Comment trouver un client pour du closing?

Angelo D'Acunto explains how closers should find clients by adding real value, not sending generic copy-paste messages. He stresses asking specific questions about the prospect's business, identifying gaps to prove expertise, and following up relentlessly. Start small with beginner accounts or find a coach who's already succeeded.
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Hey guys, j'espère que vous allez bien. On va voir comment est-ce que le son est bon. L'image n'est pas peut-être pas très bonne avec la luminosité que j'ai dans ma chambre d'hôtel. On va attendre que les gens se connectent, je vais voir qui est-ce qui est là. OK, aujourd'hui le but de cet appel, non je rigole, le but de ce live aujourd'hui c'est de déterminer quels sont les dons et les dons, qu'est-ce qu'il faut faire. Qu'est-ce qu'il ne faut pas faire lorsque tu vas rencontrer quelqu'un pour du closing, lorsque tu vas démarcher quelqu'un, lorsque tu vas rentrer en contact avec cette personne? Ce qu'on veut absolument, c'est quelque chose qui sorte de l'ordinaire, parce que c'est toujours les mêmes messages, toujours on t'enseigne de faire des copier-coller, on te dit sois visible, commente leurs posts, montre que tu es dans leur entourage. Et ne croyez pas que les influenceurs sont dupes, parce que les techniques qui sont enseignées aujourd'hui, tout le monde les connaît. Dan Lok faisait exactement pareil. C'était alors, sois visible, commente les publications, montre que tu es là. Et en fait, au fur et à mesure, la personne va s'intéresser à toi parce que tu es dans son entourage. Oui, je pense que c'est une bonne technique, mais je pense qu'elle ne suffit pas. Donc moi, depuis, dans mon expérience, dans ma petite expérience, non, dans ma grosse expérience, il y a des choses qui marchent et celles qui marchent pas. Et je décidais que j'allais faire ce live pour vous aujourd'hui pour vous donner, eh bien, ces techniques-là. La première technique que j'ai vue qui m'a semblé bizarre, elle m'a semblé, alors j'ai compris la logique derrière ça. Attendez, je vais charger mon ordinateur. J'ai compris la logique derrière ça. Mais je pense que ça a été fait trop et aujourd'hui, au lieu que ça serve aux gens, ça les dessert. Ce que je veux dire par là, et j'en ai fait un statut dans la foi, c'est mettre closing dans son nom de famille. Parce que qu'est-ce qui différencie Mélanie Closing de Stéphanie Closing, de Amandine Closing, de Qu'est-ce qui fait la différence? Parce qu'au final, ce ne sont que des profils qui se ressemblent. Et de mon point de vue à moi aujourd'hui, où je suis un influenceur, où je travaille avec des influenceurs, où eh bien j'ai déjà coaché des équipes de vente, on veut pas, on veut pas de closer, on veut des gens qui sont capables de faire démarrer des gens dans des accompagnements. Est-ce que Aujourd'hui, Gérard sur Facebook s'appelle Gérard Garagiste. Non. Et pourtant, il aimerait qu'on le trouve. Non. Donc en fait, la logique derrière ça, elle est vraiment parlante. Parce que oui, les gens tapent closing sur Facebook, ils vont tomber sur mon nom. Non. Aujourd'hui, les gens, ils veulent pas parler à Amandine Closing. Et je suis persuadé qu'il quelqu'un aujourd'hui qui s'appelle Amandine Closing. Donc les gens aujourd'hui veulent pas parler à Amandine Closing, ils veulent parler à Amandine Dubois, ils veulent parler à une vraie personne, ils veulent se connecter. Je dis pas que t'es pas une vraie personne, je dis simplement que t'as pas besoin de mettre ton titre dans ton nom, ça connecte direct. Montre qu'est-ce que tu as de l'autre côté. OK, ça c'est la première chose. La deuxième chose, c'est quoi? C'est Arrêtons, arrêtez de demander une opportunité. Toujours les mêmes messages: je pense avoir les compétences, donc donne-moi ma chance. Ça ne marche pas parce que tu viens pour