The Communication Blueprint I’d Use to Rebuild My Life

Wenn jemand käme und meinen gesamten Ruf in Sachen Kommunikation zerstören würde und ich ganz von vorne anfangen müsste, würde ich Folgendes tun. In der heutigen Folge verrate ich euch meine 3 Regeln für den Aufbau eines bleibenden Kommunikationserbes. Willkommen zum Jefferson Fieser Podcast, bei dem ich es mir zur Aufgabe gemacht habe, euer nächstes Gespräch zu dem zu machen, das alles verändert. Wenn ihr diesen Podcast hört oder online anseht, bitte ich euch, mit dem Daumen oder der Maus auf Abonnieren oder Folgen zu klicken oder auf das Herz oder einen Kommentar. Ich bitte euch, diesem Podcast zu folgen. Abonniert ihn. Warum? Weil ihr damit den Plattformen signalisiert, dass ihr euch wertvolle Inhalte anhört oder anseht. Daher verspreche ich euch, dass ich euch auch weiterhin Inhalte von höchster Qualität liefern werde. Ich setze auf Qualität, liefere praktische, einfache und sofort anwendbare Inhalte. Falls ihr das hilfreich findet, dann folgt mir doch oder abonniert meinen Kanal. Vielen Dank. Der heutige Podcast wird von Cozy Earth gesponsert. Ich freue mich über Cozy Earth als Sponsor, denn ich benutze und trage die Sachen fast jeden zweiten Tag. Und ihre Bettwäsche liegt gerade auf meinem Bett. Das ist wahrscheinlich die bequemste Bettwäsche, die ich je benutzt habe. Meine Frau liebt ihre Pyjamas. Meine Mutter hat sogar schon so viel davon gehört, dass sie sich jetzt ihren eigenen Pyjama zulegt. Also schenke ich ihr einen. Sie ist ganz begeistert davon und ich liebe ihn einfach. Ich liebe ihn, wenn ich auf Reisen bin. Wenn ihr wie ich gerne bequeme Sachen tragt, dann geht auf cosyearth.com/Pherson und gebt den Code Jefferson für 40% Rabatt ein. cosyearth.com/Pherson und gebt den Code Jefferson für 40% Rabatt ein. Ich verspreche euch, ihr werdet nicht enttäuscht sein. Okay. Stünde mein Leben auf einem Whiteboard, das jemand einfach abwischen würde, und ich müsste von vorne anfangen, meinen Ruf aufzubauen und zu kommunizieren, so würde ich vorgehen. Hier ist mein Entwurf, wenn ich ganz von vorne anfangen müsste. Bist du bereit? Erstens werde ich so sprechen, als ob jedes Wort wichtig ist. Ich werde so reden, als ob jedes Wort wichtig ist. Jetzt denkst du vielleicht: Jefferson, das klingt nach viel. Ist es aber nicht. Ich sage nicht, dass du sagen musst, Eh, Moment mal. Lass mich darüber nachdenken. Jedes Mal, wenn du sprichst, ist es das nicht? Es ist eine Geisteshaltung. Es ist eine Geisteshaltung, dass das, was du heute sagst, alles darüber beeinflusst, wer du morgen sein wirst und wie morgen mit dir gesprochen wird. In meinem Buch, The Next Conversation, vermittle ich als Erstes die Grundlagen, dass deine Worte eine Wellenwirkung haben. Das bedeutet, dass das, was du heute sagst, sich auf alles andere in deinem Leben auswirkt. Kommunikation berührt alles. Wie du mit der Person hinter dem Tresen oder dem Kellner oder der Kellnerin Du mit anderen sprichst, beeinflusst, wie diese mit ihrer Familie sprechen, wenn sie nach Hause gehen. Wie du mit deinen Freunden oder Fremden sprichst, beeinflusst, was diese über dich denken. Wie du sprichst, beeinflusst deinen beruflichen Aufstieg. Dein Umgang mit deinen Kindern prägt ihren