Comprendre l'Univers du Closing et ses dérives

Dans ce live d’environ 2 heures, l’hôte (SPEAKER A) et l’invité Osama explorent les réalités du métier de closer dans le secteur du high‑ticket infopreneurship. Ils abordent comment identifier et choisir les bonnes opportunités, les critères pour sélectionner un partenaire ou un coach, l’importance des références et du réseau (masterminds, séminaires), les pièges liés aux programmes de formation (promesses excessives, certifications CPF, manque de suivi). Le dialogue met en lumière la différence entre le rôle de closer et celui de setter, la nécessité pour les closers d’acquérir des compétences commerciales et marketing, et les risques d’être recruté comme « salarié » plutôt que comme partenaire. Des anecdotes personnelles illustrent les stratégies de prospection (ex. listes de prospects anciennes, paiement de programmes), les dynamiques de commission, et les enjeux de confiance et de momentum. Le live se conclut sur un appel à la transparence, à la valeur ajoutée réelle et à la construction d’une communauté solide autour du closing.
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Et je pense que là, le live est lancé. Je pense que l'enregistrement est lancé. Je pense que je vais faire comme toi aussi de me connecter au groupe pour voir un petit peu. C'est exactement ça, c'est bon. Tchac! C'est sûr qu'il faut couper le retour son qui va me parler en double. Et voilà, et on est bon. What's up Osama, ça va?
Yes, yes.
Bah écoute, je suis en feu, je suis content qu'on se retrouve pour ce moment-là. Pour la petite histoire, parce qu'en fait Angelo, on parle de quoi aujourd'hui? Et je viens de le sortir on the spot juste avant, mais c'est un sujet que je voulais évoquer depuis longtemps. J'avais fait un live il y a à peu près un an ou un an et demi sur comment trouver une opportunité, mais en fait au lieu de vous dire comment trouver une opportunité en closing, on va y aller au fil de l'eau, on va prendre les questions qu'il y a dans les commentaires, on va rien retenir, donc il n'y aura pas de rétention d'informations, ce sera 100% viens et tu as, ask and receive, ok? Circa trova, cherche et trouve en latin et en italien. Donc j'ai envie d'attaquer immédiatement parce qu'on peut pas se dire bon on parle pas tant qu'on n'a pas de questions. Donc la question Osama que j'aimerais te poser à toi, parce qu'elle viendra de moi, comment aujourd'hui Si tu devais recommencer le closing, donc tu es possiblement formé et on est d'accord que le closing a une dépendance, c'est-à-dire que tu peux pas lancer ton business seul, il y a une dépendance à trouver un partenaire. Dans ce monde où il y a plus de closeurs que de clients, qu'est-ce que tu ferais pour sortir ton épingle du lot?
OK, il y a pas mal de choses que je pourrais faire. Déjà, regarder les industries qui me parlent, regarder les industries qui ne me parlent pas du tout, c'est plus facile encore, plus simple.
OK, donc un premier tri.
OK, où est-ce que je mettrai jamais les pieds? On vire. Et dans ce qui reste, Je vais regarder qui sont les meilleurs acteurs du marché.
OK, comment tu vas déterminer les meilleurs acteurs du marché?
Tu regardes les témoignages, tu regardes les contenus qui sont partagés. Regarde, David, je partageais la semaine dernière l'exemple d'un jeune de 21 ans qui voulait se former en closing. Il est parti chez, il a pris un appel chez un concurrent. À la fin de l'appel, il est allé sur Trustpilot, il a pris 3 avis au hasard, il a dit je vais les contacter les 3 au hasard. Et donc il a fini chez nous. Et ça, ça c'est quelque chose que j'ai trouvé vraiment smart. Donc si je devais tout recommencer, je serais très prudent, je ferais attention où est-ce que je mets les pieds.
Pourquoi?
Parce que le cycle de vie d'un closer peut être très rapide, que tu sois bon ou mauvais. Tu peux être excellent mais arriver dans une équipe avec un mauvais marketing. Tu peux être excellent mais arriver dans une équipe avec un mauvais management, et donc tu performes pas. Et là, tu te remets en question, tu perds le momentum, tu perds cette motivation, cette excitation du début. Tu trouves un deuxième partenaire, tu as plus de pression, tu crois un peu moins en toi. Si ça se passe mal, ça fait déjà 2 échecs, difficile de se relever. Donc c'est pas les meilleures conditions pour démarrer une carrière, elle peut s'arrêter là. Donc si moi ma spécialité c'est la natation, on ne me lance pas sur une piste pour un 100 mètres ou un 400 mètres. Donc je ferai attention vraiment à tout ça, je regarderai qui sont les acteurs les plus présents. Je peux même aller au bout du process. Je tombe sur une pub, je prends rendez-vous, je prends un appel. Je regarde comment ça se passe. Je peux aller plus loin encore, si le programme m'intéresse, je peux l'acheter.
Ouh, ouais, Angelo, tu as dit des choses intéressantes. La première, c'est que ça correspond à une citation que j'ai vue là, alors peut-être Theodore Roosevelt, mais vous me le corrigerez. C'est le gars qui dit, si j'avais une heure pour abattre un arbre, je passerais 45 minutes à affûter ma hache. Est-ce que j'ai les bons chiffres? Je ne sais pas, mais l'idée elle est là. C'est-à-dire qu'au lieu de me jeter corps et âme comme un fou, je vais prendre le temps d'analyser et de me préparer au mieux. Donc ma hache techniquement c'est mes skills et de choisir le meilleur outil possible. Le meilleur outil possible ça va être d'être au bon endroit plutôt que de sauter comme une puce d'opportunité en opportunité. Tu as dit payer le programme, il y a deux choses intéressantes ici. Tu peux pas payer le programme de tout le monde. Parce qu'en fait, surtout si c'est un truc qui te correspond pas, que t'en as pas besoin, je sais pas si tu peux y aller. Mais, mais le fait de le payer, je parle, admettons que tu veuilles travailler avec quelqu'un qui soit dans le closing et que tu veuilles performer en closing. Le fait de payer son programme, ça va montrer des choses. Un, que tu viens pour donner au lieu de prendre. 2, que tu es assez confiant dans ce qui pourrait se passer dans la vie, parce que ça voudrait dire que tu as acheté un programme sans rien attendre en retour, même si peut-être qu'au fond de toi, au coin de ta tête, tu l'avais, mais ça c'est pas grave. 3, tu seras formé aux méthodes que tu pourras utiliser même en dehors de l'équipe que tu vises. Mais par contre, mets-toi à la place de l'influenceur aujourd'hui, c'est Si je dis pense comme un acheteur, think like a buyer. Donc mets-toi dans les chaussures de quelqu'un qui recrute un closer aujourd'hui. Ces gens-là, où est-ce qu'ils sont? Où est-ce qu'on les trouve ces gens-là? Regarde, Osama, on va partir avec l'idée que tu as un budget limité, OK? Tu viens de payer ta formation closing, tu as un budget limité. Comment aujourd'hui tu peux t'entourer de personnes que tu vises? Parce qu'il est évident que tu vises des gens qui, mathématiquement parlant, peuvent te faire gagner de l'argent. Au-delà de la satisfaction, au-delà de la mission, il faut que ton OTE, on-track earning, soit assez attractif. Qu'est-ce que tu ferais toi pour te rapprocher de ces gens-là?
