Erin McGoff: How to be Instantly More Confident at Work

Es gibt einen Ort, der wahrscheinlich wichtiger in deinem Leben ist als alle anderen. Und es ist der Ort, an dem du die meiste Zeit verbringst. Der Arbeitsplatz. Heute stelle ich dir jemanden vor, einen wahren Arbeitsplatzexperten. Sie ist die meistgefolgte Content-Kreatorin, insbesondere in Sachen Karriere und Arbeitsplatzstrategien. Und ich möchte heute mit ihr sprechen. Aaron McGough. Aaron, vielen Dank, dass du gekommen bist.

Jefferson? Vielen Dank, dass du mich eingeladen hast. Es ist so toll, nach so vielen DMs wieder persönlich mit dir sprechen zu können.

Ja, ich weiß. Wir haben uns gegenseitig ermutigt, als wir gewachsen sind. Ich weiß, dass du auf all deinen Plattformen über 6 Millionen Follower hast, was unglaublich ist. Und es hat richtig Spaß gemacht, uns gegenseitig anzufeuern. Also, herzlichen Glückwunsch zu allem.

Oh mein Gott, herzlichen Glückwunsch auch dir. Dein Buch ist fantastisch. Es steht bei mir im Bücherregal. Und ich muss noch schnell sagen, dass meine Mutter dein größter Fan ist und deine Inhalte sehr liebt. Also, Grüße an Mama.

Grüße an Mama. Wie heißt deine Mutter?

Claire. Sie kommt aus Texas, aus dem Panhandle.

Ach ja, stimmt. Das stimmt. Claire, schön, dass du aus Texas bist. Danke, dass du mir folgst. Das ist toll. Das ist eine meiner Lieblingsgespräche, wenn ich mich mit anderen Kreativen unterhalten kann, die in einem ähnlichen Bereich leben. Denn es kann ganz schön einsam sein, wenn man sich dort neu einlässt. Und das ist eine Frage, die ich fast jedem meiner Gäste stelle. Und das ist die erste Frage, die sich speziell auf die Kommunikation bezieht. Aaron, wie spricht Aaron McGough mit sich selbst? Ich möchte, dass du den Leuten teilst, wie du dich selbst ermutigst. Wie sprichst du mit dir selbst, bevor wir darüber sprechen, wie man mit anderen umgeht?

Ach ja, das ist sehr wichtig. Die Art und Weise, wie du mit dir selbst kommunizierst, ist die wichtigste Person, mit der du jemals kommunizieren wirst. Mein Tipp für Selbstvertrauen: Sei dir selbst der beste Freund. Sprich mit dir selbst so, wie du mit einem besten Freund sprechen würdest. Also, wenn ich in den Spiegel schaue und denke: Oh, ich sehe heute nicht gut aus. Ich stelle mir vor, meine Freundin würde das sagen. Ich würde sagen: Du bist lächerlich. Ist schon okay, geh einfach duschen. Ich bin mir selbst gegenüber ehrlich, habe aber auch viel Empathie und Mitgefühl für mich. Denn oft sind wir unsere eigenen schlimmsten Kritiker. Sei also dein eigener bester Freund.

Ich bin mein eigener bester Freund. Seid eure eigenen besten Freunde. Hört ihr das alle? Ich liebe das. Ich finde das wunderbar. Und sagt ihr das auch vor dem Spiegel oder wenn ihr Auto fahrt? Oder stellt ihr euch ein Ebenbild von euch selbst vor, wenn ihr das denkt? Ja. Das klingt wahrscheinlich ein bisschen verrückt. Aber ja, nach einer Weile, einfach Gewohnheit.

Man schaut in den Spiegel und hört diese kritischen Gedanken über sich selbst oder sagt: Oh, ich habe mich in dem Meeting schlecht angehört. Oh, diese Leute mochten mich nicht. Und dann antwortest du einfach dir selbst und sagst: Diese Leute mochten dich wahrscheinlich. Es gibt keinen Hinweis darauf, dass sie dich nicht mochten, und nach einer Weile wird das zu einer einzigen Stimme. Ich weiß, das klingt nach einer gespaltenen Persönlichkeit, aber ich habe es neulich wirklich bemerkt. Ich dachte mir: Wow, ich bin eigentlich sehr nett zu mir selbst. Ich bin ehrlich. Man kann sich nicht die ganze Zeit selbst anbeten. Man muss ehrlich zu sich selbst sein, Aber so, wie man es auch mit einem besten Freund tun würde. Man vergöttert einen besten Freund nicht nur und motiviert ihn immer und immer wieder, aber man muss manchmal ehrlich zu ihm sein. Deshalb mag ich diese Redewendung: Sei dein eigener bester Freund.

Das gefällt mir. Und ich denke, das ist auch eine gesunde Balance. Man kann sie motivieren. Gleichzeitig muss man aber auch sagen: Hey, hör mal. Ich weiß, du denkst, du bist toll. Ich muss dir die Wahrheit sagen. Also, ich denke, das ist das Fitnessstudio. Ja. Ja, genau. Du musst loslegen. Aufstehen. Loslegen. Ja. M. Aron ist der meistgefolgte Content Creator für Karrieretipps. Bevor wir über Strategien sprechen, möchte ich sagen, dass du das jüngste von 6 Kindern bist.

Das bin ich, ja.

Ja, das ist es. M. Wie groß ist denn der Altersunterschied zwischen Ihnen allen? Ich bin die älteste von 4. Diese Perspektive find ich echt cool.

Oh, das ist ja lustig. M. Ja, ich bin das jüngste von 6 Kindern. Wir sind alle etwa 2,5 Jahre auseinander. Zwischen mir und dem ältesten Geschwisterkind liegen also etwa 12 Jahre.

Das ist unglaublich. Das ist toll. Und wie hast du festgestellt, dass das deine Kommunikation und deinen Antrieb geprägt hat, wenn du aufwächst?

