What to do When Someone Talks Over You

Haben Sie schon einmal laut geredet, und während Sie sprachen, sagte jemand: Na, wissen Sie, was ich denke? Und dann überfuhr er Sie einfach. Was war Ihr erster Gedanke? Sie sagten: Oh, okay. Ich glaube, ich höre jetzt auf zu reden. Plötzlich hat diese Person das Wort. Jetzt dominieren sie das Gespräch, keine Chance mehr. Man fühlt sich geschlagen. Was tun Sie, wenn Ihnen jemand ins Wort fällt? Nun, es gibt einen richtigen und einen falschen Weg, etwas anzugehen. Und ich werde Ihnen beides beibringen. Willkommen zum Jefferson Fisher Podcast. Ich habe es mir zur Aufgabe gemacht, Ihr nächstes Gespräch zu einem Gespräch zu machen, das alles verändert. Wenn Sie gerne Tipps und Tools zur Verbesserung Ihrer Kommunikation lernen, dann habe ich Ihnen etwas zu versprechen. Ich werde Sie weiterhin mit guten Inhalten versorgen, die Sie zu besseren Kommunikatoren machen. Im Gegenzug bitte ich Sie, auf die Schaltfläche „Abonnieren", ein Herz oder einen Daumen hoch zu klicken, wenn sie eine sehen. Ich werde dich zu einem besseren Kommunikator machen. Das verspreche ich dir. Und jedes Mal, wenn du auf Abonnieren klickst, teilst du der Plattform mit, dass dies guter Inhalt ist. Ich wäre dir sehr dankbar, wenn du das tun würdest. Dieser Podcast wird dir von Cosy Earth präsentiert. Ich bin in Texas, genauer gesagt in Südost-Texas. Und hier unten ist es wie in einem heißen Sumpf. Es ist brütend heiß. Wenn du nach draußen gehst und deine Sonnenbrille aufhast, beschlägt sie sofort. So heiß ist es derzeit. Wenn es etwas gibt, das ich nicht mag, mag, dann ist es, in einem heißen Bett zu schlafen. Man schwitzt und das ist das Schlimmste. Bettwäsche, meine von Cosy Earth, liegt auf meinem Bett. So etwas passiert nicht. Gehe auf cosyearth.com/versongeferson, 40% Rabatt sichern. Das ist cosyearth.com/versongeferson, 40% Rabatt sichern. Sie haben nicht nur Bettwäsche, sondern auch Handtücher. Sie haben wirklich bequeme Kleidung. Du musst es einfach mal ausprobieren. Wenn du dir den Rest dieses Podcasts anhörst, lernst du genau, wie du es unterbinden kannst, wenn jemand versucht, das Gespräch zu dominieren. Bist du bereit? Der falsche Weg ist, wenn du anfängst zu schreien und versuchst, mehr Aufmerksamkeit auf dich zu ziehen. Jemand fängt an, dich zu unterbrechen. Und das Erste, was du sagst, ist: Oh, Entschuldigung. Unterbreche ich dich? Oder: Oh, unterbricht das Ende meines Satzes den Anfang von deinem? Solche Versuche, niedlich zu sein, funktionieren nie. Lass mich dir sagen, warum das nicht funktioniert. Weil du dadurch verzweifelt wirkst. Wenn also jemand das Gespräch dominiert und dich unterbricht, Was du tun kannst, zu versuchen, ihm die Aufmerksamkeit wieder wegzunehmen. Wenn du versuchst, ihm die Aufmerksamkeit zu entreißen. Das funktioniert nie. Dadurch bist du immer in der schwächeren Position. Warum? Weil es so aussieht, als würdest du nach der Kontrolle greifen. Das ist der falsche Weg. Stattdessen möchte ich, dass du Folgendes tust, wenn jemand versucht, das Gespräch zu dominieren und über dich hinwegzureden. Bist du bereit? Nummer 1. Ich möchte, dass Sie genauso weiterreden wie bisher. Behalten Sie die gleiche Lautstärke bei, Behalten Sie das gleiche Tempo bei, reden Sie einfach so weiter wie bisher. Hören Sie nicht auf. Wenn also alle, wann immer diese Person bei der Vorstandssitzung oder wo auch immer Sie sind, versuchen, Sie zu unterbrechen. Oh, Sie reden übereinander und