Si on parle closing, c'est sûr qu'acheter le programme, tu rentres dans un cercle plus privé. Oui, tu leur fais assez confiance pour acheter le programme, donc forcément tu leur fais assez confiance pour travailler avec eux. Il y a une influence là-dedans et ça, c'est ce qu'on voit de l'autre côté. Oui, tu m'as fait confiance sans que je te donne quoi que ce soit. Tu as acheté le programme chez moi, tu as investi chez moi. Donc tu peux pas me dire en appel, si moi je prends un appel pour travailler avec toi Angelo, pour acheter ton programme et à la fin je te dis j'ai besoin de réfléchir, je sais pas, etc., j'ai des doutes, je te reviens et je reviens pas vers toi. Manque de certitude, manque de confiance peut-être envers moi, peut-être envers toi. Et 2 semaines après, tu mets une annonce pour recruter un closer et hey, super intéressé à travailler avec toi, j'aime la mission, j'aime tout ce qui est là. Tout de suite, tu deviens sceptique. Non, non, tout de suite, là, la personne qui veut rentrer avec toi, tout de suite plus confiance. Voilà, il suffit d'aller là. Donc je dirais que dans ce milieu-là, si tu peux intégrer le cercle, voir comment la personne pense, comment la personne prend ses décisions, être au contact constant quotidien, apprendre sa méthode, forcément après ça devient plus facile. Et plus que ça, en fait, il faut regarder, il faut être malin et savoir qu'aujourd'hui des opportunités il y en a partout et on n'a pas envie de faire des erreurs, on n'a pas envie de se tromper. Donc quel est le meilleur moyen de ne pas se tromper? De se faire référer. Je sais pas si tu as autre chose, moi je trouve que c'est le moyen le plus sûr.
J'avais pas pensé à ça, donc c'est pour ça que je te pose des questions. Se faire référer, oui, parce qu'en fait aujourd'hui on va d'abord regarder dans son propre cercle. Il vaut mieux prendre quelqu'un qu'on connaît, qui connaît quelqu'un, ça évite les erreurs de recrutement et de perdre son temps. Regarde, si moi je t'aime bien et que Le coach m'aime bien, je lui dirais écoute, prends ce gars-là avec nous. Non seulement il a confiance en moi, la confiance se témoigne, donc l'ami de mes amis est mon ami. Ouais, ouais, je vais rebondir sur ce que tu as dit. Déjà, mettez-nous dans le chat, dans les commentaires, comment ça vous parle. J'ai vu Manu que tu avais une question aussi, on va en reparler. Moi aujourd'hui, je pense à quelque chose. Ces gens-là qui recrutent, où est-ce qu'ils sont? Où est-ce qu'ils sont, ces gens-là? Ils sont, ils sont dans des masterminds, ils sont dans des programmes, ils sont dans des séminaires. Alors si c'est OK de pas mettre 20 ou 40 ou 50 000 balles dans un mastermind, Il est évident que les séminaires physiques à 100, 200, 300, déjà d'une, même si tu y vas juste pour écouter les conférences, tu vas ressortir de là, boum, OK. Et si en plus tu connectes avec ces gens et que tu viens montrer qui tu es, si en plus tu mets un t-shirt avec un QR code avec ton calendrier dessus ou en disant je suis closer, et avec le but d'un mastermind, le but d'un séminaire, c'est d'aller connecter avec les gens. Donc imagine-toi que tu parles à 4 personnes potentielles en vrai, pas le community manager, t'es pas sur son Facebook parce que tu sais pas dans quel état il est, tu es en face de lui, tu peux lui montrer qui tu es, en face de lui ou en face d'elle. Donc là, c'est le moment de closer.
C'est là que j'irais.
Non? Tu sais, Oussama, quand tu regardes où est-ce que se trouvent les influenceurs qui ont des closers, ils sont dans ces trucs-là, ils y vont. Ouais, ouais. Non, Carla, Romain n'est plus avec nous, il est dans une autre équipe, il est dans une autre équipe aujourd'hui, mais l'équipe est cliente chez nous, donc on continue à le voir de l'autre côté.
Je te donne un exemple, moi, personnel. Oui, quand j'ai démarré en closing, j'ai démarré avec un accompagnement avec toi. Donc j'ai avancé, j'ai trouvé un premier partenaire que tu m'as, tu m'as référé. J'en ai eu 2 avant, ça s'est mal passé. Tu m'as mis en relation avec un partenaire avec qui je suis resté quasiment un an, ça s'est très bien passé. Et donc un an, ouais, ouais. Et décembre 2020, je veux aller encore plus loin et je prends un appel avec un closer de chez Jérémy Miner.
C'était Geoff.
Non, c'est Buckley, je pense.
Ah oui, Buckley, oui, c'est vrai.
Je prends un appel avec lui, ça se passe bien, il m'explique le programme. Je rentre pas tout de suite parce que j'avais pas encore les fonds. Je dis laisse-moi terminer le mois et je vois. Et je réfléchissais parce que toi tu lançais Nets en septembre, janvier.
Ouais.
Et tu m'avais relancé pour Nets, tu m'avais envoyé les deux petits yeux là, qu'est-ce qu'on fait? Et ce qui m'a donné envie de faire NEDS, c'est je me suis dit si je me forme chez les Anglais, le prix c'était pratiquement le même, ok, c'est pas une question de prix. C'est si je vais dans NEDS, je reste dans un environnement francophone et donc j'ai plus de chances qu'on me mette en relation avec de futurs partenaires si demain je dois trouver d'autres partenaires. Tu le sais pas ça, on en a jamais parlé, mais C'est à ça que j'avais pensé, parce que si je vais chez les Anglos et que je veux continuer à closer en francophonie, ben ils n'ont pas de réseau, pas de réseau. Donc je me suis dit tiens, on a pris un premier accompagnement, ça s'est bien passé, j'ai un partenaire aujourd'hui avec qui je close, ça se passe bien, alors je vais renforcer cette, je vais renforcer ce que écosystème-là, cet environnement-là, et être entouré de top closers en francophonie. Et c'est comme ça que je vais chercher une sécurité. Donc c'est ce qui m'a fait shifter et démarrer après dans NEDS. Donc pourquoi? Pour cette sécurité-là. Si j'ai besoin d'un nouveau partenaire, je sais que je vais demander dans cet écosystème-là et que je peux trouver assez rapidement. Et Et c'est pareil pour, je pense, tous les membres qui sont dans Nets aujourd'hui ou même dans d'autres programmes. On va toujours référer les personnes qui sont les plus proches de nous, qu'on accompagne, qui ont notre méthode. Donc voilà, je pense que c'est le moyen le plus sûr de ne pas se tromper. Et combien de fois je t'ai envoyé des messages, eh, tu en penses quoi d'un tel?