Das ist eine gute Frage. Ich denke, ich bin ein typisches jüngstes Kind. Man muss lernen, wie man ein Wort einbringt. Und ich glaube, deshalb spreche ich so schnell, weil ich Humor habe. Viele der jüngsten Kinder haben Humor? Weil wir einfach nur versuchen, unser Wort einzubringen und Aufmerksamkeit zu erregen. Ich habe also definitiv gelernt, sehr schnell zu reagieren, spritzig und prägnant zu sein, weil man einfach nur ein Wort einbringen will. Und um fair zu sein, waren meine Eltern wirklich gut darin, jedem die gleiche Aufmerksamkeit und Zeit zu schenken und sehr fair zu sein. Aber man lernt definitiv, sehr schnell zu sein.

Das kann ich definitiv sehen. Und ich glaube, deshalb kommen deine Karrieretipps so gut an. Weil man, wie du weißt, nur ein sehr kurzes Zeitfenster hat, um den Leuten eine Menge Informationen zu vermitteln. Und meine Follower profitieren sehr von dem, was man als Skripte bezeichnen könnte. Zum Beispiel sage ich den Leuten: Dreht dieses Wort um und verwendet stattdessen dieses. Oder vielleicht die Struktur eines Satzes. Ich möchte, dass sie ihn umkehren oder eine bestimmte Phrase ersetzen. Ich kann also verstehen, wie wichtig es für dich als Jüngste ist, dieses Wort in den Mund zu nehmen und sehr reaktionsschnell zu sein. Das ist sehr strategisch, Wenn es um die Kommunikation am Arbeitsplatz geht.

Ja, oh, definitiv. Und ja, als Jüngste wird auch immer von oben herab mit dir gesprochen, besonders von den 6 oder 8 letzten Leuten. Und alle reden immer von oben herab mit dir. Man lernt also schon in jungen Jahren, wie man mit anderen umgeht und auf sie eingeht. Ich wurde definitiv immer älter behandelt, als ich war, glaube ich. Die Leute sagten mir immer, ich sei für mein Alter reif. Also ja, ich würde sagen, Es hat mich sehr, sehr positiv beeinflusst, in dieser großen Gruppe aufzuwachsen. Aber ja, ich möchte definitiv keine 6 Kinder haben. Ich weiß nicht, wie das heutzutage jemand schaffen soll, aber sie schaffen es.

Okay. Erin, als die meistgefolgte Content-Erstellerin für Karriereberatung. Woher nimmst du deine Erfahrungen?

Aus so vielen verschiedenen Quellen. Ich höre mir jeden Morgen Wirtschaftspodcasts an. Ich lese Studien und Forschungsergebnisse, aber ich schreibe auch einfach jeden Tag Direktnachrichten. Ich unterhalte mich mit Personalvermittlern, Unternehmern und vor allem Arbeitssuchenden. Ich bin gerne eine Person vor Ort, die zuhört. Die Ratschläge, die ich gebe, sind Weisheiten, die ich von vielen Menschen in meinem Leben gelernt habe. Ich höre mir zum Beispiel TED Talks an, aber ich gebe auch einfach Ratschläge weiter, die ich von meinem Vater oder meiner Tante oder so gehört habe. Es ist also wirklich ein Mosaik. Im Grunde orientiere ich mich an den weisesten Töpfen der Welt. Ich höre mir an, was mir immer wieder gesagt wird. Und das Sahnehäubchen sind dann sozusagen die Erfahrungen, die ich in meinem eigenen Leben gemacht habe. Ich gebe nicht wirklich Ratschläge aus persönlicher Erfahrung. Ich recherchiere lieber verschiedene Quellen, reduziere sie dann auf das Wesentliche und setze meine persönlichen Erfahrungen als Sahnehäubchen darauf. Viele meiner Inhalte lasse ich von Freunden beziehen, die in verschiedenen Branchen arbeiten, und so weiter. Meine Inhalte sind meiner Meinung nach wirklich viel besser recherchiert, als die Leute denken: Oh, das ist toll, sehr cool.

Bei mir ist es sozusagen das Gegenteil. Meine sind zu null Prozent recherchiert. Und alles, was du aus meiner Welt in der Welt der Kommunikation und Rechtsstreitigkeiten im Gerichtssaal weißt, ist, dass du eher eine Art Enzyklopädie bist, eine Art Bibliothek mit allen Werkzeugen, die Menschen nutzen und zu denen sie gehen können, wenn es um den Arbeitsplatz und die Karriere geht.

Ich meine, am Ende des Tages geben wir beide subjektive Ratschläge. Du könntest das eine sagen, ein anderer Karriereexperte könnte etwas anderes sagen. So sehr ich auch so tun möchte, als wäre es objektiv und recherchebasiert, am Ende des Tages ist es doch einfach nur subjektiv.

Oh ja, das ist alles. Deshalb schließe ich mit „Versuch das mal" ab. Es ist nicht so, dass du das tun musst. Du kannst es nur versuchen, wenn es dir gefällt. Wenn es dir nicht gefällt, musst du es nicht tun. Ich möchte ein Thema ansprechen, Erin, von dem ich weiß, dass jeder am Arbeitsplatz damit schon einmal zu tun hatte. Und immer noch noch zu tun hat, und das gilt speziell für Vorstellungsgespräche, in denen du, wie ich weiß, sehr, sehr erfahren bist. Das ist die Frage, die ich stellen möchte. Wie gehst du mit der Frage nach deiner größten Schwäche im Vorstellungsgespräch um?

Ja, Mann, kannst du glauben, dass sie diese Frage immer noch stellen?

Ich kann es nicht glauben. Ich kann es tatsächlich.