versuchen, dich zu unterbrechen. Reden Sie einfach einfach dort weiter, wo Sie sind. Das funktioniert, weil es eine Diskrepanz zwischen Ihrem sehr kontrollierten Reden zeigt. Ich werde weiterreden, egal was Sie sagen, selbst wenn Sie mich unterbrechen. Ich bin geerdet. Ich bin geerdet. Es ist mir egal, was Sie sagen. Bei gleichbleibender Lautstärke, während Sie oben nur bellen und Aufmerksamkeit erregen wollen Ihre und die aller anderen, zeigt sich der Unterschied: Ihre Kontrolle versus Ihr Kontrollstreben. Sie versuchen, die Aufmerksamkeit aller anderen zu erregen, während Sie derjenige sind, der ruhig und kontrolliert bleibt. Also Nummer 1: Reden Sie weiter. Hören Sie nicht auf zu reden. Alles klar. Nummer 2: Ich möchte, dass du der Versuchung widerstehst, deine Stimme zu erheben. Wir wollen immer versuchen, die andere Person zu überreden, wenn sie ihre Stimme erhebt. Das ist ganz natürlich. Es fällt uns sehr leicht, weil wir versuchen, sie zu übertrumpfen. Es ist wie beim Damespiel. Man will sie übertrumpfen. Man will die Kontrolle über das Gespräch übernehmen. Man will es auf irgendeine Weise durchsetzen. Dominieren. Jedes Mal, wenn du das tust, führt das nur dazu, dass die andere Person noch mehr redet. So entstehen Schreiereien. Wenn du zum Beispiel die Nachrichten schaust und die Leute in den Nachrichten siehst, die sich nur streiten und streiten. Oder wenn du dir Sportkommentare ansiehst, vielleicht auf ESPN oder so, und du hörst, wie die Leute zwei verschiedene Positionen einnehmen, und der eine unterbricht den anderen und der andere unterbricht den anderen, und sie fangen einfach an, sich gegenseitig anzuschreien. Wer hört dann noch zu? Niemand. Was tust du? Du schaltest um. Niemand lernt etwas. Niemand kann etwas davon haben, denn es ist nur ein Machtkampf um Aufmerksamkeit. Also wirst du dich dem widersetzen. In Ordnung. Du wirst dich dem widersetzen, indem du deine Lautstärke weiterhin genauso beibehältst. Warum? Es zeigt wieder diese Diskrepanz. Das ist es, was du willst. Nummer 3: Heute greifen wir die Person direkt an. Wir gehen direkt auf sie zu. Immer wenn diese Person versucht, das Gespräch zu dominieren oder sie zu unterbrechen oder weiterzureden, und du das Gefühl hast, keine Einsicht nehmen zu können, nehmen wir an, Wir sind in einer Vorstandssitzung und sie redet einfach weiter, hast du das Gefühl, keine Einsicht nehmen zu können. Hier ist der Schlüssel. Nenne ihren Namen. Die Leute lieben es, ihren Namen zu hören. Es gibt keinen schöneren Klang als den Klang ihres eigenen Namens. Wenn sie also reden und vor sich hin schwadronieren und das Gespräch irgendwie unterbrechen, indem sie mit ihrer eigenen Stimme und ihrem eigenen Thema weitermachen und denken, dass das, was sie sagen, das Wichtigste ist, dann möchte ich, dass du sie beim Namen nennst. Nenne sie beim Namen. Nehmen wir an, Ich bin es. Nehmen wir an, ich bin jetzt der große Bösewicht und übernehme die Führung des Gesprächs. Du redest mit mir und ich sage: Weißt du, was ich von dir halte? Du solltest gehen. Weißt du, was du tun solltest? Ich verliere mich in meinen Ansichten und Meinungen, vor einem einzigen Zuhörer. Wenn du meine Aufmerksamkeit erregen willst, dann sage Folgendes: Jefferson, da fällt mir gleich der Kopf. Jefferson, du sollst deine Stimme nicht erheben. Du sagst es nicht wütend. Du sagst es nicht zu zärtlich, fast zu zögerlich. Du wirst es mit Nachdruck sagen. Du wirst es deutlich sagen. Jefferson. Wenn ich weiterrede, sag