Pour développer un business high ticket, transformez vos account managers en leaders capables de coacher les clients. Cela neutralise l'objection que seul le fondateur peut accompagner le client, en montrant que l'équipe forme une escouade d'experts dès l'onboarding.
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Il faut que tes account managers soient capables de coacher tes clients et de leur demander des comptes. Voilà pourquoi dans notre recrutement, voilà pourquoi dans les actions, voilà pourquoi moi je leur laisse leur place pour ne pas leur couper les ailes. Ils ont besoin d'être vus comme des leaders qui vont dire, hey, maintenant tu es avec nous et je te demande de faire ça, ça et ça parce qu'on va avoir ça, ça et ça. Mais en fait, si mon équipe, je les empêchais d'être des leaders comme ça, ou si je n'avais pas créé ce leadership chez eux, ou si je ne leur avais pas permis d'être des leaders comme ça, ils n'auraient pas ce poids-là dans vos discussions. Vous savez l'objection, ce qu'on appelle, de vente qui dit: ouais, mais moi, si ce n'est pas toi qui me coaches, ce n'est pas la peine. Moi, je veux que ce soit toi qui me coaches parce que c'est toi l'autorité. Parce que pourquoi? Parce qu'en fait, on va te dire que ton équipe, ce sont tes sbires, ce sont tes petits en dessous au niveau hiérarchique. Mais si toi, tu sais que tu as créé une escouade comme ça, tu ne l'auras pas cette objection parce que dès l'appel d'onboarding, ils vont être pris en main par un fucking leader.