Ja, nun, es gibt ein paar Dinge. Das Erste ist, die Frage hinter der Frage zu verstehen. Also das, was ich sage. Wenn sie also fragen: Was ist deine größte Schwäche? Fragen sie nicht wirklich nach deiner größten Schwäche. Meine ist zum Beispiel das halbgare Eis von Ben Jerry's. Das interessiert sie nicht wirklich. Was sie eigentlich fragen, ist, was deine Warnsignale sind. Verraten Sie mir etwas, das ich wissen muss? Außerdem ist es ein Signal dafür, wie professionell Sie sind, denn wenn Sie von dieser Frage überrascht werden oder sie falsch beantworten, Signalisieren Sie ihnen, dass sie nicht wussten, dass dies eine Frage ist, die in Vorstellungsgesprächen gestellt wird, und dass sie nicht wussten, wie sie sie beantworten sollten. Es ist also Teil dieses versteckten Lehrplans und der geheimen Sprache der Arbeit. Das ist es also. Sie fragen also eigentlich, wie gut sie sich professionell ausdrücken können. Bei der Frage geht es also um die Ausdrucksfähigkeit und im zweiten Teil darum, wie sie antworten sollen. Ich lehre immer etwas, dass ich die 1.090-Regel lehre. Nur 10% Ihrer Antwort sollten der Nennung der Schwäche dienen, Die restlichen 90% der Darstellung Ihrer Lösungsstrategie. Sie sprechen also wirklich über Selbsterkenntnis. Ich bin mir dieser Schwäche bewusst. Hier erfahren Sie, warum sie wichtig ist, und hier erfahren Sie, wie ich sie behebe. Und wissen Sie was? Es funktioniert bisher wirklich gut. Viele Leute werden sagen: Oh, ich bin ein Perfektionist. Und dann werden sie sofort die Augen verdrehen. Sie sollten auch nicht etwas nennen, das eine Charaktereigenschaft ist. Sie sollten nicht sagen: Ich bin ein Perfektionist. Oder: Das ist einfach meine Artikel. Sie sollten etwas Greifbares nennen, an dem Sie arbeiten. Außerdem ist es wichtig, dass es real ist, aber es sollte Sie nicht direkt daran hindern, Ihre Arbeit zu erledigen. Viele Leute finden es harmlos, Aufgaben zu delegieren. Wenn Sie eine Führungskraft sind, sagen Sie nicht: Delegieren. Ich arbeite gerade daran, meine Fähigkeiten im Delegieren zu verbessern. Jede Woche versuche ich, eine Aufgabe zu delegieren. Ich habe immer einen Haftnotizzettel neben meinem Laptop, der mir sehr hilft, mich daran zu erinnern.

Ich finde, das bringt einen guten Punkt zur Sprache. Wenn dir jemand, ein Vorgesetzter oder ein Interviewer, die Frage nach deiner größten Schwäche stellt, dann höre ich dich sagen, dass du das Problem hinter dem Problem sehen musst. Deine Schwächen interessieren sie nicht wirklich. Sie fragen sich, wo deine Probleme liegen. Wo liegen die? Kannst du über diese Warnsignale sprechen? Ich finde es toll, dass du über etwas Konkretes sprechen musst. Am besten über etwas, woran du arbeitest. Es ist also nicht so, dass meine Schwäche ist, dass ich einfach zu ehrlich bin oder dass ich manchmal zu hart arbeite. Das kannst du dann als Kompliment verwenden. Ich denke, das kann definitiv schiefgehen. Ich bin ein Perfektionist. Ich mache einfach alles perfekt. Das ist alles, was du sagst. M: Aber wenn du es so ausdrücken kannst, wie du es gesagt hast, fällt es mir manchmal schwer, Aufgaben zu delegieren. Oder ich versuche gelegentlich, zu schnell zu arbeiten. Und das kann dazu führen, dass ich ein paar Dinge übersehe. Ich denke, was ich auch mitnehme, Aaron, ist, dass man diesen Moment der Ehrlichkeit haben kann, um zu sagen, dass es nicht unbedingt meine Schwäche ist, Sondern etwas, woran ich arbeite. Denn ich denke, das zeigt viel Selbsterkenntnis. Und genau das ist es, wonach Arbeitgeber wirklich suchen.

Ja, sie suchen wirklich danach. Denn ich werde ein Beispiel nennen, und die Leute werden sagen: Nun, du solltest einem Arbeitgeber nicht sagen, dass du keinen Sinn für Humor hast oder dass du zu direkt bist. Und ich sage: Nun, genau darum geht es doch. Du musst ihnen erzählen, wie du daran arbeitest, wie selbstbewusst du bist und wie du es verstehst. Und du verrätst ihnen auch nicht, was ein Dealbreaker ist. Erzähl ihnen nicht, dass du an deinem Sinn für Humor arbeitest. Wenn du dich als Comedy-Autor bewirbst, lies die Stimmung im Raum ein.

Ja, ich denke, das ist ein guter Punkt. Ich habe eine Anwaltskanzlei mit etwa 15 Mitarbeitern. Die meisten Leute wissen das nicht, aber ich habe auch ein Restaurant in einem Café. Ja, unmöglich! Ich habe das jetzt seit 6 Jahren.

Oh mein Gott, wie machst du das?

Ich weiß es nicht, Erin, frag mich nicht, ich Und ihr Kinder? Ich habe Kinder und eine Frau und eine Familie und alle. Ich habe viele Leute eingestellt. Allerdings musste ich auch viele Leute entlassen. Und was ich bei Leuten, die eingestellt werden wollen, oft sehr wertvoll finde, ist, wenn sie die raueren Seiten ihrer Persönlichkeit zugeben. Denn mir ist es viel lieber, wenn sie von Anfang an ehrlich zu mir sind, als wenn ich später herausfinde, dass sie nicht die sind, für die sie sich ausgeben. Wenn also jemand von Anfang an zugibt, woran er arbeitet, wenn es also darum geht, mein Tempo zu verlangsamen, arbeite ich daran, mehr auf Details zu achten. Ich achte darauf, dass ich vielleicht manchmal etwas zu unverblümt bin. Vielleicht bin ich zu direkt? Ich denke, das sind alles natürliche und normale Dinge. Und ich sage: Oh, okay, sehr cool. Nun, jetzt weiß ich auch, wie ich mit dir umgehen soll, und wie du. Weißt du, manche Leute wollen verhätschelt werden, auf eine Art, die man ihnen reicht, und andere brauchen die harte Liebe.