Tu en penses quoi de ce coach? J'étais soit let's go, soit oh purée, let's go pas.
Quand j'avais un doute, ça me permettait de de prendre des décisions directement.
Il y a une bonne question de Carla, elle nous dit, quand vous choisissez un programme, vous faites des recherches poussées sur le programme et l'accompagnement, ou vous vous reposez plus sur la notoriété du coach et sur ses résultats? Je vais prendre le lead ici pour te donner 2 éléments. Il y a une recherche pré-call et il y a une recherche post-call, c'est-à-dire qu'au moment de ton onboarding avec eux, Tu peux pas dire let's go, on y va, tout est beau. Il y a, et bon ça c'est ce qu'on enseigne dans Net, il y a vraiment une checklist à vérifier, à quoi on va avoir accès, qu'est-ce qu'on regarde, qu'est-ce qu'on écoute, quelles questions on pose, comment on s'assure que cette personne on va s'y sentir bien, même si on se donne toujours un mois avant de se dire full time. Mais d'un point de vue, on va parler du recrutement des deux côtés, un coach qui recrute un closer et un closer qui se fait recruter par un coach. En sachant qu'on enseigne les deux côtés. Quand un closer se fait recruter, il doit vérifier des choses et il doit demander des choses, il doit demander des accès à des choses. Toute cette liste-là, elle est ultra importante. De l'autre côté, quand un coach doit recruter un closer, là aussi, à quoi il va lui donner accès et sur quelle temporalité il va délivrer les accès? C'est-à-dire que qu'est-ce qu'il fait sur les 7 premiers jours? Qu'est-ce qu'il fait sur les de 7 à 14 jours, qu'est-ce qu'il fait ensuite sur les 2 semaines d'après. Donc on va se concentrer sur une intégration progressive et avant de se dire, ok, je cloche chez toi, j'ai besoin d'avoir des infos. Le problème, c'est que moi, le training que je donne aujourd'hui, je ne l'avais pas à l'époque, même si j'ai eu quand même assez de la chance sur les partenaires que j'ai trouvés, mais il y a certaines vérifications que j'aurais dû faire avant de sauter tête baissée. Comme j'ai accepté chez Margaux Klein, j'ai accepté 8% de commission parce que j'étais en test. OK, terminares. Plus jamais j'accepterai ça, à moins que ce soit, voilà. Mais bon, mais toujours savoir où est-ce que tu mets les pieds. Et tu peux pas savoir où est-ce que tu mets les pieds parce que la renommée des gens, c'est pas les témoignages qui vont faire venir chez les gens, c'est qu'est-ce qui se passe surtout dans nos groupes clients et d'interactions qu'il y a avec les Quand quelqu'un pose une question, comment c'est répondu. Donc je veux, pour vous donner un indice, je veux savoir comment les clients sont traités et je vais aller demander des témoignages clients et je vais aller parler aux clients. Voilà, parce que les témoignages, le problème avec les témoignages, c'est qu'ils ont été faits à un moment donné, mais on sait pas, ça se trouve, regarde, tu as des formations de closing aujourd'hui qui te demandent le témoignage pendant la formation et après la formation, les gens sont hyper déçus, sauf qu'ils osent même pas revenir sur leur témoignage parce qu'ils aimeraient rentabiliser leur formation. Et il s'avère que les témoignages sont faux parce qu'ils viennent pas dans la bonne temporalité. Donc je préfère parler aux gens sur le avant-après-après. Je vais répéter ça: le avant-après-après. Qu'est-ce que tu en penses toi? Comment tu choisis un programme? Est-ce qu'il est inspirant? Tu connais ma réponse par rapport à ça. Ma question toujours. Et quand tu me dis, eh bro, est-ce que Viens, on regarde ce gars-là et tout. Là, je fais ouais, mais attends, attends, est-ce qu'il est inspirant? C'est la première question qu'on pose.
Si on, à ce niveau-là, si tu devais m'écouter, on travaillerait avec personne. Il suffit pas d'être inspiré par la personne. Est-ce que tu crois à son—
ouais, c'est surtout ça.
Est-ce que c'est réel?
Est-ce qu'il délivre ce qu'il dit?
Bien sûr.
Est-ce qu'on peut venir mettre notre nom à côté? Est-ce qu'on peut, est-ce qu'on peut, quand tu closes chez quelqu'un, tu associes ta personnalité, ton énergie, donc tu oublies d'être convaincant, convaincu. Les gens croient que oui, le closer il vient mettre son intégrité, il vient mettre son honneur, il veut mettre tout ça à l'intérieur, donc il faut se mettre à sa place aussi. Le closer, il prend des balles pour toi sur les pubs, sur s'il a sauté. C'est pour ça qu'avoir 2-3 partenaires, j'aime pas trop, parce que dès que ça commence à sentir le roussi d'un côté, on va de l'autre. Non, c'est je suis là pour le meilleur et pour le pire. Quand tu dis je vais t'aider à développer ton business, c'est quand je vais mal aussi qu'il faut m'aider, et pas venir quand tout va bien. Ouais, 100%. Ouais, vas-y.
Prendre place aussi dans l'équipe.
Ouais, prends une place que j'avais pas prévu que tu prennes. Oh attends, prends une place. Je t'ai recruté aujourd'hui pour me montrer que tu sois capable de me montrer, de me dire les choses comme elles sont et que tu sois capable de me montrer ce que je ne vois pas. Donc on est en plein sur une relation horizontale. J'ai pas envie d'avoir un employé. Des employés, tu peux en recruter. J'ai envie d'avoir un atout dans mon équipe, un atout Il a une personnalité, il a une vision que forcément je n'ai pas pour prendre une position dans l'entreprise qui va faire que je vais pouvoir prendre plus de hauteur. C'est ça qu'on attend, de la proactivité aussi. Bien sûr.
Aujourd'hui, un closer, il doit avoir un minimum de connaissances, de conscience sur le marketing, d'où proviennent les leads, comment aller en chercher. Comment animer une communauté aussi, capable de sortir de la boîte. Tu prends le téléphone, tu passes des coups de fil si tu as besoin de remplir l'agenda avec un ou deux appels en plus. C'est fini, je pense, le modèle inbound closer.
Il n'a pas duré longtemps.
