How To Turn Their Every "No" Into "YES" | Make Addicts Listen With This

Amber Hollingsworth (Put the Shovel Down) explains how to respond when loved ones with addiction offer objections to getting help. She lists common excuses (e.g., 'I'm not that bad', 'I can stop on my own', 'I have no time', 'I'm afraid of what others think', 'I tried and failed'), then groups them into three categories—(1) Denial/Minimization, (2) Fear/Shame, and (3) Practical/Logistical. She presents the AIM method: Assess the category, Identify/Acknowledge valid concerns, and Move to practical solutions and motivation-building. The video includes examples, coaching anecdotes, and pointers to further resources (ChangeTalk download, an online course called "Die unsichtbare Intervention").
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Wenn Sie es leid sind, sich von Ihren Angehörigen mit Suchtproblemen immer wieder Ausreden anhören zu müssen, warum Sie sich keine Hilfe suchen können, sich keine Hilfe suchen wollen oder keine Hilfe brauchen, sind Sie hier genau richtig. Heute sprechen wir darüber, wie Sie genau reagieren sollten, wenn Sie auf diese Hindernisse stoßen, die Ihnen Ihr Angehöriger mit seinen Problemen in den Weg legt. Für alle, die neu hier Herzlich willkommen bei Put the Shovel Down. Ich bin Amber Hollingswort und ich helfe Menschen und Familien seit über 20 Jahren dabei, ihre ihre Sucht zu überwinden. Die meiste Zeit meiner Karriere habe ich Menschen geholfen, die sich keine Hilfe suchen wollten. Die gute Nachricht ist, dass es Möglichkeiten gibt, diese Einwände umzukehren und sie zu ihren Gunsten zu nutzen. In diesem Video sprechen wir darüber, was die häufigsten Einwände sind, wie sie über diese Einwände nachdenken und sie für sich selbst einordnen können und was Sie dagegen tun können. Hier sind meine Top 10 der häufigsten Einwände. Vielleicht finden Sie Ihre Einwände auch in dieser Liste. Falls nicht, dann füge es in den Kommentaren hinzu, denn wenn du es schon mal gehört hast, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass es jemand anderes auch schon mal gehört hat. Ich bin nicht so schlimm. Ich bin nicht so schlimm wie die Drogensüchtigen hier. Ich muss nicht entgiften. Ich muss mich keiner tägigen Behandlung unterziehen. Ich bin nicht wie diese anderen Leute. Das sind diverse Versionen von nicht so schlimm. Eine weitere ähnliche Aussage Ich kann alleine aufhören. Ich brauche keine Hilfe, weil ich das selbst im Griff habe. Ich muss nicht zu Meetings gehen. Ich brauche keinen Sponsor und ich muss mich definitiv nicht in Behandlung begeben. Oder wie wäre es damit? Ich Ich habe keine Zeit. Zwei Monate Behandlung, dafür fehlt mir die Arbeitszeit. Intensive ambulante Behandlung dreimal die Woche. Früheres Feierabend ist unmöglich. Ich kann nicht mitten am Tag die Arbeit verpassen, um Termine wahrzunehmen. Das sind alles Varianten. Ich habe keine Zeit. Wie wäre es mit Ich möchte meine Kinder oder meine Familie nicht verlassen. Zum Ich möchte nicht so lange von meiner Familie getrennt sein. Über die Feiertage und die Woche brauche ich bei meiner Familie zu sein. Meine Kinder brauchen mich. Ich werde gebraucht, beruflich und privat. Und zwar ich habe Angst davor, was andere Leute denken. Das passiert besonders dann, wenn man es mit jemandem zu tun hat, der sehr funktional oder vielleicht sogar sehr erfolgreich ist und dessen Sucht wie ein großes Geheimnis ist. Und es ist sehr beängstigend, sich zu outen. Wie wäre es damit? Schon mal versucht? Hat nicht geklappt. Ich möchte nicht mit Fremden über meine Probleme sprechen. Oder ich Ich bin noch nicht bereit. Oder Ich traue diesen Behandlungsprogrammen nicht. Es ist nur ein großes Geldmacherei Programm. Das sind alles Einwände, die ich schon einmal gehört habe, und ich vermute, dass Sie einige davon auch schon einmal gehört haben. Aber ich möchte Sie nicht entmutigen, denn jeder einzelne dieser Einwände liefert Ihnen tatsächlich eine sehr nützliche