Cómo vender productos digitales (y qué no hacer)

Hoy vamos a hablar de cómo crear productos digitales y sobre todo cómo venderlos para llegar a más gente con tus activos digitales. Yo siempre hablo de crear un negocio que sea sostenible y es más, mi palabra SEO del 2026 es sostenibilidad. Cómo crear un negocio que te permita seguir viviendo tu vida cuando te vas de vacaciones o cuando te pones malo. Y en ese sentido, crear productos digitales te va a ayudar muchísimo, porque significa que no tienes que estar creando constantemente para generar ingresos. Yo, por ejemplo, antes del verano, que suelo pasarlo en Canarias, publico algún producto digital para poder seguir teniendo ingresos mientras estoy de vacaciones. Entonces creo que es importante el pensar cómo vas a empezar a crear tu propia cartera digital. Cuando hablo de productos digitales me refiero a ebooks, puede ser plantillas digitales. En mi caso, lo que más me gusta y lo que mejor me ha salido son cursos digitales, que ya he lanzado 4 y estoy a punto de lanzar el quinto. Hoy quiero hablar específicamente de los fallos que cometí a la hora de lanzar productos digitales para que no cometáis los mismos. Y este directo cierra, es la parte final de mi serie de cómo vender tus productos digitales, que son 4 posts que he ido publicando en las semanas anteriores. Entonces con esto vamos a empezar. Y una de las primeras preguntas que me hace la gente es cuál es el número ideal de suscriptores antes de lanzar un producto. Y aquí os digo de no cometer el mismo error que cometí yo, que es de lanzar mi primer ebook, que fue The Lemon Tree Mindset, sin tener una audiencia. Entonces, el error número 1 es no lanzar sin una audiencia comprometida. No hay un número, no puedo decirte que son 500, 1000, 5000. Lo que sí puedo decirte es que es importantísimo que tengas gente que confía, lectores, suscriptores que ya confían en lo que tú estás enviando todas las semanas, porque esa confianza es lo que luego se va a transformar en una venta. Los números, para que te hagas una idea, son los siguientes: la conversión más o menos suele ser de entre un 1% o 5%, con lo cual es bastante bajo y es importante tenerlo presente para tener las expectativas adecuadas y no darte de frente con la pared. En ese sentido es importante que hagas tus números. Si me estás escuchando y tienes una audiencia pequeña, a lo mejor eso te puede resultar bastante desmoralizador y no quiero que sea así en absoluto, porque la buena noticia es que si desarrollas tu comunidad, lo bueno es que luego esa misma gente que van a ser a lo mejor tus suscriptores de pago, son los mismos que luego van a comprar tus libros, van a ser parte de tu cohorte, van a venir a tus directos. Entonces es una inversión realmente a largo plazo. Así que si tienes una comunidad pequeña, no te preocupes, pero sí que te aconsejo que te centres en cómo desarrollarla. Y cosas que puedes hacer, pues por ejemplo serializar, que es justo lo que estoy haciendo yo. En vez de lanzar directamente un producto, pues a lo mejor lo divides en distintos fascículos que vas enviando Semana a semana vas desarrollando tu comunidad y ya cuando el producto esté finalizado, ahí es cuando lo puedes lanzar en otra plataforma. Yo lo de la serialización me encanta, lo he hecho muchísimas veces y en los próximos posts explicaré el proceso y la metodología que uso para serializar. Entonces, número 1 es centrarte primero en crear esta comunidad. Y un dato que no me esperaba para nada es que cuando lancé mis cursos el año pasado, el 80% de mis estudiantes fueron suscriptores de pago, lo que me parece muy interesante porque realmente significa que una vez que ya has creado esa confianza, esa gente probablemente no vaya a comprar solo uno de tus productos, sino que estén esperando con ganas a ver qué es lo que vas a sacar, cuándo vas a tener algo nuevo, cuál es tu próximo lanzamiento. Así que te animo a que lo mires con esta perspectiva más a largo plazo. Eso es el número 1, el centrarte primero en tener una audiencia que esté comprometida, o lo que yo llamo una audiencia mínima viable. El punto número 2 es validar. Y hay mucha gente que me dice, pero es que yo tengo un buen producto, lo he lanzado y nadie lo ha comprado. Y yo la pregunta que hago muy a menudo es, pero tú has