Closing - Le meilleur roleplay 100% objections à voir d'urgences

In this live, unscripted role‑play, Angelo D’Acunto and Osama (the closer) simulate a sales call for a €3,000 transformational program that promises to help a salaried professional quit their job and launch an online business, with optional affiliate earnings. The session is streamed to a Zoom audience who suggest industries and provide real‑time feedback. Angelo plays the prospect, voicing a series of objections about price, risk, guarantees, personal finances, family approval, and the credibility of the program. Osama responds using a blend of classic objection‑handling tactics (risk‑reversal, ROI framing, payment‑plan flexibility) and deeper psychological techniques (empathy, self‑awareness, emotional regulation, ego management). The dialogue also explores logistical details such as payment methods, installment fees, and onboarding processes. Throughout, participants and the hosts discuss meta‑level insights about what makes a closer effective: the importance of self‑knowledge, emotional intelligence, moving beyond scripted rebuttals to a "how‑to‑be" mindset, and the role of empathy and reciprocity in securing commitment. Angelo further reflects on personal ego, self‑awareness, tracking strengths and weaknesses, gender‑energy dynamics, and the practice of celebrating small wins to reinforce progress. The role‑play concludes with Angelo agreeing to proceed, pending payment logistics, and the group debriefs on the strengths and areas for improvement observed during the call.
Chapters
Yo, laissez-moi juste couper le retour son comme ça je me fais pas avoir par ma voix qui vient en double. Et ok, est-ce qu'on est live sur le groupe? Oui, ça commence à venir. Je vais mettre les commentaires en face de moi. Par contre, par contre, on se mute lorsqu'on vient, sinon ça nous perturbe. Guys, c'est le jour J. Aujourd'hui, je suis vraiment serein parce que ce n'est pas moi qui vais me faire charcuter. J'ai imaginé plein de trucs, surtout qu'hier soir à 21h, je faisais un roleplay aussi. Donc j'ai eu plein de trucs où je me suis dit, hey, peut-être que je peux l'emporter demain. Et la dernière fois, c'était moi qui étais un petit peu et aller et aller et aller. Cette fois-ci, j'ai envie de lui rendre la pareille à Osama. Donc il y a des gens qui sont— je vous ai invités sur le Zoom pour venir m'aider. Donc soit dans le chat de Zoom, soit dans les commentaires du groupe, aidez-moi à rendre déjà ça, il faut que ce soit valuable. Parce que c'est quelque chose qu'on offre. Il faut que ce soit quelque chose qui soit amusant, il faut qu'on puisse progresser et évidemment qu'on prenne beaucoup de plaisir. OK, donc étant donné que nous n'avions rien préparé, je vais demander aux personnes qui nous regardent ou à celles qui ont fait l'effort de venir sur le Zoom de nous donner plusieurs industries. Parce qu'en fait, c'est trop facile de dire oui, mais ça, vous connaissez, ça, vous connaissez. Aujourd'hui, un bon closer, il est capable de jumper n'importe où, dans n'importe quelle offre. En fait, je te prends pas au dépourvu, Oussama, dans la mesure où quand on coache nos clients, on les aide dans toutes les industries, que ce soit dans l'immo, dans la perte de poids, dans l'e-commerce, le coaching, le business, le dev perso, la séduction. Donc en fait, on a travaillé avec énormément de personnes, donc ces industries-là, quoi qu'il arrive, on les connaît. Mais j'ai envie de sortir de la zone de confort. La dernière fois, tu as dit no more fitness pour moi. Donc tu sais que la prochaine fois, ce sera pas fitness. Maintenant, je veux savoir, guys, sur quoi j'amène Osama aujourd'hui? L'industrie de votre choix. Et après, on partira sur des objections à la suite. Mais avant que je commence, avant que vous me répondiez dans les commentaires ou dans le chat, comment tu vas, Osama?
Est-ce que tu es prêt pour aujourd'hui? Moi, je suis en feu.
Oui. Ouais, en fait je te prends un peu, le timing est bon mais pas bon à la fois parce qu'en fait tu sors de roleplay avec nos clients donc techniquement tu es en feu.
Et oui.
Ok, qu'est-ce qu'on prend comme industrie guys? Je sais qu'il y a des gens qui nous regardent et je sais que vous êtes là. Est-ce que le chat s'active? Parce que si vous ne me donnez pas d'industrie, je vais devoir la choisir tout seul et si La pâtisserie, il n'y a pas de high ticket en pâtisserie, à part faire une formation high ticket pour devenir pâtissier, sachant qu'on peut la financer par, on peut la faire passer par un CPF, c'est pas amusant du tout. Déf perso, c'est vachement vaste. Immobilier, Jérémy, on le connaît par cœur, le limon, ça se voit et ça se revoit. J'ai eu deux choses dans le chat. Coaching MLM, c'est du coaching, c'est pas. Oh, on peut aller là-dessus. J'ai vu reconversion pro et offre transformationnelle, dev perso spirituel blessure de l'âme, création d'entreprise. Alors attendez, je vais t'amener sur. Yo, consulting marketing Jennifer, c'est easy ça. Il va se balader avec moi, ça. C'est le plus facile à closer. Le closing et le business, c'est le plus facile à closer, donc arrêtons de... Ok, ésotérisme. Non, je vais respecter Oussama par rapport à ces trucs-là. On peut aller loin. Ouais, on peut aller loin. Yo, je vais trancher, je vais dire...
En fait, juste des deux industries qu'on prend pas, c'est consulting, marketing, closing.
Après, tout le reste, parce que c'est trop facile en fait. On va pas, il faut qu'on sorte de notre zone de confort. Là, je vais aller sur une offre transformationnelle qui va être mêlée à une reconversion pro. Offre transformationnelle. Avec reconversion pro et possiblement marketing d'affiliation à l'intérieur.
Ouh, right.
Le monde équestre, Florent, t'arrives un peu trop tard, quoi que si on a le temps.
Non, Florent, t'es contre moi ou t'es avec moi?
Le monde équestre. Non, Florent, il est avec Angelo. Non, Florent, il est avec toi pour te faire sourire et pour te challenger. Yo, donc on va partir sur cette offre de transformation avec Une offre de transformation avec un package. Je te donne le contexte, on est sur une offre à 3000€, c'est sûrement le premier investissement que tu vas faire de ta vie. C'est une offre qui te permet de quitter le salariat puis de lancer ton propre business en ligne. Tu auras ensuite, pour gagner de l'argent avec cette offre-là, tu pourras soit vendre ton expertise, soit des devenir affilié pour nous, pour que tu trouves des clients dans ton entourage. Donc il y a un peu de MLM et attends, je suis en train de créer l'offre un peu dans ma tête. Et en fait, ouais, 3000, il y a des plans de versement, on prend pas le CPF et toi tu es salarié Salarié depuis 15 ans et on peut attaquer sur ça. Ça y est, j'ai donné du contexte. Finalement, on reste sur ça et on embarque. Ready? Yes.
Avant de commencer, guys, mettez des cœurs, envoyez de la force. Aujourd'hui, on joue le match retour. Là, j'ai besoin du public, on a besoin du 12e homme parce que là, je le sens, je le sens, il est très très chaud.
Est-ce que tu veux que je fasse partir une ola ou ça va aller? OK, ouais, mettez-nous un peu des cœurs. Ça commence à liker dans le—
parce que j'ai la sensation que là, vous êtes tous contre moi. Là, vous voulez me terminer aujourd'hui, donner des industries pas évidentes. Donc, inversons un peu la tendance là. Oui, mets-toi un peu la pression sur Angelo. Let's go.