es noch einmal. Jefferson. Selbst wenn du die Lautstärke etwas erhöhen musst, wird es meine Aufmerksamkeit erregen. Es wird die Aufmerksamkeit der anderen Person erregen. Sie werden innehalten, weil sie ihren Namen hören. Das ist das Zeitfenster. Du hast soeben den Raum für dieses Gespräch geschaffen. Verwende nun den Ausdruck „drüber reden". Sag etwas wie: Es ist nicht hilfreich, wenn du mir ins Wort sprichst. Oder: Du sprichst mir ständig dazwischen. Oder: Hör mich nicht, wenn du dazwischenredest. Ich sage etwas ganz Ähnliches, wenn dich jemand unterbricht, was in diesem Fall sehr ähnlich ist. Hör dich nicht, wenn du mich unterbrichst. Diese Folge wird dir ebenfalls von Element präsentiert. Mit Element ist die Flüssigkeitszufuhr einfach, unkompliziert und sauber. Wenn du wie ich bist, bist du immer unterwegs. Besonders wenn ich auf Reisen bin. Ich muss mich mehr mit der Flüssigkeitszufuhr befassen. Besonders am Flughafen. Aber manchmal macht es auch nicht so viel Sinn, viel Spaß, nur eine Flasche Wasser zu trinken. Also verwende ich ein kleines Päckchen Element. Ich verwende es nun schon seit einigen Monaten und es gefällt mir wirklich gut. Mein Lieblingsgeschmack ist Zitronensalz. Schütte es rein. Zitronen-Limetten-Geschmack. Es ist spritzig, süß und erfüllt immer seinen Zweck. Ich mag es, weil es keine zusätzlichen Farbstoffe und keinen zusätzlichen Zucker enthält, sondern nur gute, reine Elektrolyte. Element ist für Menschen, die eine Mission haben. Ganz gleich, ob Sie Eltern, Sportler oder Führungskräfte in Unternehmen sind, für alle meine Zuhörer gilt: Sie erhalten zu jeder Bestellung ein kostenloses Probepaket. Also ein kostenloses Probepaket zu jeder Bestellung. Sie können drinklusive.com/Pherson besuchen und es risikofrei ausprobieren. Das ist Drinklusive, J.F. Pherson, und probieren Sie es risikofrei aus. Immer wenn Sie diesen Ausdruck, Talk Over, verwenden, möchten Sie den Leuten genau erklären, was Sie tun. Manchmal verstehen die Leute nicht, was Sie tun. Sie merken nicht, was Sie tun. Vielleicht ist es nicht absichtlich. Aber das ist nebensächlich. Tatsache ist, dass sie es tun. Sie müssen also etwas dagegen tun. Sie können nicht einfach still sein und sie weiterreden lassen, und dann fühlen Sie sich weniger wert und noch mehr abgelehnt. Dieses Verhalten müssen Sie sofort erkennen. Sie dürfen es nicht immer wieder zulassen. Warum? Weil Sie sonst ein Muster dafür etablieren, wie Sie sie behandeln und wie Sie mit ihnen sprechen können, dass ihre Meinung nicht so wichtig ist wie Ihre. Aber wenn Sie das bemerken, Jefferson, kann ich Sie nicht hören, wenn Sie mir ins Wort fallen. Es ist nicht hilfreich, wenn Sie mir ins Wort fallen. Jefferson, interessieren Sie sich für meine Gedanken oder möchten Sie mir ins Wort fallen? Es hängt davon ab, wie direkt Sie sein müssen. Sie kennen die Persönlichkeit der Person, mit der Sie es zu tun haben. Aber genauso möchte ich, dass Sie sich verhalten, wenn Ihnen jemand ins Wort fällt. Ähnliches kannte ich schon als junger Anwaltsmitarbeiter. Eine andere Mitarbeiterin von mir hatte großartige Ideen, aber sie hatte nie das Gefühl, dass sie diese in unseren Meetings oder bei anderen Mitarbeitermeetings wirklich einbringen konnte. Wir waren oft 8 bis 10 Leute und sie hatte nicht das Gefühl, dass sie ihre Meinung dazu äußern konnte. Sie war viel zögerlicher, hatte aber trotzdem tolle Ideen. Und manchmal habe ich das Gespräch in Gang gebracht, damit sie reden