio, sabes, a todo y era con todas. Y tú dijiste hay que irse a Shopify cuando podáis, no hace falta que sea urgente. Lo hablé con Mónica, estábamos hasta el moño de la otra plataforma de dedicarle horas y horas, especialmente Mónica, a resolver cuestiones técnicas de integración y de los píxeles y de la madre del píxel.

Y todo eso, porque os fuisteis ahí por barato.

Sí, porque era en realidad yo creo que es una cojo plataforma para alguien que tenga un equipo informático o yo.

Qué sé, pero vamos, porque estaba integrado el ERP o algo así. Os cambiáis a Shopify, ¿Qué notáis? ¿Va mejor? ¿Vendéis más?

El día uno va mejor, Pau. El día uno, o sea, no te estoy diciendo. No. Y al mes hemos notado, no, Mónica. Mónica estaba, porque Mónica es la que lleva la parte web. Yo noté un cambio en Mónica.

Mónica estaba más feliz, no dormía, estaba más contenta, iba bailando por la calle.

Decía, es súper intuitivo, en tres días se montó la web. Tres días.

Y vosotras sois en tres días. Y fue difícil. Tú Mónica, eres experta en webs, sobre todo pensad en esas personas no informático, sino que son fundadores como vosotros, que dice, ostia, no me voy a cambiar a Shopify porque va a ser súper complicado, tengo que pagar una migración y vosotras lo habéis hecho en tres días.

Sí, es muy fácil, es muy fácil, no necesita ser informático o algo y tenemos muchos productos con muchas variedades, con.

Muchas colores, o sea que no era una cosa tampoco tenemos tallas, colores, descripciones.

Parece que sea yo comercial de Shopify, pero que ya no os pase ni un link de comisión ni nada. No lo hago porque de verdad vende más y porque vosotros ganáis más dinero. Si, yo no gano nada más que este caso de éxito. Entonces empezamos, cambiamos a Shopify. ¿Qué os encontráis? ¿Os sentís acompañadas? ¿Sentís que hay un paso a paso? ¿Cómo notáis esos primeros momentos en el acompañamiento? Que justo fue Black Friday.

Sí, yo las primeras calls estaba muy perdida porque entras en el grupo y claro, hablaba chino un poco al principio.

Ya sé que dice todo el mundo.

Me suena chino, empiezas a hablar del ROAS, break even, de tal, pero hay una cosa que pienso cuando entro y veo la cantidad, los compañeros que preguntan y hablan el mismo chino que tú, y digo, si esos hablan chino, yo voy a hablar chino, o sea, esto es cuestión de tiempo, una semana, una.

Semana, En una semana lo entiendes todo.

Empiezas a aplicar cosas y entonces empiezas a flipar con lo fácil que era y dices y yo porque he estado año y pico dándole la matraca del otro clavillo flip en colores también el email marketing, yo lo ves desde fuera, clavi. Dices, te clavan, dices, pero estos costes. Y yo ya tenía esto metido gratuito, ¿Por qué, ¿Por qué, ¿Por qué? Y dices, me da igual, vale, vale, me da igual, pago, pago, si va a ir así de bien, pago.

Entonces.

Y nada, ya saco con Claviyo, nos hemos olvidado, ya no queremos otra cosa. Claro, con Shopify. Y entonces empezamos a. Empiezan a ver, bueno, hacemos el Black Friday, que yo no pensaba que fuéramos a vender, digo, bueno, lo que sea, si es que da igual, si total con lo otro no vendíamos tampoco tanto. Y llegamos a Black Friday y ni tan mal. No recuerdo ahora la cifra, pero seguramente.

Lo enseñaré después, lo enseñaré después.

¿Sacamos 1500 como antes sacamos en un.

Mes, efectivamente, en una semana hiciste lo de un mes y seguisteis aprendiendo? ¿Y cómo fue ese proceso de aprendizaje? ¿Os sentisteis acompañadas? ¿Cómo os habéis sentido en este proceso que solamente lleváis dos meses?