Nice. Du coup, l'investissement au Sama pour avoir exactement.
Eh mais c'est moi le closer.
Non. Ah oui pardon.
Attends.
L'investissement. Oui sorry. Ok donc c'est je suis je suis le prospect. Je t'ai donné tout le contexte.
Allons-y. Alors ben du coup Angelo, l'investissement pour rejoindre le programme est à est à trois mille euros.
Ah mais je peux pas le faire.
Non, je peux pas le faire. Ouais, tout va bien.
Je m'attendais absolument pas à ce prix-là.
Pardon?
Je m'attendais absolument pas à ce prix-là. Mais vous êtes, vous vous rendez compte de ce que vous demandez aux gens? Mais vous êtes des arnaqueurs, non? C'est moi qui est frisé ou c'est lui? Techniquement, ça aurait été moi qui ai mis un freeze. Tu vois, Oussama, quand je t'ai dit que tu étais un arnaqueur, ton ordinateur a freezé.
C'est un signe.
Ah, et ouais, et ouais, Osama, tu vois quand je te dis que tu es un voleur et que tu es un arnaqueur, le monde, l'ordinateur me récompense. Il avait le pied sur la multiprise au cas où. Exactement, avec son pied là, tu vois, le pouce et l'index du pied, il a retiré la prise comme un—
Désolé, ça buguait d'entrée en fait. J'ai des petits soucis avec mon câble filaire et je suis obligé d'être parce que je suis très loin de la box et c'est du béton ramé chez moi. Bref, fin de la parenthèse, désolé pour ça. Alors on reprend.
Oui, mais tu vois, je te disais, Oussama, que tu étais un voleur et un arnaqueur parce que tu vous rendez compte que vous demandez 3000€ aux gens, mais tu te rends pas compte. Quoi?
Qu'est-ce que tu veux? Qu'est-ce que tu veux dire par là?
Que 3000€, je les ai pas. Moi, je m'attendais à 150.
OK, et donc parce que tu t'attendais à 150 et non pas à 3000, ça ferait de nous des arnaqueurs?
Et 3000€, et qu'est-ce qui me dit que ça marche?
OK, alors juste pour comprendre, qu'est-ce qui te bloque là aujourd'hui? C'est le budget?
Ben, c'est dépenser 3000€ et que ça ne marche pas pour moi.
OK, est-ce que tu as déjà dépensé ou investi par le passé pour Pour te réorienter professionnellement et chercher cette liberté financière et géographique que tu cherches depuis déjà 5 ans?
Je me suis acheté sur Amazon des tas de livres. Père riche, père pauvre. Là, je suis en train de lire Les Quatre Accords Toltèques. OK. Et j'ai regardé le webinaire de Max Piccinini.
Et qu'est-ce que tu en as pensé de tout ça?
Ben, j'ai adoré, mais après il a dit si vous voulez aller encore plus loin, faut payer 10 000. Je pense que les gens sont déconnectés de la réalité. La réalité, 10 000€, mais c'est ce que je fais en 6 mois.
OK, est-ce que tu penses que certaines personnes arrivent à gagner 10 000€ par mois ou sur 2 mois ou 3 mois?
Ah, c'est forcément des voleurs, ça.
Juste pour bien comprendre, Angelo, j'essaie de suivre. Si on ne gagne pas 10 000€ par mois en 6 mois comme toi, c'est que c'est du vol.
Comment, comment, comment faire pour gagner 10 000€ par mois? Parce que moi je veux bien, moi je veux bien faire des efforts et tout, mais comment faire pour gagner 10 000€ par mois?
Ben si déjà ça avait été simple, tout le monde le ferait. Mais là, de ce qu'on s'est dit déjà dans cette conversation, c'est que toi tu visais justement les 10 000€ par mois. J'imagine que t'as pas envie de voler cet argent-là.
Non, moi je suis quelqu'un d'honnête.
OK, donc du coup, est-ce que c'est possible de faire 10 000€ en étant honnête?
Ben, je connais personne autour de moi qui le fait.
OK, est-ce que c'est peut-être pas la raison pour laquelle tu ne le vois pas encore? C'est-à-dire? Ben, si autour de toi personne fait 10000€, personne n'est libre financièrement, personne ne fait le projet de ses rêves, et que la plupart ont suivi un modèle parce que c'est le seul modèle qu'on leur a enseigné et qu'ils ne voient que ça dans leur radar, tu as les résultats aujourd'hui basés sur tes perspectives actuelles, ce que tu vois. Et donc du coup, est-ce que tu Oui, peut-être.
Mais de toute façon, tu sais, on a un compte commun avec ma femme et c'est mort, on sortira jamais 3000€. Est-ce que, est-ce que vous avez une garantie que— parce qu'en fait, moi je veux bien les mettre, mais moi je suis un investisseur, tu vois. Moi, si je mets 3000, Moi, si je mets 3000, faut que je sois sûr que ça me rapporte 6000, tu vois. Moi, c'est comme ça que je fonctionne. Donc est-ce qu'il y a une garantie?
Alors, tu m'as partagé beaucoup d'infos là. Je vais juste essayer de bien comprendre et me mettre dans tes chaussures, comprendre un peu ton univers un peu plus. Déjà, pour ton épouse, sache qu'il y a absolument aucun problème. On est pour la paix des ménages. Donc avant d'en arriver là, voyons d'abord si toi, ça a du sens pour toi. Donc parlons à l'investisseur qui en toi pour voir si les risques calculés aujourd'hui valent le coup ou non. Donc là tu me dis que pour toi si tu fais, si tu investis 3000 pour faire 6000 c'est rentable?
Ouais, un petit x2, je pense que n'importe qui le voit. Moi je prends des décisions calculées, donc si je suis sûr que ça me rapporte, j'y vais.
Bien sûr, tous les grand entrepreneur à succès aujourd'hui, c'est prendre des risques et des risques calculés. On va pas te dire de, de sauter pour sauter. juste pour comprendre, aujourd'hui si tu investis 3000 et que tu fais 3000 tous les mois, est-ce que ça c'est rentable déjà?
Si je mets 3000 une fois et que je sais faire 3000 tous les mois, oui, oui c'est rentable. Mais tu sais, en fait, en entendant ce que tu me dis là, c'est sûr et certain que dans tous vos, tous vos clients Vous avez pas 100% de réussite, donc ça se trouve je vais faire partie de ceux qui réussissent pas.
OK, est-ce que tu as pu voir un peu les contenus que je t'avais partagés?
Oui.
Ouais, est-ce que tu as pu voir que 95% de nos clients aujourd'hui ont des résultats? Est-ce que tu as pu voir les 300 témoignages, les cas étudiés qu'on partage sur Facebook?
Ouais, mais j'ai déjà pris des appels comme ça et en fait vous montrez uniquement les clients qui réussissent. C'est je peux parler à un client qui a échoué pour savoir. Ouais, je veux savoir pourquoi il a échoué. Est-ce que ça vient de lui? Est-ce que ça vient de vous? Parce que moi, ça se trouve, je viens, je paye et que derrière, il n'y a rien. Vous n'allez pas me mettre en témoignage et en fait, je serai dans les méandres de votre programme.
