Angelo D'acunto built a high-ticket client business with just three people instead of 47. Seb handles sales and accounts, Max runs Facebook ads, and Flo closes deals. Each person learned skills far beyond their original role so they could serve clients end-to-end.
Si on regarde bien aujourd'hui, j'ai un expert en vente, un expert en marketing, un expert en systèmes. Et ce qui est vraiment rigolo, c'est que Seb est capable de répondre sur le sales management et Max est capable de répondre sur la pub Facebook parce qu'en fait, j'ai voulu qu'il monte en compétences. Voilà pourquoi il n'est plus un simple closer et maintenant, c'est un account manager qui sait tout gérer. Et Flo et Seb qui sont allés chercher leurs lacunes, qui étaient forcément le closing et la vente. Et donc on veut créer des gens qui sont capables de répondre à toutes les questions. Donc on veut créer des experts et au final, je n'ai pas 47 personnes, j'en ai 3. Savent maîtriser chacun des concepts qui sont liés à toutes les étapes du business de nos clients.