Umgang mit ihren Kindern. Heutige Worte erreichen Menschen, die du nie triffst. Dazu gehören auch Worte, die du zu dir selbst sagst. Etwas in sozialen Medien hat mich tief getroffen. Ich wünschte, ich hätte einen Screenshot gemacht. Im Kern ging es darum: Bei jeder Handlung versuchst du, zwei Menschen stolz oder geehrt zu wissen. Das ist dein jüngeres Ich und dein älteres Ich. Und das war für mich ein fast überwältigendes Konzept. Wenn ich mich entscheide, etwas zu sagen, sage ich es manchmal für mein jüngeres Ich, um für mich selbst einzustehen und es stolz darauf zu machen, wo wir angekommen sind. Du hast es geschafft, du bist okay. Und auch, was ich für mein älteres Ich sage und tue, die Person, die mit den Konsequenzen leben muss, die Person, die die Kosten tragen muss. Es war also eine großartige Möglichkeit, ein Spektrum darauf zu setzen: das jüngere Ich, das 5-jährige, 8-jährige Ich, ich kann es mit meinen großen, Flaschengläsern sehen, und mein älteres Ich, das hoffentlich noch Haare hat. Wenn man sich fragt, was ich für diese Person tue, wofür ich mich heute entscheiden könnte? Jedes Wort ist wichtig. Deine Worte haben eine Wellenwirkung. Und wenn Sie also sagen: Okay, was ist die praktische Auswirkung davon, Jefferson? Was tun Sie? Folgendes würde ich tun. Ich würde verstehen, dass ich, wenn ich spreche, auf positive Weise sprechen werde. Das heißt, ich werde positive Worte verwenden. Warum? Weil ich mich dann positiver gegenüber mir selbst fühle. Das heißt, ich gebe mir selbst positive Worte und ich sende positive Worte aus. Wenn ich mit meiner positiven, erhebenden Freundlichkeit großzügig bin, werde ich diese zurückbekommen. Und das funktioniert einfach immer wieder. Sie kennen diese Leute, sie sagen: Oh, die sind so nett. Die sind so angenehm. Wissen Sie, warum? Weil sie im Allgemeinen nett und angenehm sind. Sie sagen nette und angenehme Dinge. Wenn Sie sagen: Ich mag diese Person wirklich. Wahrscheinlich meinst du, dass sie nette Dinge zu dir gesagt haben. Es kommt selten vor, dass man die versteckte Freundlichkeit von jemandem sieht. Das ist selten. Ja, ja, Taten können mehr sagen als Worte. Sie sind kein Ersatz für sie. Es sind deine Worte. Du erinnerst dich, wie ein Freund mit dir auf dem Spielplatz gesprochen hat, als du 6 Jahre alt warst, und ob es dich aufgebaut oder runtergezogen hat. Du erinnerst dich daran. Du erinnerst dich, was deine Eltern gesagt haben. Du erinnerst dich, wie deine Großeltern dich behandelt haben. Jeder hat eine Erinnerung, die damit verbunden ist, wie die Worte der Menschen auf einen eingewirkt haben. Sie erinnern sich daran. Ich kann mich erinnern, dass ich im Sportunterricht Ärger bekommen habe, der so eine Art Pausenunterricht war, weil dieser Junge und ich uns gestritten haben, und ich erinnere mich, dass der Trainer kam und sagte: Stöcke und Steine können deine Knochen brechen, aber Worte werden dir nie wehtun. Und ich dachte: Was für eine seltsame Aussage. Ich war vielleicht 7 Jahre alt. Ich erinnere mich sogar, dass ich dachte: Gott, das ist so eine seltsame Aussage. Das stimmt einfach nicht. Unsere Worte sind wichtig. Unsere Worte sind wirklich wichtig. Wenn du dich also dafür entscheidest, erhebende Dinge statt negativer Dinge