Comment répondre à l’objection « qu’est ce qui vous différencie de votre concurrent? »

9 Sept 2024 · 0 min

Watch on YouTube

0:16

A sales trainer shares how he handled a prospect asking what sets him apart from competitors. Instead of answering directly, he turned the question back on the prospect, asking why they hadn't bought yet. He closed six prospects that same evening at 8 p.m., showing how timing and energy can shift an objection into a chance to diagnose what the customer actually needs.

On a pris un appel avec eux là et qu'est-ce qui vous différencie d'eux? Ok, t'as pris un appel et t'as pas acheté, pourquoi? Je me rappelle parce que c'est la première fois que je close 6 mecs en même temps, donc on était 7 sur le call, ils étaient 6. Je suis arrivé, je fais what's up guys? Quand j'y pense, j'étais en feu, c'était 20h en plus, c'était au Canada. Et quand j'ai posé cette question, presque ils se grattaient la tête, tu sais, genre pourquoi on n'a pas acheté?