Tu as pu voir quand même des témoignages et le taux de succès que l'on a. Donc si sur 95% de taux de succès, Est-ce que tu aimerais faire partie des 5%?
Non, mais vous n'avez pas 100% de réussite, donc il y a toujours un risque.
Il y a toujours un risque. Par contre, est-ce que tu me permets d'être honnête avec toi à ce niveau-là?
Oui.
Si tu démarres avec nous et que tu deviennes à 100%, S'il y a un problème, est-ce que tu seras prêt à lever la main? Est-ce que tu seras prêt à toquer à la porte?
Oui.
Des doutes, des interrogations? Est-ce que tu es prêt à être coachable?
Oui.
OK, donc du coup, sur ce 95% de taux de réussite, si tu te donnes à 100%, qu'est-ce qui risque de mal se passer?
Si vous êtes aussi sûr de vous, je fais le programme et avec mes gains, par exemple, tu vois, tu me dis 3000, avec mes gains je vous donne 6000 si ça marche vraiment.
D'où est-ce que ça vient tout ça? Ce que j'entends, ce que tu me dis, je comprends. Le risque, d'où est-ce que ça vient réellement?
De moi. Bon, on va pas comme ça parce qu'en fait, tu sais, Osama, j'ai vu ton profil, j'ai vu closer et je sais que tu es là pour me vendre quelque chose. Donc je sais que tu vas être payé avec ça. Donc je sais que tu as intérêt à me vendre, ça se voit.
Ah, ça se voit?
Ouais, parce qu'en fait aujourd'hui tu es payé pour me vendre quelque chose. Si tu me vends pas, t'es pas payé.
Je vais être honnête avec toi, si tu rentres dans le programme, je prends même un bonus parce que j'aurais atteint un quota seulement. Mais est-ce qu'on est là pour moi aujourd'hui ou est-ce qu'on est là pour toi réellement? Parce que tu rentres dans le programme ou non, ça ne va pas changer ma vie. Par contre, toi aujourd'hui, ça fait 10 ans que tu penses à changer, ça fait 5 ans que tu mets en place des actions, que tu cherches et que tu lis des livres tels que Père Riche Père Pauvre. Ou que tu tournes autour de formation sans forcément faire le grand saut. Est-ce que réellement tu as envie de te réorienter? Est-ce que réellement tu as envie d'offrir cette vie-là pour tes enfants que tu m'as gentiment partagée? Est-ce que tu as envie de contrôler tes journées et de terminer à l'heure que tu le souhaites plutôt que de subir ton travail pendant encore 5 autres années? Parce que je vois l'investisseur qui est en toi, et l'investisseur qui est en toi calcule les risques. Aujourd'hui, j'aimerais qu'on regarde quels sont réellement les risques pour toi. Est-ce que c'est intégrer un programme? Je comprends, je comprends qu'investir 3000 tout de suite, ça peut paraître fou, surtout quand on ne l'a jamais fait. Mais si on regarde un peu, d'un peu plus près, qu'est-ce qui est le plus risqué pour toi aujourd'hui? Intégrer ce programme à 3000 avec un 95% de taux de réussite, programme qui est basé sur ce que tu m'as dit, correspond à ce que tu recherches. On a mis en place un plan d'action détaillé pour toi qui te permettrait de quitter en faisant de l'affiliation avec nous, 2 modèles qui ont été déjà très bien travaillés, ou en regardant éventuellement ce qui se passe si rien ne change à ta réalité. Parce que je peux aussi te partager d'autres livres business et te proposer d'autres véhicules, mais je suis sûr que l'investisseur qui est en toi voit quel est le plus gros risque aujourd'hui.
Est-ce que je peux payer en plusieurs fois au cas où? Au cas où quoi? C'est moi, je n'ai pas envie de mettre 3000 comme ça là parce qu'en fait c'est tout ce que j'ai et si ça foire, j'ai plus rien.
Justement, si tu me le permets, mets-moi un peu dans tes chaussures que je puisse comprendre ta situation financière aujourd'hui, voir comment est-ce que je peux t'aider.
J'ai 2500 sur un compte et après je peux me débrouiller pour ramener les 500 qui manquent. Mais en fait, ça m'arrangerait bien de le faire par exemple en 6 fois 500, tu vois.
Alors ça, je prends. Tu as 2500 sur un compte, j'imagine?
Non, c'est un compte épargne, c'est de l'argent que j'ai mis de côté pour les coups durs, tu vois.
OK, d'accord.
Et s'il m'arrive un truc, j'ai plus rien. S'il m'arrive un truc demain, je sais pas comment on va faire, donc je peux pas y toucher.
T'as plus rien dans ton compte épargne. Est-ce que tu as un matelas de sécurité quand même dans ton compte courant?
Non, c'est ça mon matelas de sécurité. J'ai mis cet argent de côté au cas où. Là, il fait semblant, là, il fait semblant pour chercher sa réponse.
Est-ce que vous m'entendez? Oui, je suis reparti débrancher le câble Ethernet et le rebrancher. Je suis désolé pour ça.
Non mais en fait, moi je sais ce que tu fais. Bon, là tu es en train d'aller chercher, tu prends du temps pour faire des bonnes réponses, pour pas être pris sur le vif. On te connaît.
Non, j'ai un plan déjà qui est prêt. Donc tu me disais que non, tu n'avais rien du tout sur ton compte courant et que tu as vraiment juste ça de côté.
Oui, j'ai ça de côté et c'est vraiment pour les coups durs. Tu sais, dans la vie, Osama, on sait jamais ce qui peut arriver et je préfère toujours avoir ça pour me dire waouh, j'ai ça de côté et je suis pas pris par le— la vie, elle est imprévisible.
100%, je suis complètement d'accord avec toi. C'est pour ça que j'essaie de comprendre ta réalité aujourd'hui. Est-ce que tu as peut-être d'autres sources de revenus?
Non, non, j'ai mon salaire et le salaire de ma femme qui rentre.
OK.
Et à quoi correspondent vos dépenses sur un mois?
Tu sais, tout. En plus, on n'est pas des flambeurs, tu vois. Donc déjà, on paie le loyer, les 2 voitures et le carburant qui est monté à C'est fou là cette augmentation, ils nous prennent pour des vaches à lait, c'est des cons. Quoi d'autre? Et après, tu sais, on va un petit peu au parc pour enfants et on essaie de partir en vacances une fois tous les 2-3 ans quand on peut. Voilà quoi.
OK, et donc plus ou moins, sans forcément rentrer dans les détails des calculs, c'est pas le but, mais Je comprends réellement plus ou moins combien est-ce que vous dépensez par mois.
C'est simple, on gagne 3500 à 2 et on dépense 3550 ou 3450. Et avec toutes les fins de mois sont justes.