und wichtige Information. Und wenn Sie Ihre Denkweise von Frustration und Wut auf die Person ändern und tatsächlich nach diesen Einwänden suchen, wird sich alles für Sie ändern. Sie werden ganz anders reagieren, ganz anders. Wenn Sie solche Aussagen hören, denken Sie normalerweise vielleicht so etwas Ja, Sie wollen nicht von Ihrer Familie getrennt sein, aber Ihre Familie braucht sie, um sich behandeln zu lassen. Oder Ja, es ist eine Menge Geld, aber diese Sucht kostet Sie mehr Geld. Oder eine Scheidung kostet Sie mehr Geld. Oder Ja, Sie wollen nicht die Arbeit verpassen, aber wenn Sie dieses Problem nicht lösen, werden Sie sowieso gefeuert. Sie werden auf all diese Arten von Ausreden zurückkommen. Die meisten dieser Comeback Aussagen sind, und um ehrlich zu sein, durchaus stichhaltig, aber nicht sehr effektiv. Daher werden wir sie, auch, wenn wir darüber nachdenken, beiseite legen und in unseren persönlichen Gedanken verstauen. Ich werde sie nicht laut aussprechen. Okay, Wir werden den Deckel darauf schließen und dann in unserem ELEANO treffen, in unserer Selbsthilfegruppe mit unserem Berater, unserem Therapeuten oder wem auch immer, über diese Gedanken sprechen. Aber wir werden sie unserem geliebten Menschen nicht sagen, denn wie gesagt, das wird ihn nur noch mehr in die Defensive drängen. Stattdessen möchte ich, dass du nach diesen Einwänden Ausschau hältst. Denn das sind wichtige Informationen, die dir viel mehr verraten, als du vielleicht denkst. Beispielsweise zeigt es den Fortschritt im Veränderungsprozess und die eigentliche Ursache des Problems. Ich weiß, ich habe dir gerade eine Reihe von Beispielen genannt, aber wir könnten diese Beispiele wahrscheinlich alle auf drei Arten von Einwänden eingrenzen. Die erste Kategorie ist Verleugnung und Verharmlosung. Wenn also jemand so Schlimm geht es mir doch nicht. Ich kann alleine aufhören, Ich bin noch nicht bereit. Das sind alles Aussagen, die entweder ausdrücken, dass ich kein Problem habe oder dass ich kein allzu großes Problem habe. Ich bin also noch nicht bereit, mir Hilfe zu suchen. In der Kategorie der Verleugnung und Verharmlosung, auch wenn man hier gewissermaßen wieder bei Null anfangen muss, ist Verleugnung immer lösbar. Tatsächlich bevorzuge ich jemanden, der seine Sucht leugnet, gegenüber jemandem, der glaubt, ich sei der schlimmste Süchtige aller Zeiten und werde nie gesund werden, weil ich viel schlimmer bin. Das ist viel schwieriger als bei jemandem in Verleugnung, denn bei echter Sucht zeigt sich die Unkontrollierbarkeit immer wieder, bis das Problem offensichtlich ist. Es gibt jedoch ein paar Dinge, die man tun kann, um den Prozess zu beschleunigen, und deshalb möchte ich, dass ihr euch diese Videos anseht oder auch unseren Online Kurs mit dem Titel Die unsichtbare Intervention bewerbt. Es gibt jedoch Möglichkeiten, das Problem der Verleugnung zu lösen. Kommen wir nun zur zweiten Kategorie von Einwänden. Diese Kategorie nennt sich Angst und Scham. Ich fürchte die Meinung anderer, Ein Versuch scheiterte. Solche Aussagen hört man oft Ich möchte nicht mit Fremden über mein Problem sprechen. Wenn ihr solche Aussagen hört, ist es wichtig zu erkennen, dass es sich bei dem, was die Betroffenen zurückhält, um Unsicherheit handelt. Anstatt zu versuchen, diese Einwände direkt anzugehen, müsst ihr die Wurzel des Problems angehen, nämlich diese Unsicherheit, diese Nervosität darüber, was andere Leute denken werden oder wie es sich anfühlen wird, vor einer Gruppe zu sprechen oder so etwas. In der Artikel Schaut weiter zu, denn wir werden noch mehr darüber sprechen, wie man damit umgeht. Aber bevor wir das tun, sprechen wir über die dritte Kategorie von Einwänden, die ich als praktische Angelegenheiten bezeichne. Diese Einwände haben eher mit Logistik zu tun. Aussagen, die in diese Kategorie fallen, sind Aussagen Ich habe keine Zeit oder Es ist zu teuer oder Ich möchte nicht von meiner Familie getrennt sein oder Ich traue diesen Behandlungsprogrammen