A closer who doesn't know what happens after the sale closes feels handicapped and can't guide the client. When you map out the full journey ahead, like a guide detailing every step of an Himalayan trek, clients trust you and follow naturally.
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Le vrai test a été fait sur moi quand j'arrivais quelque part avant de faire ce que je fais. Je closais pour plusieurs personnes et le fait de ne pas savoir ce qui se passe derrière, waouh, c'était super handicapant parce qu'il se passe un truc qui est grave, c'est je sais pas, tu vois, ou tu verras plus tard. Ou en fait, le fait que j'essaie de combler ce moment-là alors que je connais la formation par cœur. C'est quoi du coup la suite pour moi? Mais en fait, la suite, ça va être X, Y et Z. Exemple simple, je suis guidé, on va dans l'Himalaya ensemble. Et viens, je t'emmène en haut. Deuxième chose, je suis guide, on va dans l'Himalaya ensemble, sauf qu'on va s'arrêter dormir ici, il y aura des ours polaires là, on va dormir 3 jours ici, on va passer par là. Et en fait, étant donné que je t'ai mappé tout le reste, tu sais que je sais, et pour ça tu me suis.