Kurztranskript eines Vortragssegments, das drei Überzeugungen beschreibt, die problemorientiertes Denken und Hilflosigkeit fördern: 1) das Problem sei dauerhaft, 2) das Problem sei allgegenwärtig, 3) das Problem sei persönlich (es liege an mir). Der Sprecher erklärt, wie diese Überzeugungen Lösungsfindung blockieren.
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Man erhält einen erlernten Helferassist, wenn man drei Überzeugungen hat. Erstens denkt man, dass das Problem dauerhaft ist. Das bedeutet, dass es sich niemals ändern kann. So ist es nun mal. Glaubt man, das Problem sei dauerhaft, ist es das auch. In dem Moment, in dem man es glaubt, ist eine Überzeugung ein Gefühl der Gewissheit. Jetzt wird man die Antwort nicht finden. Zweitens glaubt man, dass das Problem allgegenwärtig ist. Das bedeutet, dass mein ganzes Leben verpfuscht ist, weil meine intime Beziehung nicht da ist. Wir verallgemeinern, wir denken, dass es allgegenwärtig ist. Und drittens denken wir, dass es etwas Persönliches ist, als ob etwas mit mir nicht stimmt.