OK, OK, merci pour ce partage, c'est apprécié. Alors pour répondre à ta question, du coup, est-ce qu'on a des plans de paiement? On n'a pas vraiment de plan de paiement. On s'adapte à, on s'adapte à nos clients pour mettre en place un plan personnalisé basé sur ta réalité à toi. Parce qu'on va pas te dire de vider tout ton compte, tu as une famille, tu as des enfants, ça n'a absolument aucun sens. Donc l'idée, c'est de voir comment est-ce qu'on pourrait faire pour que tu puisses quand même te faire assez mal pour, pour aller chercher cette, cette énergie supplémentaire, cet engagement de ta part qui nous va nous rassurer de notre côté. En se disant, bah tiens, là nous on est à 200%, toi tu es à 200%. Parce que si tu mets 50€ par mois par exemple et qu'on a un appel ensemble ce week-end, tu peux me dire, non, ce week-end il fait beau, je sors avec les enfants, famille, barbecue. Rajoute un zéro, tu te dis plus la même chose. Donc on peut regarder ensemble comment est-ce qu'on peut faire pour, pour te permettre de t'aider sans forcément taper dans tout ton matelas de sécurité, parce qu'on sait jamais ce qui peut se passer, que ce soit de bien ou de mal. Tu peux dans un mois faire un petit retour sur investissement intéressant, et donc du coup toi-même tu voudras solder parce que ça te permettra d'éviter certains frais qu'on met quand on fait des plans de paiement. Il peut aussi se passer de—
attends, tu es en train de me dire que c'est plus cher si on paye en plusieurs fois?
On a des frais, rien de sérieux, mais on a des frais. Pour certains, on préfère payer, la plupart préfèrent payer tout d'un coup pour éviter des frais.
Mais pourquoi c'est plus cher si on paye en plusieurs fois?
Ça demande une certaine logistique derrière, un suivi, la comptabilité. Dans tous les cas, je pense qu'aujourd'hui, ce serait mieux pour toi de bricoler un plan. De regarder qu'est-ce qui peut t'aider réellement. Parce que si tu as 3000 de côté, j'aimerais pas que tu mettes 3000 tout de suite là-dedans. Même si je comprends ta volonté de changer, je comprends qu'il y a une urgence, je comprends que tu en as marre de ta situation comme tu me l'as partagée et que c'est le moment de changer. Du coup, est-ce qu'il y a autre chose que je peux voir avec toi, une pierre que je n'ai pas soulevée avant que je t'ouvre cette porte-là logistique financière et que je regarde comment est-ce qu'on peut t'aider? Attends, attends, attends.
Merci. Merci. Tu sais, moi je prends pas de décision sur l'instant, donc je vais prendre les informations que tu m'as données. Je vais prendre quelques, tu sais, et on va pas, on va pas lâcher 3000 balles comme ça. Non, on lâche pas 3000 balles comme ça. Moi, je fonctionne pas comme ça. Donc je vais— tu as une plaquette s'il te plaît? Tu sais, un document qui retrace tout ce que tu m'as dit, que je puisse le lire tranquillement ce soir avec ma femme, que je puisse lui montrer?
Alors je comprends ce que tu veux dire, j'entends bien ce que tu me dis, absolument aucun problème. Est-ce qu'il y a une raison particulière pour laquelle tu voudrais que je t'envoie un document?
Parce qu'en fait, ce que tu m'as dit là, pour moi là, c'est Ben ouais, parce que ça se trouve, ce que tu m'as dit, c'est pas ce que vous allez faire. Et c'est, je vais payer un truc, tiens, moi je veux bien, je veux voir les trucs. Moi là, c'est, c'est pour moi, c'est de l'air.
J'apprécie ce que tu me partages parce que ta transparence nous permet d'aller plus vite et plus loin. Donc sincèrement, j'aime beaucoup, j'aime beaucoup ta manière d'aborder les choses. Si tous mes appels pouvaient se passer comme ça, on irait plus vite, on aurait beaucoup de résultats, beaucoup plus de résultats. Donc j'aime vraiment ce que tu me dis, mais en fait, si je t'envoie un mail ou je te prépare un document aujourd'hui, je vois pas ce que je pourrais rajouter de plus que ce qu'on s'est dit là tout de suite.
Je veux pas que tu rajoutes, juste que tu fasses un résumé par exemple de ce que tu m'as dit.
Si c'est de l'air, ce que je viens de dire là, ce sera la même aire sur papier. Et donc là, aujourd'hui, moi ce que je vois, c'est que tu as une situation qui ne te convient plus depuis 5 ans. Parce que ça aussi, on peut le mettre sur papier, tu peux le mettre sur papier. Que tu termines tard, à 22h ou 23h, pas assez de temps pour toi. La situation familiale devient compliquée. Tout ce que tu m'as partagé avec ta femme, tes enfants, le fait de ne pas les voir, de ne plus les comprendre, et de toi-même ne plus te sentir en bonne santé mentale et physique parce que tu, tu travailles beaucoup, tu prends plus soin de toi. Et là, ton objectif de faire 6000€ par mois comme premier step. C'est quelque chose qu'on peut, qu'on peut noter. Ça, c'est quelque chose qu'on peut noter.
Tu vois, là, ce qui est en train de se passer, c'est que je ressens le besoin de méditer et je vais aller— tu sais que ma femme, ma femme fait des oracles et je vais aller lui demander de me faire un tirage d'oracle pour savoir si c'est la bonne décision.
J'entends ce que tu me dis, juste pour clarifier tout ça, parce que c'est pas la première fois que je l'entends. Est-ce que c'est ta manière de prendre des décisions pour ta vie et ton business?
Je fais confiance. Parce qu'imagine, imagine, l'oracle sort qu'une personne essaye de te voler. Par contre, s'il y a écrit faites le choix qu'on vous a, vous avez une proposition et faites le choix.
J'entends le côté spirituel chez toi qui parle. Et je le vois très souvent, c'est pas quelque chose qui est nouveau pour nous. On a beaucoup de personnes qui ont ce profil-là aussi, ce côté spirituel. Et ce qui marche très bien, c'est qu'on allie le spirituel à le factuel, parce que trop de spirituel— et je t'invite à aller dans les montagnes et méditer et de délaisser tout ce que tu as envie de faire aujourd'hui pour toi, pour ta famille, et cette sécurité que tu vas aller chercher. Si tu fonces qu'avec le côté factuel aussi, j'ai peur que tu te perdes en cours de route. Donc c'est bien d'avoir cet équilibre entre les deux. Et si on regarde aujourd'hui le factuel, et si on tire une carte ensemble, qu'est-ce qui se passe si rien ne change là tout de suite? Qu'est-ce qu'on voit? Qu'est-ce qu'on voit dans 3, 6, 12 mois?
Allez, comment ça se passe le paiement? Il faut payer, faut payer là sur l'appel, ou est-ce que vous allez m'envoyer une facture et je fais un virement?
Alors déjà, de ce que je comprends, c'est que tu es pas le genre de personne à prendre des décisions comme ça. Ouais, ouais, on ne demande pas forcément de prendre des décisions comme ça. La chose que j'aimerais comprendre, moi, c'est est-ce que tu penses que ta manière de faire aujourd'hui a une influence sur les résultats que tu as aujourd'hui?
Je comprends pas ta question.
Ta manière de faire, ta manière de prendre des décisions aujourd'hui. Est-ce qu'elle a un impact sur les résultats que tu as?
Bah, je sais pas, ça veut dire quoi ça? Ça veut dire que la façon dont je pense fait que j'en suis là aujourd'hui? Alors je pense très bien, moi.
Ah non, bien sûr, je ne dis pas le contraire. J'aimerais juste comprendre. Ta manière de penser aujourd'hui amène des émotions, des émotions vont amener des actions, des actions vont amener des résultats. Est-ce qu'on est d'accord à ce niveau-là?
Oui.
Et est-ce que ton schéma de pensée qui amène ces actions-là et ces résultats, du coup, tu en es satisfait? Fucking good question. Mettez des cœurs, mettez des cœurs, envoyez de la merde.
Tu peux me répondre oui ou non? Ouais, non.