Auf jeden Fall, ja. M, das ist noch etwas, das ich dir beibringe. Immer wenn du in ein Vorstellungsgespräch gehst, solltest du an das gewünschte Ergebnis denken. Du solltest dir also überlegen, Was der Personalvermittler denken soll? Nachdem du mit deiner Antwort fertig bist und es einfach nur auf den Punkt gebracht hast. Du willst, dass der Recruiter denkt: Ja, kenne ich auch. Kein Problem. Das ist es, was du ihm vermitteln möchtest. Du musst deine Antwort also so formulieren, dass sie einfach nur: Ach ja, sagen können. Das ist kein Dealbreaker. Das ist in Ordnung. Sie arbeiten daran.

Die heutige Folge wird von Cosy Earth gesponsert. Ich liebe Cosy Earth. Ich rede gerne über sie. Ich finde es toll, sie als Sponsor zu haben, weil ich ihre Produkte trage. Ich trage gerade Hosen von Cosy Earth. Draußen regnet es gerade in Strömen. Das sind Sporthosen, die mir wirklich sehr gut gefallen. Wenn Sie also jemanden kennen, der im Büro arbeitet und Sie immer etwas zum Mitnehmen tragen möchten, hat COSY EARTH die richtige Kleidung für Sie. Sie ist wirklich toll für jedes Wetter. Ich trage sie im Büro. Ich trage sie zu Hause. Egal wo. cosyearth.com/versand. Verwenden Sie den Code Jefferson für 40% Rabatt. cosyearth.com/versand. Verwenden Sie den Code Jefferson für 40% Rabatt. Mein einziger Tipp, den ich für Vorstellungsgespräche gerne verwende, ist, selbstbewusst zu wirken. Verwenden Sie statt: Ich denke, glaube, ich wäre gut, ich bin zuversichtlich, dass ich gut wäre. Denn dann denkt der Interviewer: Oh, dann klingt diese Person selbstbewusst. Und das schreiben Sie dann direkt unter Ihren Namen und in Ihre Notizen.

Das ist ein super Tipp. Anstatt zu sagen: Ich wäre gut darin. Ich bin zuversichtlich, dass ich das gut könnte. Ich werfe einfach mal das Wort selbstbewusst dazwischen. Toller Tipp.

Perfekter Tipp. Ja, die werden.

Es ist schon lustig, wie allein die Verwendung von Wörtern diesen Wertgegenstand auf natürliche Weise mit Ihnen in Verbindung bringt. Hier noch eine Frage zu Ihrer Arbeitsplatzexpertise, die mich sehr interessiert. Wie gehen Sie mit einer passiv-aggressiven Person bei der Arbeit um? Oh, das ist wirklich schwierig. Wissen Sie, ich denke, es gibt zwei Kategorien, wenn es um passiv-aggressive Menschen geht. Es gibt Fälle, die Ihre Arbeit, Ihre Leistungsfähigkeit und die Erfüllung Ihrer Pflichten beeinträchtigen, und andere, die das überhaupt nicht tun. Es ist einfach nur nervig. Ignoriere die Persönlichkeit, konzentriere dich auf die Aufgabe. Bei schwierigen Kollegen. Ich denke, es ist schwer, wenn man bei der Arbeit ist und jemand einem eine kleine Einstellung zeigt und man sich aufregt und nervös wird und wütend auf diese Person wird. Aber werden Sie nicht wütend, sondern einfach neugierig. Denken Sie darüber nach, warum diese Person so ist. Warum sind sie so unglücklich? Und du sprichst viel über passive Aggressivität. Ich möchte auch deine Antwort hören. Wenn Menschen passiv-aggressiv sind, liegt das daran, dass ihnen die Fähigkeit fehlt, wie ein Erwachsener und professionell zu kommunizieren. M: Und ich denke, es gibt einige Fälle, in denen passiv-aggressives Verhalten tatsächlich in Ordnung ist. Manchmal versuchen die Leute vielleicht, dir etwas anzudeuten. Wenn du dir nicht sicher bist, ob jemand passiv-aggressiv ist, frage ich gerne: Oh, meinst du das wirklich ernst oder wolltest du etwas andeuten? Denn man weiß es nie. Jemand könnte etwas wirklich ernst meinen, aber du bist dir nicht sicher, was vor sich geht, also nimmst du es auf passiv-aggressiv. Oder sie könnten sich einfach nur wie ein Idiot benehmen und sich passiv-aggressiv verhalten. Wenn du sie also fragst: Hey, meinst du das wirklich ernst oder wolltest du etwas andeuten? Dann müssen sie entweder konfrontieren: Nein, das meinte ich ernst. Oder sie müssen sagen: Nein, ich wollte nur etwas andeuten.

