Jesse Chappus explains how your nonverbal signals shape the way people treat you. Silence or lack of cues can damage relationships, while showing warmth and competence tells others how to interact with you.
Wenn jemand stumm wird, nimmst du ihm buchstäblich die Möglichkeit, dich zu lesen und zu wissen, wie er sich verhalten soll. Deine Signale steuern den Umgang mit dir. Die Leute denken, es wirkt professionell, stoisch zu sein, keine Emotionen zu zeigen und sich von niemandem in seinem Gesicht deuten zu lassen. Ich meine, wir spritzen uns sogar Botox ins Gesicht, damit wir unsere Mimik nicht zeigen. Das größte Signal, das dich wahrscheinlich untergräbt, ist, wenn du gar keine Signale zeigst oder versuchst, stumm zu werden. Und stumm zu werden ist an sich schon ein Signal. Wenn du also Wärme zeigst, wirst du mehr Wärme bekommen. Wenn du Kompetenz zeigst, wirst du mehr Kompetenz bekommen. Wenn du von beidem nicht genug zeigst, wirst du nicht viel bekommen. Wenn wir also abgewiesen, unterschätzt und angezweifelt werden, sagen sie so kluge Leute kommen zu mir und ich weiß nicht, warum. Die Leute meinen Ideen nicht zuhören. Die Leute mögen mich nicht, ich kann keine Beziehung aufbauen und wir schauen uns ein Video von ihnen an und sie senden nichts. Wenn du in dieser Kategorie bist, weiß ich, dass es Mut erfordert, QS auszuprobieren, vor allem, wenn sie dir nicht leicht fallen. Aber Cous helfen Menschen, dich zu behandeln.