Il est toujours là, il fonctionne toujours, mais Si tu veux des bons résultats, je pense que juste ça, ça ne suffit plus.
Regarde, prenons 2 exemples. Exemple 1: closer qui performe pas mais qui prend que de l'inbound. Et exemple numéro 2: closer qui performe pas mais qui tente d'aller chercher des calls sur un groupe, qui tente de susciter des calls, etc. Il y en a un qu'on va virer manu militari et il y en a un à qui on va lui donner un peu plus de cartes. Pourquoi? Parce qu'il y en a un qui tente des choses, tu vois, il y en a un qui est conscient, il y a une différence entre attendre et être actif. Et tu es obligé, au-delà des résultats, au-delà des mauvais résultats en closing, tu peux récompenser. Peut-être que le joueur n'est pas au bon poste, peut-être que le gars il est défenseur et le gars il est attaquant et finalement il veut jouer devant pour marquer des buts mais il marque pas de buts mais au goal c'est un monstre. Donc mettons-le au gardien.
Il y a des reconversions qui sont de plus en plus.
En sachant qu'un closer peut aller 7 heures et en setting il va être très très bon. Il va être très bon sans la pression du close. Parce qu'on vend le closing comme un métier, mais c'est pas un métier, c'est une compétence. Et cette compétence-là, être closer, c'est un ADN, OK? Si t'as pas cet ADN-là, mais que tu es un savage et que tu es capable de générer des calls, aujourd'hui on des setters 100% setters qui sont des savages. Je crois que je connais plus de setters sauvages que de closers sauvages. Non?
Ça me surprendrait pas.
Ouais. Une question qui est—
T'as vu la question?
Ouais vas-y, prends-la.
La dernière? Attends, il y en a d'autres avant?
Déjà Josiane nous a laissé un super message donc on peut le mettre en lumière. Bravo pour cette mentalité, on la trouve peu chez les infopreneurs qui ont souvent tendance à prendre les closeurs pour leurs salariés. En fait, la faute revient au closeur qui s'est positionné, qui a accepté de se positionner comme ça, parce que ça devrait, techniquement, quand tu arrives, tu sais comment te positionner toi. Et personne qui va jamais répondre aux salariés, alors sans prendre mon exemple à moi, mais toi non plus Osama, le truc c'est que On attire, on attire ce qu'on vibre. Si tu vibres comme un salarié, on va te prendre comme un salarié.
Et c'est vrai qu'il y a des infopreneurs qui prennent des closers comme des salariés, mais il y en a d'autres qui ne respectent pas assez le rôle du closer.
Ah oui, 100%. 100%.
Tiens, je te donne des appels, ils sont déjà quasiment qualifiés. Moi, si je les prends, je les close.
Ouais, vous voyez. Lol.
Voilà, donc qui respectent pas assez ce— je fais des lives, je les ai chauffés déjà, c'est juste la prise de commande.
Tu le vois dans les annonces, dans les annonces de closers, oui, vous aurez tous les jours des leads chauds à closer qui ont vu notre masterclass. Yo, ta masterclass, elle a rien chauffé du tout, OK? Donc c'est la première chose qu'on leur dit quand ils viennent frapper à notre porte et qui nous parlent de masterclass. Ta masterclass, ils la regardent pas en entier, elle les a pas chauffés, donc arrête de dire que tes leads sont chauds.
Même si c'est le cas, c'était il y a 2 jours la masterclass.
Ouais, voilà, ils sont redescendus. Ou je cherche des closers qui vont rappeler des gens qui ont vu une masterclass il y a 3 mois. Déjà, 1, arrête s'il te plaît, rappelle-les-toi, montre l'exemple, donne-leur le script. OK, comment sur la masterclass que tu as fait, combien tu en as booké toi? L'infopreneur, tu en as booké combien au lieu d'attendre que quelqu'un fasse le sale job à ta place? Mais le problème, c'est qu'aujourd'hui on est tellement en demande, il y a tellement ce besoin de trouver une opportunité que si vous regardez ce live et que vous dites ouais, ben moi j'ai accepté ça, on le comprend que tu as accepté ça, on le comprend parce que tu te dis ben ça y est, c'est peut-être qu'il faut que je commence par là. Mais eux, ils comprennent rien. Dites-vous que ces gens-là qui vont vous faire ça, ils comprennent rien, sinon ils appelleraient les numéros eux. OK, si c'est facile, prends 50 appels, je prends 50 et montre-moi comment tu en bookes. Montre-moi comment tu as fait toi, parce qu'à ce jour sur ta liste il n'y a eu aucun appel qui a été booké. Donc qu'est-ce que tu attends de moi? Parce que si j'appelle et que je book pas, ta liste elle était froide, maintenant c'est l'Antarctique. Tu peux aller sur la question de Carla là, sur la formation ne comprend pas le dark sitting. C'est considéré comme incomplet.
Angelo, tu disais, tu faisais un constat qui était très, très pertinent il y a quelques semaines. Tu disais les coachs business aujourd'hui sur le high ticket ne sont pas des coachs business, des coachs vente et marketing. Est-ce que tu peux développer ça avant que je réponde à la question?
Ouais, parce qu'en fait aujourd'hui, un coach business qui n'a pas de business, c'est pas un coach business. C'est des duplicateurs. Ils ont appris aujourd'hui que le contenu, c'était ça. Ils ont appris que tu closais par téléphone. Donc c'est des coachs en marketing et en vente. Un coach business aujourd'hui, en termes de profits, en termes de structuration d'équipe, il sait comment marche un business. Il est capable de rentrer dans n'importe quel business de ses clients et de les aider à se développer et non pas à les aider à faire du chiffre sur les 3 mois. OK, tu es arrivé à telle date, tu faisais 2000 par mois. Grâce à nous, tu fais 10 000. Waouh, on fait un super témoignage. Mais au-delà de ça, au-delà de ça, quel est l'avant-après-après? Est-ce que cette personne ensuite, sur les 10 000, elle a fait combien de profits? Quand il a fallu recruter, à quel moment cette personne a recruté? Comment se sont passés? Parce que voilà ce qui se passe, tu fais ton premier lancement en vente et je le sais, ça fait ton premier lancement en vente et on croit qu'après tous les mois les gens montent. Sauf qu'une entreprise, elle atteint des plateaux qu'elle doit stabiliser. Et le plateau, il faut pas qu'il reste trop longtemps non plus parce qu'une entreprise qui stagne, elle perd. Donc tous ces coachs aujourd'hui ont fait de l'argent juste en vendant des formations pour devenir coach. Et je parle, attention, il y a quelques grands noms qui sont vraiment eux très très bons. Tout le reste sont des duplicateurs. Pourquoi? Parce qu'ils n'ont pas fait d'argent avec leur business, ils ont juste fait de l'argent en vendant la formation. Et ça, pour moi, c'est un danger parce que l'argent rapide, les photos au bord de l'eau, en fait tout ça montre que moi aussi je pourrais le faire. Mais en fait, là on parle business, business, entreprise, création d'entreprise, gestion d'entreprise, impôts, fiscalité, combien je mets dans ma poche, combien la TVA va me prélever. Et en fait c'est pour ça qu'après ils se disent ok, je vais passer CPF, comme ça je passe centre de formation, donc on m'exonère des 20%. Mais tout ça, c'est une bulle, c'est une bulle. J'ai bien développé?