Pourquoi? Pourquoi ne pas juste rester comme ça? Après tout, il y a pire.
Comment je sors de ça? Comment je sors de ça? Ouais, parce que, parce que je veux plus rester là.
Tu es sûr?
Ouais, j'en suis sûr.
Et donc, est-ce que c'est OK que ta manière de faire aujourd'hui dicte tes futurs résultats sur les prochains mois, prochaines années? Non, c'est pas OK. Pourquoi?
Parce que si je continue à faire de cette façon-là, j'aurai toujours les mêmes résultats. Ça que tu voulais entendre?
Est-ce que c'est pas ça que toi tu as besoin? Mon but, Angelo, ici, c'est juste de te montrer un chemin. Il n'y a que toi qui décides si tu veux le prendre ou non. C'est toi qui as cette charge sur les épaules, cette famille, les objectifs. Mais je peux comprendre parce que je suis père de famille aussi et je suis passé par là aussi et j'étais à ta place aussi. Donc est-ce que tu es prêt à voir quelque chose de différent pour aller chercher des résultats différents?
Écoute, tu m'as closé juste, je Ma femme a ma carte et quand elle rentre ce soir, je paierai ce soir.
C'est OK, absolument aucun problème. Juste pour revenir sur ce que tu viens de dire, c'est pas une question de est-ce que je t'ai closé ou pas closé, c'est est-ce que toi aujourd'hui tu te closes ou tu ne te closes pas?
Je me close. Encore une fois, je me choisis.
Tu te choisis?
Ouais, je parie sur moi.
OK, j'ai— je sens pas le truc. Ouais, j'ai peur. Peur, c'est normal. Je me poserais des questions si j'avais pas peur. En dehors de cette peur-là, qu'est-ce qu'il y a?
Je suis comme un fou. Je sais que c'est un mort, mais j'ai peur.
Par rapport à tout ce qu'on s'est dit et les objectifs que tu t'es fixés, si on va les chercher, tu fais partie du top 1% au niveau de génération de revenus. Donc est-ce que tu penses que c'est facile de faire partie des 1%? Non, ça demande déjà une chose, c'est d'aligner le fait que la croissance va avec l'inconfort. Si tu restes aujourd'hui dans ce que tu fais, ça va être confortable, mais pour quels résultats? Pour des résultats inconfortables. Et la plupart des personnes aujourd'hui veulent beaucoup de choses, sont prêtes, mais quand il faut traverser cette peur-là, parce que cette peur, si elle n'est pas là, On va pas plus loin. Il y a quelque chose qui bloque quelque part, ce qui n'a pas peur. C'est justement là que tout démarre, que la transformation commence. Est-ce que tu traverses cette peur-là ou est-ce que tu décides de rester et de la regarder encore? Parce qu'elle te fera toujours peur demain et après-demain, après avoir échangé avec ta femme ou avec ton chien ou avec ton oreille. Si ton âme te dit go, tu vas avoir peur. Si ta femme te dit go, tu vas avoir peur. Parce que la vérité, c'est que tu vas t'endormir ce soir, tu seras même pas sûr de te réveiller demain. Le 100% de certitude n'existe pas. Et donc, comme il n'existe pas, il y aura toujours de la peur. Est-ce que c'est mauvais? Absolument pas. J'y vais, Osama. Prends quelques secondes.
J'y vais. On le fait.
Là, tu me dis que c'est un go?
Ouais, c'est un go.
Ce go est trop petit pour y aller.
C'est un fucking go.
Let's go.
Mais j'ai pas ma carte. Je l'aurai ce soir. Ma femme part avec ma femme part avec la carte, c'est elle qui l'a. Donc est-ce que je peux payer ce soir?
Qu'est-ce que tu veux? Il y a absolument aucun problème. T'inquiète pas pour ça. On a des on a on a un processus pour ça. Donc est-ce que tu aimerais que je te présente tout ça?
Oui. Comment vous faites?
Ben écoute, on a soit des paiements par par carte ou par ou par virement. Généralement, on prend On fait une préinscription, donc par carte ou par virement. Est-ce que toi tu as ton téléphone, ton application mobile avec toi?
Ouais, mais il faut que je rende le destinataire et tout, je préfère payer par carte. Non mais je paierai ce soir si tu veux, on se rappelle ce soir et je paierai ce soir. C'est au Sama, je suis in.
J'ai pas besoin de me convaincre, je sais que tu es in, je le vois que tu es in, il y a pas de problème par rapport à ça. Comment est-ce qu'on peut faire là pour valider ton inscription, que tu puisses mettre déjà la le nez de l'autre côté. Est-ce que tu peux récupérer tes numéros de carte ou est-ce que tu peux faire autrement? Quelles sont les options?
Tu sais, on n'est plus à— là c'est 10h30, on rentre vers 18h, à 18h10 c'est payé, donc on n'est plus à 8 heures près. Voilà.
OK, alors voilà ce qu'on va faire à partir de là, c'est que Il y a 2 options. Est-ce que tu es prêt à les entendre?
Oui.
La première, partons sur ça et fais-toi une petite marge et digère tout ça. Et une fois que ta femme rentre ce soir, prends la carte et fais le paiement. La deuxième option, c'est que si vraiment tu es sérieux à l'idée de démarrer Si vraiment tu es sérieux à l'idée d'aller chercher ce que tu veux aller chercher pour ta famille qui t'a manqué ces 5 dernières années, que tu as envie de prendre un virage là dans ta vie et qu'on en a marre de delay, j'ai pas le mot là en français, repousser, et que tu es vraiment sérieux à l'idée de changer, je peux te faire démarrer maintenant et que tu paieras ce soir. Je t'intègre dans la communauté. Ce passage à l'action va créer ce nouveau momentum, ce nouveau momentum qui va être l'essence de ta nouvelle identité et donc de la nouvelle énergie. Cette énergie même va te permettre de— non, je te dis pas ça, je vais t'amener une objection. Cette énergie même va te permettre de décoller. Qu'est-ce qu'on fait? Tu retournes dans ta réalité, tu retournes dans ta zone de confort, tu repars maintenant en te disant j'ai encore le choix de réfléchir, est-ce que je le fais ou je le fais pas? Parce que d'ici à 18 heures, il peut se passer beaucoup de choses. D'ici à une heure, il peut se passer beaucoup de choses. Tu as le choix de rationaliser ta réalité en te disant mais je peux pas, mais au moins j'ai tout tenté, j'ai même pris un appel. J'ai même regardé mon compte, mais je peux pas. Et te rassurer avec ça. Tu peux te dire je le ferai demain en essayant de te convaincre et en attendant que ça retombe, que ta douleur de ne pas acheter retombe. Tu peux aussi me dire à 18 heures c'est bon, la carte elle est là, go on y va. Mais si c'est le cas vraiment, tu peux démarrer maintenant.