nicht. Das sind alles praktische Dinge. Und die gute Nachricht ist, wenn man auf diese Einwände stößt, sind sie wie die letzten kleinen Hürden. Denn sie bedeuten, dass jemand zu dem Schluss gekommen ist, dass er ein Problem hat. Und jemand hat beschlossen, dass er Hilfe braucht. Er braucht nur etwas Hilfe, um diese letzten kleinen Hürden zu überwinden und mutig genug zu sein, den Sprung zu wagen. Hast du Schwierigkeiten, Veränderungsphase deines Angehörigen oder die passende Gesprächsart zu erkennen, dann sieh in die Videobeschreibung. Mein kostenloser Download zu Veränderungsphasen Link ChangeTalk bietet dir viele Beispiele, die dir helfen werden, noch schneller zu erkennen, wo du stehst. OK, kommen wir zur Methode. Wie gehst du mit diesen Einwänden um? Ich versuche, die Dinge leicht zu merken. Für diese Methodik habe ich mir ein kleines Akronym ausgedacht, das AIM heiß. AIM. Das A steht für Assess the Category, also für die drei Kategorien, über die wir gerade gesprochen Verleugnung, Scham, Angst, logistische oder praktische Angelegenheiten. Als erstes müssen Sie herausfinden, in welche dieser Kategorien das Problem fällt, denn jetzt wissen Sie, wo Sie Ihre Energie einsetzen müssen. Im zweiten Schritt steht das I für Identifying Acknowledge. Das heißt, Sie möchten sich mit der anderen Person identifizieren und die Punkte anerkennen, die Sie als stichhaltig erachten. Das heißt nicht, dass Sie ihr voll und ganz zustimmen, aber wahrscheinlich gibt es etwas in dem, was Sie ihnen sagen, das Sie nachvollziehen können. Sie können sich zum Beispiel wahrscheinlich damit identifizieren, wie es wäre, vor einer ganzen Gruppe von Menschen über ihre persönlichen Angelegenheiten zu sprechen. Unangenehm, oder Sie wissen, wie schwierig es ist, mit Fremden über solche Dinge zu sprechen oder wie es wäre, so viel Arbeit zu verpassen oder von ihrer Familie getrennt zu sein. Das sind alle berechtigten Argumente. Ich weiß, dass Sie in Ihrem Kopf denken, dass diese Bedenken nicht ausreichen, um eine Person davon abzuhalten, sich Hilfe zu suchen. Und Sie haben recht. Okay, Sie haben recht, aber das werden wir nicht sagen. Denken Sie daran, das ist da drüben in dem Kasten. Vergessen Sie den Kasten nicht. Ich weiß, es versucht herauszukommen, also legen Sie es wieder hinein. Anerkennung und Identifikation bedeuten nicht uneingeschränkte Zustimmung. Es bedeutet nur, dass Sie anerkennen, dass Ihre Bedenken berechtigt sind, und Ihre Bedenken sind fast immer berechtigt. Und der dritte Schritt Das Ziel von MN besteht darin, diese Hürde zu überwinden. Ja, deshalb sind Sie hier. Wie überwindet man diese Hürde? Nun, wenn es sich um eines dieser praktischen Probleme handelt, ist es manchmal ein Problem, bei dem Sie mit der Person ein Brainstorming durchführen können, zum Beispiel wenn es sich um ein Geldproblem handelt, um ein Problem mit fehlender Arbeit, um ein Problem mit einer bestimmten Behandlung oder um ein Problem mit dem Thema. Ich spreche nicht gerne mit Männern, sie machen mich nervös. Diese praktischen Hindernisse. Manchmal kann man mit anderen Ideen sammeln oder im Hintergrund überlegt man sich Lösungen, um diese praktischen Probleme zu umgehen. Die Frage ist, wer meinen Hund betreut während meiner Behandlung. Vielleicht kannst du helfen, das zu organisieren. Vielleicht kannst du dich um den Hund kümmern. Musst du nicht, wenn's nicht dein Ding ist. Vielleicht hilft dir jemand mit dem Hund. Oder du kannst helfen, ein Behandlungsprogramm zu finden, das in ihren Zeitplan passt. Und manchmal, wenn man wegen der Arbeit fehlt, kann man, wenn man es richtig plant, sich ein paar Tage freinehmen, der Arbeit fernbleiben, zur Behandlung gehen und arbeiten, ohne etwas zu wissen. Es gibt Möglichkeiten, viele dieser praktischen Hürden zu umgehen. Nicht alle, aber viele. Und wenn du Lösungen findest und Optionen für andere, findest du, die helfen, das zu umgehen, wird alles viel reibungsloser verlaufen. Falls du dieses Problem