prendre, mais tu ne viens pas pour donner. Tu viens pour prendre, mais tu ne viens pas pour donner. Peut-être qu'au fond de toi, tu viens pour donner, pour apporter qui tu es, pour apporter ta, ton ton expérience, ton humanité. Mais aujourd'hui, un closer doit savoir closer sans son chef. Un closer doit savoir poser des questions. Lorsque tu viens pour demander, lorsque tu viens pour quémander, tu ne poses pas de questions, tu ne closes pas. La première chose que j'attends d'un closer aujourd'hui, c'est qu'il me close. C'est qu'ils me follow-up, c'est qu'ils soient là, présents. Et malheureusement, les 100 dernières personnes qui m'ont contacté m'ont contacté avec aucun talent pour me closer. Personne ne m'a posé de questions. Je ne dis pas ça pour que tu me poses des questions dans tes prochains messages. Je te dis simplement qu'aujourd'hui, si tu savais closer, tu aurais closé quelqu'un pour travailler avec toi. Donc c'est que forcément, les compétences qu'on t'a enseignées, elles sont juste suffisantes pour aller à ce palier-là. Parce que d'un point de vue influenceur aujourd'hui, quelles sont les questions que tu peux poser à quelqu'un? Intéresse-toi à son business, intéresse-toi à son système de vente, demande-lui s'il a des closeurs, demande-lui s'il a déjà fait appel à des closeurs, pourquoi il n'a pas fait appel à des closeurs, est-ce qu'il sait ce que c'est un closeur, qu'est-ce qui l'empêche aujourd'hui de faire appel à un closeur? Voilà des bonnes questions déjà. Si aujourd'hui tu devais recruter un closeur, quel serait ton critère idéal? Qu'est-ce que tu attends de cette personne qui va rentrer dans ton équipe? Voilà des questions de cover. Autre chose à faire, s'il vous plaît, intéressez-vous deux secondes à la personne à qui vous écrivez. Regardez ce qu'elle fait. J'ai reçu un message. J'ai reçu un message. La personne m'a dit, hey. Est-ce que tu connais le closing? Parce qu'aujourd'hui je vends des offres à 2000€. Please, intéresse-toi un peu à la personne. Parce que c'était complètement dépassé, j'ai absolument pas connecté, j'ai même pas répondu. Je suis vraiment désolé, j'ai même pas répondu parce qu'une perte de temps. Intéressez-vous à la personne et surtout allez regarder une faille dans son système pour lui donner. Dites-lui ce que vous avez vu, dites-lui ce que vous avez vu dans son système qui fait que voilà la plus-value que j'apporte, voilà ce que j'ai vu et que toutes les autres personnes qui t'ont contacté pour closer, elles n'ont pas vu. Donc tu as fait une différence dans la vie de cette personne parce que tu as repéré quelque chose en tant que expert en vente. Dites-vous aujourd'hui qu'un closer est un expert en vente et les personnes qui ont besoin d'un closer sont soit des personnes avancées qui ont délégué ça parce qu'elles le maîtrisaient, soit des personnes qui n'y connaissent rien du tout. Et si elles n'y connaissent rien du tout au moment du recrutement, c'est le moment de montrer ta plus-value, ta connaissance de la vente. Est-ce que déjà à partir de ce moment-là il y a des questions? Mettez-moi dans le chat comme ça je peux les voir et au pire je reviendrai dessus. Qu'est-ce que c'est d'autre qui marche? Je parle toujours d'un point de vue influenceur et d'un point de vue où je connais les influenceurs. C'est très dur aujourd'hui à un influenceur de donner sa chance à quelqu'un qui n'a jamais fait d'appel, et c'est très dur aujourd'hui pour quelqu'un qui n'a jamais fait d'appel d'avoir sa chance. C'est exactement pareil comme en discothèque. Ouais, tu peux pas rentrer parce que t'es pas T'es pas VIP. Ah ouais, comment on fait pour être VIP? Il faut rentrer. OK, donc il va se passer 2 choses maintenant. Le closer qui démarre a 2 portes. Porte numéro 1, il va se faire la main avec quelqu'un de temporaire, quelqu'un qui n'a pas encore le système et qui a quelques appels. Et ces quelques