Elle va me tuer, elle va me tuer. Non, je rigole, j'en ai 3 encore, j'ai 3 objections sous le pied, mais elle va me tuer, je l'aime. Ouais, je sais que tu l'as, bro, je sais que tu l'as, je sais que j'ai envie de te dire Moi, je suis quelqu'un d'honnête et je préfère rentrer quand c'est payé. J'aurais voulu partir sur tout ça, tu vois, mais damn son, c'était fun, c'était vraiment fun. On arrête sur ça parce que c'est un truc de fou ce qui vient de se passer. Je suis pas étonné parce que je te connais et je suis étonné parce que damn son. J'aime partir sur ça, j'aime jouer avec ça. Je vais breakdown un petit peu, je vais essayer d'expliquer un petit peu ce que tu as fait à plusieurs reprises parce que c'est bien beau de le voir. Avant que j'essaye d'expliquer ce que j'ai vu, parce que quand ça m'a fait sourire c'est que je comprenais ce qui était en train de se faire, est-ce que ceux qui sont dans la room là, donc Pierre-Jean, que ce soit Sacha ou Dragan, etc., choisi. Qu'est-ce que quelqu'un peut essayer de nous dire? Qu'est-ce qui a été bien fait? Est-ce que j'ai été chiant? Il y a quelqu'un qui a mis dans le chat infernal. J'ai été bon, ça va, sur le bon prospect?
Franchement, franchement, tu m'as quand même surpris. En fait, là où tu m'as surpris, C'est que tu me donnes trois quatre objections en même temps.
Ouais. Ouais.
En soi, toutes tes objections, je me dis qu'est-ce qui va me ramener, qui va me perturber? Tu vois, je me posais cette question-là. Mais le fait d'en balancer quatre, cinq d'un coup, là ça demande de la lucidité.
Ok, donc est-ce que quelqu'un peut nous break down ce qui s'est passé? Est-ce que quelqu'un peut essayer de prendre la parole et nous dire Qu'est-ce qui a été bien fait ou pas? Soit dans le chat là, sur les commentaires de la vidéo, soit quelqu'un se démute du Zoom. Vous êtes venu sur le Zoom, c'est pour vraiment participer, sinon je vous kick out. Mais grave, Angelo D'acunto, t'étais relou comme prospect. Oui, Osama m'a dit soit. En fait, je voulais pas qu'Osama dise ouais, t'as été gentil aujourd'hui. Ok, t'es easy. Je pense que je sais que j'aurais pu aller plus loin, mais je suis allé quand même assez loin. Je pense pas qu'un prospect aille aussi loin dans son intention de, comment dire, de pas acheter, mais gagner en bourse coach. Écoute, si c'est gagner en bourse coach qui demande à rentrer dans mes chaussures, tout ce que tu as, tout ce que Oz a fait et bien fait, amazing. What's up, Christiana? Est-ce que tu veux donner?
Quoi? Genre disait je comprends. Elle est vraiment pas en opposition, mais toujours en acceptant et en donnant de la valeur à ce que tu viens de partager. Et du coup après te remet dans un truc un peu plus profond de ok voilà. Et du coup une autre question qui va être du coup next level et qui va on est encore dans un autre truc et finalement te coincer pas.
Waouh, j'aime ça. Donc si on retient ce que tu nous dis, la première chose c'est l'attitude qui n'est pas en opposition mais qui est en accompagnement. Ok. Et donc je vais un peu corroborer ce que tu dis en expliquant le concept de ce qu'est Faut que ça marche. Chez nous on appelle ça le push and pull. Donc en fait c'est ne t'inquiète pas, tu es avec moi. Mais est-ce que tu as vu que je suis avec toi? Mais est-ce que tu as vu que donc la personne, avant de la challenger, on se met forcément de son côté? Toujours le focus sur le prospect, focus sur ce qu'il cherche. Il n'a pas pris le paiement sans être sûr que l'engagement était assez fort pour continuer. Absolument. De ne pas avoir ma carte bleue sur moi, il m'a fait démarrer le programme. Il m'a fait démarrer le programme sans que j'aie payé. Est-ce que c'est fou de faire ça. Passé un certain niveau, qu'est-ce qui risque de mal se passer? Si la personne est engagée, si tu lui fais assez confiance, elle va te rendre cette confiance. C'est que 8 heures, elle va pas télécharger le programme comme une folle et adieu. Parce qu'en fait, les vidéos, c'est pas ça qui va faire le programme, c'est réellement l'accompagnement. Donc une fois que tu as fait confiance à quelqu'un, la personne peut le faire. C'est vraiment rare qu'on arrive jusque-là.
Même par rapport à ça, si je peux rebondir sur ça, Je te fais pas démarrer, je te le dis. On prend le paiement, je coupe la caméra, on prend le paiement ensemble, je l'embarque. Comment est-ce que tu te sens maintenant? Bravo, bien joué. Donc je l'empower, je le booste un peu post-close. Et là je dis voilà comment ça va se passer, là on va pas perdre de temps, tu as Tu es un action taker, tu as fait ce qu'il fallait faire, c'est le côté investisseur qui est sorti. Là, je vais contacter notre assistante, elle va te préparer tout ce qu'il faut, tu vas recevoir tout ça rapidement là. Et on va attendre.
Il y a un truc que j'ai aimé, quand Angelo, quand tu as dit tu m'as closé, tu m'as closé, beaucoup de closeurs seraient tombés dans le panneau. Allez, je t'envoie le lien de paiement tout de suite. Tu as voulu encore verrouiller son engagement, tu vois, pour être sûr de— parce que c'était un prospect atypique, tu vois. Et ça, c'était bien.
Un prospect atypique, vraiment atypique.
Et d'autres closers auraient fait OK, après ce match de boxe d'une heure, allez, je t'envoie le paiement, qu'on en finisse. Et vraiment, non, t'es pas tombé dans le piège. Tu as vraiment voulu valider son engagement, tu vois, verrouiller avec lui son engagement. Ça, c'était très bien. Ça m'a même impressionné.
Le tu m'as closé, ça veut tout dire. C'est-à-dire bravo, tu as gagné sur cette bataille-là, tu as gagné. Non, non, pas gagné, on est ensemble. Soit on gagne tous les deux, soit on perd tous les deux. Il faut lui enlever ça de sa tête. Waouh, c'est Angelo qui a fait ça pour moi l'année dernière. J'ai voulu me faire closer sur un programme pour un one-on-one. Qu'est-ce qu'il m'a dit le coach? J'ai voulu prendre un paiement avec lui, ma carte est pas passée. Et il m'a dit c'est OK, problème de plafond, tout ça. Il m'a dit c'est OK, pas de problème, règle tout ça, je te prépare les accès, je te prépare tout. J'ai réglé, j'ai payé dans l'heure, il m'avait rien préparé du tout. Je t'envoie là mon assistante, elle va tout gérer, elle va tout envoyer, t'inquiète pas, c'est bon. Il m'a fait sentir comme si j'étais déjà dedans. Mais tant que j'avais pas payé, j'étais pas dedans.
Nous, ce qu'on fait, c'est qu'on donne, on invite dans la communauté en faisant, eh bienvenue machin qui se lance avec nous. Et j'ai pas reçu mes actions quoi. Mais oh, le mail est pas parti. Sauf qu'on a laissé passer 6 ou 12 heures entre les deux points de contact. Donc en fait, il y a eu un onboarding qui a été fait, mais il n'a pas été fait en entier. Et si c'est 12 heures avant le paiement, de toute façon j'ai payé. Ah bah attends, c'est quoi? Vaut mieux que je t'envoie les accès directement sur Messenger, comme ça je sais que c'est direct et le mail il va pas dans les spams ou whatever. OK, donc ça permet de gagner un peu de temps sur une logistique justement de timeline.
Si c'est là-dessus, parce que beaucoup peuvent se dire ouais mais nous on peut pas faire ça avec notre partenaire.
Ouais, en fait oui tu peux.