Ich denke, passive Aggressivität ist eine der frustrierendsten Dinge am Arbeitsplatz. Wir haben auch die schlechte Angewohnheit, sie in jemandes E-Mail, Slack-Nachricht oder Team-Nachricht oder wo auch immer zu lesen. Und was Sie gerade hervorgehoben haben, ist absolut richtig, dass diese Leute und übrigens, wenn ich diese Leute sage, meine ich mich auch. Es betrifft jeden. Wir alle haben solche Momente. Ja. Wir alle haben diese Momente, in denen ich etwas passiv sage und weiß, dass es passiv-aggressiv ist, und in diesem Moment ist es mir eigentlich egal. Ich bin einfach nur passiv-aggressiv. Und es ist schön, wenn es Leute gibt, die das nicht persönlich nehmen. Als jemand, der sich schon mal passiv-aggressiv verhalten hat, was uns allen passiert, kann ich die Leute verstehen und schätzen, die es nicht persönlich nehmen. Stattdessen kann man einfach fragen, wie man es gesagt hat: Meinst du das ernst? Was ich gerne sagen möchte, ist: Soll ich das interpretieren? Soll ich das interpretieren? Soll ich diesen Kommentar interpretieren? Soll ich das interpretieren? Oder M: Ich bitte Sie sogar, etwas zu sagen, damit Sie mehr von dem erklären, was Sie gemeint haben. Kannst du mir mehr darüber erzählen? Sie werden einen Weg finden, die Hürde zu überwinden und hoffentlich direkter mit dir zu sein. Ich habe festgestellt, dass es Menschen sind, die ihr ganzes Leben lang von Natur aus passiv-aggressiv waren, Aaron, weil sie das beim Aufwachsen miterlebt haben. Höchstwahrscheinlich ist es ein Familienmitglied, Mutter, Vater oder jemand, der Ihnen zeigte, dass man passiv-aggressiv sein und Dinge andeuten muss, um zu bekommen, was man will, und sich dann über andere ärgert, weil man es verdient glaubt. Passiv-aggressive Kommentare sind sicherlich nicht gut für dich, und sie finden Wege, Konflikte zu verursachen und die Kommunikation einzuschränken. Wenn du etwas erledigen musst, wenn eine Frist einzuhalten ist und so weiter. Wir hatten Leute, die sagten: Komm schon, lass es raus. Wenn du ein Problem hast, dann sag es raus. Ich finde, das macht es meistens nur noch schlimmer.

Ja, weil sie defensiv und unsicher sind, und deshalb kommunizieren sie auf eine passiv-aggressive Art und Weise. Wenn man also mit höherer Gewalt dagegenhält, funktioniert das normalerweise nicht.

Ja, ich denke, das ist genau richtig. Wenn jemand passiv-aggressiv ist und du so etwas sagst wie: Hey, wenn du etwas zu sagen hast, dann sag es raus. Dann rudert er nur noch weiter zurück. Das wird ihn nicht annehmen. Es wird ihn nicht dazu bringen, sich zu öffnen. Aber wenn du Dinge sagen kannst, wie Chris Voss, den ich mal hier hatte und der ein guter Freund ist, der hat einen Satz, den ich liebe, und es klingt, als hättest du einen Grund, das zu sagen.

Klingt, als hättest du einen Grund, das zu sagen. Scheint, als gäbe es einen Grund, warum du das sagst. Ich habe gerade ein bisschen Angst, wenn ich an Chris denke.

Er ist ein furchteinflößender Typ. Er ist furchteinflößend, ja. Und er hat diesen Akzent, der fast an die Mafia erinnert. Es klingt, als hättest du einen Grund, das zu sagen. So nach dem Motto: Oh mein Gott.

Hey, das war gut.

Ja, hat dir das gefallen? Nun, ich habe 5 Tage in New York verbracht. Ich fühle mich jetzt wie ein Doppelbürger von New York. Aber weißt du, wenn man eine Frage stellt, um etwas herauszufinden, frage ich normalerweise: Soll ich das interpretieren? Soll ich diesen Kommentar interpretieren?

Ich denke, der Tonfall ist entscheidend. Denn es könnte nach Interpretation klingen, weißt du? Aber man will ja aufrichtig fragen.

Ja. Ja, ich denke, du liegst genau richtig. Und selbst die Frage: Hast du das wirklich ernst gemeint? Die meisten Leute tun das nicht. Sie erklären dann immer mehr, was sie meinen. Was denkst du, Erin? Und was ist mit deiner Arbeit? Du hast ja auf deiner Plattform über 6 Millionen Follower. Warum kommen die meisten Leute zu dir, wenn sie sagen: Aaron, ich habe Probleme mit X, Y und Z?

Zwei Dinge. 99% der Leute, die zu mir kommen, haben zwei Gründe. Erstens, die Dynamik zwischenmenschlicher Beziehungen. Sie wissen, was sie fühlen und was sie sagen wollen. Sie wissen nur nicht, wie sie es sagen sollen. Deshalb sind unsere beiden Accounts so beliebt, Weil die Leute keine Konflikte verursachen und nicht das Falsche sagen wollen. Sie wollen einfach nur verstanden werden. Und oft, wie du schon sagtest, führt unsere Kindheit, die Art, wie wir aufgewachsen sind, die Art, wie wir Kommunikationsstile gesehen haben, wie wir gelernt haben zu kommunizieren, dazu, dass wir als Erwachsene nicht richtig kommunizieren können. Wenn wir also die richtigen Worte lernen, können wir besser kommunizieren. Das ist also eine Sache, die Sie lernen wollen? Wie sage ich meinem Chef, dass ich kündige? Ich erlebe viele Leute, die einfach nur ängstlich sind. Wie sage ich meinem Kollegen, dass er mich mikromanagt, mein Chef ist unerreichbar, das behindert meine Arbeit. Wie sage ich das, oder wie sage ich, dass ich ausgebrannt bin? All diese Dinge. Und die zweite Sache, die ich am häufigsten sehe, ist Bestätigung. Die Leute wissen, was sie tun wollen. Sie glauben zu wissen, was sie sagen wollen, und sie brauchen nur einen kleinen Tritt in den Hintern. Ich muss sie nur weiterbringen. Und das mache ich oft. Ich sage: Weißt du was? Du klingst, als wüsstest du, was du tust. Du klingst, als wüsstest du, was du tun willst, und ich denke, du solltest es einfach tun. Das sind so ziemlich die beiden Dinge.

Oh, die sind genial! Eine Frage, die meine Aufmerksamkeit erregte und die mir bereits per E-Mail gestellt wurde, ist: Wie sage ich meinem Chef, dass ich gehe? Wie sage ich meinem Chef, dass ich gehe? Das frage ich dich, Aaron. Wie sagst du deinem Chef oder Vorgesetzten, dass du deinen Job kündigst?