validado el producto antes de ponerte a cocinar, ¿has preguntado a la gente si tiene hambre? ¿Le has preguntado qué es lo que quieren comer? Pues acuérdate de ese ejemplo porque Muchas veces creamos productos porque nos interesa a nosotros. A lo mejor nos gusta el tema, a lo mejor nos parece que es interesante, quizás estemos resolviendo un problema que tenemos nosotros mismos, pero es importantísimo que vayas a tu comunidad y les digas, ¿carne o pescado? Entonces, ¿cómo validas antes de ponerte a cocinar? Pues lo primero es intenta buscar canales que ya tienes establecidos con tu comunidad para preguntarles si ese producto les gusta, si les interesa, si les parece a lo mejor que es el precio adecuado. Y tienes varias formas de hacer esto. Yo voy a compartir algunas de las formas que utilizo. Lo primero, en tus posts, por ejemplo, puedes tener una encuesta. Si a lo mejor estás entre 3 ideas, oye, estoy pensando en crear un curso de productividad, otro de creación de contenido y el tercero de otro tema diferente. Dejar que la gente vote para que te dé una idea. De cuál es la preferencia dentro de la comunidad que ya has creado. Otra forma que tienes de hacerlo, obviamente, es buscando tendencias, pues, con Google, con inteligencia artificial, y ver qué es lo que se está llevando en el mercado para asegurarte de que lo estás viendo no solo dentro de tu comunidad, pero también desde la parte externa. Y una tercera parte, y esto funciona muy bien, sobre todo si tienes una comunidad pequeña, y a lo mejor me dices, bueno, es que Yo solo tengo 200 personas, a lo mejor no tengo mucho engagement y esto funciona fenomenal. Es identificar a 10 personas que tú creas que puedan ser tu cliente o tu estudiante ideal. Y en principio lo mejor es que sea gente con la que ya tienes una conexión, ¿no? Pues a lo mejor yo después de esta sesión podría ir a Melody y Andrés que estáis aquí y preguntaros, oye, voy a lanzar un curso en inglés que es sobre productividad. Además es verdad. ¿Os interesaría la versión española? Y hablo directamente con un par de personas que me pueden decir, oye, pues sí, pero yo a lo mejor le daría este enfoque, o sí, creo que a lo mejor si añades vídeos puede ser algo muy interesante. Entonces validar puedes hacerlo de varias formas. La más efectiva creo que es la de ir directamente, pues eso, a unas 10 personas para que te den un feedback directo. Y acuérdate de no empezar a cocinar si no tienes la convicción de que vas a crear algo que la gente realmente quiere. Punto número 3 que me preguntan a menudo también es, ¿y cuál es el precio ideal? Y de nuevo, no hay un número, no hay un precio ideal, pero yo he hecho mucho trabajo sobre el tema del precio y he descubierto algunas cosas que son muy interesantes. Lo primero es que cuando lanzamos un producto digital suele haber un patrón bastante común, que es que empezamos por precios bajísimos. Empezamos a lo mejor pues con el típico ebook que cuesta $1.99 o con un curso que damos prácticamente tirado. Y el motivo muchas veces no es por estrategia, es más bien por mentalidad. Muchas veces tenemos el síndrome del impostor y a lo mejor creemos que nuestro producto o nuestro servicio no vale lo suficiente como para poner un precio elevado. Al final, ¿qué ocurre? Que acabamos con un curso que a lo mejor cuesta $9 y nos cuesta muchísimo monetizar. Porque de nuevo volvemos a las mates. Si tienes una comunidad pequeña y además tu punto de monetización es muy bajo, pues significa que te va a costar muchísimo hacer eso a escala. Leí en un artículo muy interesante que una buena fórmula para no monetizar es justamente tener un producto de menos de $20 americanos. Entonces esto nos da una idea un poco en relación al precio. ¿Significa esto que nunca puedas tener un precio bajo? No, para nada, pero tiene que ser con estrategia. ¿Cuándo puede resultar útil esto? Pues por ejemplo, si tienes lo que llaman un lead magnet, que a lo mejor es un producto mucho más corto, mucho más sencillo, que te va a ayudar a vender tu producto de valor alto. Por ejemplo, a lo mejor tienes una plantilla sobre productividad que la vas a poner a $3, pero el call to action, la llamada a la acción de esa plantilla va a ser a lo mejor vender un curso que te cueste a lo mejor pues $200. Entonces en ese caso sí que tiene