Juste un peu de créativité. Tu fais pas rentrer quelqu'un dans le programme, tu débloques pas les accès, mais avec un peu de créativité, un peu de culot, tu peux faire ce qu'on appelle outside the box, en dehors de la boîte.
C'est ce qui, c'est la différence entre un close et un non-close finalement. Parce que qu'est-ce qui risque, il faut toujours se dire que regarde, prise de risque, risque maximal, risque minimum, risque minimal, prise de risque, qu'est-ce qui risque de mal se passer, est-ce que je peux le faire. Au final, ça passe, ça passe. OK, tu donnes ta confiance à quelqu'un, il y a un biais. Alors je vais rentrer un peu dans la PNL, mais il y a un biais de réciprocité qui existe. Une personne pour qui tu fais le bien, elle se sent redevable de faire le bien avec toi. Donc ça va être dur pour elle de te— à moins d'être une vermine, ça va être très, très dur pour elle de ne pas honorer l'engagement qu'elle a fait. Sauf cas de force majeure ou soit cas de vermine incroyable, comprenez? Moi je vais te dire ce que j'ai beaucoup aimé parce qu'on est là aussi pour apprendre. Cette attitude, c'est vraiment, je pense pas que ce soit les boucles, je sais ce que tu fais, j'adore ça, mais c'est cette attitude où tu n'es surpris par rien, c'est quelque chose que tu as déjà vu, T'es habitué à ça, quelque chose qu'on voit souvent. Et en fait, c'est ultra rassurant pour le prospect de se dire, tout le monde pense qu'il est différent de tout le monde. Oui, mais moi, oui, mais moi. Admettons qu'on aille grimper sur la montagne tous les deux avec un 4x4 et que la roue crève. Tu dis, ok, ça arrive souvent, t'inquiète pas, tu vois, ça arrive souvent. Donc je peux pas paniquer. Si pour toi ça t'arrive souvent, tu sais. Et donc tu te sens forcément en sécurité, donc tu te sens avec un conseiller de confiance. Et je reviens sur tu m'as closé. Non, je reviens sur je suis allé volontairement avec oui c'est un go et tu l'as pas laissé passer mon petit go, tu l'as pas laissé passer. Tu voulais que vraiment j'y aille avec le Vas-y.
T'as vu ma tête?
Ouais, bien sûr. Je suis pas convaincu.
Ouais. Ouais.
Ouais.
Et Jérémy dans le chat nous marque. Ouais. Même les oracles t'as pas été étonné. Tu vois, même les oracles t'es habitué. Et je trouve ça fun parce que est-ce que c'est le genre de choses qu'on a désentendu? Absolument. Après le millier d'appels, milliers d'appels qui ont été faits, on a désentendu ça. Qu'est-ce que ça veut dire en fait? On remet pas en question les oracles, on remet en question qu'est-ce qu'on attend. Je comprends qu'il y a des gens qui en aient besoin, par contre il y a dissonance cognitive. Donc d'expliquer le concept de qu'est-ce que tu attends des oracles, est-ce que l'oracle il vient pas corroborer ce que tu penses au fond et comment tu prends tes décisions, surtout d'un point de vue business, j'ai adoré. J'ai adoré le fait que tu as dit que je pouvais faire de l'argent dans un mois avec de l'affiliation avant de bien lancer. Il y a eu beaucoup de coaching dans cet appel. Tiens, on dit oui mais le closer il parle 20% et le prospect il parle 80%. Ben je suis désolé parce qu'il a fallu me montrer qu'est-ce qui se passe si je passe pas à l'action, quelle est ma réalité actuelle et dans quoi je reste si je bouge pas. Donc c'est du coaching 100%, appelons-le comme vous voulez, coaching décisionnel, coaching transformationnel, closing. Whatever. Moi, c'est est-ce que je peux critiquer? Est-ce que je peux donner une critique négative sur ce que j'ai vu pour qu'on progresse? Ça va être dur parce que c'était vraiment du high level. Il y a eu peut-être qu'en le regardant, je te dirai, mais finalement, à quoi bon? C'est du high level, brother. Si tu comprends l'attitude, si tu comprends ce qui a été fait, pas dans ces boucles, parce qu'en fait c'est ça, c'est du travail c'est sûr, mais tu pourras jamais faire ce travail si tu as pas ce positionnement-là. Et c'est ce positionnement-là qui fait vraiment la différence avec quelqu'un qui se sent accompagné dans ses doutes, dans ses peurs. Et au lieu de tacler les objections avec si on te dit ça, tu dis ça, et s'il dit ça, tu dis ça, En fait, c'est pour ça que c'est pour ça qu'aujourd'hui tu les gens ne closent pas parce qu'en fait ils ont appris des techniques d'objection et non pas une attitude.
Attends Angelo, là je vais parler comme Angelo. Mais attends Angelo, est-ce que t'es en train de me dire que en dehors des hard skills il faut travailler les soft skills?
Obviously.
Est-ce que t'es en train de me dire qu'il faut pas forcément mettre le focus sur le traitement des objections mais sur le l'intelligence émotionnelle, l'intelligence relationnelle, l'empathie?
L'empathie, oui. L'intelligence émotionnelle, oui. Par contre, ça demande— je vais pas dire ça pour dire du mal des autres— par contre, ça demande une connaissance de soi de, alors ça demande une connaissance de soi, une guérison de soi, un ancrage de soi que 90 ou 95% des closeurs du marché n'ont pas. Et en fait ne savent même pas qu'ils ne le savent même pas. Et en fait c'est là où réellement je suis un peu déçu de toutes ces formations qui pullulent. Parce qu'en fait, aujourd'hui, on apprend le what, on apprend à quoi faire, alors qu'on devrait apprendre comment être. On apprend comment il faut, il faut vraiment travailler son comment être. Parce qu'en fait, t'as pas besoin de savoir ce que j'ai dit sur un call, t'as besoin de savoir qui être sur un call. Qui être, qui tu dois être pour aider la personne en face de toi. Aide la personne en face de toi. Mais ça demande une vue à 360 sur soi, sur le monde qui nous entoure, sur les relations, sur la transformation interne. Oui, oui, investis sur toi pour te transformer, pour aider les autres à investir sur soi. Mais en fait, ça ne suffit pas parce qu'en fait, on dit people, je l'ai vu il n'y a pas longtemps chez Eli, people pay attention for what they pay for. Ça ne veut plus rien dire aujourd'hui. Payer ne veut plus rien dire. Ça ne veut plus rien dire payer, sinon tous ceux qui payent, ils auraient des résultats. OK, donc quel est le, quel est le next level? J'en parlais hier parce que j'ai eu un appel avec, j'ai eu un appel avec quelqu'un, avec Hilary Sanchez, et on parlait du langage non verbal dans l'école, on parlait de tout ça. Et c'est un nouveau niveau d'apprentissage que tu dois aller chercher en sachant qu'il en reste encore plein. En fait, à chaque fois, tu rajoutes une couche à tes compétences. Et tu vas en chercher des nouvelles. Bien, c'est ça la beauté de l'apprentissage, c'est qu'en fait tu sais rien. Tu sais un peu, et quand tu sais, quand tu as fait 3000 ou 4000 de commissions, tu as commencé à faire de l'affiliation, bon, certaines personnes, je crois que ça y est, tu sais tout. En fait, tu sais rien du tout, tu sais rien du tout. Let's grow. Qu'est-ce que j'ai vu dans les commentaires là? Cette posture était vraiment efficace. Ouais, exactement. Feedback là-dessus, quelqu'un?