C'était clair pour moi. Si c'était clair ou pas, je fais un parallèle par rapport à ça, ce que tu viens de dire, et pour répondre à la question de Carla. Donc si la formation ne comprend pas une partie setting, c'est considéré comme incomplet. Alors les closeurs sur le marché, je parle bien sûr de manière générale, ne sont pas demandés.
Ouh, attends, attends, attends, attends, tu poses une bombe et il me faut une table de mixage pour faire des bruitages là, normalement ça doit le faire. Vas-y, les closers sur le marché sont pas demandeurs, pourquoi?
Ça ferait bien ça, c'est vrai.
Non mais attends, je vais Tu m'as chauffé, vas-y continue, tu vas voir ce que je vais faire. Les taking swing blossom.
Il y a trop de lumière.
Ouais, c'est dommage, il faut que je me mette un peu plus dans le noir. Bon, vas-y, on reprend.
Les closeurs aujourd'hui sur le marché en grande majorité ne sont pas des commerciaux, ne sont pas des vendeurs. On a appris une compétence. Qui est de closer dans un modèle d'affaires très précis. On sort de ce modèle-là, plus rien. J'aimerais bien voir, moi, les meilleurs closeurs aujourd'hui là sur le marché aller faire du porte-à-porte. Non, j'aimerais bien voir ces personnes-là négocier des contrats avec des grosses entreprises sur plusieurs semaines, plusieurs mois, et ça demande un suivi très, très technique. Tout ça pour dire que le closing, c'est une branche du métier de commercial où tu fais de l'inbound call. On te demande de closer un deal qui est basé, c'est une vraie compétence, c'est une vraie compétence qui demande beaucoup de travail parce qu'on est beaucoup dans de la psychologie. Donc des personnes qui ne te connaissaient pas il y a quelques jours et qui vont acheter un programme chez toi à 5000€, il faut savoir le vendre. Donc je dénigre pas la compétence, je dis juste que les closeurs aujourd'hui sur le marché, en grande majorité, ne sont pas des commerciaux. Parce qu'un commercial sait prospecter, un commercial sait aller chercher des leads, un commercial sait aller fidéliser une clientèle. Et donc je close quelqu'un dans un programme, je peux closer cette personne dans 2 ou 3 autres programmes parce qu'elle m'a acheté moi déjà. Et donc je me bâtis mon portefeuille client, je me bâtis ma réputation, je sais comment aller prospecter, je sais comment aller chercher des références. Et donc si on t'enseigne pas ça dans une formation closing, forcément elle est incomplète. De base, le closing n'est qu'une branche de ce métier-là de commercial. Donc j'ai envie de dire qu'une, même une formation closing qui t'enseigne le setting, c'est même pas assez.
Ah mais maintenant on surfe sur, regarde le setting, on n'en parlait pas, maintenant on en parle, donc ils surfent là-dessus. Il y en a qui ont des formations setting, ils ont jamais rien setté. C'est, ça devient n'importe quoi parce que tout ce qui est bon à prendre pour tirer le lait de la vache, il est bon, on tire le lait. Il y a apprendre les nouveaux termes. En fait, un setting, un SDR en anglais, Donc sales development representative. Le SDR a toujours existé dans les branches. Ok, donc aujourd'hui on a juste mis le mot setter, donc on parle le langage de l'industrie, mais le setter il a toujours existé. C'est pas un nouveau métier qui est un dérivé du closing. Ok, quand il y a quelqu'un, je sais pas moi, tu sais les produits Picard qui t'appellent là, ou Bofrost qui t'appellent, qui disent oui, donc eux ils t'appellent Pour booker un rendez-vous pour quelqu'un qui va venir te vendre, qui va venir chez toi pour te vendre tout le catalogue de produits Picard surgelés. C'est un setter qui appelle pour que le closer vienne à la maison. Donc ça a toujours existé, les gens qui settent des rendez-vous, ça a toujours existé. Maintenant, il y a cette vague de, écoute, aujourd'hui le marché est en pleine demande, donc tu dois être ultra complet. En fait, même comme tu dis, même en étant closer setter, t'es pas complet. Parce que ça va te demander de comprendre aussi, ok, mais désolé, mais il faut que tu comprennes ce que c'est le marketing, il faut que tu comprennes aujourd'hui qu'est-ce que c'est une marge brute, il faut que tu le comprennes ça. Alors je sais pas pourquoi, puisque oui, mais moi mon job c'est de closer, désolé, mais toutes les personnes à qui je parle qui sont avancées, elles comprennent ce que c'est une marge nette, au moins savoir si c'est un prix hors taxes ou TTC, ok, pourquoi quand tu vas facturer, pourquoi c'est hors taxes? Qu'est-ce que c'est une TVA? Qu'est-ce que c'est une TVA déductible? Alors, est-ce que tu as besoin de savoir tout ça? Moi, je pense que oui. Je pense que oui. Voilà. Et le setter aujourd'hui, le setter est quelqu'un qui, la formation setting pure et dure ou celle qu'on va t'enseigner, le métier de setter closer n'existe pas. C'est le métier de commercial. Quelqu'un qui est capable d'aller chercher dans son pipeline des rendez-vous, tout ça, ça existe déjà. Mais si dans le milieu du high ticket et de l'infoprenariat, aujourd'hui, quelqu'un qui set et qui close, c'est très rare. Un setter set, un closer close. Et si on te recrute en te disant viens chez moi, tu vas setter et closer, méfiance, parce que ça veut dire que cette personne, c'est sûr qu'elle n'a pas de marketing et elle compte sur toi pour tout faire.
Viens chez moi Angelo, j'ai un programme à 15K, tu prends 20%.
Ouais, et je fais quoi?
Et tu closes.
Ouais, parfait.
Je sais où. Peut-être j'y arrive, ça c'est la partie la plus intéressante. Ouais, tu seras la première personne avec qui je vais travailler sur ce nouveau programme-là, donc ça veut dire que tu as des possibilités de croissance et qu'il y a des choses à apprendre. Après, si on doit recruter des closeurs ou des setters, tu vas manager tout ça. Là, ce qu'on peut faire pour démarrer et vraiment tout éclater là pour le mois de septembre, c'est que je vais t'envoyer des listes de prospects, des prospects qui sont qualifiés. C'est des listes qui datent de 2, 3, 4, 5 ans, mais c'est des personnes qui sont qualifiées, qui sont toujours dans l'écosystème. Et on y va, on attaque.