Wie kündigst du deinen Job? Das Interessante an einer Jobkündigung ist, dass sie sowohl etwas sehr Professionelles als auch etwas Persönliches ist. Wir verbringen die meiste Zeit unseres wachen Tages bei der Arbeit. Ich sage immer, es sei denn, du bist ein Kind von einem Treuhandfonds oder ein Sugar Baby oder ein ganz normales Baby, verbringst du die meiste Zeit deines wachen Tages bei der Arbeit. Die Arbeit ist also etwas sehr Persönliches, auch wenn wir versuchen, das zu trennen. Es ist dein Leben. Das Leben ist geradlinig. Ich erinnere die Leute immer daran, dass es sich bei einer Kündigung um eine geschäftliche Beziehung handelt. Sie wurden eingestellt, erledigten die Arbeit, wurden bezahlt und wechseln nun den Job. Und das war's. Wenn du deinen Chef sehr mochtest oder wenn er dir nur normal gefallen hat, dann scheue dich nicht, ihm das zu sagen. Sei dankbar und wertschätzend. Aber selbst wenn du deinen Chef nicht mochtest oder dir das Arbeitsumfeld nicht gefallen hat, würde ich dich trotzdem dazu ermutigen, den Job mit Anmut und Professionalität zu kündigen. Es kann sich im Moment gut anfühlen, es dem Mann heimzuzahlen und ihm zu sagen, wie du dich fühlst, und dann wütend und nervös zu werden. Aber ehrlich gesagt, ist es Energieverschwendung und in einem Jahr wirst du es wirklich bereuen, dass du das getan hast? Denn die Welt ist viel kleiner, als die Leute denken. Und man trifft auf Leute, von denen man denkt, dass ihr Chef einfach bei diesem Job geblieben ist und man sie beschimpfen und gehen kann? Aber ohne dass man es weiß, sind sie deine neuen Klienten in deiner neuen Firma. Man hat einfach keine Ahnung. Man möchte gutes Karma haben. Man möchte die Dinge in gutem Zustand hinterlassen und das ist zu deinem Vorteil. Oftmals, Wenn ich Leuten sage und sie dazu ermutige, mit Anmut und Professionalität zu gehen, sagen sie: Na ja, sie haben es verdient, blablabla. Und ich sage dann: Es geht nicht um sie. Es geht nur um dich und deine mentale Gesundheit. Ich kann dir nur raten, wenn du ein Umfeld verlässt, das viel Wut oder Gefühle in dir hervorgerufen hat, dann lass es raus. Schreibe eine Bewertung, führe ein Austrittsgespräch, geh zu einem Kickboxkurs, lass deine Gefühle raus. Dieses Gespräch, wenn du gehst, sollte aber mit Anmut geführt werden. Es sollte schnell gehen. Du solltest es in deinen Kalender eintragen. M, weißt du, Freitagnachmittag ist normalerweise der Zeitpunkt, an dem die meisten Leute das tun. Und denk daran, es ist nichts Persönliches. Es ist einfach nur professionell. Dein Chef, du bist nicht die erste Person, die kündigt. M, du bist nicht die letzte Person, die bei ihm kündigt. M, aber nochmal, wenn du ein gutes Arbeitsverhältnis hattest, Ross, dann sag ihm, dass du die Zusammenarbeit wirklich wertschätzt. Das Einzige, was ich akzeptieren würde, wäre eine offene Tür, falls ich jemals wieder auf dich zukomme. Und ich hoffe, dass sich unsere Wege in Zukunft wieder kreuzen. Weißt du, man weiß ja nie.

Ich denke, das ist eine großartige Technik. Also, ich möchte das jetzt für die Zuhörer in einen Kasten packen. Alle, die im Moment darüber nachdenken, dass sie ihren Job kündigen sollten, die darüber nachgedacht haben, die etwas anderes machen wollen. Lass uns darüber sprechen, wie man das macht. Erstens, was ich von Aaron höre, ist, dass man sich dafür Zeit nehmen sollte. Es ist kein spontanes Gespräch. Das ist nichts, was man einfach so aus einer Laune heraus tut. Man sollte sich dafür tatsächlich Zeit nehmen. Das heißt, man fragt den Vorgesetzten oder wen auch immer: Hey, ich würde gern mal mit dir reden. Ich würde mich gern für 5 bis 10 Minuten mit dir am Tag X treffen. Habe ich das richtig verstanden, Aaron? Hm, ja. Großartig. Zweitens, wenn man mit ihnen sprechen muss, sollte man das nicht so tun, als würde man sagen: Ich werde diesen Laden einfach so in die Luft jagen. Ich werde die Tische umdrehen. Ich werde dafür sorgen, dass sie sich an mich erinnern. Selbst wenn sie es tun, ist es ein schrecklich toxisches Umfeld. Was ich von dir mitnehme, Aaron, ist: Gib ihnen keinen Grund, zu sagen: Deswegen haben wir sie gehen lassen. Mit anderen Worten: Du möchtest mit erhobenem Haupt gehen, anstatt dass du da rauskommst und den anderen einfach nur auf den Kopf gestellt hast. Du möchtest es aus einer Position heraus tun, die deine Integrität bewahrt. Sind wir da gut? Bis jetzt haben wir alles richtig gemacht.

Und deine Würde, ja.