sentido y sí que puede ser estratégico, pero sí que es importante trabajar con la mentalidad y que no pongamos un precio bajo porque no nos atrevemos a poner el precio que realmente se merece nuestro trabajo. ¿Cómo podemos hacer para aumentar el precio? Porque no se trata solo de tener una guía de 5 páginas y poner un precio más elevado. Algunas estrategias que me han funcionado a lo largo de estos 3 años que llevo como emprendedora creativa son las siguientes. Lo primero es el formato y el tipo de producto que vas a publicar. En mi caso, lo que me di cuenta es que la percepción es muy distinta Si lanzo un ebook, por ejemplo, o una guía digital, o si lanzo un curso. ¿Por qué? Pues porque obviamente cuando estamos pensando en un curso de productividad, ya de forma inconsciente le estamos dando más valor que si pensamos simplemente que es un ebook. Entonces el formato que escojas va a tener mucha influencia en el precio final que le puedas dar. Yo por eso dije al principio que me gustan muchísimo los cursos, porque me parece que es el formato que es más fácil de monetizar. Esta puede ser una de las estrategias para aumentar los precios. ¿Qué más puedes hacer? Puedes añadir un bonus. Si tienes una guía digital, a lo mejor el bonus es que tienes pues un videotutorial que te va a enseñar cómo diseñar tu canal de YouTube en 10 minutos. Y a lo mejor el bonus pues es ese video extra. Entonces no se trata solo del producto inicial que tienes, pero de elevarlo con algo extra. Que puedas aportar. ¿Y qué ocurre cuando subes los precios? Porque mucha gente me dice, es que me da mucho miedo subir los precios y que la gente no compre. Yo a lo largo de estos 3 años he aumentado todos mis precios. He aumentado mi suscripción de pago, los miembros fundadores, que empecé en $99 y ahora está en $238. He aumentado también mis masterclasses y mis webinars que doy como ponente a empresas. Y el resultado ha sido que al final sigues atrayendo a clientes, probablemente es otro tipo de cliente. Suele ser un cliente que está mucho más comprometido, porque la persona que va a pagar 3 veces más por ese curso o por esa sesión de coaching probablemente esté mucho más en la labor de poner el trabajo. Entonces, en mi caso ha resultado que la monetización, cuando he subido los precios, ha sido muy positiva. Vuelvo al punto de la mentalidad: ¿por qué estás poniendo un precio muy bajo? Y qué tienes que hacer para subirlo de forma estratégica. Y te garantizo que vas a tener buenos resultados. Y ahora ya vamos a por el último punto, que es ventas y marketing. Este es un tema muy amplio, por eso justamente he creado la serie. Os invito a que le echéis un vistazo y si os gusta os podéis hacer suscriptores de pago. Pero os quería contar un poco pues cuáles son algunas estrategias que os pueden ayudar en el lanzamiento de vuestros productos digitales. Un fallo que cometemos muy a menudo es que nos da pavor el promocionar y el vender nuestra oferta. Entonces, ¿qué hacemos? A lo mejor lo contamos una vez en un post, lo ponemos una note y luego esperamos a ver si cae alguien. ¿Y qué pasa? Que al final pues no hemos vendido nada porque a lo mejor la gente ni lo sabía, o lo sabía y se le ha olvidado, o a lo mejor necesitaban un pequeño empujoncito. Entonces aquí es donde es importantísimo tener una estrategia de lanzamiento. Lo más importante es el mes de lanzamiento. Yo en todos los cursos que he hecho diría más o menos que el 80% de las ventas, si no más, se han realizado en el primer mes. Entonces pensar no solo en ese mes de lanzamiento, sino qué es lo que vas a hacer antes para asegurarte de que el lanzamiento es todo un éxito. Y hay varias cosas que puedes hacer. Lo primero es utilizar todos los puntos digitales que tienes a tu disposición. Y por puntos digitales me refiero al email de bienvenida. Yo, en cuanto lance mi nuevo curso, que por cierto va a ser la versión inglesa de mi libro, The Anti-Procrastinator, lo voy a poner en mi email de bienvenida. Voy a poner un enlace en mi página de bienvenida de Substack. Lo voy a poner en mi LinkedIn, lo voy a poner, probablemente crear una sección dentro de mi publicación para que esté en todas partes. Entonces aprovecha todos los contactos digitales. Otro es pues este directo mismo que estoy haciendo, y eso ya es un buen punto