zu sagen, dann baust du ein Vermächtnis auf, einen Ruf, der darauf aufbaut. Du wählst die Worte, die du anderen Menschen vermitteln möchtest. Deine Worte sind also das, was du bist. Kurz gesagt: Was du sagst, ist das, was du bist. Die Leute nehmen dich nur anhand dessen wahr, was aus deinem Mund kommt. Nur darauf basiert deine gesamte Persönlichkeit. Eines Tages wird jeder von uns nicht mehr auf dieser Erde sein. Und wenn die Menschen auf deiner Beerdigung sind, und du warst schon auf Beerdigungen, denken wir nur daran, wie diese Person uns fühlen ließ. Diese Gespräche, die wir mit ihnen geführt haben, diese Erinnerungen, die mit Worten, Ausdrücken und Gefühlen verbunden sind, die in Gesprächen und Kommunikation verpackt sind. Ich würde also zunächst die Einstellung haben, dass jedes einzelne Wort wichtig ist. Und ich werde Worte wählen, die erhebend sind. Ich werde Worte wählen, die warmherzig ich werde einen Ton wählen, der sie erhebt. Ich sage gern, dass dein Tonfall dein Markenzeichen ist. Du meinst— Okay, Jefferson, du klingst so. Vielleicht meine Stimme, oder mein Umgang damit. Jeder hat eine unverwechselbare, einzigartige Stimme, die ich nie nachahmen kann. Und du lässt Menschen auf eine bestimmte Art fühlen. Dein Tonfall ist dein Markenzeichen. Und wie möchtest du, dass man sich an dich erinnert? Jedes einzelne Wort ist wichtig. Wähle also Worte, die dir am besten dienen. Wähle Worte, die anderen Menschen besser dienen. Cool. Zweitens, eine zweite Sache, die ich tun würde, ist Beständigkeit. Das heißt, ich werde jedes Mal mit der gleichen Denkweise auftauchen. Lass mich das mal praktisch anwenden. Wenn wir uns unterhalten, denken wir normalerweise nur an die Worte. Wir denken nicht an die Gefühle danach. Wir denken nur an den gegenwärtigen Moment. Wir denken nicht daran, was als Nächstes kommt. Wir denken nur an das Jetzt. Wir denken nicht an Folge 8. Wir denken nur an den Trailer. Wir denken nur an die Pilotfolge. Wir denken nicht darüber nach, wie Folge 9 oder 10 aussehen wird. Daher ist es für uns sehr einfach, Dinge zu sagen, die verletzen oder flapsig sind, weil wir nicht darauf achten, was danach kommt. Konsequenz bedeutet, dass ich sehr darauf achte, Wenn ich etwas sage, dass ich mich an den nächsten Moment erinnere, weil ich weiterhin in dieser konsistenten Form auftreten muss. Das bedeutet, dass ich möchte, dass ihr manchmal an Gespräche denkt, während ihr sie beobachtet. Ihr seht zu, wie sie stattfinden. Als ob ihr mit Popcorn im Publikum säßet und das Gespräch verfolgt. Werdet ihr euch fragen: Werde ich stolz auf meine Leistung sein? Werde ich stolz darauf sein, wie ich reagiert habe? Werde ich stolz auf mich sein? Ich kontrolliere nicht, was der/die andere sagt oder tut. Überhaupt nicht. Sie haben einen freien Willen. Sie können tun und sagen, was immer Sie wollen. Aber werde ich stolz auf mich sein? Werde ich stolz auf mich sein? Ich erinnere mich noch daran, wie meine Eltern mich und meine Geschwister angemacht haben. Ich habe dann gesagt: Meine Schwester hat XYZ getan. Und dann haben sie gesagt: Ich rede nicht mit deiner Schwester. Ich rede mit dir. Du kannst nicht kontrollieren, wie sie reagieren. Ich kann dir nur sagen, wie du dich gerade verhältst. Es ist