Ja, ich denke, am Ende des Tages gehört es dir. Ich finde es toll, was du gesagt hast. Es dreht sich nicht um sie und ihr Verhalten. Es geht um dich und wo du hin willst. Genau. Drittens, was ich mitnehme, ist, dass du, wann immer du mit dieser Person sprichst, sicherstellen solltest, dass du dich nicht nur auf Ich verlasse diesen Job, diese Position, diesen Mikromoment, konzentrierst, sondern dass du es mit ihr im Hinblick auf ein größeres, makroökonomisches Element besprechen musst. Das ist, wo ich in meiner Karriere hin will. Wenn du also Begriffe wie Karriere, Reise, mein Pfad oder Das ist mein Werdegang benutzt, dann haben sie weniger das Gefühl, dass es sich nur um einen kleinen Moment handelt. Sondern sie unterstützen dich auf diesem Weg. Dann sind sie auch viel offener dafür, zu sagen: Hey, toller Job. Sie werden dich ermutigen. Hey, ich weiß, du wirst eine tolle Karriere haben. Ich habe viel mehr zu tun, als wenn du dich nur auf: Hey, ich kündige diesen Job, konzentrierst und sie dann weg sind. Ich denke, das wird für viele Leute sehr hilfreich sein.

Aaron. Absolut. Ja, es scheint nur eine Tür zu sein, die wir schließen, doch deine Karriere ist dynamisch. Du weißt nie, wo du hingehen wirst. Viele Leute kehren nach ein paar Jahren zu ihrem alten Job zurück. Also, ja, halte die Tür einfach offen und wie du schon sagtest, nimm sie als Verbündete mit an Bord, damit sie dich ermutigen können, den nächsten Teil deiner Reise anzugehen.

Ja, ich denke, das ist genau richtig. Ich habe nie das Gefühl, dass ich, selbst wenn mir jemand Unrecht getan hat, diese Beziehung oder diesen Ort verlassen kann. Selbst wenn ich es nur im Rückspiegel abhaken muss, dass es einfach nur heißt, dass ich mich der nächsten Sache zuwende.

Siehst du.

Die nächste wird viel besser für dich und deine Psyche. Und genau darauf zielt Erins Argumentation hier ab. Es geht nicht darum, was sie alles getan haben. Und du musst deinen Gerechtigkeitssinn haben und dich an ihnen rächen und einfach alles rauslassen. Du kannst es rauslassen, zu deinen Bedingungen. Es ist nicht so, dass es dir etwas bringt, ihnen alles zu überlassen. Es wird dir nichts nützen. Du bist ja schon dabei, sie zu verlassen. Gib ihnen stattdessen keinen Gibt es einen Grund dafür, warum sie sagen: Weißt du was? Wir mögen Karen nicht wirklich. Sie ist ein Idiot. Weil du das gerade gerechtfertigt hast und wie genau du die Beziehung beendet hast. Stattdessen geht es um dich. Und wie du das hinter dir lassen willst. Ich denke, das ist ein wunderbarer Ratschlag für alle, die aus ihrer jetzigen Situation herauskommen und in ihrem Job dorthin gelangen wollen, wo sie hin wollen. Aaron, vielen Dank dafür.

Ja, gerne.

Wenn du das Gefühl hast, dass Leute speziell Vorgesetzte sind, wenn du um eine Gehaltserhöhung bittest oder etwas von einem Vorgesetzten erbittest, wie gehst du damit am besten um?

Oh, diese Frage gefällt mir. Vor allem, weil viele meiner Ratschläge sich an Leute richten, die geführt werden, und ich gerne mehr Ratschläge für Manager geben würde. Aber normalerweise, wenn ich diese Videos poste, gibt es weniger Manager als Leute, die geführt werden. Die Kommentare werden also immer interessant. aber immer wenn du zu einem Vorgesetzten oder Manager gehst, jemandem, der höher gestellt ist als du, dann möchte ich, dass du dir vorstellst, du wärst diese Person. Wir sehen diese Leute als etwas, das über uns steht. Sie haben alles im Griff, als hätten sie mehr Kontrolle als wir. Das ist ein seltsames Machtgefüge. Aber am Ende des Tages haben sie wahrscheinlich auch einen Chef, der wiederum einen Chef hat. Und sie haben schmutzige Wäsche zu Hause. Sie müssen ihre Großmutter anrufen. Sie sind gestresst, weil sie ihre Studienkredite abbezahlen müssen. Sie suchen einen neuen Job. Sie wollen wahrscheinlich auch eine Gehaltserhöhung. Am Ende des Tages sind Sie auch nur Menschen. Wenn also jemand zu mir kommt und sagt: Hey, ich möchte mit meinem Manager darüber sprechen. Dann sage ich Ihnen immer: Stellt euch vor, ihr wärt dieser Manager und jemand, den ihr führt, käme zu euch und würde euch diese Frage stellen. Wie würden Sie wollen, dass Sie Ihnen diese Frage stellen, wenn Sie noch eine Million andere Dinge zu tun haben? Ja, Ihre Aufgabe ist ihre Beaufsichtigung. Verstehen Sie das also nicht falsch. Das ist Teil Ihrer Arbeit, Aber Sie haben viel zu tun. Wie können Sie das also so darstellen, dass es kein Kampf ist, es geht nicht darum, ob Sie mir Urlaub machen oder ich kündige, sondern wie können wir zusammenarbeiten, um Zeitpläne zu koordinieren? Denn am Ende des Tages ist es für Manager ein stressiger Job, besonders für mittlere Führungskräfte, wenn man seinem Chef über einen Bericht erstatten und sich dann um die Leute unter einem kümmern muss. Das ist ein sehr undankbarer Job. Deshalb ermutige ich die Leute immer, sich in Ihre Lage zu versetzen. Berücksichtigen Sie Ihren Terminkalender und wie Sie ihnen ein einfaches Ja ermöglichen. Versuchen Sie, ein Ja zu bekommen. Wissen Sie, Das gewünschte Ergebnis ist, dass sie sagen: Ja, Sie könnten einen zusätzlichen Urlaubstag nehmen. Das ist kein Problem. Wie können Sie sie dazu bringen, das zu sagen? Denken Sie also rückwärts darüber nach.