Comment tu te sens, Angelo? Je me sens super bien, merci. À plus de 20%, c'est waouh. Et après je peux passer chef des closers et tout, c'est vraiment beau. Mais attends, Oussama, je te dis un truc, parce que moi si tu fais ça chez moi, dis-toi que pour l'instant là je vais, on est petit, mais quand je vais monter le budget pub, attends-toi à du lourd. Ok? Je vais monter le budget pub, voilà pourquoi je te recrute.
On va dire ça à quelqu'un qui sort d'une formation, qui désespère, qui cherche des opportunités, qui n'en trouve pas.
Ouais, mais le pire c'est que derrière, regarde bien la roue du temps, qu'est-ce qui va se passer? Il va se passer que la personne elle va célébrer dans sa formation closing, hey j'ai trouvé cette opportunité-là! Tout le monde va dire waouh merci, c'est un truc de fou, je suis content pour toi! Et le plus dangereux c'est que le coach en closing va faire un screenshot de ça et le montrer pour dire vous avez vu mes clients ce qu'ils réussissent? Alors qu'au fond, il sait que ça pue, mais il dira pas. Il va le screenshotter pour faire venir les gens dans sa formation.
Alors il peut le dire, mais il va quand même screenshotter et faire de la pub.
Chez moi, on trouve des opportunités. Moi, je te pose une question aujourd'hui, est-ce qu'on a déjà envoyé quelqu'un closer quelque part, à un endroit où nous on serait pas allé closer?
Tu vois à quel point c'est un milieu qui peut être très dangereux avec ces requins qui sont là et qui te disent tiens, bien sûr que je peux te donner 20% si tu vas m'appeler des listes qui datent de 4-5 ans, je suis gagnant.
Même si les listes elles ont 3 mois, bro, même si les listes elles ont—
ouais, ok, c'est gagnant, c'est cadeau, tu me ramènes ça sur un plateau. OK, je te donne 20%, je gagne dans tous les cas.
Bah oui.
Et toi, tu perds le momentum parce que succession de petites défaites alors que tu viens de démarrer. Tu as besoin de confiance, tu as besoin de petites victoires pour te montrer que tu es à la bonne place, pour te rassurer tes investissements.
Et tu as mis tes dernières économies, tu as fait un pari sur toi, ta famille a été Elle était là, mais elle n'était pas vraiment là. Tu t'es dit c'est moi qui vais briser les chaînes de la famille, c'est moi qui vais montrer qu'on peut le réaliser.
Dans certains cas, c'est le conjoint qui s'est lancé, la conjointe qui doute. Donc les premières victoires ou les premières défaites vont dicter aussi la relation de couple. Je t'avais dit, je t'avais dit, alors que si tu commences avec des petites victoires, Ouais, on rend la chose tangible, c'est vrai, ça marche. Ok, tu as déjà fait 400-500€, waouh, de chez toi en complément de revenu. Ok, magnifique, ça existe, c'est possible. Et donc là, ça peut aussi soulager. Donc c'est pour ça que c'est important d'aller chercher rapidement ses premières victoires. Un attaquant dans une équipe, quand il vient de signer, il a besoin de marquer assez vite.
C'est pour ça qu'ils lui font tirer, ils donnent des pénaltys, etc.
Briser la glace.
Mais tu es en train d'ouvrir une boîte de Pandore, bro, là, parce que je regarde juste l'heure, 42. Aujourd'hui, en sortant de formation, alors nous on le dit, donc si tu nous écoutes maintenant, tu es obligé d'avoir les deux versions. Tu as la version formation qui te dit tout ce qui se passe. Regarde, hier j'ai été capté par un du closer, ça faisait longtemps que j'ai pas été capté, et le discours il est incroyable. Le discours, il est travaille de chez toi et génère 5000 euros par mois sans compétences et sans business. Ça doit pas exister ça, ça ne peut pas exister. Tu comprends? Parce que quelqu'un qui voit ça et qui y va, alors d'un côté je me dis mince quoi, c'est comme acheter un sac Louis Vuitton à la frontière italienne, ok mince quoi. Mais peut-être que là le gars était vraiment bien fait, ils ont une formation, ils ont un webinar, ils ont un site web. Allez, tu y vas. Mais la réalité, la réalité derrière, c'est que quand une fois que tu as fini la formation, c'est plus du tout pareil. La vraie vie, c'est quoi la vraie vie? C'est quoi le qu'est-ce qui se passe en vrai? C'est pour ça que celle-là, elle va aller sur YouTube. Cette vidéo-là, elle doit aller sur YouTube. Je comprends parce que premièrement, il y en a qui vont la voir, ça va pouvoir les aider. Deuxièmement, il y en a qui vont la voir, les autres formations de closing qui nous regardent, ils vont pouvoir aussi se rendre compte qu'on sait que vous nous regardez. Quand je vois que j'ai des vidéos qui sont à plusieurs milliers de vues en quelques jours, enfin bon, c'est beau. On vous fait coucou. D'ailleurs, on a des vidéos de roleplay. Allez analyser nos vidéos de roleplay pour les mettre dans vos formations, c'est rigolo aussi. Donc on vous connaît, salut. Et oui, Osama, je l'ai placée, j'ai osé la placer. Et pour le reste, là on a des commentaires, ça me regarde. Karima, Soizic, Iwona, etc. Le truc qu'il y a, c'est que j'ai pas envie de dire eux c'est de la merde, nous on est les meilleurs. J'ai pas envie de me placer comme ça parce qu'en fait, à chaque fois, ça veut dire quoi? À chaque fois, il faut payer, il faut payer pour voir, il faut payer pour voir. Mais en fait, les gens n'ont plus d'argent aujourd'hui. Les gens à qui on parle aujourd'hui, ils ont été échaudés, ils sont brisés dans la tête. Alors il leur reste une lueur d'espoir, sinon ils auraient abandonné. Mais en fait, cette lueur d'espoir, financièrement, le financier n'est plus là parce qu'ils ont mis tout ce qu'ils avaient dans ces rêves-là. Donc qu'est-ce qu'on fait, nous? On est un effet des autres. On dit désolé, on peut pas t'aider. Alors oui, on donne du contenu gratuit, je pense que notre contenu gratuit est bon parce qu'on prend du plaisir à le faire, mais la réalité c'est quoi? C'est que qu'est-ce qu'on fait de ces closers sur le marché qui ont besoin aujourd'hui de trouver un partenaire, de monter en compétences, de faire ce pourquoi ils ont sorti la carte la première fois? Parce qu'on dira oui, mais peut-être que la première fois c'était CPF. Ben ouais, mais en fait qui a été le gagnant du CPF? Qui a été le vrai gagnant du CPF? C'est les entreprises de formation qui ont pris ça.