nicht lösen oder diese Hürde nicht überwinden kannst, mach dir keine Sorgen. Reg dich nicht auf, denn die Person wird das Problem selbst überwinden, wenn ihre Motivation zur Veränderung größer wird als ihre Abneigung oder ihre Angst vor Veränderungen oder die Hindernisse, die sich ihr in den Weg stellen. Das bringt mich zum nächsten Teil der Zielstrategie, nämlich der Motivation. Während du also auf diese Hindernisse und Einwände achtest, achtest du auch sehr genau auf die Faktoren, die die Person tatsächlich dazu motivieren, sich ändern zu wollen. Und bei fast jedem, den ich je getroffen habe, gibt es einige dieser Faktoren, selbst bei scheinbar völlig resistenten oder in absoluter Verleugnung lebenden Menschen. Wenn zum Beispiel jemand Ich trinke sehr gerne, ich werde trinken, bis ich sterbe oder im Ruhestand meine Jahre, um zu tun, was ich will. Richtig viel Gerede, wenig Taten. Meist stecken Änderungsmotive dahinter. Eine schnelle Frage, die du stellen kannst, um direkt zum Kern der Sache vorzudringen. Gibt es irgendetwas daran, das dir nicht gefällt? Du musst es in einem neugierigen Ton sagen, richtig? Damit du nicht ihren Verteidigungsknopf drückst. Aber wenn du es in diesem neugierigen Ton sagst, werden sie dir normalerweise so etwas sagen. Nun, es gibt mir ein beschissenes Gefühl am nächsten Tag oder Ja, ich mag es nicht wirklich, weil ich manchmal Dinge tue, die peinlich sind. Sie werden dir einige Dinge aufzählen, die ihnen an dem Suchtverhalten nicht gefallen. Führe also eine fortlaufende Liste dieser Dinge entweder auf deinem Handy, in einem Notizbuch irgendwo, solange sie nicht gefunden werden kann, oder einfach in deinem Kopf. Du solltest dir ihre Einwände und ihre Motivationsfaktoren notieren, denn am Ende solltest du deine Antworten auf ihren Standpunkt abstimmen. Lass mich dir ein paar Beispiele nennen. Wenn ich eine neue Person in unserem stärkenorientierten Coaching Programm aufnehme, ist sie manchmal super motiviert. Sie ist bereit aufzuhören, das Umfeld ist perfekt und sie Lass uns loslegen. Was mache ich jetzt? Und wir kommen dann direkt zur Sache. Manchmal sind sich die Teilnehmer des stärkenbasierten Programms entweder nicht sicher, ob sie aufhören wollen oder nicht. Sie wollen es mal mal nicht, was normal ist. Oder sie wollen aufhören, stoßen aber auf viele Hindernisse. Das größte Hindernis, das sie nur schwer überwinden können, wenn sie aufhören wollen, ist meist ihr Umfeld. Manchmal leben Menschen einfach in einem Umfeld, dass einer Veränderung nicht förderlich ist. Wenn du zum Beispiel aufhören willst zu leben, aber mit deiner Freundin zusammenlebst, die ebenfalls Alkoholikerin ist. Wenn du mit dem Kokainkonsum aufhören willst, aber dein bester Freund ein Drogendealer ist, der dich immer verkuppelt und dir immer mehr Drogen besorgen will, wenn so etwas passiert, wenn Menschen sich in einer Situation befinden, in der sie entweder unentschlossen sind oder sich wirklich ändern wollen, es aber aus irgendeinem Grund nicht schaffen, dann sehe ich es als meine Aufgabe an, diese Hindernisse gemeinsam mit ihnen auszuloten. Wenn ich mich einfach nur mit jemandem zusammensetze, während er so etwas durcharbeitet, löst er das Problem fast immer und weiß fast immer von Anfang an, was zu tun ist. Er braucht nur Hilfe, um sich selbst davon zu überzeugen. Wenn ich motivierende Aussagen höre, sollte ich ihnen also wirklich große Aufmerksamkeit schenken. Sie sind wie kleine Samen, die man pflegen und gießen muss, damit sie wachsen, und ich gebe ihnen einfach zurück, womit sie es zu tun haben. Kürzlich betreute ich einen Mann mit Alkoholproblem, der mit einer Frau zusammenlebte, die ebenfalls alkoholabhängig war. Nicht so schlimm aber immer noch schlecht. Und obwohl ich wirklich aufhören wollte, saßen sie fast jeden Abend auf der Couch, schauten Netflix und tranken. Und er schien einfach nicht aus diesem Muster herauszukommen, egal wie viel er sich selbst versprach. Wenn wir uns also