das gleiche Konzept. Du kannst nicht kontrollieren, was andere tun. Wärst du in diesem Fall stolz auf das, was du tust? Beständigkeit. Würdest du das noch weiter ausführen wollen? Ich habe so etwas wie eine Art charakteristische Angewohnheit im Kopf. Ich würde mir eine charakteristische Angewohnheit aneignen. Und das ist das, wofür du bekannt sein wirst und was du immer wieder tust. Vielleicht ist deine charakteristische Angewohnheit, dass du dich sehr schnell entschuldigst. Ich bin jemand, der, wenn sich jemand vorstellen möchte, diesen auch reinlässt. Meine besondere Eigenschaft ist, dass es mir nichts ausmacht, wenn sich jemand direkt vor mich einfädelt und sagt: Bitteschön. Mein Markenzeichen ist, dass ich ein Gespräch immer mit einem Kompliment beende oder andere mit aufrichtigen Komplimenten überschütte. Gibt es noch etwas, das ich tun kann, um dir zu helfen? Was ist dein persönliches Merkmal? Eine Gewohnheit, die du dir immer wieder aneignen kannst? Jeder tut so etwas. Wahrscheinlich ist dir schon mal eine in den Sinn gekommen. Wie zum Beispiel: Das ist es, was ich jedes Mal mache. Es ist zu deinem Markenzeichen geworden. Es ist deine persönliche Gewohnheit. Und diese Dinge sind wichtig. Denn sie zeigen sich als dein fortwährendes Vermächtnis, wenn du daran arbeitest. Und das ist Teil der Beständigkeit. Erstens haben wir darüber gesprochen, erhebende und positive Worte zu verwenden. Zweitens würde ich sicherstellen, dass ich eine persönliche Gewohnheit festige. Für mich persönlich ist es eine meiner Lieblingsgewohnheiten, Menschen ein warmes Gefühl zu geben. Das ist meine Angewohnheit. Das mache ich am liebsten. Am schnellsten rede ich, wenn ich im Auto sitze, in den sozialen Medien bin oder einen Podcast anhöre. Denn im Leben muss man Informationen ziemlich schnell rüberbringen. Da bin ich etwas langsamer, einfach ein kleines bisschen langsamer. Vielleicht hörst du mir zu und denkst dir: Jefferson, du redest eh schon ganz schön langsam. Meine Grundeinstellung ist sogar noch langsamer. Ich möchte Menschen ein warmes Gefühl geben. Deshalb mache ich Komplimente. Ich zeige meine Dankbarkeit. Ich lasse die andere Person an der Reihe. Ich mag es, anderen zu helfen, selbst wenn ich mich gerade unterhalte. So bin ich erzogen worden, das entspricht mir und spricht mich an. Das würde ich also tun. Nummer 2: Beständigkeit. Nummer 3: Wenn ich nochmal ganz von vorne anfangen müsste, würde ich die schwierigen Gespräche üben. Ich werde die schwierigen Gespräche begrüßen. Wenn es ein schwieriges Gespräch gibt, werde ich diese Denkweise haben: Okay, großartig. Ja. Das ist meine Chance. Anstatt die Denkweise zu haben: Ich weiß nicht. Nein. Ich meine— Nein. Wir können das einfach verschieben. Nein. Es ist okay. Mach dir keine Sorgen. Und wenn ich merke, dass ich immer zurückrudere und auf Eierschalen laufe. Auf keinen Fall. Wenn ich ein kommunikatives Vermächtnis aufbauen möchte, wie ich in Erinnerung bleiben möchte, möchte ich als jemand gesehen werden, der schwierige Gespräche auf die bestmögliche Weise angeht, als ob es etwas wäre, das er gerne tut. Nicht in einem negativen Sinne, aber ich verstehe, dass die schwierigen Gespräche die beste Gelegenheit sind, die besten Beziehungen