Most people pretend to listen but are already planning what to say next. To actually reach someone, you need to speak persuasively enough to push them past that point, so they stop waiting for their turn and actually hear you.
Здесь уже, если есть сила убеждения, если есть сила слова, правильным образом пояснить, что реально происходит. Если есть возможность вывести человека на ту грань, где он может тебя послушать. Это очень важно. Обычно люди не слушают, понимаешь? Они говорят, делают вид, что они слушают, но они не слушают. Потому что у них уже 10 своих вариантов, которые они хотят все равно в тебя внедрить. И просто ждут, когда ты там... вот этот звук закончится, чтобы все равно уже готовые свои топоры повтыкать.