He aprendido muchísimo, mogollón de ti y de los compañeros que también lo valoro un montón. El grupo que tenemos en WhatsApp está muy guay, está muy guay, comparten, creo que son muy generosos también. ¿No hay esta que también yo te lo pregunté y me dijiste pero por qué tal? Y decía pero claro, pero no hay competencia, digo porque si llevas otras marcas como la mía dijiste pero si hay muchos peces en el mar. Y esa es la actitud de todo mundo. La actitud es de ayuda, oye te pasó este proveedor o cómo hacéis esto, cómo hacéis no sé qué. ¿Luego tenemos también, tenemos nuestro, nuestro WhatsApp, donde también si tenemos dudas más particulares contigo nos.

Algo, algo que también te preocupó, que de hecho creo que me lo preguntaste es OK, pero cuántas unos a unos tenemos?

Porque decía un one to one, digo a mí no me da con eso.

Claro. ¿Entonces ahora, ahora que lo has valorado, personas que piensan como tú, de que no necesitamos no sé cuántas 11 o no será personalizado, qué piensas o cómo te ha cambiado la visión?

Claro, como lo que ocurre es que como veníamos de tener tantos problemas diarios con lo otro que yo decía necesito una persona todo el rato, pero cuando te pasas a tienes el 1-1 contigo y nos montas, bueno meta chequeas que meta este todo, te damos acceso, nos montas claviyo y nos montas y montamos y nos cuentas en Shopify cómo tenemos que hacer las cosas y los puntos que tenemos que revisar y demás y la máquina empieza a andar. Claro, dices ah vale, si, ya, pues vale, a lo mejor ya no necesito tanto once, egoístamente te quiero todo el rato en mi vida, todo el rato. Si pudiera te robaba un rato diario, pero la realidad es que con dos reuniones a la semana donde tengo mi rato, donde te preguntamos nuestras dudas y nos las resuelves y luego si tenemos cualquier otra duda también te podemos mandar un WhatsApp, con lo cual no hay problema, incluso los compañeros te van contestando también por adelantado algunas cosas. No se necesita más. Y además yo creo que es eso, que es que yo creo que si tuviéramos cualquier problemón grave nos ibas a ayudar. Quiero decir que lo one to one es que no. Claro, es que tú crees que vas a tener muchísimos más problemas de los que en ese momento a mí me parecía poco, porque yo pensé que íbamos a tener muchísimas más problemas, pero no es así, te tenemos súper a mano.

Claro y encima ves que no hablamos de otra cosa una vez pasamos todo web, email marketing, que es todo anuncios, anuncios, campañas para sacar profit. Entonces nos sentaríamos en una 1-1, te diría OK, anuncios, lo resolvemos en dos, tres minutos y sería hablar de nuestra vida. Por eso descubrí ese método.

También tienes muchas. Luego tienes muchas prisas y todos queremos crecer muy rápido y entonces es como vale, ya estoy haciendo anuncios, ¿Qué más hago? ¿Qué más hago? Entonces las calls me dice más anuncios.

Por ejemplo tú eres un tipo de persona que me dice OK, puedo hacer esto, esto y esto y es el típico perfil que digo gasto más tiempo el diciéndote qué no hacer qué haciendo. Y bueno ¿Y cómo ha sido el crecimiento que habéis hecho en los últimos 30 días? Porque estamos celebrando con esta reunión. Y cómo os sentís después de pasar tantas penurias, el pensar que ibas a volver a un trabajo, el decir hostia, si antes era tan fácil, ahora por qué culpas a Instagram ahora ¿Cómo os sentís? ¿Qué habéis conseguido y cómo os sentís?

Estamos muy felices que vendemos ahora estamos preocupados con stock, que no tenemos suficiente.

Stock, es la fase 2 de problemas.

Pero estamos muy contentas porque estoy muy contenta. Como sacamos, vendemos, Vendemos mucho y sacamos, sacamos profit. Muy importante.

Lo más importante.

Sí, porque como tienes, tienes un negocio que no sacas profit en el sentido claro, puedes vender.

Yo creo que también eso es otra cosa. Pau, ¿Que destacaría que? Que no sabes, no sólo es el email marketing o los anuncios, sino que los números, o sea, los tienes en cuenta detrás de todo eso y explicas que sí, que hemos ganado los 10.000 euros el primer mes y que ahora como eso lo traducimos también en beneficio para nosotras y para poder seguir adelante. Yo sinceramente lo que te decía, lo veía negro, veía que se me acaba el tiempo y ahora lo que veo es Begoña, ojo, cuidado que tienes que hacer la siguiente colección muchísimo más volumen e intentar calcular mejor las cosas porque nos hemos quedado sin stock de muchísimas cosas.