aufzubauen. Punkt. Wenn man an jemanden denkt, der einem im Leben wichtig ist, ist es höchstwahrscheinlich jemand, mit dem man sehr schwierige Gespräche geführt hat. Dein bester Freund kennt dich am besten. Partner, Geschwister, Elternteil, egal wer. Das sind Leute, die das schon mit dir durchgemacht haben. Leute, die mit dir im Schützengraben waren. Und wenn du auf der anderen Seite herausgekommen bist, bist du dir viel näher. Schwieriges formt immer Bindungen. Wenn du also eine tiefere Beziehung zu jemandem willst, dann musst du eine größere Toleranz für schwierige Gespräche haben. Wenn du immer oberflächliche Gespräche willst, dann zeige ich dir eine oberflächliche Beziehung. Du wirst nie so tief mit jemandem graben können. Bessere Dinge entstehen durch willkommene schwierige Gespräche. Vor allem, wenn ich ganz von vorne anfangen müsste. Es geht darum, sie zu üben. Es geht darum, sie zu üben. Sie erfordern Anstrengung. Sie brauchen Zeit. Die Strategie, die ich in meinem Buch "The Next Conversation" lehre, die Strategien, die wir in meinen Mitgliedschafts- und Newsletterveröffentlichungen vermitteln, Das sind alles Dinge, die ich dir beibringen möchte. Übe die schwierigen Gespräche. Denn je besser du darin wirst, desto besser ist deine Lebensqualität und desto mehr Menschen sehen dich als emotional intelligent an. Desto mehr Menschen werden dich als den Anführer ansehen, als den Sicheren, als den Geborgenen. Als Teil meiner— Ich denke, das wäre meine Nummer 1: Jedes Wort zählt. Ich bin ganz für ruhige Energie. Vielleicht hast du das schon bemerkt. Ich liebe ruhige Energie. Das ist die Art von Dingen, die ich in die Welt hinaustragen möchte. Das ist die Regel Nummer 2, bei der in der ich konsequent sein möchte, wie ich meine Stimmung, meine Energie verbreite. Ich mag ruhige Energie, keinen Hype, nicht verrückt, nicht aggressiv, einfach dieses Gefühl von Komfort und Ruhe und das Gefühl, immer in der Nähe zu sein. Wenn ich das Gefühl habe, dass ich Menschen Leichtigkeit vermittle, erfüllt mich das. Wenn ich das Gefühl habe, dass sie einfach ruhig sein können mit mir und einfach nur da sitzen und ich ihnen Sicherheit und Frieden und Ruhe gebe und ihnen im Gespräch ein wenig Ruhe gönne. Das ist die Art von Dingen, die mich berühren. Wenn ich also alles neu aufbauen müsste, würde ich sicherstellen, dass die schwierigen Gespräche Dinge sind, vor denen ich niemals zurückschrecke. Niemals, niemals, niemals, niemals. Das bedeutet nicht, dass ich nicht gut damit umgehen kann, oder dass es Zeiten geben wird, in denen ich nicht gut damit umgehen kann. Es ist wie bei allem anderen auch ein Prozess von Versuch und Irrtum. Denn jeder Mensch ist anders. Jeder Mensch ist anders. Ich kann keine schwierigen Gespräche führen und bei jedem die gleichen Regeln anwenden. Jeder hat eine andere Persönlichkeit. Wenn ich also alles von Grund auf neu aufbauen müsste, würde ich die schwierigen Gespräche begrüßen. Denn darum geht es im Leben. Das ist es, woran jeder wächst. Das sind die Dinge, die das Leben schön machen. Man führt die schwierigen Gespräche. Denn wenn man sie überstanden hat, gibt es einfach bessere Dinge, auf die man richtig stolz sein kann. Wenn es um schwierige Gespräche geht, würde ich noch etwas anderes