appels que tu vas closer, d'autres que tu vas pas closer, mais tu vas beaucoup apprendre des non-closes. En apprenant des non-closes, j'ai, dans ma carrière, moi, j'ai énormément appris des appels que j'ai pas closés. Ça m'a permis de vite pivoter, même si le coaching que j'ai pris avec d'autres personnes m'ont fait aller très vite. Mais j'ai beaucoup plus appris des non-closes que des closes. Donc voilà la porte numéro 1: partir avec quelqu'un de moyen ou de petit, de se faire la main. Ça va prendre 6 mois, ça va prendre 1 an, et puis à un moment donné, il y a une opportunité un peu plus grande qui viendra, puis une autre, puis une autre. Et en fait, tu seras toujours dans cette position où tu sais que là où tu es, c'est temporaire. Et comme tu sais que là où tu es, c'est temporaire, tu n'y es pas pleinement. Et c'est dangereux parce que quand tu n'es pas quelque part pleinement, tu te retrouves avec, à la moindre faille, tu vas tout remettre en question. Ouais, le système. Et donc ça, ça pue, ça pue réellement. Autre chose, porte numéro 1, te faire la main. Porte numéro 2, prendre le coaching de quelqu'un qui s'est déjà fait la main. Oui Angelo, tu nous glisses quand même. Non, je glisse rien du tout parce que si c'est moi, c'est moi. Si c'est pas moi, c'est pas moi. Je dis juste qu'aujourd'hui que le coaching est un raccourci, de même que le coaching a été un raccourci pour moi. Je me suis fait coacher, donc je suis allé plus loin avec des gens qui m'ont montré ce que c'était d'avoir ces résultats-là. D'ailleurs, je porte le t-shirt aujourd'hui, mais N'oublions pas qu'il y a des choses qu'on sait, il y a des choses, il y a des choses qu'on ne sait pas qu'on ne sait pas. Donc les choses qu'on ne sait pas qu'on ne sait pas, on ne peut pas les deviner et elles ne peuvent pas nous tomber du ciel comme ça. Donc c'est que forcément il y a quelqu'un qui l'a déjà fait avant toi, mais qui va te dire voilà, voilà ce qui va se passer, voilà ce que tu vas faire. Et malheureusement aujourd'hui, ou heureusement, tous les meilleurs closeurs de la terre ont tous des coachs incroyables. Quelle est la corrélation aujourd'hui entre quelqu'un qui close à 2000€ par mois de commission et quelqu'un qui close aujourd'hui à 20 000€ par mois de commission? La différence, elle est où? David, si j'ai bien compris, il faut sortir du lot, être soi-même et en gros être un closer? On est tous closers. C'est rigolo parce qu'on est tous closers dans la vie. Nos enfants nous closent, on close nos enfants. Rappelez-vous la dernière fois que vous avez closé vos enfants sur, oui, ce soir il faut aller au lit parce que demain... Tu l'as closé. En fait, closer, c'est vendre l'idée, influencer positivement. Mais il y a aussi closer dans le sens où, voilà pourquoi le closer est si bien payé, dans toute la sphère du marketing en entier, c'est le plus dur, c'est de collecter l'argent. Voilà pourquoi le closer est si bien payé. Le plus dur, c'est de collecter l'argent. Et malheureusement, aujourd'hui, il y a d'excellents vendeurs, d'excellents vendeurs qui vendent, qui discutent, qui connectent, mais qui ne collectent pas l'argent. Ils connectent, connecter oui, mais ils ne collectent pas l'argent parce que c'est une compétence qui est très, très, très difficile à obtenir. Enfin, obtenir, à maîtriser. Je pense que j'ai fait le tour sur ce qu'attend un influenceur aujourd'hui. Là où moi je vais mettre ma touche personnelle, ce que j'attends moi de quelqu'un qui me contacte, et je dis pas ça pour que tu me contactes et que tu fasses exactement ça, je dis ça pour que tu te mettes en position où tu te dis ok, la prochaine fois que je vais écrire à quelqu'un, voilà ce que cette personne veut. Pense comme un acheteur quand tu es au téléphone avec quelqu'un, qu'est-ce que cette personne veut? Bien, qu'est-ce qu'un influenceur veut? Un influenceur, il veut quelqu'un de