konnte, aber gleichzeitig wollte ich nicht immer die Stütze sein, die sagt: Oh, sie lässt mich das Gespräch auf ihre Seite bringen. Also habe ich mit ihr darüber gesprochen und gesagt: Das möchte ich, dass du tust. Wenn David das nächste Mal in dein Gespräch hineinplatzt, dann verwende seinen Namen und warte, was passiert. Und tatsächlich, während sie eine Idee davon bekommt, was wir ihrer Meinung nach im kommenden Jahr tun sollten, geht David sofort zum Angriff über. Hattest du jemals jemanden, der in einem Meeting, insbesondere in einer Gruppe, einfach das Gefühl haben wollte, dass er immer direkt zu dir gehen kann? Sie können jedes Mal direkt zu dir gehen, wenn du aus irgendeinem Grund der Sündenbock bist. Aus irgendeinem Grund bist du das Ventil für sie, sodass sie, sobald du anfängst zu reden, loslegen. Etwas daran triggert dich, triggert sie. In dieser Beziehung war es genauso. Und so fing sie an zu reden. Zack! David geht hinein und das Erste, was sie sagte, war, einfach so weiterzureden, wie sie es immer getan hatte. Was bewirkte das? Sie wirkte nicht schwach. Er wirkte schwach. Denn es sah so aus, als wolle er sich in das Gespräch einmischen, und sie ignorierte es völlig. Wem hörten wir zu? Wir fingen an, ihr zuzuhören. Nicht ihm. Denn es zeigte allen im Raum, dass das, was er tat, für die Gruppe, für die Gemeinschaft, nicht akzeptabel war. Er machte sich jetzt selbst zu einem Außenseiter. Als er weiterredete, benutzte sie seinen Namen. Sie benutzte seinen Namen und er nahm Haltung an. David, du redest mir ins Wort. Das ist alles, was sie gesagt hat. Weißt du, was er getan hat? Er hat sich sofort entschuldigt. Warum? Weil er sich umsah und feststellte, dass alle einer Meinung waren. Niemand hat gestritten. Niemand hat ihn verteidigt. Er sagte: Oh, es tut mir leid. Es tut mir leid. Bitte. Das hat er nie wieder getan. Ich möchte, dass du wirklich darüber nachdenkst. Wenn das nächste Mal jemand versucht, ein Gespräch zu dominieren, Jemand versucht, dir ins Wort zu fallen, dann solltest du erstens weiterreden. Lass dich nicht zum Schreien verleiten. Denn das ist letztlich eine schwächere Position. Drittens möchte ich sicherstellen, dass du dir der Macht des Namens einer Person bewusst bist. Wenn die Person also weiterredet, dann verwende ihren Namen. Das wird ihre Aufmerksamkeit erregen. Sie wird innehalten. Denn sie muss hören, was nach ihrem Namen kommt, und warum du den schönen Klang ihres Namens verwendest. Das ist dein Zeitfenster, um genau zu kommunizieren: Was passiert? Und es in die Tat umzusetzen. Okay. Klingt gut? Ich liebe solche Sachen. Sie sind großartig. Schnell, auf den Punkt gebracht. Du schaffst das. Ich weiß, dass du das kannst. Vielen Dank fürs Zuhören des Jefferson Fisher Podcasts. Wenn dir solche Folgen gefallen, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten verbessern kannst, dann bitte ich dich, diesen Podcast zu liken, zu folgen oder zu teilen, wo immer du gerne Podcasts hörst. Und falls du es noch nicht wusstest, ich habe jede Woche einen Newsletter, in dem ich dir einmal pro Woche einen Kommunikationsstipp schicke, direkt an dich und mich. Und ich beantworte diese E-Mails sehr gerne. Und wenn du deine Kommunikationsfähigkeiten weiter verbessern möchtest, biete ich eine Online-Mitgliedschaft an, die sich School of Communication nennt. Dort bist du mit offenen Armen willkommen, um deine Kommunikationsreise fortzusetzen. Wie immer kannst du das ausprobieren und mir folgen.