Pas tellement parce qu'il y en a qui sont poursuivies pour l'instant.
Oh!
Alors je sais pas s'ils sont vraiment gagnants mais détendre le public c'est du pénal.
Ah tu joues avec l'argent de l'État là, l'État n'aime pas ça. T'inquiète pas. Au fait ta grand-mère elle a pas un peu de CPF? Ah si mais c'est bon en fait si ta mamie elle a du CPF. Envoie ses numéros de sécurité sociale. Eh oui donne-moi son numéro de sécurité sociale on le fera passer avec ta mamie. Et nous, c'est OK pour nous, eh ben voilà. Et mamie gâteau n'a plus de CPF et toi t'es en prison. Ou alors tu as pris des amendes. Sans donner de noms, mais on sait qu'il y en a qui sont sous l'eau à cause des amendes.
Angelo, toi t'as un programme de closing, moi j'ai un organisme de formation, si tu veux on peut faire de la sous-traitance.
Ouais, mais je te donne quoi, 30%?
Ouais, non, c'est 30% max.
Ouais, c'est bon.
100%, c'est bien. On va tout passer.
Deal. Parfait. Oh chérie, j'ai trouvé un bon plan. Il y a un gars qui va nous faire passer le CPF là. Ça y est, on va devenir riche. Parce que écoute, on n'arrivait pas trop à vendre, mais là avec le CPF, c'est jackpot. Mais le jour où ça s'arrêtera, ça s'arrêtera, mais on fera des ventes quand même. Parce que tu sais, les gens qui mettent le CPF, ils se disent bon, en fait, c'est pas trop mon argent. Enfin, techniquement, tu l'as cotisé, tu aurais pu le mettre ailleurs.
Mais bon, voilà, tu sais que c'est marrant parce que ce cas-là, ça m'est arrivé dans la vie. Ça m'arrive en 2019, je vendais des machines médicales, électrostimulation, et mes cibles, c'était des salles de sport, des coachs, des cliniques. Et il y a un coach sportif qui m'a dit, écoute, moi j'ai un organisme de formation, je fais des formations pour coachs sportifs, etc. Dans ma salle de sport. Il m'explique un peu ce milieu que je connaissais pas en 2019. Il me dit tu peux bien gagner parce qu'en fait je vendais des machines entre 5 et 15 000 euros et j'offrais une formation sur 2 jours. Et la formation, elle me fatiguait et je pouvais pas les faire payer pour la formation parce qu'ils me payaient déjà beaucoup. Alors je me suis dit comment je peux rendre ça payant? Et ce gars-là m'a dit écoute, viens, j'ai un organisme de formation, je prends 30%. Et tu fais passer tout ça avec l'organisme et tu peux facturer, tu peux prendre un bon 5000€ facile. OK, quelques semaines plus tard, je suis allé me faire former pour ouvrir mon organisme de formation et je l'ai fait tout seul. Mais j'ai compris que ce milieu-là, c'est trop, trop technique, trop d'admin, trop de paperasse. J'ai quitté très rapidement. Donc voilà, ça pour dire que Ce genre de situation, ça arrive. On me l'a même déjà proposé.
Mais regarde, je vais pas me faire des amis là, mais on va, on va y aller parce que c'est sûr que je dois le dire. Aujourd'hui, une formation qui est finançable CPF, il y a une condition sine qua non à cette formation. Tu verras que toutes les formations qui prennent le CPF sont des formations certifiantes, d'accord avec moi? OK, pourquoi elles sont certifiantes? Elles sont pas qualifiantes, elles sont certifiantes. Pourquoi? Donc ça veut dire que tu vas recevoir une certification. Donc pourquoi?
Parce que tu réponds à tous les critères de formation. OK, parce que pour être organisme de formation, tu dois être, tu dois être un formateur agréé. Pour être agréé, tu dois répondre à certaines conditions.
Cahier des charges, etc.
Pas mal de choses à faire avant, pendant et après. OK, réponds à tout ça, tu seras payé et les clients seront certifiés. C'est tout, c'est que de la paperasse administrative.
OK, donc aujourd'hui, un closer qui sort d'une formation certifiante, donc qui met je suis closer certifié, il a été certifié par qui?
Par l'État.
Ouais, il a été organisé, il a été certifié par son organisme qui a été certifié par l'État. Donc techniquement, tu es certifié par l'État. Pourquoi? Ça te sert à quoi sur le marché aujourd'hui? Quel coach a dit aujourd'hui, désolé, c'était pas certifié, je te prends pas? Quel coach avancé a déjà dit ça aujourd'hui? Avancé, avancé, je suis obligé de mettre le mot parce que Quel coach avancé a dit un jour, attends, t'es pas certifié? Ben non, désolé, je te recrute pas. Mais là où le gros problème, c'est que les formations de closing disent c'est un atout pour se faire recruter. Est-ce que tu sais quoi? Je vais dans un séminaire, je vais aller parler à 50 coachs avancés et je vais les prendre en vidéo. Je leur pose la question, est-ce que tu as déjà refusé quelqu'un qui n'était pas certifié? Et on verra ce qu'ils vont me dire, eux, tu vois, parce que la vérité vient d'eux.
Ne jamais se positionner comme ça, guys, s'il vous plaît. Même si vous vous formez chez Angelo ou chez n'importe qui, ne criez pas comme ça, salut, je cherche une opportunité, tu sais, moi je me suis formé chez Angelo. Placez-le, mais intelligemment. Intelligemment. Qu'est-ce que tu fais? Ben écoute, je me forme actuellement. Chez qui tu te formes? Je me forme chez Angelo. Mais ne viens pas dire que je me forme chez untel ou je me forme chez untel ou X, Y, Z. C'est pas la meilleure manière de se positionner.
Ah oui, et ne mentez pas aussi si vous dites que vous êtes formé chez moi, parce qu'après les gens m'écrivent et quand je dis que c'est pas vrai, tu passes pour un con quand même. Histoire vraie, OK? Ou alors quand tu dis que tu t'es formé aux États-Unis et que finalement on rentre dans Stripe ou dans les groupes et qu'on te voit pas. C'est pareil aussi parce que dis-toi qu'on se connaît entre nous dans le high ticket mondial, on parle avec eux. Voilà. Mais pour être closer pour un coach, il faut obligatoirement d'abord être client ou pas forcément? Non, 100% non, 100% non Carla. Maintenant, si tu veux, regarde, tu prends un coach qui te plaît, il te répond pas sur les messages. Est-ce que tu abandonnes ou est-ce que si la porte est fermée, est-ce que tu vas pas essayer de rentrer par la fenêtre?