stable, il veut quelqu'un qui ne saute pas sur toutes les occasions. Et croyez-moi, aujourd'hui je sais qui saute sur toutes les occasions. C'est pour ça que pour moi ça pue. On peut penser que ça veut dire c'est quelqu'un qui en veut. Non, ça veut pas dire ça, ça veut pas dire ça. Parce que quelqu'un qui en veut aujourd'hui, il va sur une occasion et il écrit 10 fois. Que quelqu'un qui en veut pas aujourd'hui va sur 10 occasions et l'écrit une fois. Comme dirait le sujet, tu peux tromper 1000 fois une personne, mais tu peux pas tromper 1000 fois 1000 personnes. Vous m'avez compris, OK? Donc montrer de la résilience. Je fais souvent, en fait je fais tout le temps le test moi des gens qui m'écrivent et je ne réponds pas. Et vous allez vous reconnaître certains. 98% des gens ne me relancent même pas une deuxième fois. Et alors, qu'est-ce que je devrais dire de la troisième ou la quatrième? Parce que ça, c'est pas inné chez nous, c'est pas inné chez les Français d'avoir la dalle. Vous pouvez dire oui, je ferai ce qu'il faut. Non, t'as pas la dalle, tu peux pas dire que tu feras ce qu'il faut si tu relances pas les gens, parce que Si tu me relances pas moi, c'est sûr et certain que tu relanceras, que tu relanceras pas mes prospects. Et donc si tu relances pas les prospects, tu vas attendre des appels dans ton calendrier, mais à aucun moment tu vas avoir des follow-up, tu vas avoir le système pour penser à contacter les gens. Donc moi ça me montre, on appelle ça un red flag, un drapeau rouge. Non Angelo, Cette personne-là, elle pue. Je dis pas qu'elle pue dans le sens où je la critique, c'est ça me montre que le closing, il manque quelque chose. Et moi, je prendrai aucun risque avec mes clients de mettre en relation ces gens-là. La résilience, relancer les gens, parce que je veux le répéter encore une fois, si tu me relances pas moi, c'est sûr que tu relanceras pas tes clients parce que tu as pas ça dans le sang. Aujourd'hui, j'ai un principe: soit la personne me bloque, soit je la close. Soit la personne me bloque, soit je la close. Ça veut dire ce que ça veut dire, non? Vous voulez des résultats à la hauteur de ce que je fais? Waouh! Mais qu'est-ce que ça demande? Ça demande un processus de follow-up, de suivi qui est— je suis les gens, je les suis, je les suis, je les suis, je les suis. Soit ils me bloquent, Sois quelque chose. Voilà mon mindset aujourd'hui. Je pense que je vous en ai donné ce soir, j'ai bien donné. J'espère que vous allez vous mettre en position aujourd'hui où vous allez complètement pivoter dans votre approche. Plus de copier-coller, plus de personnalisation du message, peut-être une vidéo. J'ai répondu aux gens qui m'ont envoyé des vidéos parce que j'ai aimé l'effort. Même si c'était pas, mais voilà. Et ensuite de think outside the box, penser en dehors de la boîte. Tu veux contacter quelqu'un, regarde tous les jours cette personne-là, elle est contactée par des gens qui font la même chose que toi, qui cherchent une opportunité comme toi, qui ont les mêmes scripts que toi. Je reviens, quelle est la différence entre Mathilde Closing et Stéphanie Closing? Aucune, aucune. Tu veux sortir de la masse? Fais ce que ne fait pas la masse. Voilà, j'espère que c'était bien fun parce que pour moi c'était bien fun. C'est 22h30 pour moi, j'ai une heure d'avance sur vous ce soir. Donc je vous souhaite une excellente soirée. Mettez le feu dans les commentaires, dites-moi d'où est-ce que vous venez, si c'est live, si c'est replay. Qu'on puisse avoir cette interaction entre nous. Et si ça a plu à certains, taguez vos amis qui en ont le plus besoin. Premièrement parce que ça va les aider, deuxièmement parce que ça va me faire monter l'algorithme de mon groupe Facebook. Et oui, c'est à mon avantage aussi. OK, see you, bye bye, passez une excellente soirée et on se dit à très vite pour la suite des aventures. Bye bye.