Esos siguientes niveles.

Tenemos colecciones limitadas, con tela muy limitada, es como tenemos, la gente que pregunta ¿Tienes más?

¿Tienes más?

No, pero necesitamos pensar ahora tenemos que.

Cambiar un poco el chip, ya estamos pensando en eso en tener colección básica, un básico siempre, porque si no con el tema de telas es un poco complicado también los timings entre que las pides que te llegan, que las cosas como súper rápida, entonces tenemos que cambiar un poquito chip en eso, pero estamos aprendiendo un huevo y sobre todo estamos avanzando lo que no hemos avanzado, o sea, yo solo no hay que mirar para atrás, pero yo lo pienso y digo, si hubiéramos empezado hace un año.

Y pico eso, eso es lo que piensa mucha gente cuando entra, ¿Por qué no? Ojalá haber entrado antes.

Sí, y hay que apostar ese dinero que yo te digo que no lo tenía de verdad porque estoy en el paro, ¿Sabes? Estábamos en el. Estoy en el paro, se me acababa esto, no empezaba a tirar y era un last chance, o sea, una última.

¿Tenéis esa manía? Muy poca gente me viene Pau, he visto tu conteo gratuito, estoy creciendo, toma, llévame a 50 mil. Poca gente siempre es Pau, es mi última oportunidad, ya estoy curtido en mil batallas, ya no siento la presión, soy CR en una final de Champions.

Sí, pero eso es una mala. Yo creo que ahí tengo que darle yo también una vuelta a mi mindset, ¿Sabes? ¿A mí, a mis planteamientos, porque es que creo que no sé ser emprendedora, vengo de 22 años con mi sueldito, con tal y claro, todo lo ves como riesgo cuando en realidad, o sea, lo que tienes que hacer es oye, estás aposta? Es que no estaba apostando al 100%.

Estaba sin virus en ti. ¿Qué mejor inversión que invertir en alguien que te va a ahorrar tiempo y dinero? Carlos Adams, que es un emprendedor muy famoso en España, dice que es comprar máquinas del tiempo, es que es tal cual.

¿Claro, pero la duda ahí es, pero y si no es luego? Y si me está tomando el sentirte estafado que hay tanta gente, eso lo.

Entiendo, pero yo también educo mucho en cómo elegir a un emprendedor, el verse su contenido gratuito, el ver si vas a trabajar con él o con un equipo, el conectar con sus valores, entonces si cumplen esos filtros, pues al final tienes que conectar. Pero sobre todo yo siempre recomiendo que mires contenido gratuito, que veas que vas a trabajar con él de la mano y que conectes con sus valores, que lo consumas antes de pagarle por eso. Yo también.

Yo no lo hice. Yo no apliqué. Mira que recibía los emails, pero estaba tan sumida en el desastre de ahora. Íbamos como pollo sin cabeza todos los días y al final del día decíamos ¿Pero qué hemos hecho? Si hemos hecho 200 cosas, pero ahora.

Hacéis dos y avanzáis por mil. Vale, pareja, últimas dos preguntas. Aquí hablamos mucho de e commerce, pero sabéis que para mí la parte espiritual y mental es fundamental. ¿Cómo os he ayudado en esa pata? ¿Cómo lo veis de importante? Ahora hábladme de ese tema.

Bueno, yo duermo mejor. Eso es así. Y hay una cosa tan importante. Me generó mucha ansiedad y también ahí me ayudaste. Cuando empezamos a vender dije, ostras, qué guay, no sé qué. Y de repente dejé de vender y entonces me quedé súper chafada y me generó una ansiedad. Quiero decir, Begoña, si llevas año y medio sin vender, ¿Por qué te genera ansiedad?

Sí, pero como vemos semana a semana en Shopify tenemos un graph, podemos.

No.

Importa que vengamos un día menos porque subimos, todavía vamos en dirección correcta.

Exacto. Y tú decías también me decías, no quiero que te estreses por no vender ni que celebres, dijiste, ni celebres mucho cuando vendas, porque ni lo uno ni lo otro.