de partida. Y luego se trata de tener una comunicación estratégica. Me encanta la regla de marketing de 7 que dice que para que un consumidor pase a ser tu cliente tiene que ver tu marca y tu propuesta al mínimo 7 veces. Yo diría que probablemente sea más, pero vamos a decir que son 7. Lo que no queremos hacer es bombardear 7 emails con ofertas y esta es tu última oportunidad y demás. A mí eso me pone los pelos de punta. No se trata de hacer eso, sino de informar, de educar, de dar tips que puedan ser útiles a tu cliente ideal. En mi caso, cuando lancé este en inglés, ¿qué tipo de comunicación puedo enviar? Pues tips que te ayuden a dejar de procrastinar. A lo mejor puedo hablar pues de mi propia historia como madre, como triatleta, como estoy intentando desarrollar mi negocio digital sin caer en los brazos de la procrastinación. Importante que cuando pienses en tu comunicación sea no solo vender, sino buscar otras formas de conectar y de aportar valor. Eso puede ser muy efectivo a la hora de llegar a tu audiencia. Y otra cosa es enviar campañas segmentadas. Si vas a tu lista de suscriptores, yo lo hago muy a menudo y me gusta ver quiénes son los más comprometidos, quiénes son los que abren siempre, quieren los limones, quieren exprimirlos, y quiénes son los que dicen, buf, aquí está la pesada de los limones de nuevo. Eso lo puedes ver en tu dashboard, en la configuración, donde Substack en este caso, pero lo puedes ver desde cualquier otra plataforma, te enseña los niveles de estrellitas de tus distintos suscriptores. Y en función de eso, lo que puedes hacer son campañas distintas. Probablemente a la gente, a los lectores que tienen 5 estrellas, que están muy comprometidos, les vas a querer enviar un tipo de comunicación. A los que estén menos comprometidos, pues a lo mejor no quieres enviarles tantos emails. En ese sentido, es interesante el ser estratégico, no solo con el tipo de comunicación que envías, sino también cómo haces esas campañas de segmentación. Y un último tip que os voy a dar, y ya si queréis más, quiero dejarlo cortito, podéis volver a la serie, es no solo centrarte en la campaña de comunicación, sino invitar a que tus estudiantes se transformen luego en tus afiliados. A mí esto me encanta hacerlo porque ya es gente, ya son estudiantes que han hecho tu curso. Pues en mi caso, Luis, por ejemplo, ya hizo el año pasado mi curso de cómo crecer en Substack, del Substack 360. Entonces, si es una persona que realmente ha hecho tu curso, que le ha gustado, ha conseguido valor, pues entonces puede ser una opción el invitarlos para que sean tus afiliados, de tal forma que cuando ellos promocionan tu curso y consiguen venderlos, se lleven una comisión. Entonces Lo que decía, dentro de lo que es la campaña de ventas y de marketing, hay muchísimas cosas que se puede hacer. Lo más importante es ser estratégico, centrarte en ese primer mes y tener una campaña que esté muy dedicada a aportar valor a tus futuros clientes y a tus futuros estudiantes. Ya hemos acabado la sesión de hoy sobre 4 puntos principales a tener en cuenta. A la hora de lanzar tus productos digitales. Primero, lanzar con una audiencia que esté comprometida. Y si todavía tu audiencia es pequeñita, no pasa nada. Invierte en hacerla crecer para que cuando lances algo te asegures que realmente tienes clientes y estudiantes. El punto número 2 era el de la cocina, el de validar. Y antes de ponerte a preparar la carbonara, asegurarte de que la gente quiere comer pasta. Validar, preguntar y asegurarte de que lo que vas a crear va a tener demanda. El punto número 3 era dar con el precio ideal, que muy a menudo está por encima de lo que creemos que vale nuestro trabajo. Así que a subir los precios. Y el último punto es tu campaña de lanzamientos de ventas y marketing. Y como este es un tema muy amplio, nos centramos en el primer mes, en cómo puedes segmentar tus emails y en cómo puedes segmentar la comunicación para tener mejores resultados. Cuando lances tu producto. Espero que esto te haya sido útil. Os invito a que veáis la serie que está en mi sección de cómo vender productos digitales. Si queréis una sesión personalizada, encantadísima. Es parte de los miembros fundadores. Y en los próximos directos hablaré también de cómo serializar tu contenido. Muchas gracias.