Das ist so gut. Ich liebe das. Und wissen Sie, aus meiner Welt predige ich, dass die Person, die Sie sehen, nicht die Person ist, mit der Sie sprechen. Und das gilt auch für Ihre Manager. Die meisten Manager sind nur Angestellte, die gerade befördert wurden. Ich meine, das ist im Grunde jeder. Es sei denn, er ist in irgendeiner Weise der Gründer des Unternehmens. Sie sind Sie. Und so sagen sie: Okay, wie gehe ich damit um? Es ist schon lustig, wie plötzlich, wenn man Manager wird, die Gehirne der Leute neu programmiert werden, sodass es jetzt ein Wir-gegen-die ist. Ich erinnere mich, wie ich in meiner Anwaltskanzlei angefangen habe, bei meiner ersten, einer großen Strafverteidigungskanzlei. War man zu Beginn Associate, und dann wurde man Partner. Und als Associate dachte man sich: Ach, die Partner machen nie dies, die Partner machen nie das. Und man hat einfach dieses Kollektiv: Die Partner verstehen mich nicht. Und dann, auf einmal, als man Partner wird, denkt man sich: Ach, diese Associates, können die nicht einfach aufhören zu jammern? Es passiert einfach über Nacht, man denkt sich auf einmal: Oh, diese Associates, Mensch Louise. Und du fängst an, diese Denkweise zu ändern, das ist so einfach. Und das Gleiche passiert überall, wo du bist. Ich liebe diese Idee, sich daran zu erinnern, dass sie nur Menschen sind. Und ein Tipp, den ich gerne Leuten gebe, die mit Leuten zu tun haben, die über ihnen stehen, ist dieser Tipp: Wenn du ihnen Fragen stellst, wenn du eine Gehaltserhöhung willst oder was auch immer, wirst du fast zu ihrem Schüler. Wenn du ihnen also das Gefühl geben kannst, ein Lehrer zu sein, indem du Fragen stellst wie: Wie bist du zu deiner Position gekommen? Oder: Wie denkst du am besten, was ich tun könnte, wenn ich an einer Gehaltserhöhung interessiert wäre? Oder: Was würdest du tun, wenn du in meiner Haut stecken würdest? Wenn du es also schaffst, sie in eine Position zu bringen, In Position zu versetzen und ihnen ein gutes Gefühl zu geben. Nach dem Motto: Ich verstehe, wo du stehst. Und ich würde gerne da sein, wo du stehst. Und zwar lieber früher als später. Wie bist du dahin gekommen, wo du jetzt bist? Und du bringst sie dazu, ihre Geschichte zu erzählen, was sie getan haben, wie sie es getan haben und wann sie es getan haben. Sie werden viel empfänglicher dafür sein, dich zu haben. Du bekommst mehr Nuggets aus ihnen heraus, als wenn du sie nur fragst: Hey, ich möchte eine Gehaltserhöhung. Kannst du mir eine Gehaltserhöhung geben? Wann werde ich eine Gehaltserhöhung geben? Denn alles, was sie hören, ist: Oh, du willst einfach nur etwas. Du willst einfach nur etwas. Oh, du bedrohst mich in dem Sinne. Oh, wenn du keine Gehaltserhöhung bekommst, bist du weg. Ich kann also schnell über die Nachteile sprechen, wenn jemand fast zu stark aus dem Stegreif kommt und sagt: Aaron, ich möchte eine Gehaltserhöhung. Was geht dann im Kopf des Arbeitgebers vor? Ja, du weißt also. Was du tust, wenn du, wie du gesagt hast, stark aus dem Stegreif kommst. Du bürdest ihnen eine Menge Arbeit und Belastung auf.

Denn du bist ein Manager, wenn du in einem Unternehmen arbeitest, und bist wahrscheinlich nicht derjenige, der die Gehaltserhöhung tatsächlich genehmigen muss. Sie müssen zu ihrem Chef gehen, der in die Finanzabteilung gehen muss, der zur Personalabteilung zu gehen, und es gibt viele Leute, die ja sagen müssen. Deshalb ist es wichtig. Ja, deshalb ist es wichtig, das nicht zu tun, Und ich spreche immer davon, dass es einen Unterschied macht, wenn man mit der Person verhandelt, die die Macht hat, ja zu sagen, und mit der Person, mit der man spricht. Und das sind oft zwei verschiedene Personen. Wenn Sie also mit Ihrem Manager sprechen, wie Sie sagten, beziehen Sie ihn in das Gespräch ein und sagen Sie: Hey, schauen Sie, ich habe meine Marktforschung betrieben und weiß, dass andere Social-Media-Koordinatoren da draußen $10.000 mehr als ich bekommen und dafür weniger leisten als ich. Ich bin hier einfach nur ehrlich mit Ihnen. Ich arbeite wirklich gerne hier. Aber wir müssen meine Vergütung anpassen. Denn ich würde wirklich gerne hier bleiben, aber das ist für mich nicht tragbar. Sie beziehen sie also mit ein, denn jetzt denken Sie, dass Ihr Managerverstand zündet und Sie gute Mitarbeiter halten müssen. Das können Sie dann zu Ihrem Chef bringen und sagen: Aaron denkt darüber nach zu kündigen, wenn wir ihr nicht 10.000 Dollar mehr Gehalt geben. Ich möchte sie also halten, weil sie wirklich produktiv ist und einen großen Mehrwert für das Unternehmen darstellt. Dann können Sie zur Finanzabteilung gehen und sich für sie einsetzen. Sie müssen ihnen also einen Fall vorlegen, damit sie sich bei jemand anderem für Sie einsetzen können. Und sie kann nicht einfach sagen: Hey, gib mir eine Gehaltserhöhung. Denn sie denken: Ich kann das nicht kontrollieren. Ich muss mit Dave reden, er muss mit Karen reden, und Sie müssen mit all diesen Leuten reden, weißt du? Also, einfach mit ihnen arbeiten und es zu einer Kollaboration machen.

Ja, ich denke, das ist genau richtig. Mhm, so oft sind sie nicht diejenigen, die es tun können. Aber du willst sie auf deiner Seite haben.