tun. Und darüber sprechen wir in Regel Nummer 3 meines Buches. Erstellen Sie ein Handbuch. Anstatt jemandem die Fernbedienung für meine Gefühle zu geben, beginne ich sehr früh mit meinem Handbuch. Das heißt, das sind meine Gebote und Verbote, meine Anweisungen, meine Spielregeln dafür, wie mit mir kommuniziert wird und wie ich mit anderen kommunizieren werde. Das könnte bedeuten, dass ich meine Extreme beiseitelegen muss. Ich werde immer X, Y und Z tun, niemals aber X, Y und Z. Bei Problemen akzeptiere, erlaube oder dulde ich nichts. Ich werde hier mein Lexikon haben, wo ich ein Nachschlagewerk brauche, Wenn ihr mit mir reden wollt, hier ist mein Handbuch. Anstattdessen könnt ihr nicht auf diese Weise mit mir reden. In meinem Handbuch, wenn ihr auf Seite 8, Zeile 3, Absatz D geht, werdet ihr sehen, dass ich diesen Ton nicht akzeptiere. Hört ihr, wie sehr sich das unterscheidet? Und das ist die Art von Dingen, die ich sofort aufbauen würde, um sicherzustellen, dass ich mein Handbuch habe. Ich werde den Leuten nicht gefallen. Ich werde mich nicht übergangen fühlen, weil ich nicht sprechen oder mich durchsetzen konnte. Ich werde verstehen, dass mein Handbuch etwas ist, das ich mit meiner ganzen Kraft nutzen werde. Also, willkommen zu schwierigen Gesprächen. Wenn es um den Aufbau eines Vermächtnisses und um Kommunikation geht, weißt du, dass Kommunikation alles berührt, was du in deinem Leben erreichen möchtest. Und wenn ich wetten würde, dass du, wenn du diesen Podcast hörst, weißt du, dass das stimmt. Kommunikation berührt alles. Ob bei der Arbeit, wie du deine Arbeit machst, wie du mit anderen Menschen umgehst, Dein Leben zu Hause, vom Sitzungssaal bis zum Wohnzimmer, Kommunikation berührt alles. Wenn es also darum geht, dein eigenes Vermächtnis und deinen Ruf aufzubauen, dann hoffe ich und bete für dich, dass du dich daran erinnerst, dass jedes Wort wichtig ist, und das Fang-Heute-An. Das ist der Schlüssel. Niemand muss etwas auslöschen. Du kannst tatsächlich heute anfangen. Du kannst heute anfangen. Ich kann heute anfangen. Alles, was du ändern möchtest, findest du im nächsten Gespräch. Du entscheidest dich einfach dafür, bessere Worte zu verwenden. Verstehe, dass jedes Wort wichtig ist, und verwende Worte, die dich aufbauen, die positiver sind. Achte sehr bewusst darauf, wie du anderen Komplimente machst und sie auch so meinst. Teile diese Freundlichkeit. Zweitens, trete mit Beständigkeit auf. Pflege diese charakteristischen Gewohnheiten, für die du bekannt bist, und verstehe, dass dein Tonfall dein Markenzeichen für jeden ist, mit dem du sprichst. Und drittens, heiße die schwierigen Gespräche willkommen. Wenn du sie immer vermeidest, Wenn du sie immer aufschiebst oder zögerst, das Richtige zu sagen, weil du Angst hast, sie zu enttäuschen, hilft das niemandem und schadet nur dir selbst, vor allem auf lange Sicht. Und denk daran, du tust es für zwei Menschen in deinem Leben. Entweder für dein jüngeres Ich oder dein älteres Ich. Um dieser beiden Menschen in deinem Leben willen kannst du sie dir in Gedanken vorstellen. Ich möchte, dass du eine Kommunikation und einen Ruf aufbaust, auf die beide stolz sein werden. Ja, alles klar. Wie immer kannst du das ausprobieren und mir folgen.