Si vraiment je veux travailler avec une seule personne, je me donne toutes les chances.
Je vais poser une question qui va être obvious, mais combien de fois tu vas le suivre? Combien de follow-up tu vas faire avec ce coach si réellement tu veux travailler avec lui?
Une tonne. Déjà, tous les canaux possibles de communication, je vais laisser à ma tête. Des fois, ça va être un assistant, une assistante, un setter ou quoi. Il faut être partout sur tous les réseaux. Commenter, liker les posts, liker les photos, se faire voir.
Écrire à sa femme, sa femme va répondre.
T'es un sauvage.
Savage, il n'y a personne qui aura fait ça, moi je le fais. Vous voyez le sauvage? Elle n'aura pas d'assistant, elle n'aura pas d'assistant sa femme sur le compte, ce sera elle.
Je vais lui envoyer des photos de ses enfants par message.
Oui, non, tu l'envoies. OK, j'adore voir Timothée et Mélanie finir à 17h45 tous les soirs à l'école machin situé au Whatever it takes. Do whatever it takes. Oui, c'est rigolo, mais guys, disclaimer, c'est une joke, c'est une blague. On vous conseille pas de prendre des photos de leurs enfants, ok? Oui, voilà, qu'on dise pas.
Et ils nous ont dit, mais Angelo a dit que Voilà, aller faire les sorties d'école.
Oui, non mais par contre, je me rappelle d'une opportunité que j'ai eue avec un gars, avec Éric, et j'ai lu son livre. Donc, oh purée, je suis en train de balancer un secret, mais regardez, ce sont des gens qui ont peut-être écrit des livres. Donc j'ai lu son livre et il y avait le chapitre 6, c'était sur la vente. Et en lisant ce chapitre-là, je lui ai écrit immédiatement sur LinkedIn. Je savais pas si c'était lui qui allait le voir et j'ai dit que c'était que de la théorie et qu'il y a des choses que j'aurais aimé changer dans cette approche-là. Il m'a répondu direct, qu'est-ce que tu aurais aimé changer? Et j'étais à mes débuts, j'étais encore salarié. Le pire, c'est que j'étais encore salarié quand j'ai écrit ça, donc 100% culotté. Il en faut, il en faut. Et ensuite, j'ai une belle histoire avec.
Tu connais l'histoire de l'étudiant au bac de philo qui a eu 20 sur 20?
L'audace, qu'est-ce que l'audace? Qu'est-ce que le culot? C'est une légende urbaine ou est-ce que c'est en vrai?
Je ne sais pas.
Ouais, ouais, c'est beau. Qu'est-ce que le kilo?
Il a laissé une copie blanche, il est parti, il a eu 20 sur 20. C'est vrai ou pas? Je ne sais pas.
Ouais, mais ça, en fait, il incarnait réellement ce qu'il disait. Donc peu importe si c'est une légende ou pas, on voit ce qu'on incarne. Qu'est-ce que le courage? Peut-être que c'est ça.
Ouais, dis-toi en commentaire, mais comment mettre la férocité au service du bien? Dis-toi, on te connaît un minimum, on sait que tu es un sauvage, ne va pas mettre des coachs dans ta voiture, dans ton Dans ton coffre, l'attacher dans une forêt pour qu'il coule avec la Twingo verte avec le capot blanc, ça c'est sûr que non.
Attention, c'était bien fun aujourd'hui, je crois que l'heure est passée à une vitesse incroyable. Est-ce qu'il y a des questions qu'on n'a pas traitées? Parce que j'essaie d'être assez ouvert, d'être assez présent. Mais est-ce qu'il y a des questions qu'on n'a pas traitées? Ah oui, Franck, vous pensez quoi de recruter des setters, closers parmi des personnes qui ne sont pas du tout du milieu en les formant soi-même, France Proact, plutôt que de recruter sur un marché où les tops sont déjà pris? C'est une bonne question. Pour un setter, je dirais oui, j'ouvrirai mon, j'ouvrirai assistant virtuel, etc., et les former au setting. Pour un closer, j'irai voir avec les clients peut-être. J'irais voir avec un client d'abord, quelqu'un qui est familiarisé avec l'industrie et pas avec la vente. C'est plus facile que de prendre quelqu'un qui est familiarisé avec la vente et pas avec l'industrie. Maintenant, est-ce qu'en face de toi tu as un 3 sur 10 que tu veux faire passer à un 10 sur 10, ou est-ce que tu es capable de recruter un 6 sur 10 que tu vas faire passer à un 10 sur 10? C'est ça la question à se poser. Parce que la courbe de progression est trop longue si tu as un 2 ou un 3 sur 10 en face de toi. Ce que je regarderais.
Le mot de la fin?
Le mot de la fin en même temps? Prends-le si tu veux. Non. Non? Alright, c'était vraiment cool Oussama, merci. J'adore nos échanges, c'est très vif, c'est très aware de ce qui se passe, aware comme Jacques Ogondam, c'est très conscient de ce qui se passe actuellement. Je pense que le marché en a besoin, les gens ont besoin de gens qui disent des vérités. Toutes les vérités sont bonnes à dire tant que tu fais pas du mal aux autres. Il y a beaucoup de prévention dans ce qu'on fait. Une nouvelle fois, c'est pas pour dire eux c'est de la merde, venez chez nous. Parce qu'en fait, au final, rien qu'en venant sur ce groupe, je pense que tu as, sur le groupe Facebook Les Secrets du Scaling, je pense que tu as énormément de valeur à récupérer, des témoignages, des interviews, des des trainings comme celui-là. Donc si vraiment, est-ce qu'on aime l'argent? Absolument. Maintenant, est-ce qu'on aime ton argent à toi? On veut que tu fasses attention à où est-ce que tu le mets. Si tu le mets avec nous, c'est que tu auras fait le choix de le mettre avec nous et on t'aura pas eu par des techniques manipulatrices nauséabondes. Maintenant, j'espère qu'il y a des beaux jours pour le closing en franco. Il y a des beaux jours pour le closing, réellement, il y a des beaux jours. Juste avec quelle intention tu y vas, c'est tout. Nous, notre intention, elle est là où je suis content, c'est qu'on n'a pas bougé d'un iota depuis le début. Oui, on grandit. Oui, les masques changent parce que tu changes d'identité. Par contre, il faut que les valeurs restent les mêmes et sur ça, je suis assez satisfait de là où on s'en va. All right. C'était un bon mot de la fin. Ouais. Il aurait fallu que la lumière se baisse un petit peu. Et qu'il y ait une petite musique de cornemuse ou de, tu vois, pour que l'ambiance, il me faut un ingé son et un ingé lumière. Il y a des idées là, il y a des idées. All right, bonne journée, bonne journée Osama, bon call. Bye guys.