Ouais, bah c'est incroyable ce que tu partages comme d'habitude, pépite sur pépite. Moi j'ai une question encore, c'est vraiment sur le côté comment être. Est-ce que tu peux en dire plus, un peu détailler ce que ça veut dire pour toi?
Salut Dragon.
Oursama, tu veux tenter un truc?
Yes, definitely.
Vas-y.
Perfect. Comprends-toi, ça veut d'abord dire comprends tes émotions, comprends tes forces, comprends tes faiblesses et tu sauras adapter. Du coup, tu sauras utiliser le meilleur angle possible dans chaque situation. Là, je te donne un exemple. J'avais tellement hâte de faire ce roleplay, tellement hâte de faire ce roleplay.
Pourquoi?
Parce que tu sais que j'aime ça. Et là, je m'attendais à un nouveau Angelo. Je savais pas à quoi m'attendre, mais quelque chose de nouveau. Et je me suis dit, est-ce qu'il va taper dans la mauvaise foi? Est-ce qu'il va être son angle? Parce qu'il avait quelque chose en tête. Et ce qui m'a le plus perturbé, c'était 4-5 objections en même temps. Ça, je dis OK, ça demande un calme, on réfléchit qu'est-ce qui est le plus important, dans quel ordre je vais travailler tout ça. Mais l'exemple que je veux partager, c'est ma connexion. Là, j'ai dû courir pour aller dans la cuisine parce que j'ai un adaptateur dans la cuisine qui relie au salon, à la box, et le salon est hyper loin de mon bureau, donc je suis en filaire. Donc j'y vais, je débranche un câble, je le rebranche et je reviens. Et ça, sans panique et en appel. Tu contrôles tes émotions, tu connais tes forces, tu paniques pas. Peu importe ce qu'il va te dire, peu importe ce qu'il va te dire. Mais pour se connaître, il faut avoir ce self-awareness, il faut prendre le temps pour soi. Donc tu réserves des downtime dans ta journée, dans tes semaines. Donc tu prends une heure, tu prends 30 minutes, aucun appareil. Aucun téléphone, rien du tout, juste toi. Et tu travailles ce self-awareness-là, tu travailles cette conscience de qui tu es, c'est quoi tes forces, c'est quoi tes faiblesses. Déjà pour travailler sur tes faiblesses, mais surtout pour appuyer sur tes forces, parce qu'on est— personne n'est parfait et personne ne le sera. Et donc du coup, tu arrives mieux armé en appel en contrôlant tes émotions. Parce que moi, tout ce qu'il a dit, Angelo, il y a rien que je prends personnel, et dans mes appels, il y a rien que je prends personnel. Je me dis le pauvre, la pauvre, il pense comme ça, elle voit ça comme ça, il va rentrer dans le mur là s'il continue. C'est le mindset que j'ai. Et donc ça va demander de l'homme, ça m'amène une touche d'empathie. L'empathie vient d'une écoute très poussée, donc je me mets vraiment à sa place et ça me permet de mieux gérer. Si quelqu'un m'agresse, m'attaque, c'est de l'arnaque ce que vous faites, qu'est-ce que tu vas répondre? Tu peux te braquer. Ou alors tu peux ne pas te braquer, mais à l'intérieur ça brûle et la suite de l'appel va pas être, va pas être à ton avantage.
Sama, est-ce que tu es en train de dire que plus tu te connais, moins tu mets d'ego dans ton appel?
Quoi?
Est-ce que tu es en train de dire que plus tu te connais, moins tu vas mettre d'ego dans ton appel?
100%. Take the ego out, sors-le de l'équation, l'ego. Tu es au-dessus de ça.
C'est vraiment le feeling, c'est est-ce que je peux aider cette personne ou pas? Même si elle dit de la merde, même si elle est en train de m'insulter, qu'est-ce que je fais? C'est quoi la limite? Qu'est-ce que je laisse rentrer dans le mur?
C'est exactement pareil avec j'ai trop d'ego pour relancer les gens. Ouais, mais si je le relance, il va croire que j'y cours après. Et yo, non, si tu le relances, c'est qu'il a besoin, il a besoin de toi pour prendre une décision qu'il est incapable de prendre seul. Si tu laisses l'ego te contrôler, tu vas pas être cette personne qui aide les gens à prendre une décision avec puissance. C'est dur, c'est dur. Je reçois des messages parfois, moi je me dis ok, est-ce que je réponds avec bienveillance ou est-ce que je laisse partir mon ego. Et des messages qui sont horribles. C'est un truc de fou ce que tu as partagé récemment, parce que dans le Connais-toi toi-même, on parle de développement personnel, c'est se développer personnellement. Waouh, bravo Angelo! Mais se développer personnellement, c'est ça, je me développe personnellement. Et comment avoir cette cette vision de soi-même, cette self-awareness, ben en fait c'est de traquer, c'est de comprendre ce que tu fais. Moi je sais quelles sont mes forces et mes faiblesses sur les appels. J'ai eu, alors je dis pas que j'ai tout corrigé parce que sinon, ouh, let's go, mais j'avais une grosse faiblesse sur un appel, c'était la confrontation avec les gens dans une énergie très très masculine. Donc qu'est-ce qu'on fait? Est-ce qu'on travaille cette énergie masculine ou est-ce qu'on vient chercher l'équilibre des forces? Donc ça a été un premier angle que j'ai travaillé, et la preuve maintenant aujourd'hui, c'est que 8 personnes sur 10 que je close sont des femmes. Donc c'est que forcément, il a fallu que j'aille chercher l'autre côté. Deuxième chose, quelle est l'objection avec laquelle je suis le meilleur? Bravo Angelo! Mais quelle est l'objection avec laquelle je me fais avoir le plus? Quelle est celle que j'arrive pas à surmonter? Bah en fait, tu travailles tes faiblesses, tu travailles tes zones d'ombre, tu travailles les les angles qui sont pas bons chez toi. Et en fait, c'est comme ça que tu progresses, parce que si tu ne travailles rien, tu ne progresses pas. Et si tu ne traques pas ta progression, tu n'as pas l'impression d'avancer. Voilà pourquoi, OK, quel est ton win aujourd'hui? Qu'est-ce qu'on célèbre? Même si c'est rien, en fait, les wins permettent de voir le chemin parcouru. C'est ça qu'on veut. Voilà, celui-là. De roleplay. Je pense que c'est le meilleur qui a jamais été fait sur ce groupe, ever. Next fucking level. C'est tellement vrai qu'en vente tu te connais plus, tu es à l'aise. Ben oui, merci Benoît. Nous ce qu'on veut c'est de— parfois je me dis est-ce qu'on est trop avancé pour certaines personnes? Là c'est, est-ce que c'est mon ego qui parle ou est-ce que c'est une réalité ou un fait? Moi, j'adore ce qu'on fait et voilà pourquoi je vais pas sur le marché de la transition professionnelle. Oui, je suis salarié et je veux me reconvertir. Next level. Je veux qu'on enseigne des choses que personne peut trouver ailleurs, tout simplement. OK? Have a nice day, fellas. Have a nice day, guys. C'était vraiment Vraiment, vraiment sharp. Celle-là, je vais la mettre sur YouTube, etc. Je veux que les gens voient ce qui vient de se passer. Et Osama, next fucking level. Congrats.
Bien joué. See you. Ciao tout le monde.
Ciao ciao.