trafen und er mit mir über diese Dinge sprach, gab ich ihm das einfach zurück. Ich würde Wow, du willst wirklich aufhören, Denn ich würde es ihm nur zurückspiegeln, indem ich Dinge sage. Ich weiß, dass du wirklich motiviert bist, vor allem, weil deine Karriere ins Stocken geraten ist und du dich schlecht fühlst und du wirklich, wirklich, wirklich aus diesem Muster herauskommen willst. Aber dir liegt auch diese Frau sehr am Herzen. Und das macht es so schwer. Wenn man Menschen auf diese Weise etwas zurückspiegelt, fangen sie an, ihre eigenen Probleme zu lösen. Sie sagen entweder laut oder in ihrem Ja, du hast recht, aber wenn ich diese Beziehung nicht löse, verliere ich alles. Sie lösen das Problem in ihrem eigenen Kopf. Sie überwinden ihren eigenen Widerstand. Sie denken Aussagen Ja, aber wenn ich dieses Problem nicht löse, verliere ich alles. Oder wenn ich das Problem nicht löse, verlässt sie mich sowieso, weil ich ein Versager bin und meine Karriere nicht vorankommt und ich nicht mal meine Rechnungen bezahlen kann. Manchmal weiß ich, dass Menschen eine Behandlung brauchen, aber sie zögern, weil sie es schon einmal versucht haben und schlechte Erfahrungen gemacht haben. Oder sie haben es eine Zeit lang gut versucht, sind dann aber wieder rückfällig geworden. Oder sie sind sich einfach nicht sicher, wie sie es sich leisten sollen. Meiner Erfahrung nach kommen Menschen mit diesem Problem meist selbst zu dem Schluss, wenn ich sie einfach begleite. Sie kommen meist zu dem Schluss, dass sie das tun müssen und finden Wege, alle logistischen Hürden zu überwinden. Meistens geht es nur darum, ihnen Mut zu machen, Aber ich bin gewarnt. Wenn man es mit jemandem zu tun hat, der sich in diesen ambivalenten Phasen befindet oder der mit diesen echten logistischen Hindernissen im Leben zu kämpfen hat, muss man ihn durch diese Phasen begleiten und ihm die Möglichkeit geben, andere Dinge auszuprobieren. So kommen sie schließlich zu dem Schluss, dass sie den großen Schritt wagen müssen, ob es nun der Beziehungsent, eine Behandlung, der Abschied vom Freundeskreis oder ein Jobwechsel ist. Vor jedem großen, gefürchteten Schritt kommen sie irgendwann zu diesem Schluss. Lass sie diesen Prozess des Ausprobierens und Irrtums einfach durchlaufen. Und wenn du ihnen in diesem Prozess als Resonanzboden zur Seite stellst, werden sie ihn tatsächlich viel schneller durchlaufen. Jetzt hört sich jemand dieses Video an und denkt Ja, aber Amber, meine geliebte Person, will mit mir nicht über dieses Thema reden. Wenn ich das Thema anspreche, rastet sie einfach aus oder ich will nicht darüber reden. Sie schalten ab, knallen die Tür zu, verlassen den Raum oder so. Rate mal, das ist ein Einwand, richtig? Und er will dir etwas sagen. Was will er dir sagen? Es sagt dir wahrscheinlich, dass das Thema ihnen peinlich ist und sie sich unwohl fühlen. Was bedeutet, dass es in die Kategorie Scham und Angst fällt. Und manchmal bedeutet es, dass du ein verrückter Spinner bist und ich glaube nicht, dass ich ein Problem habe. Ich vermute, du weißt, was auf die Situation deiner Liebsten zutrifft. Wenn also jemand nicht mit dir darüber reden möchte, musst du zuerst mit diesem Hindernis umgehen, und zwar auf die gleiche Weise, wie wir mit diesen anderen Dingen umgegangen sind. Wenn es zum Beispiel Angst oder Verlegenheit ist, über das Problem zu sprechen, musst du einen Weg finden, darüber zu sprechen, der nicht so einschüchternd oder beängstigend ist oder der nicht eskaliert und in einem Streit oder Kampf endet. Hoffentlich fühlst du dich nach diesem Video bestärkt. Einwände sind nur kleine Informationen, die dir helfen, von deinem jetzigen Punkt dorthin zu gelangen, wo du sein möchtest. Hab keine Angst vor ihnen. Suche nach ihnen. Halte nach ihnen Ausschau, denn sie sind die Geheimen. Sie sagen nicht, dass du nicht weißt, womit du umgehen sollst. Also versteck dich nicht. Grabe diese Einwände aus.
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