Exacto. Un error que comete gente como tú, que es que, OK, vengo de la nada, crezco y voy con el pecho hinchado, voy chulita. No chulita, sino contenta. Entonces, ¿Qué pasa? Uno, ¿Por qué te estás alegrando? Porque es algo que no te esperabas. Entonces, si no te lo esperas es porque no es tu realidad. Entonces tú no estás contenta por comer todos los días porque es tu realidad. Entonces, si tú aceptas que tu realidad es vender cada vez más, cada vez más, cada vez más, ¿Por qué te vas a alegrar? Obviamente hay que celebrarlo, pero sin mucho. ¿Cómo decirlo? Euforia. Sin mucha euforia. Y también, si es que te alegras mucho cuando estás creciendo por polo puesto, estarás en la mierda cuando vaya mal e indudablemente va a ir mal antes, después. Entonces hay que saber flotar en esas malas aguas.

Sí, a mí me mola toda tu tranquilidad y tu pachorra cuando no, porque dices, no pasa nada, sigue, sigue. Y lo de esto que hablas de acción imperfecta, tú sigue cuando, o sea, tu objetivo del día no es vender, tu objetivo del día tiene que ser hacer las cosas que tienes que hacer para vender y si te enfocas en eso, el estrés disminuye, porque es así, es yo he hecho lo que tenía que hacer, entonces es donde me tengo que enfocar, no en he vendido, he vendido, he vendido y vendes y vendes, cuando haces las cosas, vendes.

Para mí cuando empezamos contigo es como tenemos una luz, Qué hacemos y cómo hacemos ese sentido y que podemos continuar, podemos crecer y sí, muchísimas gracias por eso, porque también contigo empezamos usar meta antes, no sé, que tenemos miedo, que no queremos.

Flipándome mogollón porque como yo soy de marketing tal, me puse a hacer campañas con una segmentación, me compliqué tal y voy a tu col no, tienes que hacer esto, esto y esto, digo nada más, dame más chicha, nada más. Y yo estaba haciendo el mendrugo, o sea, flipándome a los. ¿Sabes?

Si es que no suele pasar, nos suele pasar que al final nos complicamos más de la cuenta, la verdad. Y es eso, y al final cuando entras en una, es como el fontanero que viene y te toca una tuerca y dices ¿Era esto?

¿Era esta tuerca?

Pues sí y ya está. Entonces chicas, que tenemos la grupal en 8 minutos y tengo que retirarme al excusado urgentemente. Última hay gente, fundadores o fundadoras de tienda online que están viendo este vídeo, están dudando en si entrar en mi consultoría o no, ¿Qué le diríais?

Mejor hoy que mañana. Estás tardando de verdad, merece la pena, merece la pena, no hay duda que es rentable, sobre todo, evidentemente no conozco la situación de cada uno, a lo mejor están, yo que sé, otros problemas, pero desde luego si están en una situación de oye, es que nuestra plataforma no nos funciona, nuestro email marketing no, vamos, no sabemos hacer anuncios, o sea, es que son tres tuercas, pero claro, hay que, hay que tener aquí al que te sabe decir cuál y dónde apretar y que te enseñe mejor hoy.

Para empezar, para tener primeras instrucciones, que necesitas enfocar, que necesitas hacer para más.

Te voy a decir más. Yo pensaba, digo bueno, antes de, porque esto para todo, antes de empezar con. Vamos a probar primero un poco porque si no, para qué vamos a empezar a pagar antes de tiempo. Yo con lo que sé ahora, si yo empezara un negocio hoy, empezaríamos en el día uno.

Empezarías invirtiendo en mentores en el día uno.

Sí. Y no era mi mentalidad. Mi mentalidad es. Bueno, espérate, Mónica, espérate, que yo sé a dónde llego con lo mío. A dónde llego con lo mío es, he perdido todo ese tiempo probándome, probándome, probándome, probándome.

Es perder el tiempo y el dinero en muchas ocasiones.

Y el dinero, porque yo todo.

Y todo lo que no estás ganando durante todos los meses. Bueno, pareja, lo habéis dejado por todo lo alto, me ha encantado, me lo pasado genial. Así que si queréis tener unos resultados como Bego y como Mónica, abajo tenéis un link en la descripción a ver si os parecéis a ellas y seréis mi próximo caso de éxito. Chao, un besazo.

Gracias, Pau.